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文檔簡介
1、“大學(xué)生活館網(wǎng)站建設(shè)方案書姓名: 學(xué)號: 學(xué)院: 班級: 目錄第一局部 摘要-4 一、工程簡單描述-4 二、大學(xué)生活館網(wǎng)站市場分析-5 三、“大學(xué)生活館網(wǎng)站優(yōu)勢分析-5 四、投資預(yù)算及投資報酬-6 第二局部綜述-6 第一章、工程背景-6 一、工程背景及提出原因-6 二、工程優(yōu)勢分析-7 三、工程運作的可行性-8 四、工程的獨特與創(chuàng)新分析-8 第二章、工程介紹-8 一、網(wǎng)站建設(shè)宗旨-8 二、定位與總體目標(biāo)-8 三、網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度-8 四、資源整合與系統(tǒng)設(shè)計-9 五、商業(yè)模式-9 六、技術(shù)功能-10 七、信息/資源來源-10八、工程經(jīng)濟壽命-10 第三章、市場分析-10 一、互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成
2、長-10 二、市場成長-12 三、本工程產(chǎn)品市場優(yōu)勢-12 四、市場趨勢預(yù)測和市場時機-12第四章、工程實施-12 一、工程實施設(shè)想-12 第五章、風(fēng)險分析與躲避-13 一、政策風(fēng)險-13二、資源風(fēng)險-13 三、技術(shù)風(fēng)險-13 第六章、經(jīng)營預(yù)測-13 一、訪問人數(shù)成長預(yù)測-13二、預(yù)測-13第一局部 摘要一、工程簡單描述“大學(xué)城作為一種高等教育現(xiàn)象,率先出現(xiàn)在英美等一些高等教育興旺的國家。通常指的是大學(xué)開展過程中,大學(xué)本身的規(guī)模越來越大,有的大學(xué)聚集在一起,大學(xué)周圍或大學(xué)校園本身成為具有一定規(guī)模的城鎮(zhèn),常常被人們稱為大學(xué)城UNIVERSITYTOWN。大學(xué)城的功能主要是為高校提供根底設(shè)施和后勤
3、系統(tǒng)社會保障,通過一定機制吸納高校入城辦學(xué)。大學(xué)很久以來就有,大學(xué)城在國外出現(xiàn)也已有將近半個世紀的時間,而在中國,大學(xué)城建設(shè)是20世紀90年代繼高校合并、高校擴招之后高教領(lǐng)域的又一大手筆。2000年8月,廊坊東方大學(xué)城拉開序幕,其后上海松江、北京昌平等大學(xué)城相繼拔地而起,僅兩年時間,全國規(guī)劃建設(shè)的大學(xué)城達50多座,涉及21個省、市。2002年投入325.89億元,校園建筑總面積達1436.97萬平方米,容納高校134所,在校學(xué)生59.7萬人。時至今日,大學(xué)城建設(shè)仍風(fēng)起云涌,而且爭先恐后做大文章,且有相當(dāng)局部占用了耕地。大學(xué)城在中國的迅速崛起,其原因主要是:科教興國大前提,高校擴招大背景,城市化
4、加速大契機。與傳統(tǒng)辦學(xué)模式相比擬,大學(xué)城具有社區(qū)管理政府化、教育資源共享化、根底設(shè)施市政化、師生生活社會化、運轉(zhuǎn)機制市場化等特色,研究者普遍認為,大學(xué)城建設(shè)有利于擴大高等教育供應(yīng),促進經(jīng)濟開展,推進城市化進程,提高辦學(xué)質(zhì)量,它闖出了一條集約化開展之路,為我國高等教育開展注入了新鮮活力,帶來了蓬勃生機?!按髮W(xué)城這種新的模式正在中國迅速的崛起。我們抓住這次機遇,建立一整套的網(wǎng)上社區(qū),包括大學(xué)城電子地圖,網(wǎng)上訂餐,網(wǎng)上購物,娛樂,二手交易平臺,大學(xué)城問吧,大學(xué)城貼吧,論壇等的一系列效勞板塊。其中我們的重點將是網(wǎng)上購物板塊和網(wǎng)上訂餐模塊。因為此板塊具有明顯的商業(yè)模式,以其他模板效勞來帶動人氣,最終共同
