社交禮儀在線作業(yè)ABCD

1、社交禮儀_在線作業(yè)_A用戶名： 最終成績(jī)：100.0一 單項(xiàng)選擇題1. 禮制是（）。民間的習(xí)俗大家都應(yīng)遵守的公約國(guó)家制定的禮儀制度傳統(tǒng)的禮儀規(guī)范本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 國(guó)家制定的禮儀制度知識(shí)點(diǎn)： 1.1 禮儀的起源和演變2. 現(xiàn)代禮儀的基本特點(diǎn)是（）。和諧、平等、尊重、高效平等、和諧、簡(jiǎn)潔、高效民主、和諧、簡(jiǎn)潔、尊重民主、平等、簡(jiǎn)潔、高效本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 民主、平等、簡(jiǎn)潔、高效知識(shí)點(diǎn)： 1.3 禮儀的特征和原則3. 講究禮儀是（）。有人很會(huì)利用彬彬有禮來博得別人好感，其實(shí)他的人品很差，所以我不學(xué)那種人做表面文章，那樣做太庸俗“穿衣戴帽各有所

2、好”，不必考慮別人怎樣評(píng)價(jià)我不喜歡的人，怎么能違心地去跟他交往，所以干脆不理他我既注重品格修養(yǎng)，又注重一言一行本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 我既注重品格修養(yǎng)，又注重一言一行知識(shí)點(diǎn)： 1.4 禮儀的意義與培養(yǎng)4. 下面哪些不是禮貌行為 ( )。微笑握手擁抱破口大罵本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 破口大罵知識(shí)點(diǎn)： 2.1 個(gè)人形象塑造5. 女士在選擇耳環(huán)時(shí)應(yīng)考慮臉型，圓臉型應(yīng)選（）。長(zhǎng)方形弦月形雞心形圓形本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 長(zhǎng)方形知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝6. 在介紹兩人相識(shí)時(shí)，總的規(guī)矩是（）。先卑后尊先主后賓先女后男先尊后卑本

3、題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 先尊后卑知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見面禮儀7. 下面哪個(gè)是禮貌用語（）。不知道不懂您好討厭本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 您好知識(shí)點(diǎn)： 3.2 交談禮儀8. 通話者的（）態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。情感聲音內(nèi)容手勢(shì)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 聲音知識(shí)點(diǎn)： 3.3 電話、文書禮儀9. 女士攜帶的小手提包，在參加宴會(huì)就餐期間應(yīng)放在（）。挎在手上掛在衣架上放在背部與椅背之間掛在自己椅子的靠背上本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 放在背部與椅背之間知識(shí)點(diǎn)： 4.1 做客與待客10. 在參加各種社交宴請(qǐng)賓

4、客中，要注意從座椅的（ ）側(cè)入座，動(dòng)作應(yīng)輕而緩，輕松自然。隨意右側(cè)左側(cè)前側(cè)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 左側(cè)知識(shí)點(diǎn)： 4.2 進(jìn)餐禮儀11. 某些花可能使病人病情加重，醫(yī)院對(duì)此如何處理（）。應(yīng)規(guī)定某些花不要送給病人醫(yī)學(xué)研究證明：只有個(gè)別的花對(duì)個(gè)別的人有影響，也不必因此禁止探視病人時(shí)送花應(yīng)規(guī)定在某些科室的住院病人不宜送花醫(yī)院應(yīng)禁止探視病人時(shí)送花本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 應(yīng)規(guī)定在某些科室的住院病人不宜送花知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀二 多項(xiàng)選擇題1. 自律就是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)。學(xué)習(xí)、應(yīng)用禮儀，最重要的就是（）。自我要求自我對(duì)照自我反省自我控制本題分值：

