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文檔簡(jiǎn)介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上*服裝有限公司電商項(xiàng)目前 言 通過(guò)大量的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析,以及日前針對(duì)*服裝有限公司的會(huì)談及企業(yè)資源現(xiàn)狀分析,我們對(duì)企業(yè)所興趣的女裝、嬰童、家居服進(jìn)行了重點(diǎn)分析(數(shù)據(jù)資料和分析報(bào)告暫略),得出結(jié)論如下:1、 女裝競(jìng)爭(zhēng)激烈,對(duì)企業(yè)綜合實(shí)力要求高,慎入!2、 母嬰品類(lèi)無(wú)論線(xiàn)上線(xiàn)下都比較被看好,但是競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈!3、 家居服目前尚缺乏領(lǐng)導(dǎo)性品牌,可以考慮!4、 通過(guò)優(yōu)秀資源的整合,認(rèn)為從“小而美,細(xì)分”定位入手,T恤可入手。同時(shí),我們針對(duì)此次電商項(xiàng)目提出幾個(gè)重要問(wèn)題:1、 企業(yè)的電商目標(biāo)是什么?2、 純粹為了打造一個(gè)服裝電商品牌,再?gòu)木€(xiàn)上走到線(xiàn)下?3、 未來(lái)發(fā)展計(jì)劃中是否
2、有涉及資本融資方面的考慮?4、 除了自建電商團(tuán)隊(duì),或者托管運(yùn)營(yíng),也考慮其他方式的電商商業(yè)模式?【部分分析論斷】女裝在淘寶是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)非常大的類(lèi)目,銷(xiāo)售排名前三的裂帛、茵曼、韓都衣舍這些都是淘品牌。淘寶女裝的品牌競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,在淘寶單連衣裙的月銷(xiāo)售都在147萬(wàn)單,而像韓都衣舍這些品牌的月銷(xiāo)售也都在27萬(wàn)單上下,由此可見(jiàn)淘寶女裝已經(jīng)進(jìn)入紅海市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)之大不言而喻。而同是服裝的家居服,則屬于小類(lèi)目,單就純棉長(zhǎng)袖家居服的月銷(xiāo)售在29萬(wàn)單,雖然月銷(xiāo)量并不大,但相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)也比較小,市場(chǎng)上真正算得上品牌的并不多,月銷(xiāo)售最高的諾盾也才2.9萬(wàn)單,還是屬于藍(lán)海市場(chǎng)。 淘寶女裝競(jìng)爭(zhēng)之大,考驗(yàn)的是商家的反應(yīng)速度及團(tuán)隊(duì)運(yùn)
3、營(yíng)能力和雄厚的資金鏈。根據(jù)女性的消費(fèi)習(xí)性,女裝設(shè)計(jì)主要圍繞快時(shí)尚、獨(dú)特。賣(mài)家主要分三類(lèi),一類(lèi)以款多、價(jià)低吸引消費(fèi)者,典型代表為韓都衣舍。一類(lèi)以具有獨(dú)特風(fēng)格的高客單價(jià)吸引顧客,典型代表為裂帛。另一類(lèi)就是跟風(fēng)求生存的小賣(mài)家。根據(jù)流行趨勢(shì),商家上新速度要快,且款多量少,這就要求商家要有雄厚的資金做后盾進(jìn)行開(kāi)發(fā),且運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要足夠強(qiáng)大,設(shè)計(jì)師或者買(mǎi)手的眼光要毒辣精準(zhǔn),而這些要素在福建的女裝廠家并非優(yōu)勢(shì)。 反觀小而美的家居服類(lèi)目,目前還沒(méi)有形成品牌集團(tuán),像專(zhuān)業(yè)內(nèi)衣品牌三槍、俞兆林、南極人、宜而爽等品牌,在淘寶熱銷(xiāo)榜中連前三十都沒(méi)有排上,市場(chǎng)還屬于混戰(zhàn)中,此時(shí)進(jìn)入還是有很大的機(jī)會(huì)。小而美是今年來(lái)淘寶所倡導(dǎo)和
4、扶持的,外加現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)主力軍為八零后、九零后,他們的輕奢侈消費(fèi)觀,只要產(chǎn)品是環(huán)保健康的、舒適的、富有創(chuàng)意的,那么價(jià)格在他們眼里都不是問(wèn)題,淘寶數(shù)據(jù)表明,家居服價(jià)格買(mǎi)家所能接受的價(jià)格69310元之間的大約占80%,其中120310之間的占40%,可見(jiàn)家居服客單價(jià)同樣可以高價(jià),且一般購(gòu)買(mǎi)家居服可以是全家的親子裝,男女老少都需要,這樣的市場(chǎng)之大還是有待開(kāi)發(fā)和培育的。綜上所述,建議可以往家居服及嬰兒裝考慮。第一部分 *公司需要的服務(wù)內(nèi)容我們?yōu)?公司提供的服務(wù),以企業(yè)的現(xiàn)狀和綜合資源情況為前提,建議提出的。一、 *公司的SWOT分析(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)優(yōu)勢(shì):1、 擁有優(yōu)秀的生產(chǎn)供應(yīng)能力2、 足夠的生