5、開展?!按髮W(xué)生活館網(wǎng)站的工程是基于一種新的思想、文化、理念的生活方式。網(wǎng)站是一個生活類的效勞型的網(wǎng)站,提供的是一個平臺和在這個平臺上的效勞。縱觀整個互聯(lián)網(wǎng),最能盈利的網(wǎng)站就是那些提供效勞的網(wǎng)站。在經(jīng)過了互聯(lián)網(wǎng)泡沫之后,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的新的一種盈利的方式就是提供各種各樣的效勞。網(wǎng)站的建設(shè)思想是:網(wǎng)站提供的是信息和效勞,而不是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上大多數(shù)網(wǎng)站提供的只是信息。在社會高速開展的今天,相信大家都很清楚的了解,沒有了互聯(lián)網(wǎng)我們的生活將會是什么樣子,工作、生活、學(xué)習(xí)等等都已經(jīng)離不開互聯(lián)網(wǎng),但是即便是這樣我覺的互聯(lián)網(wǎng)還是沒有充分的利用起來?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)的用處只不過是大家獲得自己需要的信息的一種途徑,互聯(lián)網(wǎng)從
6、產(chǎn)生那一天起就是為了信息的共享這個目的,并不是在上面進行自己的活動。我們的想法是要把互聯(lián)網(wǎng)變成一個活動或者是日常生活的場所,在上面你獲得的不僅是信息,你還能獲得的跟你生活息息相關(guān)的東西。直接利用互聯(lián)網(wǎng)可以作為你的生活的一種途徑一種手段。網(wǎng)站提供的是一個平臺,通過這個平臺,用戶能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況電子地圖和周圍店鋪,能夠網(wǎng)上購物,網(wǎng)上訂餐,發(fā)布自己的二手信息,就關(guān)心的話題一起展開討論,對生活中遇到的難題征求答案等等。網(wǎng)站的目的是為用戶提供這種全新的生活方式的平臺,這個平臺能夠讓社會的資源充分的利用起來;讓每個人都聯(lián)系起來,形成一個現(xiàn)實生活中的整體;讓用戶在網(wǎng)上進行的活動跟現(xiàn)實
7、生活中的活動有效的結(jié)合起來。工程的意義在于提供了一種全新的生活方式,并且這種全新的生活方式是如此的健康、向上并且適合現(xiàn)代大學(xué)生這個活潑的群體。二、“大學(xué)生活館網(wǎng)站市場分析大學(xué)城是一個大學(xué)相對集中,目標(biāo)客戶非常集中的區(qū)域。大學(xué)生群體是一個特殊的群體。他們對周圍事物有著強烈的關(guān)注,他們追求和接受新奇的變化和挑戰(zhàn)。他們思維活潑,愿意嘗試和接受新鮮事務(wù),大學(xué)生群體是一個很大的消費群體,而且網(wǎng)上購物也是一種趨勢。21世紀是一個信息化的世紀,不可否認,計算機和網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中最先普及,這無疑為我們平臺的開展提供最大的支持。以上海松江大學(xué)城為例,大學(xué)城的一個做的比擬成功的論壇每天的同時在線人數(shù)為2000600
8、0人,最高同時在線人數(shù)是14000人左右,而我們的平臺比單獨的論壇有絕對的優(yōu)勢。三、“大學(xué)生活館網(wǎng)站優(yōu)勢分析1、網(wǎng)站以大學(xué)城為中心,大學(xué)集中,人口密度大,空間優(yōu)勢明顯。2、大學(xué)生思想活潑,一直代表新的生活潮流,容易接受新鮮事物,計算機和網(wǎng)絡(luò)普及率最高。3、網(wǎng)站有大學(xué)城的學(xué)生來經(jīng)營,他們了解大學(xué)生的生活和消費習(xí)慣,了解什么是大學(xué)生最需要的,而且更容易與客戶交流溝通。4、網(wǎng)站板塊的優(yōu)勢:網(wǎng)站以效勞大學(xué)生為宗旨,提供了全方位的效勞支持,比單一的論壇模式給有優(yōu)勢。5、購物平臺的優(yōu)勢1訂餐,團購,送貨上門業(yè)務(wù)為廣闊學(xué)生提供了便捷,實惠。商品性價比透明度高。2網(wǎng)上展示平臺與網(wǎng)下體驗店相結(jié)合,不僅能從網(wǎng)上看
9、到物品,使學(xué)生也能看到具體的產(chǎn)品展示。3網(wǎng)站的搜索功能,減少了購置物品時的尋找時間。4平安性:由于客戶目標(biāo)群體集中,采用貨到付款的付款方式和見到物品后不滿意可以退貨的方式,客戶風(fēng)險性為零。5商家入駐提高了網(wǎng)站的盈利性。同時網(wǎng)站可以與大學(xué)城合作建立大型的餐飲公司,娛樂中心,購物商場等,同時減少零售商店的數(shù)量,以提高學(xué)校土地的使用效率,降低管理本錢。四、投資預(yù)算及投資報酬我們正在尋求300萬元的資金支持,這筆資金用于網(wǎng)站開發(fā)建設(shè),15個地區(qū)部門的體驗店費用,產(chǎn)品采購,人員工資,部門健設(shè)。我們采用利潤分紅、二次融資方法,在3年之內(nèi)歸還這筆貸款或投資。網(wǎng)站工程需要300萬資金,投資者的投資報酬可以通過
