淺談企業(yè)績效評價畢業(yè)論文

1、河 南 工 業(yè) 職 業(yè) 技 術(shù) 學(xué) 院Henan Polytechnic Institute畢業(yè)設(shè)計（論文） 題 目 淺談企業(yè)績效評價 班 級 會計1202 姓 名指導(dǎo)教師14 / 16摘 要 績效評價是企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的重要容，有利于了解企業(yè)員工的工作狀態(tài)和工作成績，進(jìn)而有效提高企業(yè)管理水平，增強企業(yè)競爭力和實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但有些企業(yè)績效管理依舊存在很多問題，忽視績效評價在企業(yè)管理中的重要性，沒有有效地發(fā)揮企業(yè)績效評價的作用，導(dǎo)致企業(yè)人才機(jī)制不健全等。 本文從績效評價產(chǎn)生的原因出發(fā)，引出傳統(tǒng)績效評價的方法，并對其進(jìn)行比較分析，指出其不足之處，同時將現(xiàn)有使用比較廣泛的兩種戰(zhàn)略績效評價

2、方法-EVA經(jīng)濟(jì)增加值和平衡計分卡進(jìn)行比較，從而得出，將兩者進(jìn)行結(jié)合使用，可以相對更準(zhǔn)確考核經(jīng)營者的績效，是企業(yè)獲得更大的收益。關(guān)鍵詞：企業(yè)績效評價; EVA經(jīng)濟(jì)增加值；平衡計分卡 目 錄摘 要11引 言32 企業(yè)績效評價的目的43 主要研究容53.1 企業(yè)績效評價的概念53.2構(gòu)建企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的必要性54 企業(yè)績效評價的模式64.1 財務(wù)模式的特點64.1.1傳統(tǒng)企業(yè)績效評價財務(wù)模式的缺陷64.1.2 EVA經(jīng)濟(jì)增加值模式的特點64.2 財務(wù)模式的完善94.2.1 啤酒的簡介94.2.2 EVA績效評價體系啤酒的實施94.2.3 啤酒的實施效果105 如何建立完善的企業(yè)績效評價模式1

3、15.1確?？冃Э己酥笜?biāo)的長效性115.2 科學(xué)設(shè)計績效考核指標(biāo)的權(quán)重115.3 擴(kuò)展并重視非財務(wù)指標(biāo)115.4 充分考慮現(xiàn)金流量相關(guān)指標(biāo)11結(jié) 論12參考文獻(xiàn)13致詞141引 言企業(yè)績效評價體系是企業(yè)長久、持續(xù)、健康發(fā)展必不可少的保護(hù)神。麗霞將EVA作為業(yè)績評價指標(biāo)體系的核心指標(biāo)，運用平衡計分卡原理，把一系列與創(chuàng)造EVA密切相關(guān)的主要程序互相聯(lián)系起來，建立了一個金字塔形的業(yè)績評價系統(tǒng)。 宗昌、許波構(gòu)建了以利息、所得稅、折舊、攤銷前利潤為起點的績效評價體系。朱治龍等借鑒平衡記分卡和企業(yè)績效評價操作細(xì)則的基本結(jié)構(gòu)，構(gòu)建了由基本指標(biāo)體系、修正指標(biāo)體系、評議指標(biāo)體系所構(gòu)成的上市公司績效評價指標(biāo)體系。

4、主要體現(xiàn)以下幾個結(jié)合：財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)的結(jié)合、定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的結(jié)合、過去業(yè)績評價和未來發(fā)展能力評價的結(jié)合、部層面和外部層面的結(jié)合、經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的結(jié)合。亞莉從投資者、定規(guī)者、政府、公眾、消費者5個方面設(shè)置了自然壟斷企業(yè)利益相關(guān)者導(dǎo)向的綜合績效評價指標(biāo)體系，評價容涉與到經(jīng)濟(jì)績效、環(huán)境績效、社會績效和風(fēng)險績效。 施家芳、媛將供應(yīng)鏈與平衡計分卡結(jié)合研究，提出了一種新的供應(yīng)鏈績效評價方法平衡供應(yīng)鏈計分法（BSC-SC）。這種觀點把供應(yīng)鏈的特點和平衡計分卡自身的特點結(jié)合起來，從供應(yīng)鏈、客戶、企業(yè)的利益出發(fā)，以提高企業(yè)核心競爭力為目的，建立了一套包含客戶導(dǎo)向角度、供應(yīng)鏈部運作角度、信息技術(shù)角度