5、產(chǎn)資金及啟動(dòng)資金劣勢(shì):3、 長(zhǎng)期外貿(mào)生產(chǎn)合作,缺乏消費(fèi)市場(chǎng)的品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)4、 缺乏整盤(pán)貨的商品規(guī)劃經(jīng)驗(yàn)5、 缺乏銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn) 機(jī)會(huì): 沒(méi)有傳統(tǒng)渠道的商品沖突 可以在充分調(diào)研分析后,全新塑造品牌 威脅: 取決于是否擁有獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),可以阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)入 定位的精準(zhǔn)與否,決定了威脅的大小和對(duì)手的多少二、 塑造品牌的重要工作模塊1、 策略部分(非常重要)1) 商業(yè)模式定位2) 商品定位3) 價(jià)格定位4) 渠道定位5) 銷(xiāo)售策略6) 推廣策略2、 執(zhí)行部分1) 品牌部分:品牌定位、品牌VI、包裝設(shè)計(jì)、物料設(shè)計(jì)2) 商品規(guī)劃:商品規(guī)劃、商品設(shè)計(jì)、商品開(kāi)發(fā)、商品生產(chǎn)3) 營(yíng)銷(xiāo)部分:營(yíng)銷(xiāo)策略、銷(xiāo)售構(gòu)
6、架、團(tuán)隊(duì)組建、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)4) 推廣部分:品牌包裝、推廣策略、推廣執(zhí)行第二部分 工作流程說(shuō)明(案例化) 以下我們假設(shè)針對(duì)“家居服”方向,分析*公司的電商品牌所需要的工作內(nèi)容。1、策略 2、品牌 3、商品 4、團(tuán)隊(duì) 5、營(yíng)銷(xiāo) 6、推廣一、 策略部分這部分的工作,是所有工作的重中之重,謀定方能天下。1、 市場(chǎng)調(diào)研并確定商品定位:家居服(提供數(shù)據(jù)分析支持)2、 品牌名稱(chēng):待定(解決商標(biāo)注冊(cè)問(wèn)題)3、 品牌定位:中國(guó)家居服設(shè)計(jì)師第一品牌4、 品牌故事:品牌的溯源,國(guó)際技術(shù),中國(guó)生產(chǎn)5、 品牌核主張:環(huán)保 自然 健康 舒適 科技6、 品牌SLOGAN:待定7、 核心技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力:會(huì)呼吸的棉(假設(shè))、設(shè)計(jì)師原
7、創(chuàng)8、 消費(fèi)群年齡定位:20-30歲,30-45歲人群9、 主打產(chǎn)品:親子家庭裝、情侶裝10、 跨界聯(lián)合:需要調(diào)查,將來(lái)可以作為經(jīng)典款、限量版,廣告主形象11、 代言人:是否考慮代言或是用跨界聯(lián)合做為主形象二、 品牌設(shè)計(jì)執(zhí)行(品牌整體VIS設(shè)計(jì))網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)與消費(fèi)購(gòu)買(mǎi),進(jìn)入店鋪后,第一是視覺(jué)美觀度,第二是寶貝詳情瀏覽,二者決定了消費(fèi)者是否留住和購(gòu)買(mǎi)。1、 品牌命名2、 品牌故事3、 品牌LOGO優(yōu)化4、 品牌物料設(shè)計(jì)5、 品牌網(wǎng)絡(luò)識(shí)別6、 產(chǎn)品拍攝7、 產(chǎn)品描述(故事描述與科技描述,在電商品牌中,非常重要)8、 主廣告形象設(shè)計(jì)三、 商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)執(zhí)行如果要讓商品具有競(jìng)爭(zhēng)力,設(shè)計(jì)不僅要優(yōu)秀有特色,還要
8、更多的競(jìng)爭(zhēng)賣(mài)點(diǎn),如:設(shè)計(jì)師原創(chuàng)、國(guó)際品牌、授權(quán)合作、跨界合作,這樣可增加網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的噱頭和成功的概率。1、 商品企劃2、 商品規(guī)劃3、 商品設(shè)計(jì)4、 開(kāi)發(fā)、打樣與生產(chǎn)5、 包裝設(shè)計(jì)(外包裝、吊牌、電商品牌細(xì)節(jié)物料)四、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(有如下三種方法)1、企業(yè)內(nèi)部員工培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)(長(zhǎng)期發(fā)展所需)A、聘任優(yōu)秀人才,負(fù)責(zé)整體項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)B、從內(nèi)部挖掘和外部招聘員工,理解整體品牌理念與精神C、不急功近利,不純粹以銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)提成刺激為目標(biāo),保護(hù)品牌D、費(fèi)用比較大,需要規(guī)劃“盈利平衡分析”,短期內(nèi)投入與回報(bào)不成正比2、外包托管(借力發(fā)展所需)A、借力電商代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),免去不必要的摸索B、只需要做好前期品牌、商品、物流管