10、一下幾個方式獲得:一種是等到網(wǎng)站盈利開始后通過分成來獲得利潤;第二種是通過網(wǎng)站運營成功成立公司,獲得相應(yīng)的股份,根據(jù)網(wǎng)站價值將股份退出,獲得投資金額與股份金額的差價;第三種是公司通過融資上市,投資者的股份可以賣掉賺取高額的利潤。第二局部 綜述第一章.工程背景一工程背景及提出原因1廣闊的市場需求我國大學(xué)擴招九年以來,大學(xué)在校人數(shù),大幅度增加。1998年,擴招前一年,大學(xué)招生107萬。1999年,擴招的頭一年就多招了50萬。2007全國普通高校本??品桨刚猩?67萬。從1998年到2007年的七年里招生人數(shù)增加了四倍多,通過統(tǒng)計,僅算到現(xiàn)在四年內(nèi)的在校本??茖W(xué)生已經(jīng)超過兩千萬之多。隨著大學(xué)括招,為
11、了滿足日益增長的在校大學(xué)生的教育需求,各高校紛紛擴建,逐漸形成地理位置相對集中,管理相對統(tǒng)一的高校群。既產(chǎn)生了現(xiàn)在遍布全國的高校密集城市中的大學(xué)城。同幾年前全國各地大建經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的現(xiàn)象如出一轍,大學(xué)城的建設(shè)也正風(fēng)起云涌,不久前國土資源部的一項調(diào)查說明,全國大多數(shù)省份都在興建或擬建大學(xué)城工程,少那么一兩個,多那么八九個,有的城市同時在建的大學(xué)城工程就有三四個。據(jù)不完全統(tǒng)計,全國在建的大學(xué)城已有50多個。幾年來,尤其是在近三四年,全國各地大學(xué)城已經(jīng)根本投入使用,其中規(guī)模較大的管理較完備的有20所左右。每個大學(xué)城中的學(xué)生數(shù)量也在日益增加,少那么幾萬,多那么十余萬。已經(jīng)形成了一個龐大的特殊群體。隨著生
12、活水平的提高,生活的多元化開展,高校在校生的物質(zhì)需求及精神需求不斷膨脹,如何能夠快捷,方便的滿足需求,已經(jīng)受到社會多方面的關(guān)注。2.紐帶環(huán)節(jié)的條件如何才可以將這兩方面連接起來,已經(jīng)成為當(dāng)今最急迫的任務(wù)。中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)開展的足夠的強大,很多的資料說明,現(xiàn)在不使用互聯(lián)網(wǎng)的人已經(jīng)少之有少,而在高校中利用網(wǎng)絡(luò)早已經(jīng)成為每個學(xué)生必備的技能。另外,現(xiàn)在社區(qū)型的網(wǎng)站越來越來受歡送,專家也曾經(jīng)預(yù)測未來10年互聯(lián)網(wǎng)最活潑的將是社區(qū)型網(wǎng)站,就包括博客的出現(xiàn)也是用戶心中這種渴望更加開放的人與人之間的生活方式的需求,用戶現(xiàn)在越來越需要這種時尚、開放、誠信的、共同合作、精打細算的這種生活方式的平臺。大學(xué)生電子商務(wù)需求
13、也在日益增長,從淘寶,拍拍的興起到現(xiàn)在龐大的用戶群,可以看出電子商務(wù)已經(jīng)深入人心,在高校中網(wǎng)上購物已經(jīng)日漸普及。但淘寶這種只是提供一個單一的購物平臺,功能單一,且對消費人群沒有良好的針對性。所以一種既提供信息、交流又提供效勞的專業(yè)平臺已經(jīng)成為一種迫切需要。結(jié)合以上所有環(huán)境及條件,“大學(xué)城網(wǎng)站的產(chǎn)生已經(jīng)是成為適應(yīng)主流的一種必然,其產(chǎn)生必將有效的滿足在校大學(xué)生的各方面文化及物質(zhì)需求。二工程優(yōu)勢分析資源、技術(shù)、人才、管理等方面當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)遍布全國各地,其使用群體不斷的壯大,而其中最大的群體莫過于在校大學(xué)生,而隨著電子商務(wù)的普及,在校大學(xué)生對電子商務(wù)的進一步熟悉。需求不斷地得以提高,這就給我們制造了一