5、、供應(yīng)商關(guān)系角度、未來發(fā)展角度與財務(wù)價值角度等6個方面的新的理論框架。 龔巧莉主建立一個基于績效預(yù)算管理的企業(yè)評價指標(biāo)體系，包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和社會效益指標(biāo)兩大部分。 蘋莉以利益相關(guān)者理論為基礎(chǔ)，研究了不同利益相關(guān)者的利益保護(hù)機(jī)制，建立了經(jīng)營者業(yè)績評價的利益相關(guān)者模式。 綜上所述，中國關(guān)于企業(yè)績效評價的原創(chuàng)性成果較少，大多數(shù)研究成果都是對國外研究成果的應(yīng)用或整合。從評價容和指標(biāo)屬性來看，中國的績效評價體系基本上屬于財務(wù)模式。西方學(xué)術(shù)界在績效評價體系方面的研究文獻(xiàn)比較多，對中國企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的研究提供了有益的借鑒。一套合理的績效評價體系，能夠引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展，能最大限度的調(diào)動成本中心、利潤中

6、心、投資中心的積極性。能使各個責(zé)任中心的責(zé)、權(quán)、利達(dá)到最佳結(jié)合。是企業(yè)長久、持續(xù)健康發(fā)展必不可少的保護(hù)神。恰當(dāng)?shù)目冃гu價體系相當(dāng)于一個檢察員，它代表組織監(jiān)察每個員工工作的有效性。2 企業(yè)績效評價的目的 企業(yè)績效評價的目的是提升業(yè)績。并能提供轉(zhuǎn)化為一種對組織中人力資源優(yōu)劣勢的剖析以安排人力資源計劃?？冃гu價的等級也會有助于對招聘甄選的預(yù)測，在確認(rèn)選擇測試中，對選擇測試可靠性的正確決策將取決于評價結(jié)果的準(zhǔn)確性。 其次，一種評價制度還有和發(fā)展的需要判斷和選擇。尤為重要的是，績效評價結(jié)果為增加報酬提供了合理決策的基礎(chǔ)，一個公正的績效評價系統(tǒng)也是加薪獎勵公平化的保證。 最后，績效評價數(shù)據(jù)也可用于部員工關(guān)

7、系的決策，比如動力、提升、降級、升職和調(diào)動等方面的決策。企業(yè)績效評價的意義：企業(yè)績效評價是管理者完成其利潤目標(biāo)和戰(zhàn)略的工具?？冃гu價系統(tǒng)能使管理者平衡利潤成長和成本控制之間的矛盾；平衡不同群體之間期望值的矛盾；平衡機(jī)會和注意力之間的矛盾；平衡不同激勵方式之間的矛盾。 通過連續(xù)的績效評價，可使一個設(shè)計和聯(lián)系都很合理的系統(tǒng)，能夠有助于實現(xiàn)組織的目標(biāo)和提高員工的業(yè)績，并能提供轉(zhuǎn)化為一種對組織中人力資源優(yōu)劣勢的剖析以安排人力資源計劃?？冃гu價的等級也會有助于對招聘甄選的預(yù)測，在確認(rèn)選擇測試中，對選擇測試可靠性的正確決策將取決于評價結(jié)果的準(zhǔn)確性。 以檢測企業(yè)發(fā)展的狀況，把握企業(yè)當(dāng)前的總體情況，是企業(yè)知己