5、5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 自我要求 | 自我對(duì)照 | 自我反省 | 自我控制知識(shí)點(diǎn)： 1.4 禮儀的意義與培養(yǎng)2. 在社交場(chǎng)合，有些笑是失禮的，應(yīng)注意（）。媚笑竊笑含笑冷笑輕笑本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 媚笑 | 竊笑 | 冷笑知識(shí)點(diǎn)： 2.2 儀容與表情3. 男士出席正式場(chǎng)合，以下哪些物品不可佩戴？（）項(xiàng)鏈領(lǐng)帶夾戒指耳環(huán)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 項(xiàng)鏈 | 耳環(huán)知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝4. 與人交往中，不恰當(dāng)?shù)呐e止有（）。架起“二郎腿”斜視對(duì)方以食指點(diǎn)指對(duì)方頭部仰靠在椅背上本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 架起“二郎腿

6、” | 斜視對(duì)方 | 以食指點(diǎn)指對(duì)方 | 頭部仰靠在椅背上知識(shí)點(diǎn)： 2.4 儀態(tài)與舉止5. 通過媒介間接自我介紹的形式有很多，以下正確的有（）。通過坐姿通過名片通過胸卡、座牌通過動(dòng)作、表情通過服裝本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 通過名片 | 通過胸卡、座牌 | 通過服裝知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見面禮儀6. 下列屬于社交禮儀的有（）。舞會(huì)與沙龍宴請(qǐng)與饋贈(zèng)商業(yè)洽談見面與介紹本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 宴請(qǐng)與饋贈(zèng) | 商業(yè)洽談 | 見面與介紹知識(shí)點(diǎn)： 3.2 交談禮儀7. 做客禮儀是（）。不要自行參觀主人家的臥室不要翻主人家的柜廚不要上主人家的廁所不要翻閱主人家的書報(bào)不

7、要自行彈奏主人家的樂器本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 不要自行參觀主人家的臥室 | 不要翻主人家的柜廚 | 不要自行彈奏主人家的樂器知識(shí)點(diǎn)： 4.1 做客與待客8. 吃自助餐應(yīng)當(dāng)注意（）。排隊(duì)取菜送回餐具多次少取避免外帶本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 排隊(duì)取菜 | 送回餐具 | 多次少取 | 避免外帶知識(shí)點(diǎn)： 4.2 進(jìn)餐禮儀9. 公民基本道德規(guī)范二十字的內(nèi)容是（ ）。愛國(guó)守法團(tuán)結(jié)友善明禮誠(chéng)信勤儉自強(qiáng) E敬業(yè)奉獻(xiàn)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 愛國(guó)守法 | 團(tuán)結(jié)友善 | 明禮誠(chéng)信 | 勤儉自強(qiáng) E敬業(yè)奉獻(xiàn)知識(shí)點(diǎn)： 社交禮儀_在線作業(yè)_B用戶名：

8、最終成績(jī)：100.0一 單項(xiàng)選擇題1. 講究禮儀以下正確的是（）。一見面給人留下的印象好壞并不重要，因?yàn)槿站貌拍芤娙诵闹灰覍?duì)人真誠(chéng)、友好，何必講究表面的一言一行禮儀雖然看來有些很細(xì)微、繁瑣，但稍不注意就會(huì)失去朋友一個(gè)人的思想品格最重要，表面的言行并不重要本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 禮儀雖然看來有些很細(xì)微、繁瑣，但稍不注意就會(huì)失去朋友知識(shí)點(diǎn)： 1.4 禮儀的意義與培養(yǎng)2. 上下樓梯或在樓道行走時(shí)應(yīng)（）。隨意靠右側(cè)行走靠左側(cè)行走走中間本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 靠右側(cè)行走知識(shí)點(diǎn)： 2.1 個(gè)人形象塑造3. 穿西服套裙時(shí)，應(yīng)（）。光腿穿彩色絲襪穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪

9、穿短襪本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 穿肉色長(zhǎng)統(tǒng)絲襪知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝4. 打招呼正確的是（）。我們?cè)谝粋€(gè)單位工作，一天又多次見面，還打什么招呼我見了熟人都是點(diǎn)點(diǎn)頭致意，覺得寒暄幾句沒意思，還耽誤時(shí)間我見了熟人因?yàn)殛P(guān)系不同就用不同的方式打招呼，有的點(diǎn)點(diǎn)頭，有的還要問候一番我們住在一個(gè)大院里，雖然算是認(rèn)識(shí)，又不在一個(gè)單位，也沒有什么交往，見面打招呼總覺得很勉強(qiáng)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 我見了熟人因?yàn)殛P(guān)系不同就用不同的方式打招呼，有的點(diǎn)點(diǎn)頭，有的還要問候一番知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見面禮儀5. 通電話過程中，如有事需暫時(shí)需要讓通話對(duì)象等待，時(shí)間一般不

10、超過（） 。2分鐘1分鐘5分鐘3分鐘本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 2分鐘知識(shí)點(diǎn)： 3.3 電話、文書禮儀6. 中國(guó)人同西方人都是好客的，中國(guó)人的待客之道是“給予”，西方人的待客之道是（）?！疤峁薄敖榻B”“坦誠(chéng)相待”“給予”本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： “提供”知識(shí)點(diǎn)： 4.1 做客與待客7. 屬于壯族的節(jié)日是（）。潑水節(jié)歌墟節(jié)火把節(jié)三月街本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 歌墟節(jié)知識(shí)點(diǎn)： 4.4 風(fēng)俗禮儀8. 被稱作國(guó)家公務(wù)員禮儀的是（）。商務(wù)禮儀國(guó)際禮儀服務(wù)禮儀政務(wù)禮儀本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 政務(wù)禮儀知識(shí)點(diǎn)： 5 公務(wù)

11、禮儀9. 女士穿西服套裝時(shí)對(duì)襪子的要求是（）。穿低于裙擺的短襪穿剛過腳腕的短襪穿帶暗花紋的襪子穿高于裙擺的長(zhǎng)襪本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 穿高于裙擺的長(zhǎng)襪知識(shí)點(diǎn)： 5.2 辦公室禮儀10. 是（）。為別人夾菜應(yīng)使用公筷,不要用自己的筷子夾吃剩的骨頭、魚刺不應(yīng)扔到地上，應(yīng)放在桌面上喝酒只有一口喝干，才能表示誠(chéng)意餐巾是用來擦手、擦臉、擦碟碗的本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 為別人夾菜應(yīng)使用公筷,不要用自己的筷子夾知識(shí)點(diǎn)： 4.2 進(jìn)餐禮儀11. 乘坐公交車的禮儀是（）我把座位讓給別人，雖然站著比坐著累點(diǎn)，可心里舒服。我難得有個(gè)座位，憑什么讓給老幼病殘?jiān)?？他們怕?/p>

12、公共汽車沒座位，應(yīng)“打的”去。誰先擠上去，誰才能占個(gè)座位，為什么不擠？我有了座位就閉目養(yǎng)神，裝作睡覺，有“老幼病殘?jiān)小鄙宪?，我也看不見，就不必讓座了。本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 我把座位讓給別人，雖然站著比坐著累點(diǎn)，可心里舒服。知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀二 多項(xiàng)選擇題1. 商務(wù)禮儀中女士的唇彩的顏色應(yīng)與（ ）的顏色相同。手提包套裝襯衣指甲本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 襯衣 | 指甲知識(shí)點(diǎn)： 2.3 體形、服飾與化妝2. 音樂廳禮儀包括（）。鋼琴家在一曲彈完后沒有起立也應(yīng)該鼓掌演奏到精彩處鼓掌落幕時(shí)鼓掌男女主角一上場(chǎng)應(yīng)該鼓掌演唱者雖然唱完，但仍維持原來表

