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文檔簡介

1、IMC最佳雇主調(diào)查報(bào)告最佳雇主調(diào)查報(bào)告 中國銀行中國銀行小組成員:高敏 何潔 侯曉宇 黃永瑩 黃子凌 霍文婭IMC 企業(yè)基本概況介紹 獨(dú)特的人力資源戰(zhàn)略 如何打造雇主品牌 中國銀行成為大學(xué)生心中最佳雇主的原因 目錄 CONTENTSIMC一、企業(yè)基本概況介紹一、企業(yè)基本概況介紹IMC1 1 內(nèi)容簡介內(nèi)容簡介 中國銀行(中國銀行(Bank Of China),全稱中國銀行股),全稱中國銀行股份有限公司,(簡稱份有限公司,(簡稱BC,中行)是中國大型國有控中行)是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一。股商業(yè)銀行之一。PHOTO2 2 榮譽(yù)成就榮譽(yù)成就中國銀行業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)中國銀行業(yè)務(wù)

2、范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金領(lǐng)域,旗下有中銀香港、中銀國際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)融機(jī)構(gòu),在全球范圍內(nèi)為個人和公司客戶提供全面和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,質(zhì)的金融服務(wù)。按核心資本計(jì)算,2005年中國銀行在英年中國銀行在英國銀行家雜志國銀行家雜志“世界世界1000家大銀行家大銀行”排名中列第十排名中列第十八位。八位。IMC二二 、獨(dú)特的人力資源戰(zhàn)略、獨(dú)特的人力資源戰(zhàn)略中國銀行的制度改革從以下幾個方面入手,第一,以人為本,強(qiáng)化社會責(zé)任;第二,實(shí)行全員崗位聘任制度;第三,建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的職位體系

3、;第四,構(gòu)建市場化的薪酬管理體系;第五,構(gòu)建以價值創(chuàng)造為導(dǎo)向的績效管理體系;第六,完善人才培養(yǎng)與招聘。IMC中銀的獨(dú)特的人力資源戰(zhàn)略也是可圈可點(diǎn): 不搞大規(guī)模裁員不搞大規(guī)模裁員 取消行政頭銜取消行政頭銜 競爭擇優(yōu)上崗競爭擇優(yōu)上崗 完善勞動合同完善勞動合同 薪酬制度市場化薪酬制度市場化 強(qiáng)化績效管理強(qiáng)化績效管理 全球廣納賢才全球廣納賢才 培養(yǎng)專業(yè)人才培養(yǎng)專業(yè)人才IMC三、中國銀行如何打造雇主品牌a雇主品牌價值雇主品牌價值及其獨(dú)特性及其獨(dú)特性b雇主品牌打造雇主品牌打造及建設(shè)及建設(shè)(一)雇主品牌價值及其獨(dú)(一)雇主品牌價值及其獨(dú)特性特性 中國銀行行標(biāo)于中國銀行行標(biāo)于1986年經(jīng)中國銀年經(jīng)中國銀行總行

4、批準(zhǔn)正式使用。行總行批準(zhǔn)正式使用。 行標(biāo)從總行標(biāo)從總體上看是古錢形狀代表銀行;體上看是古錢形狀代表銀行;“中中”字代表中國;外圓表明中國字代表中國;外圓表明中國銀行是面向全球的國際性大銀行銀行是面向全球的國際性大銀行。中文行名:中國銀行中文行名。中文行名:中國銀行中文行名字體由郭沫若先生題寫,標(biāo)識由字體由郭沫若先生題寫,標(biāo)識由香港著名設(shè)計(jì)師靳埭強(qiáng)設(shè)計(jì)。獨(dú)香港著名設(shè)計(jì)師靳埭強(qiáng)設(shè)計(jì)。獨(dú)特的銀行行標(biāo)正如同他獨(dú)特的雇特的銀行行標(biāo)正如同他獨(dú)特的雇主品牌及價值。主品牌及價值。IMC2022-2-20(二)雇主品牌打造及建設(shè) 1.有效地識別戰(zhàn)略對核心人才的要求和驅(qū)動因素:有效地識別戰(zhàn)略對核心人才的要求和驅(qū)動