14、個良好的市場環(huán)境。而大學(xué)城是在校大學(xué)生聚集最密集的地方,大學(xué)城學(xué)生居住相對集中,這樣就給物流帶來很多方便之處,并且信息便于收集。這是這樣一個網(wǎng)絡(luò)平臺的運營得以實現(xiàn)。本工程是集信息、交流、效勞于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺,以滿足在校大學(xué)生的所有需求為目標(biāo)。從建設(shè)之初籌劃過程就有強烈的針對性。有利于工作的細致化。本工程以在校大學(xué)生為客戶主體,有以下幾點優(yōu)勢:1、網(wǎng)站以大學(xué)城為中心,大學(xué)集中,人口密度大,空間優(yōu)勢明顯。2、大學(xué)生思想活潑,一直代表新的生活潮流,容易接受新鮮事物,計算機和網(wǎng)絡(luò)普及率最高。3、由于網(wǎng)站運營成員本身處于平臺面向的群體之中,這就讓我們在第一時間了解到我們所面向的群體的切實需要,并有針對性
15、地進行調(diào)整,迅速及時。4、網(wǎng)站有大學(xué)城的學(xué)生來經(jīng)營,他們了解大學(xué)生的生活和消費習(xí)慣,了解什么是大學(xué)生最需要的,由于人員本身特性,使得本平臺可面向客戶群體進行無障礙交流,便于宣傳與推廣。5、網(wǎng)站板塊的優(yōu)勢:網(wǎng)站以效勞大學(xué)生為宗旨,提供了全方位的效勞支持,比單一的論壇模式給有優(yōu)勢。6、購物平臺的優(yōu)勢1網(wǎng)上訂餐,網(wǎng)絡(luò)團購給廣闊大學(xué)生提供了更多優(yōu)惠和便利。2網(wǎng)上展示平臺與網(wǎng)下體驗店相結(jié)合,不僅能從網(wǎng)上看到物品,使學(xué)生也能看到具體的產(chǎn)品展示。3網(wǎng)站的搜索功能,減少了購置物品時的尋找時間。4平安性:由于客戶目標(biāo)群體集中,采用貨到付款的付款方式和見到物品后不滿意可以退貨的方式,客戶風(fēng)險性為零。5本錢低。與周
16、圍商店相比,我們不需要大的場地租金和效勞人員。三工程運作的可行性1由學(xué)生建立自己所需的網(wǎng)絡(luò)信息、交流效勞平臺具有天然的信譽、誠信關(guān)系。為運作指出較少了很大的障礙。2平臺內(nèi)容為在校高校生最需求的方面,且其全面性在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域是空前的。其已經(jīng)推出必將受到在校生的矚目。無論對其推廣及拓展都是一個巨大的推動力。3依托網(wǎng)絡(luò),啟動資金小,而成效快,這就使其初期開展迅速、順利。四工程的獨特與創(chuàng)新分析1國內(nèi)首家集交流、信息、效勞于一身的網(wǎng)絡(luò)平臺。2由在校大學(xué)生籌劃,完全針對大學(xué)城的學(xué)生需求。第二章.工程介紹一網(wǎng)站建設(shè)宗旨網(wǎng)站宗旨:為大學(xué)城范圍內(nèi)學(xué)生提供一個生活信息幫助,思想、學(xué)術(shù)交流,網(wǎng)絡(luò)一站式購物,二手信息發(fā)布
17、等信息和效勞的平臺。效勞理念:以效勞學(xué)生為中心,效勞原那么:A.做到客戶滿意。B.降低產(chǎn)品價格,減少中介。C.減少大學(xué)城內(nèi)的零售店鋪,建立綜合型超市及餐飲公司,娛樂場所。效勞價值:雙贏-我們與客戶共同受益。二定位與總體目標(biāo)網(wǎng)站前期以河南鄭州市有一定規(guī)模的四個大學(xué)城,20萬左右的大學(xué)生為效勞對象,網(wǎng)站將通過給用戶提供方便的信息和效勞來吸引用戶,所有大學(xué)城在校學(xué)生都將是我們的目標(biāo)客戶。網(wǎng)站將建成中國最大的大學(xué)城社區(qū)類網(wǎng)站。三網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進度網(wǎng)站建設(shè)分四個階段實施。第一階段:前期準(zhǔn)備階段20011/1220012/6。這個階段我們的主要任務(wù)是開發(fā)網(wǎng)站整體平臺,聯(lián)系零售客戶入駐。第二階段:第一運營階