13、情不動(dòng)，不要鼓掌，當(dāng)他（她）給你一個(gè)微笑時(shí)，再鼓掌本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 演奏到精彩處鼓掌 | 落幕時(shí)鼓掌 | 男女主角一上場(chǎng)應(yīng)該鼓掌 | 演唱者雖然唱完，但仍維持原來表情不動(dòng)，不要鼓掌，當(dāng)他（她）給你一個(gè)微笑時(shí)，再鼓掌知識(shí)點(diǎn)： 2.4 儀態(tài)與舉止3. 名片交換順序正確的有（）。身份低著先客先主后身份高者先主先客后本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 身份低著先 | 客先主后知識(shí)點(diǎn)： 3.1 見面禮儀4. 送客禮儀正確的是（）。客人要走，主人應(yīng)先起立送客人客人要走，主人應(yīng)在客人起立后再起立送行送客人一律送到門外即可送客人時(shí)主人應(yīng)開門先出屋，再讓客人出門送客人時(shí)

14、應(yīng)目送一段再返回，不要客人一走立即轉(zhuǎn)身回家本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 客人要走，主人應(yīng)在客人起立后再起立送行 | 送客人時(shí)應(yīng)目送一段再返回，不要客人一走立即轉(zhuǎn)身回家知識(shí)點(diǎn)： 4.1 做客與待客5. 宴請(qǐng)外賓“四不準(zhǔn)”包括（）。不夾菜不勸酒不露齒不出聲本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 不夾菜 | 不勸酒 | 不露齒 | 不出聲知識(shí)點(diǎn)： 4.2 進(jìn)餐禮儀6. 觀看體育比賽的禮儀是（）。無論哪方勝利，都應(yīng)該為之祝賀看短跑比賽，運(yùn)動(dòng)員在準(zhǔn)備起跑時(shí)應(yīng)喊加油、助威觀眾亂喊亂叫，影響運(yùn)動(dòng)員的情緒，只能使他的狀態(tài)更壞運(yùn)動(dòng)員狀態(tài)不佳，屢屢失誤，觀眾的呼喊可以使他清醒、振奮叫喊聲

15、越大，給運(yùn)動(dòng)員的鼓勵(lì)越大本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 無論哪方勝利，都應(yīng)該為之祝賀 | 觀眾亂喊亂叫，影響運(yùn)動(dòng)員的情緒，只能使他的狀態(tài)更壞知識(shí)點(diǎn)： 4.3 公共場(chǎng)所禮儀7. 對(duì)宗教禮儀，從思想上如何樹立正確的認(rèn)識(shí)，即（）。不得干涉積極參與尊重為本遵守法規(guī)本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 不得干涉 | 尊重為本 | 遵守法規(guī)知識(shí)點(diǎn)： 4.4 風(fēng)俗禮儀8. 公務(wù)員使用的文明禮貌用語是（）。不清楚你說也沒用您請(qǐng)簽字您請(qǐng)坐本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 您請(qǐng)簽字 | 您請(qǐng)坐知識(shí)點(diǎn)： 5.2 辦公室禮儀9. 拒收禮物包括（）。拒收禮物要說明原因，當(dāng)面不好拒

16、絕，可以事后退還為了做人廉潔，禮物一律拒收如果幫助了別人而接受禮物，把“助人為樂”當(dāng)作了一種“交易”，很庸俗拒收禮物使人下不了臺(tái)，很丟面子，所以不能拒收根據(jù)有關(guān)規(guī)定不準(zhǔn)收取的禮物，必須一律拒收本題分值： 5.0用戶得分： 5.0用戶解答： 拒收禮物要說明原因，當(dāng)面不好拒絕，可以事后退還 | 如果幫助了別人而接受禮物，把“助人為樂”當(dāng)作了一種“交易”，很庸俗 | 根據(jù)有關(guān)規(guī)定不準(zhǔn)收取的禮物，必須一律拒收知識(shí)點(diǎn)： 5.3 工作禮儀社交禮儀_在線作業(yè)_C最終成績(jī)：100.0一 單項(xiàng)選擇題1. 佩戴首飾原則上不應(yīng)超過（ ） 件。五三四二本題分值：  5.0 用戶得分： &

