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文檔簡介
1、B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的研究辛玉紅 江炳輝( 五邑大學(xué) 管理學(xué)院 廣東省江門市 529020)摘 要:作為全球信息化的熱點(diǎn),電子商務(wù)正在演變成為一股巨大的經(jīng)濟(jì)力量。尤其是占電子商務(wù)市場規(guī)模95%以上的B2B電子商務(wù)模式更是受到廣泛的關(guān)注。本文結(jié)合B2B電子商務(wù)模式的特點(diǎn),引入生態(tài)群落的概念,對B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中各組成因素及關(guān)系進(jìn)行較為深入地分析和研究,并從生態(tài)群落的角度對B2B方式的電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了探討。關(guān)鍵詞: 電子商務(wù);B2B;生態(tài)群落A research on the Ecological community of B2B modesXin Yuhong Jiang Bi
2、nghui(School of Management; Wuyi University; Jiangmen 529020; China)Abstract:As the hotpot of the global informatization , E-commerce is becoming a huge economy forces . Especially the B2B E-commerce mode is paid more attention . Compared the characteristics of B2B E-commerce mode, this paper firstl
3、y quoted a concept of ecological community, then deeply analyzed the different parts and the relationships of ecological community.Key words: E-commerce; B2B; Ecological community;作為全球信息化的熱點(diǎn),電子商務(wù)正在演變成為一股巨大的經(jīng)濟(jì)力量。進(jìn)入21世紀(jì),全球企業(yè)掀起了電子商務(wù)的熱潮。2006年全球電子商務(wù)交易額達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄的62000億美元。同樣,中國企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)程也正如火如荼。2006年達(dá)到了12800億元人民
4、幣, 較2005年增長了97%,其中B2B電子商務(wù)市場占中國整個電子商務(wù)市場規(guī)模的95%左右。因此,B2B電子商務(wù)模式也就成為電子商務(wù)的研究熱點(diǎn)之一。生態(tài)學(xué)從研究的層面上分個體生態(tài)學(xué)、群體生態(tài)學(xué)。而群體生態(tài)學(xué)又分為種群生態(tài)學(xué)、群落生態(tài)學(xué)和生態(tài)系統(tǒng)生態(tài)學(xué)。群落生態(tài)學(xué)中的群落是指在相同時(shí)間聚集在同一地段上的各種物種種群的集合 1 。B2B電子商務(wù)模式也可以表述成同一產(chǎn)業(yè)或不同產(chǎn)業(yè)中,由于物質(zhì)、能量、信息交換而經(jīng)常發(fā)生聯(lián)系的企業(yè)及相關(guān)機(jī)構(gòu)形成的一種空間網(wǎng)絡(luò)組織 2 。B2B電子商務(wù)生態(tài)群落研究,就類似于生態(tài)學(xué)中的群落生態(tài)學(xué)層面。因此,我們研究B2B電子商務(wù)生態(tài)群落,主要借鑒生態(tài)學(xué)中的群落生態(tài)學(xué)原理。