18、段進入網(wǎng)站運營實施階段,這一階段我們將以15個分站為中心,每個分站由總部派一個總的全職管理人員進行管理與開發(fā)。這個管理人員的主要工作是:1)負責(zé)聯(lián)系送貨人員1-2人,負責(zé)送貨;2)為網(wǎng)站每個板塊從大學(xué)城在校學(xué)生之中找到兼職人員,負責(zé)網(wǎng)站的維護和網(wǎng)站板塊的定期更新。3)網(wǎng)站宣傳。聯(lián)系當(dāng)?shù)孛襟w進行網(wǎng)站的廣告宣傳,同時尋找在校兼職學(xué)生進行網(wǎng)站廣告的派發(fā)和粘貼。第三階段:第二運營階段在網(wǎng)站宣傳到達一定效果,網(wǎng)站根本被接受,網(wǎng)站經(jīng)營業(yè)績快速增長的前提之下,規(guī)劃體驗店建設(shè)和增加產(chǎn)品種類。1體驗店功能為展示網(wǎng)站上能夠購置的產(chǎn)品的實體,使學(xué)生能對所購置的產(chǎn)品有實體的接觸,更加了解產(chǎn)品質(zhì)量。體驗店運營方式:學(xué)生
19、能夠去查看自己所購置產(chǎn)品的質(zhì)量,但不能當(dāng)場購置,他可以從體驗店專門放置的計算機通過網(wǎng)絡(luò)來生成訂單,然后等待送貨人員將商品送達。2產(chǎn)品拓展:在實際調(diào)查的根底之上,有方案的增加產(chǎn)品種類,聯(lián)系新的生產(chǎn)廠家并與之達成共識,簽訂產(chǎn)品銷售協(xié)議。第四階段:網(wǎng)站成熟階段1、網(wǎng)站運營標(biāo)準(zhǔn)化,網(wǎng)站管理制度化,建立自己的企業(yè)文化。2、網(wǎng)站繼續(xù)拓展,開拓新的大學(xué)城。四資源整合與系統(tǒng)設(shè)計網(wǎng)站需要整合各種產(chǎn)品的商家的資源來對網(wǎng)上購物板塊作為支撐,在每個拼的板塊中都需要一些商家的資訊資源。這幾個資源的整合將是網(wǎng)站最重要的資源整合。網(wǎng)站人力資源、技術(shù)資源、時間等等的整合。保證網(wǎng)站有序的開發(fā)、運營。系統(tǒng)資源按照網(wǎng)站提供效勞與信
20、息的模式進行分類,系統(tǒng)將整合電子地圖,網(wǎng)絡(luò)購物,娛樂,訂餐,二手信息,大學(xué)城貼吧,大學(xué)城問吧,大學(xué)城論壇六大板塊。五商業(yè)模式網(wǎng)站的商業(yè)模式是以用戶使用網(wǎng)站平臺為根底,網(wǎng)站提供相應(yīng)的效勞。用戶能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況電子地圖和周圍店鋪,能夠網(wǎng)上購物,網(wǎng)上訂餐,娛樂,發(fā)布自己的二手信息,就關(guān)心的話題一起展開討論,對生活中遇到的難題征求答案等等。而用戶的活動將跟商家有直接的關(guān)系,所以我們將與商家聯(lián)合,來對商家由我們的網(wǎng)站獲得的直接效益來進行收費。跟廣告的表現(xiàn)形式是一樣的,但是產(chǎn)生的效果卻更好,網(wǎng)站廣告是基于活動的廣告,在這中間我們將不收取任何的用戶的費用,以保證了用戶使用網(wǎng)站的方便度
21、。網(wǎng)站購物板塊是我們有明確盈利模式的主攻板塊,我們與學(xué)校聯(lián)合建立自己的大型購物商場,以自己龐大的用戶規(guī)模來與生產(chǎn)廠家合作,直接以出廠價采購產(chǎn)品,保持產(chǎn)品價格和質(zhì)量優(yōu)勢,吸引廣闊用戶群體。同時網(wǎng)站也將采用其他多元化的商業(yè)模式共同進行,例如二手板塊中的大學(xué)生店鋪注冊用戶的注冊費用等。六技術(shù)功能在進行充分研究、分析后,我們?yōu)榫W(wǎng)站的總體需要以及各種效勞不同需要的各個技術(shù)功能做了充分的設(shè)計跟規(guī)劃,盡最大化滿足用戶的各種使用需要,對用戶的使用特點、使用要求以及方便性都進行了詳細的設(shè)計。七信息/資源來源網(wǎng)站購物板塊的信息資源將有我們網(wǎng)站人員來完成,其他板塊的資源大局部都是通過用戶創(chuàng)造的,為廣闊用戶提供一個思
22、想、文化交流,發(fā)布信息的平臺。八工程經(jīng)濟壽命工程擁有永久的經(jīng)濟壽命,網(wǎng)站也會跟隨以后的互聯(lián)網(wǎng)的開展做出及時的應(yīng)對方式跟變化,因為網(wǎng)站的是一種好的文化與生活方式的結(jié)果,所以工程的壽命在預(yù)計情況下將是永久的。我跟工程團隊希望也完全有信心將網(wǎng)站長久的經(jīng)營下去,把這種思想跟生活方式普及開來。并且網(wǎng)站在開展的過程中我們將吸取高級的人才來補充我們的缺乏,寧可給予股份也要保證網(wǎng)站的質(zhì)量跟長久的開展。第三章.市場分析一互聯(lián)網(wǎng)市場狀況及成長互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用正在中國迅速普及,已經(jīng)深入到日常生活,并且直接影響了人們的觀念和行為。自從1999年之后,中國電子商務(wù)開始迅速開展,以網(wǎng)上零售為例,其標(biāo)志是誕生了以8848為代表的