17、#160;5.0 用戶解答：  三 知識(shí)點(diǎn)：  2.3 體形、服飾與化妝 2. 介紹他人或?yàn)樗酥甘痉较驎r(shí)的手勢(shì)應(yīng)該用（ ）。掌心向下掌心向上拇指食指本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  掌心向上 知識(shí)點(diǎn)：  3.1 見面禮儀 3. 迎賓活動(dòng)一般提前多長(zhǎng)時(shí)間到達(dá)迎賓地點(diǎn)（ ）。15分鐘10分鐘30分鐘20分鐘本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  15分鐘 知識(shí)點(diǎn)： &

18、#160;5.3 工作禮儀 4. 在中國(guó)境內(nèi)懸掛外國(guó)國(guó)旗時(shí)，必須同時(shí)懸掛中國(guó)國(guó)旗，升降旗的順序是（ ）。升旗時(shí)先升客國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升客國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降我國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降我國(guó)國(guó)旗本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  升旗時(shí)先升我國(guó)國(guó)旗，降旗時(shí)先降客國(guó)國(guó)旗 知識(shí)點(diǎn)：  6 涉外禮儀 5. 下列哪些是不允許正式贈(zèng)予的禮品（ ）。紀(jì)念章產(chǎn)品模型煙、酒書畫本題分值：  5.0 用戶得分： 

19、0;5.0 用戶解答：  煙、酒 知識(shí)點(diǎn)：  6.1 涉外禮儀原則 6. 西方的母親節(jié)在（ ）。3月的第二個(gè)星期日6月的第三個(gè)星期日5月的第二個(gè)星期日4月1日本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  5月的第二個(gè)星期日 知識(shí)點(diǎn)：  6.2 世界主要國(guó)家禮儀 7. 關(guān)于排隊(duì)，正確的有（ ）。我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì)排隊(duì)加個(gè)塞算什么？反正也沒人認(rèn)識(shí)我，都是陌生人，被人罵兩句也無所謂我有急事，實(shí)在沒辦法，就得到前面去“加塞”，別人應(yīng)該諒解我排隊(duì)時(shí)只要見到

20、有認(rèn)識(shí)的人，就好了。我可以湊上去省得排隊(duì)了，誰也不能說什么本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  我已經(jīng)習(xí)慣了排隊(duì)，不管多急，也得排隊(duì) 知識(shí)點(diǎn)：  4.3 公共場(chǎng)所禮儀 8. 正式場(chǎng)合年輕女士裙子下擺可在膝蓋以上（ ）。3-6厘米3厘米左右4厘米左右4-7厘米本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  3-6厘米 知識(shí)點(diǎn)：  2.3 體形、服飾與化妝 9. 打招呼應(yīng)該（ ）。我們?cè)谕粏挝?，?jīng)常見面，總要

21、打招呼，說句話，真沒啥談的，其實(shí)都是廢話見了熟人打招呼，還是顯得挺親熱的我一般都主動(dòng)與熟人打招呼，結(jié)果就好像我低人一等，有求于別人似的有些人我從心里就煩他，非要打招呼，真是很虛偽本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  見了熟人打招呼，還是顯得挺親熱的 知識(shí)點(diǎn)：  3.1 見面禮儀 10. 在機(jī)場(chǎng)、商廈、地鐵等公共場(chǎng)所乘自動(dòng)扶梯時(shí)應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。隨意中間左側(cè)右側(cè)本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答： 

22、0;右側(cè) 知識(shí)點(diǎn)：  4.3 公共場(chǎng)所禮儀 11. 服務(wù)人員為對(duì)方直接提供服務(wù)時(shí)，一般與服務(wù)對(duì)象的距離在（ ）。1.5米左右0.51.5米13米3米以上本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  0.51.5米 知識(shí)點(diǎn)：  5.3 工作禮儀 二 多項(xiàng)選擇題1. 女士的手包選擇時(shí)應(yīng)該（ ）。較胖的人應(yīng)選擇方形包 夏季女士應(yīng)選擇小而暗色包 夏季女士應(yīng)選擇大而暗色包 較胖的人應(yīng)選擇圓形包 夏季女士應(yīng)選擇小而艷的包 本題分值：  5.0 用戶得分：  

