電子政務(wù)2014復(fù)習(xí)思考題及答案

1、 廣西廣播電視大學(xué)電子政務(wù)2014復(fù)習(xí)思考題 一、填空題 1政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)根據(jù)發(fā)展程度和承擔(dān)任務(wù)范圍不同，主要可以分為 事務(wù)型 、 管理型 和 輔助決策型 這三種類型。2 政務(wù)信息公開 是政務(wù)信息資源利用的基礎(chǔ)。3. 電子政務(wù)"三網(wǎng)一庫"的基本框架指的是：政府機(jī)關(guān)內(nèi)部的辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)、連接政府部門之間并和上下級相應(yīng)政府機(jī)構(gòu)連通的 資源網(wǎng) 、政府為民眾和企業(yè)服務(wù)、交流的 政府公眾信息網(wǎng) 以及政府系統(tǒng)共建共享的 電子信息資源庫 。  4美國的 信息自由法 是政府信息公開法律中最具代表性和示范意義的法律。5政府部門的信息大致可分為面向外網(wǎng)的 公開信息  

2、;和 內(nèi)部信息  兩類。6、電子政務(wù)的重要功能之一就是加速完成從 效率政府 到 效能政府 的轉(zhuǎn)變。 7、電子政務(wù)的運(yùn)行環(huán)境的安全問題包括：一是電子化的辦公系統(tǒng)在 運(yùn)行過程中 的安全問題，二是通過電子政務(wù)對企業(yè)或個人的 服務(wù)活動 的安全問題。 8、電子政務(wù)為法制的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了非常重要的條件，同時也對 政府管理法治化的水平 提出了更高要求。 9、在我國的電子政務(wù)建設(shè)中，落實(shí)、保障和維護(hù)公眾的 知情權(quán) ， 實(shí)行 政務(wù)信息公開 并為社會共享，是體現(xiàn)民主理念轉(zhuǎn)變中最為現(xiàn)實(shí)也最為重要的方面。 10、決策支持系統(tǒng)是一個集成的政府 信息化 管理工具，在降低用戶信息處理勞動強(qiáng)度的同時，突出了信息對 領(lǐng)導(dǎo)

3、決策 的重要作用。 11、信息技術(shù)的應(yīng)用為公共服務(wù)的改革提供了強(qiáng)有力的科技支持，電子化服務(wù)是 電子政務(wù) 的核心和關(guān)鍵內(nèi)容。 12、電子化公務(wù)系統(tǒng)處理系統(tǒng)包括 事務(wù)型公務(wù)處理系統(tǒng) 、 管理型公務(wù)處理系統(tǒng) 和 輔助決策型公務(wù)處理系統(tǒng) 三種類型。13、根據(jù)支持視頻會議的通信網(wǎng)絡(luò)的不同，可以分為基于通用電話網(wǎng)、基于 局域網(wǎng) 、基于綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng) 、基于 異步傳輸網(wǎng) 、基于Internet的視頻會議系統(tǒng)。14、政府公共服務(wù)電子化是指政府通過 現(xiàn)代通信技術(shù) 和 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 提供公共服務(wù)。15、個決策支持系統(tǒng)將包括數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、 模型管理系統(tǒng) 、 用戶界面子系統(tǒng) 和用戶四個典型的組件。16、電子政務(wù)的公共服

4、務(wù)模式，根據(jù)服務(wù)對象的不同，主要包含兩種類型：政府對社會公眾的服務(wù)模式、 政府對企業(yè) 的服務(wù)模式。17、政務(wù)信息資源建設(shè)的模式有 自上而下的模式 、 聯(lián)合經(jīng)營模式 和 集約經(jīng)營模式 。18、按照政務(wù)信息資源的采集空間范圍，可以將政務(wù)信息資源分為 內(nèi)部信息源 以及 外部信息源 。19、政務(wù)信息資源整序的方法一般包括優(yōu)化選擇 、 確定目標(biāo) 和 組織排序 三個方面。20、 政務(wù)信息公開 是政務(wù)信息資源利用的基礎(chǔ)。21、完善我國未來的信息安全標(biāo)準(zhǔn)化工作，需要注意 聯(lián)合統(tǒng)一 和 分級保護(hù) 這兩個環(huán)節(jié)。22、視頻會議系統(tǒng)的功能一般包括會議管理、媒體流管理、 數(shù)據(jù)會議 、 會議文檔管理 四個部分。23、電子