23、一批電子商務(wù)網(wǎng)站,風(fēng)險投資大量投向B2C網(wǎng)站。電子商務(wù)可以分為以下三種類型:1企業(yè)與消費者之間的電子商務(wù)BUSINESSTOCUSTOMER,即B2C。這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式,類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著因特網(wǎng)的出現(xiàn),網(wǎng)上銷售迅速地開展起來。2企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)BUSINESSTOBUSINESS,即B2B。B2B方式是電子商務(wù)應(yīng)用最多和最受企業(yè)重視的形式,企業(yè)可以使用INTERNET或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最正確合作伙伴,完成從定購到結(jié)算的全部交易行為。3消費者與消費者之間的電子商務(wù)CONSUMERTOCONSUMER即C2C。C2C商務(wù)平臺就是通過為買賣雙方提
24、供一個在線交易平臺,使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣,而買方可以自行選擇商品進行競價。2004年,中國電子商務(wù)的增長率為73.7,營業(yè)額到達4800億人民幣,約為全球電子商務(wù)營業(yè)額的2。2005年我國電子商務(wù)市場規(guī)模到達6800億元人民幣,同比2004年增長了41.7。至2007年,內(nèi)地電子商務(wù)市場規(guī)模將到達17000億元人民幣。2005年中國C2C市場份額到達300多億元人民幣,亮點也不少。大環(huán)境的日趨成熟,造就了我國電子商務(wù)的高速增長。由此帶來社會經(jīng)濟生活方方面面的變化。從根底條件來看,中國電子商務(wù)的開展環(huán)境正在日趨好轉(zhuǎn),但尚存在一些制約因素。截止到2005年12月底,中國網(wǎng)民數(shù)量超過了1.
25、1億,巨大的網(wǎng)民數(shù)量為電子商務(wù)的開展提供了無限的空間。物流方面,截止到2004年末,我國已建立的各類配送中心1000多家,許多外國物流企業(yè)和運遞業(yè)巨頭也紛紛進入中國。支付方面,據(jù)不完全統(tǒng)計,2004年中國網(wǎng)上購物網(wǎng)上支付總金額到達6.8億元人民幣,2005年到達15.7億元人民幣。但同時應(yīng)該看到,在中國眾多的網(wǎng)民中,有過購物經(jīng)歷的只有18%。而在具有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民中,選擇在線支付方式的僅為37.9,相當(dāng)數(shù)量的人選擇郵局或銀行匯款。這說明在線支付的功能還不完善,網(wǎng)民心理上對在線支付仍存在一定疑心。物流方面也存在物流廠商規(guī)模小導(dǎo)致電子商務(wù)運送本錢高的問題。B2B方面,國內(nèi)的競爭主要在阿里巴巴、
26、慧聰和買麥網(wǎng)之間展開。阿里巴巴憑借先發(fā)優(yōu)勢,在該領(lǐng)域占主導(dǎo)地位,其他兩個競爭對手尚無法與其抗衡。但阿里巴巴直銷模式的弊端逐漸開始呈現(xiàn),慧聰“直銷與代理相結(jié)合和買麥網(wǎng)的“大區(qū)獨代、分區(qū)直銷模式相比之下更能滿足為客戶效勞的要求。隨著競爭的繼續(xù),運營策略的不同有可能對市場格局的重新劃分產(chǎn)生重要影響。B2C是中國電子商務(wù)最先興起的商業(yè)模式,有一些比擬成功的電子商務(wù)網(wǎng)站,例如醫(yī)藥行業(yè)的九州通醫(yī)藥網(wǎng)、999健康網(wǎng)等等;旅游行業(yè)的攜程旅行網(wǎng)、中國商務(wù)旅行網(wǎng)等等、圖書音像行業(yè)的卓越網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等等。其他一些行業(yè),也均存在一些知名的電子商務(wù)網(wǎng)站。不過現(xiàn)在存在著B2C電子商務(wù)網(wǎng)站經(jīng)營模式多樣化的趨勢,不僅經(jīng)營的品種