5、一、B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的特征B2B電子商務(wù)平臺是企業(yè)間電子商務(wù)所需要的電子化和網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)平臺。通過B2B電子商務(wù)平臺,企業(yè)之間發(fā)生聯(lián)系,改變了傳統(tǒng)貿(mào)易中的一對一或一對多的關(guān)系,變成了多對多的關(guān)系。我們可以把B2B電子商務(wù)理解成基于電子商務(wù)平臺形成的一個特定的生態(tài)系統(tǒng)。通過對生物體與企業(yè)、自然生態(tài)系統(tǒng)與B2B電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的比較研究,是要借助生態(tài)學(xué)的成熟理論、模式去看待、理解、分析、構(gòu)建、調(diào)整生態(tài)群落的體系。(一)B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的基本特征與群落相似,B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落具有以下的基本特征: 生態(tài)群落中成員企業(yè)有多樣性,各自是責(zé)任中心、利益中心; 成員互利共存,資源共享,構(gòu)
6、成一個有序結(jié)構(gòu)與功能的系統(tǒng);生態(tài)群落中各個成員在生態(tài)經(jīng)濟(jì)學(xué)上重要性是不相等的,有優(yōu)勢企業(yè)和劣勢企業(yè),有核心企業(yè)和附屬企業(yè)之分;B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中的企業(yè)不具有地域限制性,不受地域的約束,生態(tài)群落中的企業(yè)可以通過商務(wù)平臺進(jìn)行不同地域間的相互合作,消除了空間的限制;生態(tài)經(jīng)濟(jì)型虛擬生態(tài)群落的結(jié)構(gòu)松散,邊界模糊,每一個成員企業(yè)不固定于某一群落之中;合作關(guān)系呈現(xiàn)出動態(tài)虛擬合作;生態(tài)群落中物質(zhì)能量有序循環(huán),資源合理配置, 注重社會、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境綜合效益,維持系統(tǒng)的延續(xù)和發(fā)展。(二)B2B電子商務(wù)生態(tài)群落與群落間的差異雖然B2B電子商務(wù)生態(tài)群落和群落存在許多的共同點(diǎn),但它們之間也存在著差異,其不同之
7、處表現(xiàn)在:1兩者的地理空間形成不同。生態(tài)學(xué)中的群落必須是在一定的地理空間上形成的。而B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中,企業(yè)完全消除了地理空間上的限制,企業(yè)與企業(yè)間進(jìn)行溝通和合作可以通過互聯(lián)網(wǎng)或是商務(wù)平臺直接進(jìn)行,不需要在同一個地理空間上,可以進(jìn)行跨地區(qū),甚至是跨國家地進(jìn)行;2兩者的目的不同。群落是由不同的生物物種組成的,而B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的基本組成單元是企業(yè)、商務(wù)平臺和有關(guān)機(jī)構(gòu)。由于物種的存在是為了生存、發(fā)展以及繁衍后代,這就表明群落具有一定的維持生物多樣性的生物功能。而構(gòu)成B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的企業(yè)和有關(guān)機(jī)構(gòu)由于具有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)和社會性質(zhì),所以B2B電子商務(wù)生態(tài)群落更多的是為了實(shí)現(xiàn)社會、經(jīng)濟(jì)目
8、標(biāo);3兩者成員在進(jìn)入和退出集群或群落方面的能動性。自然界某一群落的形成往往是長期演化的結(jié)果,其成員更多地受到“先天”因素的影響而成為群落的一員,因而在進(jìn)入或退出群落的可選擇性方面較差。而企業(yè)或有關(guān)機(jī)構(gòu)在決定是否進(jìn)入或退出某一生態(tài)群落時(shí)具有很大的能動性。當(dāng)然,它們的選擇是在考慮自身?xiàng)l件與生態(tài)群落中的文化、環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的;4兩者的進(jìn)化過程不同。除非經(jīng)過長期的進(jìn)化,生物體不能改變自己的形態(tài)和行為,而企業(yè)的專業(yè)化不是永久的, 可以在短期內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)。此外,在自然生態(tài)系統(tǒng)內(nèi),物質(zhì)得以最充分地利用,并形成封閉循環(huán),它們之間的營養(yǎng)關(guān)系是一種網(wǎng)狀關(guān)系。二、B2B電子商務(wù)生態(tài)群落的組成因素及關(guān)系分析在B2B的電子