8、知彼，揚長補短，采取更有效的方法與措施提高競爭力。另外，建立和推行企業(yè)績效評價制度，科學(xué)的評判企業(yè)經(jīng)營成果，有助于正確引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營行為，幫助企業(yè)尋找經(jīng)營差距與產(chǎn)生的原因，促進(jìn)企業(yè)加強經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。 同時，也為各有關(guān)部門對企業(yè)實施間接管理加強宏觀調(diào)控，制定經(jīng)濟(jì)政策和考核企業(yè)經(jīng)營管理者業(yè)績提供依據(jù)。一個設(shè)計和聯(lián)系都合理的績效評價體系，有助于實現(xiàn)企的目標(biāo)和提高員工的業(yè)績。通過績效管理評價結(jié)果，能夠提供人力資源，包括未來招聘選擇、員工培訓(xùn)和發(fā)展方面的特定需要。同時，績效管理體系為薪酬管理提供了基礎(chǔ)資料，是薪酬管理更具有合理性和公平性，績效管理也常用于部員工關(guān)系的決策，比如晉升、解聘和調(diào)動等方

9、面的決策。根據(jù)績效管理系統(tǒng)評價的資料亦能夠更好地激發(fā)員工的潛能。3 主要研究容3.1 企業(yè)績效評價的概念 所謂企業(yè)績效評價，是指對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和管理效益評估的簡稱。它是運用統(tǒng)計與經(jīng)濟(jì)管理等方面知識，采用特定的指標(biāo)體系和評價模型，對照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，按照一定的程序，通過定量定性對比分析，對企業(yè)一定期間的經(jīng)營管理績效做出客觀、公正和標(biāo)準(zhǔn)的綜合評判。企業(yè)的經(jīng)營管理績效、即呈現(xiàn)在企業(yè)財務(wù)、資產(chǎn)管理的賬面上，也包含在企業(yè)各種經(jīng)營管理行為和管理過程。 當(dāng)前實施的企業(yè)績效評價，實質(zhì)上是按照市場經(jīng)濟(jì)要行的一項企業(yè)監(jiān)管制度。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，政府管理經(jīng)濟(jì)的方式也正在朝著運用市場經(jīng)濟(jì)原則間接管理的方向不斷轉(zhuǎn)變

10、。推進(jìn)國有企業(yè)績效評價和國有資產(chǎn)保值增值的考核，已成為我國經(jīng)濟(jì)體制改革的當(dāng)務(wù)之急。目前各級政府部門正逐步把開展企業(yè)績效評價作為國有企業(yè)監(jiān)管的一項基礎(chǔ)性工作來抓，并要求國有大型企業(yè)集團(tuán)也要結(jié)合集團(tuán)部管理的要求開展對子(分)公司的評價工作，以加強企業(yè)集團(tuán)部的監(jiān)督管理，提高經(jīng)營管理水平，企業(yè)績效評價結(jié)果由財政部每年定期公布。 績效評價結(jié)果與經(jīng)營者年薪制、等收入分配方式改革試點工作也正在逐漸結(jié)合，成為國企管理人員業(yè)績考評的重要依據(jù)。3.2構(gòu)建企業(yè)績效評價指標(biāo)體系的必要性 構(gòu)建企業(yè)績效評價指標(biāo)體系，旨在通過績效評價體系對管理過程的控制，達(dá)到掌握企業(yè)經(jīng)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因，與時采取措施，實施績效的提

11、升和管理的改善，從而進(jìn)一步增強企業(yè)競爭力。它具有以下作用： 1.評價作用。績效評價指標(biāo)體系反映的是企業(yè)的實際活動與績效表現(xiàn)，而且總是試圖用若干個指標(biāo)去多維度的評價其運行情況。 2.監(jiān)督作用。作為企業(yè)的經(jīng)營管理者，最根本的任務(wù)就是搞好企業(yè)，實現(xiàn)所有者投入財產(chǎn)的保值增值，沒有系統(tǒng)準(zhǔn)確的信息就難以監(jiān)督一個企業(yè)的運作是否正常?？冃е笜?biāo)體系恰恰能夠提供全面反映企業(yè)的業(yè)績和效率的數(shù)據(jù)和資料。因此，監(jiān)督和約束經(jīng)營管理者，首先需要建立一套評價經(jīng)營管理者績效的指標(biāo)體系。 3.導(dǎo)向作用?？冃гu價指標(biāo)體系是對企業(yè)運營情況作出客觀、公正評判的依據(jù)，同時它還對企業(yè)經(jīng)營管理起著導(dǎo)向作用。正確的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系有助于促