27、開始向主營業(yè)務(wù)以外的其他行業(yè)滲透,同時,一些傳統(tǒng)的B2C網(wǎng)站,如當(dāng)當(dāng)?shù)?,也開始逐漸涉足于C2C領(lǐng)域。C2C方面,國內(nèi)主要知名網(wǎng)站是淘寶、EBAY易趣和拍拍。依靠免費政策的成功實施,阿里巴巴旗下的淘寶后來居上,不到兩年時間就在用戶數(shù)和商品數(shù)方面超過了EBAY易趣,2006年5月10,淘寶開始推出競價排名效勞及開始為商家提供B2C平臺。在淘寶咄咄逼人的壓力下,EBAY易趣也使出渾身解數(shù)應(yīng)對挑戰(zhàn),但其收費政策仍保持不變。拍拍是騰訊公司新建立起的C2C網(wǎng)站,憑借其品牌巨大的用戶群,拍拍也開始取得了不錯的開展,但尚無法對淘寶和EBAY易趣的市場地位構(gòu)成強有力的威脅和挑戰(zhàn)。截至2007年9月,中國互聯(lián)網(wǎng)用
28、戶到達1.72億。中國是世界上信息通信業(yè)開展最快的國家之一。按照信息產(chǎn)業(yè)部“十一五規(guī)劃,到2021年,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)到達2億,年均增長8%,普及率為15%。其中在校大學(xué)生是其主要群體之一,2007年在校大學(xué)生到達了1700萬左右。抓住大學(xué)生這個群體,將有很大的開展空間。二市場成長剛來到大學(xué)城的學(xué)生,要想盡快融入大學(xué)城的生活,首先無疑要詳細了解自己學(xué)校和所將要生活四年的大學(xué)城,我們通過網(wǎng)站提供的是一個信息平臺,讓大學(xué)城的學(xué)生能夠在網(wǎng)站上了解和熟悉周圍環(huán)境的詳細情況,提問、發(fā)布信息,征求答案,以及就自己感興趣的事情同大家一起討論。網(wǎng)站通過提供這種效勞,吸引學(xué)生來登入這個網(wǎng)站,抓住學(xué)生群體。以此同
29、時我們展開其他效勞,如網(wǎng)上購物和招商廣告等。市場的不斷擴大要以消費者的需要為根底。如果能夠滿足消費者的需要,市場將必然會成長。我們這里消費者就是特定的群體大學(xué)生,我們應(yīng)針對大學(xué)生的消費習(xí)慣和消費觀念來進行定位市場。三本工程市場優(yōu)勢網(wǎng)站給大學(xué)城學(xué)生提供了一個很好的綜合平臺,通過這個平臺,能夠幫助學(xué)生更好適應(yīng)大學(xué)城的生活,了解自己身邊的信息,獲取他們想要的東西,參加想要的活動等等。這比單一的論壇有著更大的強勢,更能招攬大學(xué)城的學(xué)生,抓住大學(xué)生的心理,具有廣泛的市場前景。四市場趨勢預(yù)測和市場時機網(wǎng)站本身就是在社會的文化的開展、經(jīng)濟的開展所帶來的各種需求的情況下產(chǎn)生的,隨著學(xué)生觀念、生活方式的轉(zhuǎn)變,對
30、于一種健康、現(xiàn)實、充滿人文環(huán)境的生活方式是越來越渴求。所以網(wǎng)站充分適應(yīng)了市場的這個特點而產(chǎn)生,在這之前的社區(qū)型網(wǎng)站、交友網(wǎng)站、論壇、以及聊天工具QQ的火爆可以看出,而網(wǎng)站那么提供了一種獨特的方式,發(fā)現(xiàn)了前面幾種的缺乏。網(wǎng)站能夠充分滿足大學(xué)城學(xué)生的需求,通過大力宣傳,只要有了可觀的用戶數(shù)量,網(wǎng)站的開展前景將會很樂觀,那必然這個網(wǎng)站的市場空間將會非常的大,加之網(wǎng)站有了很好的盈利模式,更好的為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)效勞的機制,市場只不過是時間的問題。第四章.工程實施一工程實施設(shè)想工程由總部及支部組成總部的主要任務(wù)分為:1網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)、維護2與廠商洽談,達成協(xié)議,得到低價優(yōu)質(zhì)貨源3與支部取得聯(lián)系,對已購置的大宗商