5、因素:“以人為本,強(qiáng)化社會責(zé)任以人為本,強(qiáng)化社會責(zé)任”的目標(biāo),實(shí)行整體改的目標(biāo),實(shí)行整體改制,不留存續(xù)公司,不實(shí)行大規(guī)模裁員,不把員工制,不留存續(xù)公司,不實(shí)行大規(guī)模裁員,不把員工簡單地推向社會。簡單地推向社會。 同時實(shí)行全員崗位聘任制度。同時實(shí)行全員崗位聘任制度。建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的職位體系建立與業(yè)務(wù)發(fā)展相匹配的職位體系專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍是銀行人才隊(duì)伍的核心,是最寶專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍是銀行人才隊(duì)伍的核心,是最寶貴的銀行貴的銀行“資產(chǎn)資產(chǎn)”。中國銀行特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)銀行。中國銀行特別強(qiáng)調(diào)要根據(jù)銀行的特點(diǎn),通過拓寬專業(yè)技術(shù)人才的成才和發(fā)展空間的特點(diǎn),通過拓寬專業(yè)技術(shù)人才的成才和發(fā)展空間,規(guī)范其任職資格

6、管理,提升其職業(yè)地位,規(guī)范其任職資格管理,提升其職業(yè)地位2 2 雇主品牌的推廣雇主品牌的推廣IMC 準(zhǔn)確的把握雇主品牌的溝通渠道,有效地利用準(zhǔn)確的把握雇主品牌的溝通渠道,有效地利用和培養(yǎng)內(nèi)部的人員吸引潛在雇員,能夠有效地促進(jìn)和培養(yǎng)內(nèi)部的人員吸引潛在雇員,能夠有效地促進(jìn)雇主品牌的推廣。中國銀行總結(jié)了以下幾點(diǎn)方式:雇主品牌的推廣。中國銀行總結(jié)了以下幾點(diǎn)方式:加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)總行與國內(nèi)知名學(xué)府北京大學(xué)、清華大學(xué)以及英國倫敦城總行與國內(nèi)知名學(xué)府北京大學(xué)、清華大學(xué)以及英國倫敦城市大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué),不少分行也與當(dāng)?shù)馗咝_M(jìn)行多種形市大學(xué)等高校聯(lián)合辦學(xué),不少分行也與當(dāng)?shù)馗咝_M(jìn)行多種形

7、式的聯(lián)合辦學(xué),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。式的聯(lián)合辦學(xué),培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才。在加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時,中國銀行注重全球廣納賢才。在加強(qiáng)人才培養(yǎng)的同時,中國銀行注重全球廣納賢才。IMC四、中國銀行最佳雇主的原因四、中國銀行最佳雇主的原因一、內(nèi)部原因一、內(nèi)部原因二、外部原因二、外部原因三、綜合評價三、綜合評價觀點(diǎn)內(nèi)容IMC一、內(nèi)部原因一、內(nèi)部原因1.1.職業(yè)發(fā)展前景職業(yè)發(fā)展前景:一般銀行工作人員職業(yè)發(fā)展可以分成會計(jì)一般銀行工作人員職業(yè)發(fā)展可以分成會計(jì)條線、營銷條線和管理?xiàng)l線三條路。條線、營銷條線和管理?xiàng)l線三條路。2.中行待遇中行待遇:銀行的待遇由四部分組成:基礎(chǔ)工資銀行的待遇由四部分組成:基礎(chǔ)工資+ +福利福利+

