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文檔簡介
1、軟考網專業(yè)實用考生之家全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格(水平)考試2010 年上半年系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷(考試時間14 : 0016 : 30共 150 分鐘)請按下述要求正確填寫答題紙1. 本試卷共 5 道題,全部是必答題,滿分 75 分。2. 在答題紙的指定位置填寫你所在的省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市的名稱。3. 在答題紙的指定位置填寫準考證號、出生年月日和姓名。4. 答題紙上除填寫上述內容外只能寫解答。5. 解答時字跡務必清楚,字跡不清時,將不評分。6. 仿照下面例題,將解答寫在答題紙的對應欄內。例題2010 年下半年全國計算機技術與軟件專業(yè)技術資格(水平)考試日期是(1)月
2、(2)日。因為為正確的解答是“5月22日”,故在答題紙的對應欄內寫上“5”和“22”(參看下表)。2010 年上半年 系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷第 1 頁 (共 6 頁)軟考網專業(yè)實用考生之家試題一(15分)閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。說明某網絡建設項目在商務談判階段,建設方和承建方鑒于以前有過合作經歷,并且在合同談判階段雙方都認為理解了對方的意圖,因此簽訂的合同只簡單規(guī)定了項目建設內容、項目金額、付款方式和交工時間。在實施過程中,建設方提出一些新需求,對原有需求也做了一定的更改。承建方項目組經評估認為新需求可能會導致工期延遲和項目成本大幅增加,因此拒絕了
3、建設方的要求,并讓此項目的銷售人員通知建設方。當銷售人員告知建設方不能更變時,建設方對此非常不滿意,認為承建方沒有認真履行合同。在初步驗收時,建設方提出了很多問題,甚至將曾被拒絕的需求變更重新提出,雙方交涉陷入僵局。建設方一直沒有在驗收清單上簽字,最終導致項目進度延誤,而建設方以未按時交工為由,要求承建方進行賠償。問題1(7分)將以下空白處填寫的恰當內容 ,寫入答題紙的對應欄內。(1) 在該項目實施過程中_、_與_工作沒有做好。溝通管理范圍管理配置管理績效管理質量管理風險管理(2)從合同管理角度分析可能導致不能驗收的原因是:合同中缺少_、_、_的相關內容。(3)對于建設方提出的新需求,項目組應
4、_,以便雙方更好地履行合同。問題2(4分)將以下空白處應填寫的恰當內容,寫入答題紙的對應欄內。合同變更的角度來看,項目經理應當遵循的原則和方法如下:(1)合同變更的處理原則是_。(2)變更合同價款應按下列方法進行:首先確定_,然后確定變更合同價款。若合同中已有適用于項目變更的價格,則按合同已有的價格變更合同價款若合同只有類似于項目的變更價格,則可以參照類似價格變更合同價款。2010 年上半年 系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷第 2 頁 (共 6 頁)軟考網專業(yè)實用考生之家若合同中沒有適用或類似項目變更的價格,則由_提出適當的變更價格,經_確認后執(zhí)行。問題3(4分)為了使項目通過驗收,請簡要敘述作
5、為承建方的項目經理,應該如何處理。試題二( 15分)閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。說明某系統(tǒng)集成公司選定李某作為系統(tǒng)集成項目A的項目經理。李某針對A項目制定了WBS,將整個項目分為10個任務,這10個任務的單項預算如下表。到了第四個月的時候,按計劃應該完成任務是:1、2、3、4、6、7、8,但項目經理李某檢查發(fā)現,實際完成的任務是:1、2、3、4、6、7,其他的工作都沒有開始,此時統(tǒng)計出來花費的實際費用總和為25萬元。問題1(6分)請計算此時項目的PV、AC、EV(需寫出計算過程)。問題2(4分)請計算此時項目的績效指數CPI和SPI(需寫出公式)。問題3(5分