12、使企業(yè)經(jīng)營管理者合理地經(jīng)營企業(yè)，提高運營績效。 另外，現(xiàn)有企業(yè)績效評價體系缺乏科學(xué)的績效評價指標(biāo)結(jié)構(gòu)，過分依賴財務(wù)指標(biāo)，忽略了公司的競爭優(yōu)勢，不注意市場份額的喪失，不注意樹立創(chuàng)新意識，不注意行業(yè)發(fā)展對比，不注意對國家和社會的貢獻(xiàn)度，也使得重建企業(yè)績效評價指標(biāo)體系具有現(xiàn)實意義。同時它還對企業(yè)經(jīng)營管理起著導(dǎo)向作用，正確的企業(yè)績效評價指標(biāo)體系有助于促使企業(yè)經(jīng)營管理者合理地經(jīng)營企業(yè)，提高運營績效。4 企業(yè)績效評價的模式4.1 財務(wù)模式的特點4.1.1傳統(tǒng)企業(yè)績效評價財務(wù)模式的缺陷1. 杜邦財務(wù)分析體系杜邦財務(wù)分析體系是一種因素分析法，一經(jīng)問世便風(fēng)行世界，為通用，松下等眾多大型企業(yè)競相采用，并在以后幾十

13、年中成為普遍使用的企業(yè)業(yè)績評價系統(tǒng)。但杜邦分析體系就財務(wù)論財務(wù)，對企業(yè)績效評價和考核沒有深入到經(jīng)營管理的過程中去，不能全面，動態(tài)地反映過程中的問題，也不能與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略管理手段實現(xiàn)有機(jī)融合。另外，由于所產(chǎn)生時代的局限，杜邦分析體系是一種重視部經(jīng)營管理、忽視外部市場的分析考核體系。2. 平衡計分卡 平衡計分卡被稱作20世紀(jì)90年代最重要的管理會計創(chuàng)新，是針對杜邦分析體系的缺陷而設(shè)計的一種替代指標(biāo)體系。它包括過去行動結(jié)果的財務(wù)指標(biāo)，同時用客戶滿意度、企業(yè)部運行、組織的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)等方面的業(yè)務(wù)指標(biāo)反映未來財務(wù)業(yè)績的動因，以補充財務(wù)指標(biāo)，同時從多個方面對企業(yè)的業(yè)績進(jìn)行測評。4.1.2 EVA經(jīng)濟(jì)

14、增加值模式的特點經(jīng)濟(jì)增加值（Economic Value Added,簡稱EVA）是由美國斯特恩斯圖爾特咨詢公司（Eterm & Stewart Co）于1991年首創(chuàng)的度量企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)，并以此為核心建立了一整套管理評價體系。EVA是指企業(yè)在現(xiàn)有資產(chǎn)上取得的收益與資本成本之間的差額，其計算公式為：EVA=稅后利潤-資本加權(quán)平均資本成本 其中：加權(quán)平均資本成本是根據(jù)債務(wù)資本成本和股權(quán)資本成本加權(quán)平均計算求得，而股權(quán)資本成本是運用資本資產(chǎn)定價模型計算出來的，其計算公式為：股權(quán)資本成本=無風(fēng)險收益率+系數(shù)（股本市場預(yù)期收益率-無風(fēng)險收益率）。從上面的計算公式中可以看出，EVA就是指企業(yè)稅后利潤與全