5、日程表在公務(wù)處理系統(tǒng)中應(yīng)具有如下功能：活動安排、 會議安排 、 例行活動管理 。24、1995年，美國猶他州制定的 數(shù)字簽名法 成為世界上第一部電子簽名方面的立法。25、1998年8月，美國伊利諾伊州通過了世界上第一部關(guān)于電子商務(wù)安全的專門立法 電子商務(wù)安全法 。26、 電子簽名法 的通過，標(biāo)志著我國首部“真正意義上的信息化法律”已正式誕生。27、我國電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的三種模式是以 電子行政 為核心的戰(zhàn)略模式、以 電子服務(wù) 為核心的戰(zhàn)略模式和以 電子社會 為核心的戰(zhàn)略模式。28、政務(wù)信息區(qū)別其他信息資源所沒有的特點(diǎn)是政治性、 綜合性 、 權(quán)威性 和 層次性 。29、一個決策支持系統(tǒng)將包括如下典

6、型的組件：數(shù)據(jù)管理子系統(tǒng)、 管理模型系統(tǒng) 、 用戶界面子系統(tǒng) 、用戶。30、政府機(jī)關(guān)公務(wù)處理系統(tǒng)中知識管理子系統(tǒng)大都具備四項(xiàng)基本功能：外化、內(nèi)化、中介和 認(rèn)知 過程。31、政府門戶網(wǎng)站充分體現(xiàn)了 以客戶為中心 的建設(shè)理念，一站式門戶網(wǎng)站與各政府內(nèi)網(wǎng)安全連接和集成，便形成了基于 一站式 服務(wù)框架的電子政務(wù)系統(tǒng)。 32、電子政務(wù)的運(yùn)行環(huán)境的安全問題包括：一是電子化的辦公系統(tǒng)在 運(yùn)行過程中 的安全問題，二是通過電子政務(wù)對企業(yè)或個人的 服務(wù)活動 的安全問題。 33、電子政務(wù)為法制的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了非常重要的條件，同時也對 政府管理法治化的水平 提出了更高要求。 34、決策支持系統(tǒng)是一個集成的政府 信息化 管

7、理工具，在降低用戶信息處理勞動強(qiáng)度的同時，突出了信息對 領(lǐng)導(dǎo)決策 的重要作用。 35、電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃具有綜合性、系統(tǒng)性、變革性和 可持續(xù)性 的特點(diǎn)和要求。 二、單項(xiàng)選擇題1政府間協(xié)同管理模式可以簡單理解為 對 的電子政務(wù)。( A ) A政府、政府 B政府、個人 C政府、企業(yè) D企業(yè)、個人2電子政務(wù)環(huán)境下的政府管理是一種以為 主、 為輔的管理。( C ) A直接控制、間接控制 B間接控制、直接控制 C過程控制、控制結(jié)果 D控制結(jié)果、過程控制3電子政務(wù)給政府管理職能的發(fā)展帶來的主要變化不包括( D )。 A促進(jìn)了政府管理職能轉(zhuǎn)變 B改變著政府管理職能實(shí)現(xiàn)的主要方式 C降低了政府管理職能實(shí)現(xiàn)的成本