8、 +補(bǔ)貼補(bǔ)貼+ +績效獎金。績效獎金。3.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)會:培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)會:中國銀行是銀行業(yè)中非常重視人才的銀中國銀行是銀行業(yè)中非常重視人才的銀行,很重視對員工的培訓(xùn)。員工能學(xué)習(xí)到很多銀行的知識,并行,很重視對員工的培訓(xùn)。員工能學(xué)習(xí)到很多銀行的知識,并且也有內(nèi)部從支行升總行的機(jī)會。且也有內(nèi)部從支行升總行的機(jī)會。4.4.工作舒適度:工作舒適度:合理的工作時間、穩(wěn)定的雇傭關(guān)系、舒適整合理的工作時間、穩(wěn)定的雇傭關(guān)系、舒適整潔的工作環(huán)境。潔的工作環(huán)境。IMC二、外部原因1.1.知名度與影響力知名度與影響力:中國銀行還是北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴中國銀行還是北京奧運(yùn)會唯一銀行合作伙伴,實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)金融服務(wù),

9、實(shí)現(xiàn)了奧運(yùn)金融服務(wù)“零差錯、零投訴零差錯、零投訴”的優(yōu)異成績。同時,的優(yōu)異成績。同時,中國銀行重視參與各類公益活動并為需要幫助的企業(yè)提供幫助。中國銀行重視參與各類公益活動并為需要幫助的企業(yè)提供幫助。擁有良好的社會影響力。擁有良好的社會影響力。2.2.校園影響力:校園影響力:面向境內(nèi)外高等院校招聘畢業(yè)生,為大學(xué)生尤其面向境內(nèi)外高等院校招聘畢業(yè)生,為大學(xué)生尤其是迎接畢業(yè)生提高良好的信息和便利。是迎接畢業(yè)生提高良好的信息和便利。3.3.國際化氛圍:國際化氛圍:由于歷史和業(yè)務(wù)發(fā)展的原因,中國銀行是目前國由于歷史和業(yè)務(wù)發(fā)展的原因,中國銀行是目前國內(nèi)銀行中最國際化的商業(yè)銀行。先后分別在德國、意大利、俄羅內(nèi)

10、銀行中最國際化的商業(yè)銀行。先后分別在德國、意大利、俄羅斯、美國等斯、美國等3838個國家和地區(qū)設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)。在國內(nèi)同業(yè)中率個國家和地區(qū)設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)。在國內(nèi)同業(yè)中率先引進(jìn)國際管理技術(shù)人才和經(jīng)營理念,不斷向國際化一流大銀行先引進(jìn)國際管理技術(shù)人才和經(jīng)營理念,不斷向國際化一流大銀行的目標(biāo)邁進(jìn)的目標(biāo)邁進(jìn)IMC三、綜合評價1.1.人才及人才及CEOCEO形象:形象:不論領(lǐng)導(dǎo)班子或成員都嚴(yán)格要求自己,打造不論領(lǐng)導(dǎo)班子或成員都嚴(yán)格要求自己,打造“嚴(yán)格自律、實(shí)事求是的廉潔形象;熱情周到、以誠待人的服務(wù)形嚴(yán)格自律、實(shí)事求是的廉潔形象;熱情周到、以誠待人的服務(wù)形象;衣著整齊、舉止大方的文明形象象;衣著整齊、

11、舉止大方的文明形象”。2. .管理制度:管理制度:法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代公司制的核心。中國銀行始終法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代公司制的核心。中國銀行始終將良好公司治理作為提升股東價值和投資者信心的重要手段,在創(chuàng)將良好公司治理作為提升股東價值和投資者信心的重要手段,在創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績的同時,持續(xù)完善權(quán)責(zé)明確、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)造良好經(jīng)營業(yè)績的同時,持續(xù)完善權(quán)責(zé)明確、有效制衡、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的公司治理機(jī)制。的公司治理機(jī)制。3.3.企業(yè)文化環(huán)境與公民形象:企業(yè)文化環(huán)境與公民形象:中國銀行作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)中國銀行作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的一大市場主體,營造積極向上的企業(yè)文化,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,的一大市場主體,營造積極向上的企業(yè)文化,適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,重視員工滿意度,重視員工職業(yè)生涯規(guī)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,重視員工

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