15、部資本投入（債務(wù)資本和權(quán)益資本之和）成本之間的差額。如果這一差額為正數(shù)，說明企業(yè)創(chuàng)造了價值，增加了財富；反之，則表示企業(yè)發(fā)生了價值損失，減少了財富；如果差額正好為零，則說明企業(yè)的利潤僅能滿足債權(quán)人和投資者預(yù)期獲得的收益。 EVA是EVA評價系統(tǒng)的核心指標(biāo)。美國斯特恩、斯圖爾特咨詢公司認(rèn)為，無論是會計利潤、還是經(jīng)營現(xiàn)金流量指標(biāo)都具有一定的缺陷，應(yīng)該予以拋棄；會計利潤未考慮企業(yè)權(quán)益資本的機(jī)會成本，難于正確地反映企業(yè)的真實經(jīng)營業(yè)績；而經(jīng)營現(xiàn)金流量雖然能正確反映企業(yè)的長期業(yè)績，但卻不是衡量企業(yè)年度經(jīng)營業(yè)績的有效指標(biāo)。相反，EVA能夠?qū)⑦@兩方面有效地結(jié)合起來，它反映了信息時代財務(wù)業(yè)績衡量的新要求，因此是

16、一種可以廣泛用于企業(yè)部和外部的業(yè)績評價指標(biāo)，其主要特點是：1用經(jīng)濟(jì)利潤代替會計利潤會計核算過程由于受到公認(rèn)會計準(zhǔn)則的約束，使會計利潤與反映企業(yè)創(chuàng)造財富真實情況的經(jīng)濟(jì)利潤產(chǎn)生了偏差。如無論企業(yè)研究與開發(fā)項目結(jié)果的收益對象是否是今后的產(chǎn)品，均應(yīng)將研究與開發(fā)費用列為當(dāng)期費用。諸如此類，就使得會計利潤的計算不準(zhǔn)確。而EVA的做法是先將費用予以資本化，并在其可預(yù)期的有效生命期分期攤銷。當(dāng)然，在計算EVA時，要對營業(yè)利潤和權(quán)益資本進(jìn)行調(diào)整，因而能夠糾正會計慣例所造成的失真?？梢?，EVA能夠更全面和準(zhǔn)確地反映企業(yè)的獲利能力，這種方式也更接近實際。2經(jīng)濟(jì)增加值最直接的與股東財富的創(chuàng)造聯(lián)系起來追求更高的經(jīng)濟(jì)增加

17、值，就是追求更高的股價。對于股東來說，經(jīng)濟(jì)增加值越多越好，在這個意義上說，它是唯一正確的業(yè)績計量指標(biāo)。它能連續(xù)地度量業(yè)績的改進(jìn)。相反，銷售利潤率、每股盈余，甚至投資報酬率等指標(biāo)有時會侵蝕股東財富。3將業(yè)績評價與企業(yè)決策相聯(lián)系 由于EVA 指標(biāo)的設(shè)計著眼于企業(yè)的長期發(fā)展，而不是像會計利潤一樣僅僅是一種短視指標(biāo)，因此，應(yīng)用該指標(biāo)能夠鼓勵經(jīng)營者進(jìn)行能給企業(yè)帶來長期利益的投資決策，如新產(chǎn)品的研制與開發(fā)、人力資源的開發(fā)等。這樣就能杜絕企業(yè)經(jīng)營者短期行為的發(fā)生，促使企業(yè)經(jīng)營者不僅要注意所創(chuàng)造的實際收益的大小，而且還要考慮所運用資產(chǎn)的規(guī)模以與使用該資產(chǎn)的成本大小。同時根據(jù)國外的經(jīng)驗，EVA不僅僅可以作為度量

18、企業(yè)績效的指標(biāo)，還可以作為一種財務(wù)管理模式，用以指導(dǎo)企業(yè)的每一項決策，包括經(jīng)營預(yù)算、資本預(yù)算、企業(yè)目標(biāo)確立的分析、收購兼并或出售的決策等。4能夠建立有效的激勵報酬系統(tǒng) 由于EVA是站在股東的立場上重新定義企業(yè)的利潤，因此將管理者的報酬與EVA指標(biāo)相掛鉤，可以使經(jīng)營者和股東的利益更好的結(jié)合起來，使經(jīng)營者像股東那樣思維和行動，正確引導(dǎo)經(jīng)營者的努力方向，促使經(jīng)營者充分關(guān)注企業(yè)的資本增值和長期經(jīng)濟(jì)效益，這也正是EVA的精髓所在。5企業(yè)的行為受到了一定的約束 由于企業(yè)作為一個法人實體，既要考慮債權(quán)人的利益，更要考慮投資人的利益。而現(xiàn)行的會計制度則是更多地考慮債權(quán)人的利益，相對忽視了投資人的利益，推行EV