23、;5.0 用戶解答：  較胖的人應(yīng)選擇方形包 | 夏季女士應(yīng)選擇小而艷的包 知識(shí)點(diǎn)：  2.3 體形、服飾與化妝 2. 握手時(shí)應(yīng)注意（ ）。時(shí)間 地點(diǎn) 手位 力度 神態(tài)、姿態(tài) 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  時(shí)間 | 手位 力度 | 神態(tài)、姿態(tài) 知識(shí)點(diǎn)：  3.1 見面禮儀 3. 進(jìn)餐禮儀包括（ ）。老同學(xué)聚會(huì)吃完飯總是互相爭(zhēng)著付錢，真像打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分?jǐn)?請(qǐng)客吃飯不能都吃光，這樣顯得太小氣 上次朋友請(qǐng)客吃得很不錯(cuò)，這次該我請(qǐng)

24、客了，雖然我比他掙錢少，但一定要比他請(qǐng)的還豐盛，不然會(huì)被人看不起，丟面子的 當(dāng)著客人面把吃剩下的飯菜打包帶走，會(huì)被客人看不起。 請(qǐng)客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  老同學(xué)聚會(huì)吃完飯總是互相爭(zhēng)著付錢，真像打架似的，何必呢？我主張AA制，由大家分?jǐn)?| 請(qǐng)客人吃飯注重有特色飯菜，而且又不貴，大家吃得高興就好 知識(shí)點(diǎn)：  4.2 4. 觀看演出時(shí)不可以（ ）。吃橘子 吃香蕉 吃爆米花 吃瓜子 本題分值：  5.0 用戶得分：

25、  5.0 用戶解答：  吃橘子 | 吃香蕉 | 吃爆米花 | 吃瓜子 知識(shí)點(diǎn)：  4.3 公共場(chǎng)所禮儀 5. 端午節(jié)有哪些民俗禮儀?( )賽龍舟 吃粽子 舞火龍 吃月餅 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  賽龍舟 | 吃粽子 | 舞火龍 知識(shí)點(diǎn)：  4.4 風(fēng)俗禮儀 6. 服務(wù)禮儀包括（ ）。客人至尊 語言規(guī)范 服務(wù)至上 儀容規(guī)范 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：

26、0; 語言規(guī)范 | 儀容規(guī)范 知識(shí)點(diǎn)：  5.2 辦公室禮儀 7. 商務(wù)活動(dòng)中“三到”指（ ）。理到 眼到 意到 口到 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  眼到 | 意到 | 口到 知識(shí)點(diǎn)：  5.3 工作禮儀 8. 推銷員禮儀包括（ ）。推銷員的本事全靠一張嘴，衣著服飾不起作用 推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。 只要推銷的商品“物美價(jià)廉”，傻子都可以把它賣出去 只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推

27、銷產(chǎn)品 推銷員如果被問及商品的不足之處，必須善于搪塞，這才是高水平的推銷員 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  推銷員既能充分介紹自己商品的優(yōu)點(diǎn)，又敢介紹自己商品的缺欠，才能獲得顧客的信賴。 | 只有推銷員先把自己“推銷”出去，得到顧客的信任，才可能推銷產(chǎn)品 知識(shí)點(diǎn)：  5.4 推銷禮儀 9. 求職面試禮儀是（ ）。發(fā)型、著裝與眾不同，能引起考官的注意，加深印象，錄用的可能性就大 見面后要主動(dòng)與主考官握手，以表示尊敬 不會(huì)回答的問題應(yīng)如實(shí)相告 向主考官提問時(shí)，不應(yīng)該把薪水多少放在首要地位 只介