8、 D提高了政府管理職能實(shí)現(xiàn)的成本4( D )是電子政務(wù)的核心與基礎(chǔ)。 A公務(wù)處理規(guī)范化 B公務(wù)處理標(biāo)準(zhǔn)化 C公務(wù)處理透明化 D公務(wù)處理電子化5政府門戶網(wǎng)站的基本內(nèi)容主要包括( C )和服務(wù)兩大類。A監(jiān)督 B管理 C信息 D文化6政務(wù)信息資源的特點(diǎn)不包括( D )。 A政治性 B綜合性 C權(quán)威性 D一致性7電子政務(wù)發(fā)展的內(nèi)在動力是（ B ） A、信息技術(shù)的應(yīng)用與普及 B、建設(shè)高效的政府 C、滿足信息化、民主化的需求 D、建設(shè)廉潔的政府8在電子政務(wù)環(huán)境下，政府管理的主要形式是（A） 、服務(wù)型管理 、管制型管理 、溝通型管理 、人本型管理9白板共享屬于視頻會議系統(tǒng)功能中的（C ）。 A、會議管理 B

9、、媒體流管理 C、數(shù)據(jù)會議 D、會議文檔管理10按具體行政行為劃分，社會福利的電子支付屬于（ B ）服務(wù)類型？ A、行政許可服務(wù) B、行政給付服務(wù) C、行政征收服務(wù) D、行政合同訂立服務(wù)11PKI認(rèn)證平臺是電子政務(wù)安全管理體系中的（ D ）。A、技術(shù)保障體系 B、運(yùn)行管理體系 C、社會服務(wù)體系 D、基礎(chǔ)設(shè)施平臺12電子政務(wù)是政府機(jī)構(gòu)應(yīng)用現(xiàn)代信息和通信技術(shù)，將管理和服務(wù)通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行集成，在（A）實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，超越時間和空間及部門之間的分隔限制，向社會提供優(yōu)質(zhì)和全方位的，規(guī)范而透明的管理和服務(wù)。、互聯(lián)網(wǎng)上 、局域網(wǎng)上 、政府內(nèi)網(wǎng) 、政府部門間13管理信息系統(tǒng)是解決（B）

10、。、非結(jié)構(gòu)化決策問題 、結(jié)構(gòu)化決策問題 、半結(jié)構(gòu)化問題 、結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化問題14電子政務(wù)建設(shè)最大的難點(diǎn)是（ A ）。A、全社會的信息化協(xié)調(diào) B、 信息化基礎(chǔ)建設(shè)C、多數(shù)群眾的不理解 、資源數(shù)據(jù)庫建設(shè)15政府門戶網(wǎng)站常用的計(jì)算機(jī)技術(shù)是（A）。A、W eb 技術(shù) B、Internet技術(shù) C、 Ethernet技術(shù) D、路由交換技術(shù)16、電子政務(wù)是建立在（ B ）基礎(chǔ)上的。A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展 B、現(xiàn)代信息技術(shù) C、社會進(jìn)步 D、政府職能優(yōu)化17、（C）理念就是指在電子政務(wù)建設(shè)和運(yùn)營的過程中，以系統(tǒng)的思想、系統(tǒng)工程的方法認(rèn)識和分析解決實(shí)際問題。A、民主 B、公平 C、系統(tǒng)D、創(chuàng)新18、（ A ）主要是指

11、凡是由計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)（工作流管理系統(tǒng)）控制起執(zhí)行的過程。 A、數(shù)據(jù)流 B、電子流 C、工作流 D、信息流19、從（C ）上分，可以將電子政務(wù)系統(tǒng)分為政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)、政府間協(xié)同系統(tǒng)、政府職能服務(wù)系統(tǒng)、政府公共信息庫、政府公共服務(wù)系統(tǒng)等。、概念結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)、功能結(jié)構(gòu)、邏輯結(jié)構(gòu)20、工作流程分析屬于電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中的（B）、準(zhǔn)備階段、系統(tǒng)分析階段、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)21、以下哪個系統(tǒng)不屬于電子政務(wù)系統(tǒng)的組成部分：（D）。、辦公自動化系統(tǒng) 、政府門戶網(wǎng)站 、政務(wù)大廳 、電信業(yè)務(wù)系統(tǒng)22、公文處理流程維護(hù)是以（ C ）為特色的公文處理系統(tǒng)的功能之一。A、公文擬制電子化 B、政府系統(tǒng)機(jī)