19、A理論在一定程度上約束了企業(yè)的行為，維護(hù)了投資者的利益。6EVA適用于所有行業(yè)的業(yè)績評價 按照現(xiàn)行財務(wù)會計方法，假設(shè)兩個公司資本結(jié)構(gòu)不同，那么即使它們的債務(wù)資本成本、權(quán)益資本成本以與真實利潤是相等的，但在損益表表現(xiàn)出來的凈利潤也是不同的，權(quán)益資本比例高的企業(yè)將表現(xiàn)為更多的利潤。這樣，資本結(jié)構(gòu)差異就成為企業(yè)獲取利潤的一個因素。顯然，單純依據(jù)傳統(tǒng)的會計利潤指標(biāo)無法準(zhǔn)確計算企業(yè)為股東創(chuàng)造的價值。事實上，股權(quán)資本收益率是股東期望在現(xiàn)有資產(chǎn)上獲得的最低受益，對于不同的企業(yè)，他們所預(yù)期的資本收益是不一樣的。同時EVA還考慮了所有投入資本的成本，股權(quán)資本不再是免費的，因此剔除了資本結(jié)構(gòu)的差別對經(jīng)營業(yè)績的影響

20、。此外，EVA能將不同投資風(fēng)險、不同資本規(guī)模和資本結(jié)構(gòu)的企業(yè)放在同一起跑線上進(jìn)行業(yè)績評價，它適用于所有行業(yè)的業(yè)績評價?？梢?，經(jīng)濟(jì)增加值方法的超凡之處在于：首先是將經(jīng)濟(jì)學(xué)家反復(fù)強調(diào)的股東剩余所有權(quán)的思想具體化為一種業(yè)績評價方法，業(yè)績以企業(yè)市場價值的增值為衡量標(biāo)準(zhǔn)。其次，將股東投入資本的機(jī)會成本考慮在，這是一種基于決策的業(yè)績評價方法。最后該方法大膽地向公認(rèn)財務(wù)會計準(zhǔn)則挑戰(zhàn)。 目前，EVA已經(jīng)被美國雜志稱EVA 為“當(dāng)今最炙手可熱的財務(wù)理念”“經(jīng)濟(jì)增加值使完成價值創(chuàng)造從單純的口號向有力的管理工具的轉(zhuǎn)換有了指望。這一工具也許最終將使現(xiàn)代財務(wù)走出課堂而進(jìn)入董事會會議室、或許甚至走進(jìn)商店店堂！”4.2 財

21、務(wù)模式的完善4.2.1 啤酒的簡介 BEVA在中國企業(yè)的運用-啤酒 啤酒股份前身為國有啤酒廠，始建于1903年，是中國歷史最為悠久的啤酒生產(chǎn)廠，1993年7月在聯(lián)合交易所上市，同年8月在證交所上市。作為全國最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)，經(jīng)過前幾年的購并，己基本完成了在中國市場的戰(zhàn)略布局，口前其在全國17個省市擁有40多家啤酒生產(chǎn)廠和3家麥芽廠，規(guī)模和市場份額居國啤酒行業(yè)之首，其產(chǎn)品覆蓋了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的主要市場，并己行銷世界四十余個國家地區(qū)。4.2.2 EVA績效評價體系啤酒的實施從1998年起，啤酒通過收購股權(quán)，以與破產(chǎn)收購、政策兼并等不同方式，進(jìn)行了大規(guī)模的收購兼并，以較低的成本迅速壯大了規(guī)模和實

