IT項(xiàng)目失敗身處夾縫中的CIO缺什么

1、IT項(xiàng)目失敗身處夾縫中的CIO缺什么企業(yè)在信息化建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施中，一邊是日益陳舊、老化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，一邊是CEO對(duì)信息化的雄心壯志；一邊是CIO苦口婆心灌輸信息化，一邊卻是業(yè)務(wù)部門的冷眼旁觀，IT與業(yè)務(wù)難于互動(dòng)融合，命令難于貫徹，IT業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢，終互為結(jié)怨。身處夾縫中的CIO們?cè)撊绾螒?yīng)對(duì)一系列這樣那樣的問題呢？核心問題要明確問題核心在哪里？癥狀是哪些？究其原因，那就是員工執(zhí)行力薄弱，尤其是CIO執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力欠缺所致！這里所謂的執(zhí)行力指的是集中合理利用現(xiàn)有資源、協(xié)調(diào)一致把組織IT戰(zhàn)略落到實(shí)處的能力。事實(shí)證明，大多數(shù)IT項(xiàng)目的失敗的原因都是因?yàn)镃IO缺乏對(duì)此項(xiàng)目的執(zhí)行力，或者是執(zhí)行力不夠所致。企業(yè)

2、實(shí)施IT項(xiàng)目就如同企業(yè)的日常管理，沒有執(zhí)行力的管理，管理會(huì)一片混亂。企業(yè)的成敗關(guān)鍵在執(zhí)行，沒有執(zhí)行力，就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。執(zhí)行力低下是企業(yè)管理中的一個(gè)大黑洞，再好的策略也只有成功執(zhí)行后才能夠顯示出價(jià)值。而作為企業(yè)信息化重要組成部分的CIQIT主管既是信息化建設(shè)執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，是企業(yè)信息化建設(shè)賴以成功的基石。他們是否具有執(zhí)行力直接影響到信息化建設(shè)能否順利成功，直接影響到企業(yè)的資源投入能否轉(zhuǎn)化成效益，直接影響到企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略能否順利實(shí)現(xiàn)。信息化建設(shè)速度要加快，效率要要提升，除了要有好的決策班子、好的發(fā)展戰(zhàn)略、好的管理體系外，更重要的是要有CIO高效的執(zhí)行力，需要得到CIO的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果C

3、IQ技術(shù)主管、技術(shù)人員的執(zhí)行力很弱，與信息化建設(shè)方案無法相匹配，那么企業(yè)再美好的信息方案是難于實(shí)施成功的。如何提高CIO的執(zhí)行力1、首先：CIO們要清楚的認(rèn)清自己信息化建設(shè)執(zhí)行力不夠，一個(gè)重要的原因就是CIO把自己定位為技術(shù)人員，而不是管理人員，一味埋頭扎堆于技術(shù)，而對(duì)行政管理、市場(chǎng)銷售、后勤管理、財(cái)務(wù)融資、人事關(guān)系等基本面一知半解，專業(yè)化程度過強(qiáng)，業(yè)務(wù)面窄，溝通協(xié)調(diào)能力不足，項(xiàng)目執(zhí)行能力更是薄弱。因此CIO自身必須自我領(lǐng)悟，找到自己的差距，給自己重新定位。一個(gè)真正的企業(yè)IT項(xiàng)目的CIO應(yīng)是對(duì)公司的管理、技術(shù)以及各個(gè)崗位的職責(zé)都要通曉，即是技術(shù)專家，也是管理專家，甚至是公關(guān)專家，對(duì)計(jì)算機(jī)硬件、

4、軟件、網(wǎng)絡(luò)、編程等知識(shí)嫻熟，如此才能站在企業(yè)的角度為企業(yè)正確選擇軟硬設(shè)施，不至于看花了眼選錯(cuò)了合作伙伴，造成選型失敗;同時(shí)也要精通相關(guān)其它業(yè)務(wù)，掌握企業(yè)分銷、財(cái)務(wù)、渠道、庫存、應(yīng)收（付）帳款及物流等特點(diǎn)，如果一知半解就會(huì)使IT技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營管理背離，南轅北轍，信息化難于實(shí)施、走得更遠(yuǎn)。2、其次：要制定嚴(yán)格完善的管理制度無規(guī)矩不成方圓。IT部門需要有嚴(yán)格完善的管理制度，明確責(zé)權(quán)利，律令得當(dāng)，賞罰分明，以有效引導(dǎo)員工的工作，保證執(zhí)行效率。而實(shí)現(xiàn)以任務(wù)執(zhí)行為中心的績效考核機(jī)制，將是一個(gè)非常有力的激勵(lì)杠桿，能提升CIO及技術(shù)員執(zhí)行力的一個(gè)有效的催化劑，能起到價(jià)值導(dǎo)向的功能，并將團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀和核心理念加

5、以強(qiáng)化。這就需要建立有效的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，比如可對(duì)CIO及相關(guān)技術(shù)人員的每天工作進(jìn)度、周工作量、月工作匯報(bào)、半年工作總結(jié)，以及CIO參與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的任務(wù)數(shù)量與質(zhì)量等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與考核，用制度保證效果，能者上平者讓庸者下，從而把信息化建設(shè)與制訂企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、推動(dòng)企業(yè)管理現(xiàn)代化進(jìn)程和CIO,技術(shù)員的業(yè)績考核有機(jī)結(jié)合起來，促使他們?cè)诟惺芡獠繅毫Φ耐瑫r(shí)都自覺認(rèn)真地投入到信息化建設(shè)中來。3、再次：CIO必須提高執(zhí)行力要有計(jì)劃：計(jì)劃為綱，執(zhí)行為本。項(xiàng)目要保質(zhì)保量如期完成，必須設(shè)立清晰的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的進(jìn)度表進(jìn)行統(tǒng)領(lǐng)：按各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出計(jì)劃表，逐一落實(shí);目標(biāo)一定要可衡量、可檢查

6、，不能含糊空洞;目標(biāo)一旦確定，一定要層層分解落實(shí)，加以實(shí)現(xiàn)。讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制：信息化建設(shè)中總有矛盾沖突，難免有意外事件。有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成不可預(yù)料的損失。CIO的控制力就很重要。控制就是追蹤考核，掌控全局，順利安全確保目標(biāo)達(dá)到、計(jì)劃落實(shí)。CIO的控制力建立在人格的魅力、技術(shù)的權(quán)威和做事的公道上。CIO理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。溝通和協(xié)調(diào)是項(xiàng)目實(shí)施的關(guān)鍵：調(diào)查表明，信息化建設(shè)存在的問題有50%是由于溝通、協(xié)調(diào)不夠所造成的，而這些問題也可以由溝通協(xié)調(diào)得到解決。目前CIO是技術(shù)有余，協(xié)調(diào)不足。協(xié)調(diào)很重要，協(xié)調(diào)不僅體現(xiàn)在內(nèi)部上下級(jí)、部門與部門之間的共識(shí)協(xié)調(diào)，也包括與開發(fā)商、供應(yīng)商、關(guān)系單位、第三方之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行績效。4、后：項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)IT團(tuán)隊(duì)要提高執(zhí)行力組織IT項(xiàng)目的實(shí)施是一項(xiàng)艱巨而困難的工程，賞罰分明的執(zhí)行文化有利于IT項(xiàng)目按照設(shè)計(jì)好的步驟推進(jìn)。所以培養(yǎng)技術(shù)員的責(zé)任心、建立IT團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行文化是領(lǐng)導(dǎo)型CIO的一項(xiàng)基礎(chǔ)工