9、商務(wù)模式下,企業(yè)生存在由多種因素組成和多種關(guān)系影響的生態(tài)群落中。因此,企業(yè)如想在這個B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中得到更好的發(fā)展,那就必須對其進(jìn)行分析和研究,使企業(yè)滿足其需求。(一)B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中的組成因素分析1環(huán)境因素除了自然、政治環(huán)境等環(huán)境因素外,在B2B的電子商務(wù)模式下,電子商務(wù)平臺是企業(yè)與企業(yè)共同生存、發(fā)展的重要環(huán)境因素。其次是維持著這個生態(tài)群落平衡的其他因素,如信息技術(shù)、電子化的金融和商業(yè)、發(fā)達(dá)的物流業(yè)這些環(huán)境因素對整個生態(tài)群落都占有著重要的作用,其環(huán)境因素的好壞會直接影響到整個生態(tài)群落中企業(yè)與企業(yè)間的溝通與合作。2B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中企業(yè)的生態(tài)位生態(tài)位是生態(tài)學(xué)中
10、的一個重要概念,是指物種在生物群落或生態(tài)系統(tǒng)中的地位和角色,實(shí)際上也就是指一個生物在本生態(tài)環(huán)境的生物群落中所起的作用。對于某一生物種群來說,它只能生活在一定的環(huán)境條件范圍內(nèi),并利用特定的資源,甚至只能在特殊時(shí)間里在該環(huán)境中出現(xiàn)。一個生物的活動以及它與其他生物的關(guān)系,決定于它的特殊結(jié)構(gòu)、生理和行為。這如同于一個企業(yè)在B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中所起的作用取決于它自身的特殊結(jié)構(gòu)、在其中的位置和功能、加工技術(shù)和質(zhì)量等等一樣。企業(yè)是整個B2B電子商務(wù)模式生態(tài)群落的主體因素。企業(yè)生存的方式和企業(yè)的數(shù)量和質(zhì)量會直接影響著B2B電子商務(wù)模式的生存和發(fā)展。 (二)B2B電子商務(wù)中的生態(tài)關(guān)系分析B2B方式的電子商務(wù)
11、生態(tài)群落是以企業(yè)之間、企業(yè)與環(huán)境因子之間的依存互動為基礎(chǔ)的有機(jī)系統(tǒng),各個企業(yè)就等同于在一個巨大的生態(tài)系統(tǒng)中,為著各自企業(yè)的生存和發(fā)展而做出不同的生存方式和生存行為。1企業(yè)間的共生關(guān)系在B2B電子商務(wù)模式的生態(tài)群落中,依存關(guān)系占據(jù)著主導(dǎo)的地位的,沒有一種生物或是企業(yè)可以獨(dú)立的生存和發(fā)展,只有通過系統(tǒng)中各種要素的支持,把各種要素進(jìn)行分解和利用,把外部的資源轉(zhuǎn)化成自己的資源,使得自身變得更加強(qiáng)大。(1)同一產(chǎn)業(yè)鏈上的合作關(guān)系企業(yè)位于同一產(chǎn)業(yè)的供應(yīng)鏈中的上下游,而它們之間的合作關(guān)系是生態(tài)群落中主要的關(guān)系。隨著社會需求的不斷增大,社會對企業(yè)的要求越來越高,對生產(chǎn)的專業(yè)化水平也就隨之提升,因而企業(yè)間的分工
12、變得越來越細(xì),越來越精。這也代表著企業(yè)間的合作關(guān)系越來越重要了。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷完善和電子商務(wù)的快速發(fā)展,現(xiàn)在企業(yè)使用電子商務(wù)的合作方式,把自己的需求通過電子商務(wù)平臺發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上,使得上游的供應(yīng)商得知他們的需求而進(jìn)行更細(xì)化的合作。因?yàn)樯嫌纹髽I(yè)比下游企業(yè)的更加專業(yè),對其需求有更好的認(rèn)識,因而在合作的時(shí)候可以通過最少的開銷,達(dá)到最大的效益,使得這一產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)更加的完善。同時(shí),企業(yè)也可以通過網(wǎng)絡(luò)和商務(wù)平臺進(jìn)行供應(yīng)信息的發(fā)布,使平臺上的眾多企業(yè)可以了解該企業(yè),推動其銷售的發(fā)展。B2B的商務(wù)平臺直接通過網(wǎng)絡(luò),可以更快更好的進(jìn)行供求信息的獲取。(2)表現(xiàn)為橫向企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系企業(yè)間的合作不單只有供應(yīng)鏈上