22、力，并且占據(jù)了華南、等市場制高點，率先完成了在國市場的戰(zhàn)略發(fā)展布局，由一個位居的地方性的企業(yè)，一舉發(fā)展成為一個全國性的大型企業(yè)集團(tuán)，躍居國啤酒行業(yè)之首。雖然啤酒由于幾年來的高速擴(kuò)，規(guī)模急劇膨脹，但每年的經(jīng)濟(jì)增加值EVA 卻為負(fù)值，這說明，它不是在創(chuàng)造財富，而是在毀滅股東的財富。啤酒董事長桂榮強烈地意識到，企業(yè)原有結(jié)構(gòu)不再適應(yīng)公司發(fā)展，整合啤酒勢在必行。此時恰逢美國思騰思特管理咨詢公司到啤酒講課，根據(jù)思騰思特（Stern Stewart）基于EVA的規(guī)劃，啤酒主要從以下幾個方面進(jìn)行了積極的整合。（1） 建立以EVA為中心的目標(biāo)管理體系。應(yīng)用EVA意味著在整個公司圍改變公司管理機(jī)制與行為。首先從財

23、務(wù)部開始，要求整個財務(wù)體系要按照EVA來做財務(wù)報表，年底以這些指標(biāo)來考核業(yè)績，改變了公司歷年來用于表達(dá)財務(wù)目標(biāo)的方法多而混亂的局面。EVA為決策部門和營運部門建立了聯(lián)系通道，將根除了部門之間特別是運營部門與財務(wù)部門之間互有成見、互不信任的情況，為各個營運部門的員上提供了相互交流的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，即如何增加EVA，使得所有管理決策變得更有效。（2）EVA與年薪制掛鉤。傳統(tǒng)年薪制是單純以利潤為中心的考核辦法，又忽略了資本成本的投入，使其公平性大打折扣。以EVA為中心設(shè)計的激勵制度可以彌補這個漏洞，使經(jīng)理層更加注重資本利用率，致力達(dá)到增加股東價值的目標(biāo)。激勵計劃的目標(biāo)是每年“預(yù)期EVA增加值”，達(dá)到這個目

24、標(biāo)就可以獲得“目標(biāo)獎金”。而且獎金上不封頂。這樣一個分配機(jī)制既考慮了考核目標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、合理，又保障了經(jīng)理人利益和股東利益掛鉤。而且這種激勵獎金100%來源于經(jīng)理人創(chuàng)造出的剩余價值，股東不需要再格外付出，對股東來說沒有成本。經(jīng)理人如果想獲得更多的獎金，就必須先完成分配給股東的那部分剩余價值。啤酒引入EVA的理念和考核辦法后，使原來以效益為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴百Y本增值”為中心。對啤酒而言，直接的變化就是資產(chǎn)的流動性和資金的周轉(zhuǎn)率提高了。（3）組織結(jié)構(gòu)流程再造。啤酒原有金字塔式結(jié)構(gòu)，已經(jīng)無法適應(yīng)公司日益擴(kuò)大的規(guī)模。這是因為原有結(jié)構(gòu)存在著信息傳遞遲鈍、控制不靈等明顯缺點，因此啤酒進(jìn)行了以EVA為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)

25、流程再造，整合組織結(jié)構(gòu)。公司開始執(zhí)行區(qū)域事業(yè)部管理機(jī)制，統(tǒng)一供銷、統(tǒng)一市場管理、統(tǒng)一財務(wù)核算，并成立了在區(qū)域市場的策劃中心、市場銷售中心和利潤中心。在EVA制度下，各事業(yè)部將工作重心全部集中到了EVA創(chuàng)造上，為公司各部門提供一條相互交流的標(biāo)準(zhǔn)渠道。經(jīng)過這一系列重組，啤酒建立了一個基于EVA的扁平化的組織結(jié)構(gòu)，從而徹底改變了公司原有的管理體系和模式，公司變得更具透明度。4.2.3 啤酒的實施效果 經(jīng)過一年的EVA績效評價的實施，啤酒2010年盈利水平比2009年有了大幅提升，而2012年至2011年的盈利水平也是穩(wěn)步上升。 年報顯示，該公司2012全年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入69.37億元，主營業(yè)務(wù)利潤