12、關(guān)之間公文傳輸電子化 C、機(jī)關(guān)內(nèi)部公文流轉(zhuǎn)電子化 D、公文執(zhí)行23、（C）具有信息發(fā)布和信息檢索兩大功能。、辦公自動化系統(tǒng) 、政府門戶網(wǎng)站 、政務(wù)大廳 、社區(qū)信息化系統(tǒng)24、按職能劃分，安全服務(wù)屬于電子化的公共服務(wù)項(xiàng)目中的（ A ） A、政治服務(wù) B、經(jīng)濟(jì)服務(wù) C、文化服務(wù) D、社會服務(wù)25、按職能劃分，教育服務(wù)屬于電子化的公共服務(wù)項(xiàng)目中的（ C ） A、政治服務(wù) B、經(jīng)濟(jì)服務(wù) C、文化服務(wù) D、社會服務(wù)26、按職能劃分，工商服務(wù)屬于電子化的公共服務(wù)項(xiàng)目中的（ C ） A、政治服務(wù) B、經(jīng)濟(jì)服務(wù) C、文化服務(wù) D、社會服務(wù)27、按具體行政行為劃分，公民身份的網(wǎng)上認(rèn)證屬于（ A ）服務(wù)類型？ A

13、、行政確認(rèn)服務(wù) B、行政給付服務(wù) C、行政征收服務(wù) D、行政合同訂立服務(wù)28、從政府受理服務(wù)請求、處理到返回服務(wù)結(jié)果的整個過程都在網(wǎng)上進(jìn)行的服務(wù)方式是（D ） A、信息發(fā)布 B、信息搜索 C、在線業(yè)務(wù)受理 D、在線業(yè)務(wù)處理29、來自各行各業(yè)以及社會大眾的信息，如對政府的批評、意見等，這屬于政府信息資源中的（ C ）。 A、政府決策信息 B、為社會各界服務(wù)的信息 C、反饋信息 D、政府間的交流信息30、政務(wù)信息資源規(guī)劃的英文縮寫是（ A ） A、IRP B、IRR C、GILS D、PKI31、下列選項(xiàng)中哪個是政府內(nèi)部信息源？（ C ） A、各基層企事業(yè)單位 B、各種行業(yè)部門 C、公共信息部門

14、D、產(chǎn)生政府決策信息的內(nèi)部信息機(jī)構(gòu)32、按照信息的主題特征組織排列信息的方法是（ A ） A、主題組織法 B、號碼組織法 C、時空組織法 D、元數(shù)據(jù)組織法33、維持電子政務(wù)系統(tǒng)及其信息的整體一致性的各種約束條件是電子政務(wù)的（ B ）指標(biāo)。 A、保密性 B、完整性 C、真實(shí)性 D、可用性34、信息對政務(wù)活動內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀反映的確定性是電子政務(wù)的（ C ）指標(biāo)。 A、保密性 B、完整性 C、真實(shí)性 D、可用性35、保障電子政務(wù)系統(tǒng)正、有效率地運(yùn)行，并使授權(quán)用戶得到所需的服務(wù)是是電子政務(wù)的（ D ）指標(biāo)。 A、保密性 B、完整性 C、真實(shí)性 D、可用性36、行政管理是電子政務(wù)安全管理體系中的（ B

15、）。A、技術(shù)保障體系 B、運(yùn)行管理體系 C、社會服務(wù)體系 D、基礎(chǔ)設(shè)施平臺37地理信息系統(tǒng)在電子政務(wù)中的作用主要體現(xiàn)在（D）。 A空間數(shù)據(jù)支持 B檢索與查詢 C構(gòu)成電子政務(wù)的框架 D對分析與決策的支持38.電子簽名法解決的是信息化建設(shè)中的最關(guān)鍵的（D）問題。 A. 技術(shù) B. 政治 C. 理論 D. 安全39. 政府門戶網(wǎng)站是（C）。 A. 有大量信息的網(wǎng)站 B. 為民服務(wù)的網(wǎng)站 C. 公眾和企業(yè)信息服務(wù)和政務(wù)服務(wù)的入口網(wǎng)站40. 電子政務(wù)大廳的基本工作模式是（B）。 A. 信息發(fā)布、網(wǎng)上協(xié)同辦公、多功能查詢 B. 一站式、一窗口 C. 集中綜合、項(xiàng)目主辦41、實(shí)施電子政務(wù)的發(fā)達(dá)國家中，起步較

