企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的區(qū)別

1、人力資源管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要 , 績(jī)效管理作為人力資源管理的核心內(nèi)容 , 它的設(shè)計(jì)關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展 , 績(jī)效考評(píng)體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要保證。這是愛(ài)匯網(wǎng)整理的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的區(qū)別， 希望你能從中得到感悟 ! 企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的區(qū)別總的來(lái)說(shuō)，績(jī)效評(píng)價(jià)包含了業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)。績(jī)效評(píng)價(jià)體系包括業(yè)績(jī)目標(biāo)、業(yè)績(jī)輔導(dǎo)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià) . 可以認(rèn)為業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)只是績(jī)效評(píng)價(jià)的一部分 . 但是現(xiàn)在一般都模糊了這種概念 , 把兩者視為一樣 . 但是在不同的績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)期，績(jī)效評(píng)價(jià)方法也不同。比如對(duì)企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià) : 在傳統(tǒng)的單純?cè)u(píng)價(jià)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)時(shí)期，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是以股東價(jià)值為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的， 與之相適應(yīng)的是一套

2、財(cái)務(wù)指標(biāo)體系，有效的評(píng)價(jià)方法通常采用 EVA法( 即經(jīng)濟(jì)附加值法 ); 在多元化業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是以顧客價(jià)值為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的， 與之相匹配的是一套綜合指標(biāo)體系， 包括財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)， 卡普蘭提出的平衡記分卡滿(mǎn)足了這一時(shí)期的績(jī)效評(píng)價(jià)要求 ; 在日趨發(fā)展的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)期，業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是以利益相關(guān)者的價(jià)值為取向， 與之配套的是一種基于利益相關(guān)者價(jià)值取向的戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法績(jī)效棱柱法， 它是由英國(guó)克蘭菲爾德學(xué)院的安迪尼利和克里斯亞當(dāng)斯等提出的。而對(duì)企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)中 , 在績(jī)效管理體系下的考核與原來(lái)的績(jī)效的根本區(qū)別在于：它是透明的，經(jīng)理與員工的目標(biāo)是一致的，標(biāo)準(zhǔn)是確定的，它不是暗箱操作，而是

3、公平和公正的。企業(yè)績(jī)效考評(píng)的主要條件必須要有明確的績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)明確的標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)施有效評(píng)價(jià)的首要前提?？荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)是評(píng)價(jià)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的基本依據(jù)。它主要包括銷(xiāo)售人員的個(gè)人應(yīng)該完成銷(xiāo)售目標(biāo)的數(shù)量、 質(zhì)量和時(shí)限要求，以及進(jìn)行考評(píng)選取的評(píng)價(jià)尺度等。制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題：第一，考評(píng)的項(xiàng)目名稱(chēng)、計(jì)量單位、成績(jī)計(jì)算方法應(yīng)與銷(xiāo)售目標(biāo)體系相一致， 以避免混亂。第二，評(píng)級(jí)尺度要明確。修改考評(píng)內(nèi)容時(shí)， 讓考評(píng)內(nèi)容更加明確， 能夠量化的盡可能做到量化，這樣可以讓考評(píng)人能夠更加準(zhǔn)確地進(jìn)行考評(píng)。對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售人員而言，企業(yè)都會(huì)對(duì)他做的事情抱有期望和要求。這種期望大致可以分為兩個(gè)方面：一方面是對(duì)工作成績(jī)的期望，另一方面是對(duì)

4、能力水平的期望。前者稱(chēng)為職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是考評(píng)業(yè)績(jī)的尺度 ; 后者稱(chēng)職能條件，是考評(píng)工作能力的標(biāo)準(zhǔn)。這兩種標(biāo)準(zhǔn)都要依據(jù)每個(gè)銷(xiāo)售人員或銷(xiāo)售隊(duì)伍的工作性質(zhì)和職能資格等級(jí)來(lái)加以正確制定。第三，制定各種考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，要充分利用集體智慧，讓被考評(píng)者也參與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定，這樣才能做到客觀公正。第四，選擇絕對(duì)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。避免讓不同的考評(píng)人對(duì)相同職務(wù)的員工進(jìn)行考評(píng)， 盡可能讓同一考評(píng)人進(jìn)行考評(píng)，這樣員工之間的考評(píng)結(jié)果就有了可比性。避免對(duì)不同職務(wù)的員工的考評(píng)結(jié)果進(jìn)行比較，因?yàn)椴煌殑?wù)的人的考評(píng)人不同，所以不同職務(wù)之間的比較意義不大。因?yàn)榇嬖阡N(xiāo)售區(qū)域潛力及資歷等方面的差異， 以銷(xiāo)售人員之間相互比較為基礎(chǔ)的考評(píng)就缺乏合理性。