13、的合作,其還有橫向的戰(zhàn)略聯(lián)盟合作。企業(yè)為了獲得自身的快速發(fā)展,為了更大地占有市場份額,和同類企業(yè)形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)可以通過這種戰(zhàn)略上的聯(lián)盟,把各自的資源或技術(shù)等知識共享,使得各自優(yōu)勢互補(bǔ),做強(qiáng)做大,共同發(fā)展。當(dāng)然,可以是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,使企業(yè)聯(lián)盟占有絕對的優(yōu)勢,也可以是非優(yōu)勢的企業(yè)通過企業(yè)間的合作把各自的企業(yè)得到加強(qiáng)和優(yōu)化,達(dá)到多贏。(3)不同產(chǎn)業(yè)鏈上的廣泛合作由于B2B電子商務(wù)平臺為廣大企業(yè)提供了一個廣闊的空間,企業(yè)很有可能發(fā)現(xiàn)新的領(lǐng)域,新的增長點(diǎn)進(jìn)行投資合作,從而給企業(yè)帶來不可預(yù)期的跨行業(yè)、跨地域更廣泛的合作關(guān)系。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,合作關(guān)系對企業(yè)有著重要的推動作用,是一種積極的關(guān)
14、系和現(xiàn)象。合作關(guān)系是B2B電子商務(wù)模式的重點(diǎn),其為企業(yè)提供一個商務(wù)平臺,目的就是為企業(yè)可以得到更好、更方便的合作。所以合作關(guān)系能否做好則是這個生態(tài)群落關(guān)系的重點(diǎn)。2企業(yè)間的競爭關(guān)系競爭是形成一個生態(tài)群落的一種不可或缺的關(guān)系,也是一種必然的關(guān)系。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,企業(yè)與企業(yè)之間的競爭關(guān)系也是必然存在的。因?yàn)樵谝粋€生態(tài)群落中,資源的有限性決定了當(dāng)企業(yè)與企業(yè)在共同使用同種資源時(shí),自然就會產(chǎn)生競爭,使其關(guān)系變成競爭的關(guān)系。而這種關(guān)系最常發(fā)生在生產(chǎn)同類產(chǎn)品或提供同類服務(wù)的企業(yè)之間,因?yàn)樗鼈円话愣紩孟嗤馁Y源,處在產(chǎn)業(yè)鏈的同一節(jié)點(diǎn)位置上。在B2B的電子商務(wù)模式生態(tài)群落里,競爭關(guān)系可分為
15、兩種,一種是同種資源間的競爭,另一種是替代品之間的競爭。(1)同種資源間的競爭關(guān)系是較為普遍的一種,在兩個企業(yè)共同使用網(wǎng)絡(luò)上或是某一個電子商務(wù)平臺的資源的時(shí)候,由于環(huán)境資源的有限,同種類型的企業(yè)為了得到這種資源,那就必然要具有更強(qiáng)的競爭力,打敗其他想得到這種資源的企業(yè)。在這一個過程中,他們之間的就形成了競爭的關(guān)系,從生態(tài)學(xué)的角度來看,這種競爭的關(guān)系更類似于生物的種內(nèi)競爭關(guān)系。(2)替代品之間的競爭關(guān)系在現(xiàn)在資訊發(fā)達(dá)的競爭社會里變得越來越突出了,企業(yè)與企業(yè)間的競爭關(guān)系也隨之變得越來越激烈。由于互聯(lián)網(wǎng)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息更加透明,企業(yè)可以得到更多的資源,從以前單一的供應(yīng)中得到更多的替代選擇