9、理,配合運(yùn)營(yíng)C、為避免外包托管團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)績(jī)與銷(xiāo)售返利提成的盲目追求,雙方需要對(duì)品牌的規(guī)劃與發(fā)展有充分的協(xié)調(diào)和認(rèn)同,企業(yè)要避免純粹“甩貨托管”,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要避免“純低價(jià)追銷(xiāo)售量”。D、品牌穩(wěn)步以后,達(dá)到預(yù)期銷(xiāo)售目標(biāo),再討論合作或退出機(jī)制,共贏發(fā)展。五、電商品牌整體營(yíng)銷(xiāo)策略(托管合作)分為4個(gè)模塊:項(xiàng)目策略與咨詢(xún)、店鋪建設(shè)與優(yōu)化、渠道運(yùn)營(yíng)與提升、整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)1、項(xiàng)目策略與咨詢(xún)A、確認(rèn)運(yùn)營(yíng)協(xié)作服務(wù)范圍及規(guī)范B、確認(rèn)運(yùn)營(yíng)協(xié)作目標(biāo)及關(guān)鍵里程碑C、電商多渠道拓展及管理項(xiàng)目需求調(diào)研D、項(xiàng)目協(xié)作流程及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化執(zhí)行方案E、 項(xiàng)目小組職責(zé)框架及項(xiàng)目管理規(guī)范 2、店鋪建設(shè)與優(yōu)化A、品牌定位及店鋪定位B、店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵問(wèn)題
10、整理C、店鋪裝修、布局及設(shè)計(jì)優(yōu)化D、品類(lèi)協(xié)同、定價(jià)協(xié)統(tǒng)機(jī)制優(yōu)化E、商品管理、促銷(xiāo)管理、推廣效果優(yōu)化 3、渠道運(yùn)營(yíng)與提升A、旗艦+分銷(xiāo)整合運(yùn)營(yíng)、持續(xù)優(yōu)化執(zhí)行B、渠道活動(dòng)更新、運(yùn)營(yíng)協(xié)作、報(bào)表分析C、營(yíng)銷(xiāo)策劃執(zhí)行、及銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化提升D、產(chǎn)品規(guī)劃及培訓(xùn)、銷(xiāo)售導(dǎo)購(gòu)協(xié)同、售后服務(wù)協(xié)同E、基于數(shù)據(jù)分析的階段性運(yùn)營(yíng)優(yōu)化 4、整合運(yùn)營(yíng)服務(wù)A、多渠道系統(tǒng)接口持續(xù)開(kāi)發(fā)優(yōu)化B、會(huì)員忠誠(chéng)度計(jì)劃的規(guī)劃及管理C、多維度數(shù)據(jù)分析及運(yùn)營(yíng)優(yōu)化D、系統(tǒng)性運(yùn)營(yíng)托管服務(wù) 該部分需要企業(yè)與托管團(tuán)隊(duì),對(duì)品牌的追求與發(fā)展協(xié)調(diào)一致。六、綜合營(yíng)銷(xiāo)推廣1、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣A、站內(nèi)(渠道內(nèi))營(yíng)銷(xiāo)推廣(內(nèi)部廣告投放)B、站外營(yíng)銷(xiāo)推廣(郵件、信用卡、搜索引擎優(yōu)
11、化等)C、騰訊微信營(yíng)銷(xiāo)綜合規(guī)劃D、新浪微博營(yíng)銷(xiāo)E、官方網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃F、手機(jī)APP(移動(dòng))設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)2、公關(guān)事件營(yíng)銷(xiāo)1、跨界合作,如:跨界與FIPO資源合作,設(shè)計(jì)安徒生童話(huà)系列2、特別促銷(xiāo)策劃,如:設(shè)計(jì)師品牌,會(huì)特別策劃設(shè)計(jì)師作品征集大賽。第三部分 費(fèi)用方式項(xiàng)目明細(xì)費(fèi)用(萬(wàn))1、品牌策略部分品牌方向策略分析,數(shù)據(jù)支持*W不含第三方合作費(fèi)用,如數(shù)據(jù)資料購(gòu)買(mǎi),跨界合作等品牌SWOT分析,競(jìng)品分析確定方向后品牌策略分析外部資源整合2、品牌設(shè)計(jì)品牌整體VI設(shè)計(jì)*W(不含第三方服務(wù)費(fèi)用)如拍攝大片,模特費(fèi)用等商品包裝設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品拍攝主形象、推廣主題設(shè)計(jì)3、商品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)商品規(guī)劃*萬(wàn)服裝類(lèi)設(shè)計(jì)單款*元,看整體量調(diào)整鞋類(lèi)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)根據(jù)合作模式來(lái)定基礎(chǔ)費(fèi)用+目標(biāo)提成5、電商運(yùn)營(yíng)共同探討,確定商業(yè)模式后,再?zèng)Q定投入推廣的方式和費(fèi)用6、推廣營(yíng)銷(xiāo)常規(guī)電商投入分析電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人員基礎(chǔ)配置(18人),行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)如下:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)總監(jiān):1人,2萬(wàn)/月天貓店長(zhǎng):1人,8000元/月美工設(shè)計(jì):2人,6000元/
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