5、因此相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)可能既損害銷(xiāo)售隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)， 又不能正確判斷銷(xiāo)售人員的實(shí)際能力和業(yè)績(jī)。必須要有完整的信息要對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行有效考評(píng)， 就必須充分掌握相關(guān)信息，這些信息必須能夠全面、 準(zhǔn)確地反映實(shí)際狀況與預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)之間的差異程度。信息不完整，就不能形成有效的績(jī)效考評(píng)。所以，績(jī)效考評(píng)必須要有足夠的、準(zhǔn)確的信息供給。保證完整而必要的信息供給要求銷(xiāo)售人員做好日常工作紀(jì)錄。銷(xiāo)售信息主要來(lái)源于銷(xiāo)售報(bào)表、銷(xiāo)售發(fā)票、銷(xiāo)售訪問(wèn)紀(jì)錄、銷(xiāo)售費(fèi)用賬單等。公司一方面要依據(jù)考評(píng)的目的和標(biāo)準(zhǔn)， 將各種記錄分門(mén)別類(lèi)整理好，并督促有關(guān)人員及時(shí)、如實(shí)地填制各類(lèi)記錄報(bào)告。另一方面則要建立起完善的信息系統(tǒng)， 科學(xué)地處理各類(lèi)數(shù)據(jù)， 以得出正確的

6、考評(píng)結(jié)論。必須要有科學(xué)權(quán)威的考評(píng)組織考評(píng)組織包括考評(píng)人員和考評(píng)方式。不管考評(píng)制度如何完善， 如果考評(píng)人員缺乏必要的培訓(xùn)， 也決不會(huì)有效運(yùn)用這一制度。有效的考評(píng)組織應(yīng)該兼具權(quán)威性與科學(xué)性。考評(píng)組織的權(quán)威性要求考評(píng)人員應(yīng)該是作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、 堅(jiān)持原則、精通業(yè)務(wù)并且值得信賴(lài)的?？荚u(píng)人員依據(jù)管理層次的不同可分為決策層、 協(xié)調(diào)層和執(zhí)行層等三個(gè)層次。決策層一般指企業(yè)決策者，協(xié)調(diào)層一般指區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理等人員，執(zhí)行層一般指銷(xiāo)售人員的直屬上級(jí)?？荚u(píng)組織的科學(xué)性源于對(duì)考評(píng)人員堅(jiān)持不斷地加以培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要目的是：統(tǒng)一調(diào)整考評(píng)人員使用的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn) ; 明確考評(píng)規(guī)則 ; 加深對(duì)考評(píng)方法的理解 ; 加深對(duì)考評(píng)制度及目的的理解等。

7、企業(yè)績(jī)效考評(píng)的主要流程 1、人力資源部負(fù)責(zé)編制考評(píng)實(shí)施方案，設(shè)計(jì)考評(píng)工具，擬定考評(píng)計(jì)劃，對(duì)各級(jí)考評(píng)者進(jìn)行培訓(xùn)，并提出處理考評(píng)結(jié)果的應(yīng)對(duì)措施，供考評(píng)委員會(huì)決策。2、各級(jí)主管組織員工撰寫(xiě)述職報(bào)告并進(jìn)行自評(píng)。3、所有員工對(duì)本人在考評(píng)期間內(nèi)的工作業(yè)績(jī)及行為表現(xiàn)( 工作態(tài)度、工作能力 ) 進(jìn)行總結(jié)，核心是對(duì)照企業(yè)對(duì)自己的職責(zé)和目標(biāo)要求進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。4、部門(mén)主管根據(jù)受評(píng)人日常工作目標(biāo)完成程度、管理日志記錄、考勤記錄、統(tǒng)計(jì)資料、個(gè)人述職等，在對(duì)受評(píng)人各方面表現(xiàn)充分了解的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)進(jìn)行客觀、 公正的考核評(píng)價(jià)，并指出對(duì)受評(píng)人的期望或工作建議，交部門(mén)上級(jí)主管審核。如果一個(gè)員工有雙重直接主管， 由其主要業(yè)務(wù)直接主

8、管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)另一業(yè)務(wù)直接主管對(duì)其進(jìn)行考評(píng)。各級(jí)主管負(fù)責(zé)抽查間接下屬的考評(píng)過(guò)程和結(jié)果。5、主管負(fù)責(zé)與下屬進(jìn)行績(jī)效面談。當(dāng)直接主管和員工就績(jī)效考核初步結(jié)果談話(huà)結(jié)束后，員工可以保留自己的意見(jiàn)，但必須在考評(píng)表上簽字。員工若對(duì)自己的考評(píng)結(jié)果有疑問(wèn)， 有權(quán)向上級(jí)主管或考評(píng)委進(jìn)行反映或申訴。對(duì)于派出外地工作的員工， 反饋面談?dòng)稍搯T工所在地的直接主管代為進(jìn)行。6、人力資源部負(fù)責(zé)收集、匯總所有考評(píng)結(jié)果，編制考評(píng)結(jié)果一覽表，報(bào)公司考評(píng)委員會(huì)審核。7、考評(píng)委員會(huì)聽(tīng)取各部門(mén)的分別匯報(bào)，對(duì)重點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行討論和平衡，糾正考評(píng)中的偏差，確定最后的評(píng)價(jià)結(jié)果。8、人力資源部負(fù)責(zé)整理最終考評(píng)結(jié)果，進(jìn)行結(jié)果兌現(xiàn)，分類(lèi)建立員工績(jī)效考評(píng)檔