28、紹優(yōu)點(diǎn)，不談缺點(diǎn) 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  不會(huì)回答的問題應(yīng)如實(shí)相告 | 向主考官提問時(shí)，不應(yīng)該把薪水多少放在首要地位 知識(shí)點(diǎn)：  5.5 求職禮儀 社交禮儀_在線作業(yè)_D最終成績(jī)：100.0一 單項(xiàng)選擇題1. 在正式場(chǎng)合，女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動(dòng)時(shí)間長(zhǎng)了，應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)妝，但要在（ ）補(bǔ)妝。洗手間辦公室公共場(chǎng)所什么地方都行本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  洗手間 知識(shí)點(diǎn)： 

29、0;2.3 體形、服飾與化妝 2. 在公共場(chǎng)合集體聚餐時(shí)，為了盡興，可以（ ）。不必顧及他人隨意輕聲交談，適當(dāng)敬酒大聲交談、勸酒本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  輕聲交談，適當(dāng)敬酒 知識(shí)點(diǎn)：  4.3 公共場(chǎng)所禮儀 3. 對(duì)待上司的禮儀是（ ）。上司自有他高明之處，你有意見也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高興對(duì)上司有意見，說時(shí)要注意場(chǎng)合，更要掌握分寸對(duì)上司有意見，就應(yīng)該直說，這是對(duì)工作、對(duì)上司負(fù)責(zé)和尊重的表現(xiàn)誰都愿意聽好話，說奉承話肯定能得到上司喜歡本題分值：  5.

30、0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  對(duì)上司有意見，說時(shí)要注意場(chǎng)合，更要掌握分寸 知識(shí)點(diǎn)：  5.3 工作禮儀 4. 法國(guó)人和比利時(shí)人禁忌的顏色是（ ）。綠色黑色灰色藍(lán)色。本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  綠色 知識(shí)點(diǎn)：  6.1 涉外禮儀原則 5. 西方人普遍禁忌的數(shù)字是（ ）712134本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  13 知識(shí)點(diǎn)： 

31、; 6.2 世界主要國(guó)家禮儀 6. 女士的腰帶把人分成上下兩截，身材高大的女士在選擇腰帶時(shí)，應(yīng)（ ）。與衣裙不同色的寬腰帶與衣裙不同色的細(xì)腰帶與衣裙同色的寬腰帶與衣裙同色的細(xì)腰帶本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  與衣裙不同色的寬腰帶 知識(shí)點(diǎn)：  2.3 體形、服飾與化妝 7. 由司機(jī)駕駛的轎車，座位尊卑的順序的是（ ）。司機(jī)旁，后排中間，后排右側(cè)，后排左側(cè)后排右側(cè)，后排左側(cè)，后排中間，司機(jī)旁后排中間，后排右側(cè)，后排左側(cè)，司機(jī)旁后排左側(cè)，后排右側(cè)，后排中間，司機(jī)旁本題分值： 

32、; 5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  后排右側(cè)，后排左側(cè)，后排中間，司機(jī)旁 知識(shí)點(diǎn)：  5.3 工作禮儀 8. 有的國(guó)家與我國(guó)相反，用點(diǎn)頭表示不同意，搖頭表示同意，他們也知道與我們的習(xí)俗不同，當(dāng)與他們交談時(shí)該如何表示？（ ）應(yīng)在交談前先約定好按哪種方式表達(dá)同意或不同意，以免雙方不知如何表達(dá)，造成誤會(huì)我們還應(yīng)該按我國(guó)習(xí)俗，一是我們習(xí)慣了，二是對(duì)方也清楚兩國(guó)的區(qū)別為了避免誤會(huì)，干脆就不用點(diǎn)頭或搖頭表示同意不同意為了尊重對(duì)方，我們應(yīng)該按對(duì)方國(guó)家的習(xí)俗本題分值：  5.0 用戶得分： 