31、品通過物流送達支部進行銷售4向支局部派宣傳任務(wù)支部的主要任務(wù)分為:1完成網(wǎng)絡(luò)推廣及宣傳基初期的信息收集反應(yīng)工作2完成支部的網(wǎng)絡(luò)工作人員的招募及聘任3完成商品的接收及送貨4完成后期需要的體驗店的建設(shè)第五章.風(fēng)險分析與躲避一政策風(fēng)險作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),尤其是網(wǎng)絡(luò)購物這種新興的商業(yè)模式,國家相關(guān)法律還不健全,相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)政策會相繼出臺,我們必須做到網(wǎng)站符合國家的產(chǎn)業(yè)要求,完全按照國家的法律政策制定方案,防止與國家政策及相關(guān)法定法規(guī)產(chǎn)生沖突。并且國家最近出臺一些相關(guān)措施,支持了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)等文化產(chǎn)業(yè)的開展,對于這方面我們同時會請專門的法律人士來給予指導(dǎo),并且通過同互聯(lián)網(wǎng)參謀效勞商的合作來給網(wǎng)站的完整實施給予保障
32、。二資源風(fēng)險網(wǎng)站現(xiàn)在雖然沒有很好的人力資源配置,但是在開發(fā)階段的人力資源我們已經(jīng)具備,后期在網(wǎng)站運營過程中,我們將會增大對人力資源的建設(shè)。網(wǎng)站需要的業(yè)務(wù)資源在傳統(tǒng)行業(yè)或者現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都有相關(guān)的提供商。網(wǎng)站的業(yè)務(wù)資源將會跟傳統(tǒng)行業(yè)進行合作,網(wǎng)站需要的傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)在國內(nèi)經(jīng)濟體系中開展的很成熟,我們可以通過跟互聯(lián)網(wǎng)參謀效勞提供商建立合作關(guān)系,加強網(wǎng)站資源的整合,利用他們的人脈資源和行業(yè)經(jīng)驗對網(wǎng)站進行總體的把握跟指導(dǎo)。三技術(shù)風(fēng)險隨著網(wǎng)站訪問量的不斷增大,對網(wǎng)站技術(shù)提出更高的要求,我們會成立專門的技術(shù)開發(fā)部門,根據(jù)客戶要求,不斷修改和完善我們的網(wǎng)站平臺,是網(wǎng)站能夠從功能、視覺美工等方面更加人性化,能
33、夠符合大多數(shù)人的要求。第六章.經(jīng)營預(yù)測一訪問人數(shù)成長預(yù)測以每個大學(xué)城10萬人的規(guī)模來計算,每個地區(qū)部門網(wǎng)站訪問量第一個月末預(yù)計將到達瀏覽量平均1,000/天,同時在線人數(shù)到達200人。隨著宣傳的不斷深入和網(wǎng)站的推廣,半年內(nèi)使平均瀏覽量20,000/天,同時在線人數(shù)到達2,000人。一年后網(wǎng)站趨于成熟,網(wǎng)站根本被接受,每天的平均瀏覽量為50,000/天,同時在線人數(shù)到達5000人,網(wǎng)站被廣闊的大學(xué)生所認可,有較好的口碑。二會員增長預(yù)測以每個大學(xué)城10萬人的規(guī)模來計算,注冊會員第一個月末預(yù)計將到達500人,隨著宣傳的不斷深入和網(wǎng)站的推廣,半年內(nèi)使注冊會員人數(shù)到達5,000人,一年后注冊會員將到達20,000人。將規(guī)模擴大的整個網(wǎng)站,我們將有300,000的注冊會員。 15一 以顧客為中心組織依存于顧客。因此,企業(yè)應(yīng)理解顧客當(dāng)前和未來的需求,滿足顧客要求兵爭取超越顧客期望。顧客是每一個組織存在的根底,顧客的要求是第一位的,組織應(yīng)調(diào)查和研究顧客的需求和期望,并把它轉(zhuǎn)化為質(zhì)量要求,采取有效措施使其實現(xiàn)。這個知道思想不僅領(lǐng)導(dǎo)要明確,還要在全體職工中貫徹。二 領(lǐng)導(dǎo)作用 領(lǐng)導(dǎo)必須將本企業(yè)的宗旨,方向和內(nèi)部環(huán)境統(tǒng)一起來,并創(chuàng)造使員工能夠充分參與實現(xiàn)組織目標(biāo)的環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)的作用,
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