16、。隨著替代品的生產(chǎn)企業(yè)越來越多,原企業(yè)很容易因此而失去本來的資源,導(dǎo)致企業(yè)競爭力下降。當(dāng)兩種產(chǎn)品或服務(wù)之間的替代性很強(qiáng)時(shí),企業(yè)與企業(yè)間競爭的關(guān)系變得更加的激烈。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,客戶為了尋求最低的成本,得到最好的效果,他們會利用B2B中特有的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢來達(dá)到目的。有時(shí)網(wǎng)絡(luò)資源會變成企業(yè)與企業(yè)之間競爭的催化劑,也為競爭提供了一個良好的環(huán)境。競爭是每一個生態(tài)系統(tǒng)中必然存在的關(guān)系,在資源有限的情況下這種關(guān)系會變得越來越激烈,甚至?xí)?dǎo)致其他關(guān)系的產(chǎn)生和消失。企業(yè)如想在競爭中占有優(yōu)勢的地位,則必須時(shí)刻提升自己,使自己優(yōu)勢更加明顯。3B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中企業(yè)間的寄生關(guān)系在B2B方式的電子
17、商務(wù)生態(tài)群落中,企業(yè)與企業(yè)間不單只有共生的關(guān)系,其也存在著寄生的關(guān)系。所謂企業(yè)的寄生是指一個能依法獨(dú)立經(jīng)營的公司而不獨(dú)立經(jīng)營,專門從另一個獨(dú)立經(jīng)營的公司獲取利益的一種“經(jīng)營”方式。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,寄生關(guān)系普遍存在的,在一個生態(tài)群落中,不可能每一個企業(yè)都可以占有優(yōu)勢的地位,企業(yè)與企業(yè)之間必然存在著差距。在這個時(shí)候,生態(tài)群落出現(xiàn)了一種新的關(guān)系-“寄生關(guān)系”來對此進(jìn)行調(diào)節(jié),那就是寄生的關(guān)系。對所有企業(yè),巧妙地利用寄生的原理,可以使企業(yè)得到快速的發(fā)展。寄生關(guān)系可以表現(xiàn)為下面兩種方式:一種表現(xiàn)為,當(dāng)企業(yè)處于成長初期,采用寄生關(guān)系借助優(yōu)勢企業(yè)的品牌等資源使自己立足于生態(tài)群落中,不斷成長、
18、壯大;另一種表現(xiàn)為,企業(yè)可以通過B2B方式電子商務(wù)特有的環(huán)境因素,把目標(biāo)客戶寄存在這環(huán)境因素中。如一些視頻通訊的公司,把目標(biāo)鎖定在電子商務(wù)平臺的會員上。通過商務(wù)平臺上注冊會員的增加,這些企業(yè)的目標(biāo)客戶也會隨之增多。企業(yè)就可以通過這種特殊的寄生關(guān)系為企業(yè)的發(fā)展增加了助動力。所以在B2B電子商務(wù)模式的生態(tài)群落中,寄生關(guān)系對企業(yè)的發(fā)展都有著重要的意義。如能正確地使用這種寄生的關(guān)系,無論是對企業(yè)發(fā)展的初期還是成熟期都有著促進(jìn)的作用。(三)B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中的企業(yè)間關(guān)系的轉(zhuǎn)化在B2B電子商務(wù)生態(tài)群落中,合作或競爭并不是絕對的,而是相對的。企業(yè)之間的關(guān)系往往是合作與競爭并存的,只是在不同時(shí)期不同企業(yè)中,兩者有主次之分。當(dāng)合作的程度大于競爭程度,就主要表現(xiàn)為合作關(guān)系;反之,就表現(xiàn)為競爭關(guān)系。企業(yè)與企業(yè)間沒有絕對的合作與競爭,同在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,企業(yè)間必然會存在著合作與競爭,但當(dāng)企業(yè)間在某一個時(shí)期或是某一個特定的環(huán)境中,其會出現(xiàn)關(guān)系的轉(zhuǎn)化,改變它們之間的關(guān)系。這是在生態(tài)群落中,企業(yè)的共生關(guān)系之間的轉(zhuǎn)化。在B2B方式的電子商務(wù)生態(tài)群落中,不單只有共生的關(guān)系,其還有寄生的關(guān)系,它們之間也會發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)化。隨著企業(yè)的發(fā)展,寄生會逐步過度到共生,產(chǎn)生合作與競爭。當(dāng)寄生企業(yè)得到不斷的壯大
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