33、0;5.0 用戶解答：  應(yīng)在交談前先約定好按哪種方式表達(dá)同意或不同意，以免雙方不知如何表達(dá)，造成誤會(huì) 知識(shí)點(diǎn)：  6.2 世界主要國(guó)家禮儀 9. 對(duì)待下屬的禮儀是（ ）。讓下屬辦點(diǎn)個(gè)人私事是對(duì)他的信任，下屬都挺樂意干下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，但有其局限性，不如上司有全局觀念，眼光比下屬遠(yuǎn)，所以不必聽下屬意見對(duì)下屬嚴(yán)厲些是對(duì)下屬好，嚴(yán)師出高徒，我就不愿意表揚(yáng)下屬下屬在具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對(duì)工作很有好處本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  下屬在

34、具體工作中經(jīng)驗(yàn)多，常常能提出寶貴的意見，多聽他們的意見對(duì)工作很有好處 知識(shí)點(diǎn)：  5.3 工作禮儀 10. 美國(guó)人對(duì)動(dòng)物的禁忌是（ ）。大象貓蝙蝠孔雀仙鶴本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  蝙蝠 知識(shí)點(diǎn)：  6.2 世界主要國(guó)家禮儀 11. 英國(guó)人和加拿大人鮮花的禁忌是（ ）。菊花白色百合紫色花黃色花本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  白色百合 知識(shí)點(diǎn)：  6.2 世界主要

35、國(guó)家禮儀 二 多項(xiàng)選擇題1. 在正式場(chǎng)合男士穿西服的要求是（ ）。深色西服淺色襯衣 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋 襯衣的袖子和領(lǐng)子不能露出 上衣的衣兜不能裝東西，只能裝在褲兜里 穿西服背心，應(yīng)把扣子全扣上 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  深色西服淺色襯衣 | 穿西服背心，應(yīng)把扣子全扣上 知識(shí)點(diǎn)：  2.3 體形、服飾與化妝 2. 進(jìn)出電梯時(shí)應(yīng)注意（ ）。注意安全 讓客人后進(jìn)先出（無人管理電梯） 讓客人先進(jìn)先出（有人管理電梯） 與熟人同乘要講先來后到 本題分值：  5

36、.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  注意安全 | 讓客人后進(jìn)先出（無人管理電梯） | 讓客人先進(jìn)先出（有人管理電梯） | 與熟人同乘要講先來后到 知識(shí)點(diǎn)：  4.3 公共場(chǎng)所禮儀 3. 送禮的禮儀是（ ）。逢年過節(jié)，給朋友送點(diǎn)禮不能忘了，至于爸爸媽媽就算了，反正他們知道我掙錢不多，能體諒我 我們戀愛時(shí)常常給她送點(diǎn)小禮品，結(jié)婚后是一家人了，再也不必給她買禮品了 我一年中僅為了親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實(shí)在是沉重的負(fù)擔(dān)，這種習(xí)俗真應(yīng)該改改了 只要肯送禮，就能辦成事 送禮不能只為了求人辦事，一般是表達(dá)祝賀、慰問、感謝、友好的心意 本題分值：  5.0 用戶得分：  5.0 用戶解答：  我一年中僅為了親友、同事、領(lǐng)導(dǎo)辦喜事、喪事送的禮金就是一大筆，實(shí)在是沉重的負(fù)擔(dān)，這種習(xí)俗真應(yīng)該改改了 | 送禮不能只為了求人辦事，一般是表達(dá)祝賀、慰問、感謝、友好的心意 知識(shí)點(diǎn)：  4.4 風(fēng)俗禮儀 4. 在正式場(chǎng)合男士穿西服的要求包括（ ）。選擇領(lǐng)帶的顏色和花紋要具個(gè)性化 身材高與體型瘦的人適合穿雙排扣西服 穿西服不能配旅游鞋 穿西服背心，扣子都要扣上 穿深色西服襪子要穿淺色的 本題分值：  5.0 用戶