26、21.63億，凈利潤2.3億元，分別同比增長31%、38.58%和124%，經(jīng)營現(xiàn)金流量也由2011年的5.3億上升到該年的11.06億，增長了108.68個百分點。每股收益(EPS)為0.231元，凈資產(chǎn)收益率為7.75%，分別同比增加130%和123.34%，并在今后幾年也保持了增長。這說明公司實施EVA績效評價體系來，企業(yè)的盈利能力大大增強。5 如何建立完善的企業(yè)績效評價模式5.1確?？冃Э己酥笜?biāo)的長效性 企業(yè)在進(jìn)行績效評價指標(biāo)的制定時，要將績效評價的短期指標(biāo)與長期指標(biāo)相互結(jié)合起來，并將其企業(yè)的戰(zhàn)略部署相匹配。在具體實行時以將2年以威短期，將3-5年劃歸為中期，而將5年以上劃歸為長期，同

27、時按照這些期限來制定各個時期特定的績效評價指標(biāo)，從而避免了企業(yè)短期的行為對企業(yè)長期發(fā)展戰(zhàn)略的影響。5.2 科學(xué)設(shè)計績效考核指標(biāo)的權(quán)重 由于企業(yè)績效評價指標(biāo)權(quán)重的設(shè)置對企業(yè)最終的績效評價結(jié)果產(chǎn)生重要的影響，所以在我們設(shè)置企業(yè)評價指標(biāo)權(quán)重的時候，要與其的慎重。首先，企業(yè)在設(shè)置績效評價指標(biāo)權(quán)重時，要避免采用固定的權(quán)重指標(biāo)。其次，在進(jìn)行權(quán)重設(shè)置時要引入EVA作為一個重要的指標(biāo)。最后，在進(jìn)行權(quán)重分配時，要適當(dāng)?shù)脑黾臃秦攧?wù)指標(biāo)的權(quán)重指數(shù)。5.3 擴(kuò)展并重視非財務(wù)指標(biāo) 將財務(wù)指標(biāo)與非財務(wù)指標(biāo)相結(jié)合，能夠全面地提升評價企業(yè)綜合的競爭力，所以我國的企業(yè)一定要在關(guān)注企業(yè)財務(wù)指標(biāo)的同時，分出的精力，來加入到更多能夠

28、反映企業(yè)特征的非財務(wù)性指標(biāo)中來，從而完善企業(yè)績效評價指標(biāo)的體系。5.4 充分考慮現(xiàn)金流量相關(guān)指標(biāo) 企業(yè)現(xiàn)金流量的指標(biāo)能夠降低盈利能力指標(biāo)為會計所輕易操縱的可能性，它能夠客觀而真實地反映出企業(yè)經(jīng)營的狀況。所以企業(yè)還要加強現(xiàn)金流量指標(biāo)的利用，并在企業(yè)的績效評價過程當(dāng)中，充分的考慮到現(xiàn)金流量指標(biāo)能夠反映出的企業(yè)信息。結(jié) 論隨著“新經(jīng)濟(jì)”時期的來臨，企業(yè)進(jìn)入戰(zhàn)略經(jīng)營時代，企業(yè)間的競爭表現(xiàn)為長期、綜合競爭能力的競爭，績效評價已經(jīng)被看做是企業(yè)計劃與控制的有機(jī)組成部分，收到了越來越多廣泛的關(guān)注和日益深入的討論?，F(xiàn)代企業(yè)中的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離是企業(yè)績效評價產(chǎn)生的根本原因。在現(xiàn)代公司委托人與代理人利益目標(biāo)的不一致和委托人與代理人的信息不對稱，決定了企業(yè)績效評價制度存在的邏輯基礎(chǔ)?，F(xiàn)代企業(yè)中有效激勵約束機(jī)制的建立也需要以企業(yè)績效評價結(jié)果為基礎(chǔ)依據(jù)。因此，深入對績效評價問題的研究，盡快在中國建立起科學(xué)規(guī)的企業(yè)績效評價。 績效的評價是一個企業(yè)部管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)