9、案。9、各部門(mén)主管就績(jī)效考評(píng)的最終結(jié)果與下屬面談溝通，對(duì)受評(píng)人的工作表現(xiàn)達(dá)成一致意見(jiàn)，肯定受評(píng)人的優(yōu)點(diǎn)所在， 同時(shí)指出有待改進(jìn)的問(wèn)題和方向， 雙方共同制定可行的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提高個(gè)人及組織績(jī)效。10、人力資源部對(duì)本次績(jī)效考評(píng)成效進(jìn)行總結(jié)分析，并對(duì)以后的績(jī)效考評(píng)提出新的改進(jìn)意見(jiàn)和方案，規(guī)劃新的人力資源發(fā)展計(jì)劃?？戳恕捌髽I(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的區(qū)別的人還看了：1. 什么是企業(yè)績(jī)效 2. 公司績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告3. 績(jī)效考核概論 ( 共 3 篇)4. 績(jī)效評(píng)價(jià)工作方案 5. 銀行創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)制度( 共 2 篇)本文為 word 可編輯版，若不需要以下內(nèi)容， 請(qǐng)刪除后使用， 謝謝您的理解原生生物

10、的主要類(lèi)群習(xí)題一、選擇題1 、桃花的下列結(jié)構(gòu)中，經(jīng)過(guò)發(fā)育最終成為果實(shí)的是（）A、子房B、子房壁C、 胚珠D、受精卵2 、呼吸作用的實(shí)質(zhì)是（）A、分解有機(jī)物，貯存能量B、分解有機(jī)物，釋放能量C、合成有機(jī)物，貯存能量D、合成有機(jī)物，釋放能量3 、旱地里的農(nóng)作物被水淹沒(méi)后，要及時(shí)排澇，主要是為了促進(jìn)（）A、葉的光合作用B、葉的蒸騰作用C、根的呼吸作用D、根的吸水4 、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中對(duì)農(nóng)作物進(jìn)行合理密植主要是為了（）A、提高作物對(duì)水分的吸收B、提高作物對(duì)土壤中無(wú)機(jī)鹽的利用率C、提高作物的蒸騰作用D、提高作物的光合作用5 、下列關(guān)于光合作用原料的敘述中，不正確的是（）A、光合作用的原料是二氧化碳B、光合作用

11、的唯一原料是二氧化碳C、二氧化碳和水都用于制造淀粉D、二氧化碳和水都是光合作用的原料6 、晚上，將金魚(yú)藻放在盛有水的試管中，將試管先后放在離白熾燈如下距離處，在相同時(shí)間內(nèi)試管內(nèi)產(chǎn)生氣泡數(shù)量最多的是（）A、10 厘米B、20 厘米C、30 厘米D、40 厘米7 、貯藏蔬菜、水果要保持低溫，這是因?yàn)椋ǎ〢、溫度低，減少細(xì)菌病害B、溫度低，呼吸作用弱，有機(jī)物消耗少C、溫度低，促進(jìn)光合作用積累D、溫度低，蒸騰作用弱二、實(shí)驗(yàn)探究題1 、下面是驗(yàn)證“綠葉在光下制造淀粉的實(shí)驗(yàn)”的具體步驟，請(qǐng)回答有關(guān)問(wèn)題： 把盆栽的天竺葵放在黑暗處一晝夜。用黑紙把一片葉的一部分的正面和背面蓋住，然后移到陽(yáng)光下，照射3小時(shí) 4小時(shí)。剪下遮光的葉片，去掉黑紙。將葉片放在盛有酒精的小燒杯中，再放入大燒杯內(nèi)隔水加熱，葉片顏色逐漸由變成。取出葉片，用清水漂洗干凈。然后放在培養(yǎng)皿里，向葉片滴加碘液。稍停片刻，用清水沖洗掉碘液。這時(shí)可以看到，葉片遮光部分呈色，沒(méi)有遮光的部分呈色。（ 1）步驟的作用是：。（ 2）步驟中酒精的作用是：。（ 3）這個(gè)實(shí)驗(yàn)說(shuō)明了：。2 、有一次小明上街買(mǎi)回來(lái)一袋黃豆芽放在陽(yáng)光下，下午去打開(kāi)一看，發(fā)現(xiàn)許多黃豆芽變成了 “綠豆芽” ，小明覺(jué)得奇怪，他把這一發(fā)現(xiàn)告訴