16、早發(fā)展最為迅速的國家是：（A ） A.美國 B.英國 C.德國 D.新加坡 42、電子政務(wù)產(chǎn)生的時間：（ D） A.20世紀(jì)80年代初 B.20世紀(jì)80年代中期 C.20世紀(jì)80年代末期 D.20世紀(jì)90年代 43、(D )是解決政府服務(wù)模式陳舊與陳舊的政府組織結(jié)構(gòu)的唯一途徑。 A.公共服務(wù)市場化 B.內(nèi)部管理體制的改革 C.信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用 D.加快政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化工作流程 44、目前，（C ）的建設(shè)已成為推動政府業(yè)務(wù)流程迅速進(jìn)行整合的直接動力。A.政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享機(jī)制 B.政務(wù)信息公開制度 C.政府?dāng)?shù)據(jù)交換中心的建設(shè) D.政府?dāng)?shù)據(jù)倉庫的建設(shè) 45、電子政務(wù)的主體是：（D ）。 A.國家

17、行政機(jī)關(guān) B.司法機(jī)關(guān) C.立法機(jī)關(guān) D.政府機(jī)關(guān) 46、各國電子政務(wù)發(fā)展實(shí)踐形成一種共識，其發(fā)展的前提和必要條件是：（D ）A政府依法行政 B改革政府體制 C高層領(lǐng)導(dǎo)的支持和推動 D信息化技術(shù) 47、信息標(biāo)準(zhǔn)化體系在電子政務(wù)體系建設(shè)中的地位是（ D） A、基礎(chǔ) B、核心 C、關(guān)鍵 D、保證 48、（ C）是實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)的基礎(chǔ)。 A檔案管理系統(tǒng)建設(shè) B政府與因特網(wǎng)連接 C政府內(nèi)部辦公自動化體系建設(shè) D電子郵件建設(shè) 三、名詞解釋 1、 電子政務(wù)P2 2、 電子政府電子政府是指在政府內(nèi)部采用電子化和自動化技術(shù)的基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立起網(wǎng)絡(luò)化的政府信息系統(tǒng)，并利用這個系統(tǒng)為政府機(jī)構(gòu)

18、、社會組織和公民提供方便、高效的政府服務(wù)和政務(wù)信息。3、 辦公自動化 4、 G to C 5、 G to B 6、 電子政務(wù)的創(chuàng)新理念 7、 政府管理環(huán)境 8、 電子政務(wù)系統(tǒng) 9、 電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃 10、 政府公共服務(wù)電子化 11、 政府門戶網(wǎng)站 12、 數(shù)字鴻溝 13、 政務(wù)信息資源 14、 決策支持系統(tǒng)： 15、 信息資源管理 16、 視頻會議系統(tǒng) 17、 政務(wù)信息資源規(guī)劃 18、 公鑰基礎(chǔ)設(shè)施(PKI) 19、 數(shù)字簽名 20、 DNI模式 四、簡答題 1、電子政務(wù)的基本模式及構(gòu)成 2、電子政務(wù)發(fā)展的基本動因 3、電子政務(wù)給政府管理帶來的變化與挑戰(zhàn) 4政府門戶網(wǎng)站建設(shè)的基本意義是什么？ P7-86、電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的特點(diǎn)和要求是什么？ 7、電子政務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基本要求是什么？ 8、電子化公務(wù)處理系統(tǒng)的目標(biāo)和功能