6、)請分析該項目的成本、進度情況,并指出可以在哪些方面采取措施以保障項目的順利進行。2010 年上半年 系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷第 3 頁 (共 6 頁)序號工作活動預算費用(PV)(萬元)序號工作活動預算費用(PV)(萬元)1任務136任務642任務23.57任務76.43任務32.48任務834任務459任務92.55任務54.510任務101軟考網專業(yè)實用考生之家試題三(15分)閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。說明王某是某管理平臺開發(fā)項目的項目經理。王某在項目啟動階段確定了項目組的成員,并任命程序員李工兼任質量保證人員。李工認為項目工期較長,因此將項目的
7、質量檢查時間定為每月1次。項目在實施過程中不斷遇到一些問題,具體如下:事件1:項目進入編碼階段,在編碼工作進行了1個月的時候,李工按時進行了一次質量檢查,分析某位開發(fā)人員負責的一個模塊代碼未按公司要求的編碼規(guī)范編寫,但是此時這個模塊已基本開發(fā)完畢,如果重新修改勢必影響下一階段的測試工作。事件2:李工對這個開發(fā)人員開具了不符合項報告,但開發(fā)人員認為并不是自己的問題,而且修改代碼會影響項目進度,雙方一直未達成一致,一次代碼也沒有修改。事件3:在對此模塊的代碼走查過程中,由于可讀性較差,不但耗費了很多的時間,還發(fā)現了大量的錯誤。開發(fā)人員不得不對此模塊重新修改,并按公司要求的編碼規(guī)范進行修正,結果導致
8、開發(fā)階段的進度延誤。問題1(5分)請指出這個項目在質量管理方面可能存在哪些問題?問題2(6分)質量控制的工具和技術包括哪六項?(從以下候選項中選擇,將相應的編號寫入答題紙的對應欄內)A.同行評審B.掙值分析C.測試D.控制圖E.因果圖F.流程圖I.帕累托圖(排列圖)G.成本效益分析J.決策樹分析H.甘特圖K.波士頓矩陣圖問題3(4分)作為此項目的質量保證人員,在整個項目中應該完成哪些工作?2010 年上半年 系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷第 4 頁 (共 6 頁)軟考網專業(yè)實用考生之家試題四(15分)閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。說明老陸是某系統(tǒng)集成公司資深項目
9、經理,在項目建設初期帶領項目團隊確定了項目范圍。后因工作安排太忙,無暇顧及本項目,于是他要求:(1) 本項目各小組長分別制定組成項目管理計劃的子計劃;(2) 本項目各小組長各自監(jiān)督其團隊成員在整個項目建設過程中子計劃的執(zhí)行情況;(3) 項目組成員堅決執(zhí)行子計劃,且原則上不允許修改。在執(zhí)行了三個月以后,項目經常出現各子項目間無法順利鏈接,需要大量工時進行返工等問題,目前項目進度已經遠遠滯后于預定計劃。問題1(4分)請簡要分析造成項目目前狀況的原因。問題2(6分)請簡要敘述項目整體管理計劃中應包含哪些內容。問題1(5分)為了完成該項目,請從整體管理的角度,說明老陸和公司可采取哪些補救措施。試題五(
10、 15分)閱讀下面說明,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。說明有多年開發(fā)經驗的趙工被任命為某應用軟件開發(fā)項目的項目經理,客戶要求10個月完成項目。項目組包括開發(fā)、測試人員共10人,趙工兼任配置管理員的工作。按照客戶的初步需求,趙工估算了工作量,發(fā)現工期很緊。因此,趙工在了解客戶的部分需求之后,就開始對這部分需求進行設計和開發(fā)工作。在編碼階段,趙工發(fā)現需求文件還在不斷修改,形成了多個版本,設計文件不知道該與哪一版本的需求文件對應,而代碼更不知道對應哪一版本的需求和設計文件。同時,客戶仍在不斷提出新的需求,有些很細微的修改,開發(fā)人員隨手就改掉了。2010 年上半年 系統(tǒng)集成項目管理工程師下午試卷第 5 頁 (共 6 頁)軟考網專業(yè)實用考生之家到了集成調試的時候,發(fā)現錯誤非常多。由于需求、設計和代碼的版本對應不上,甚至搞不清楚是需求、設計還是編碼的錯誤。眼看進度無法保證,項目團隊成員失去了信心。問題1(5分)請從項目管理和配置管理的角度分析造成項目失控的原因。問題2(5分)以下左側表格中是配置管理的基本概念,右側表格是有關這些概念的論述,請在答題紙上用直線將左側表格與右側表格里的對應項連接起來。用于控制工作產品,包括存儲媒體、規(guī)程、和訪問的工具是配置管理的前提,它的組成可能包括交付客配置頂基線配置管理系統(tǒng)配置狀態(tài)報告配置庫戶的產品、內部工作產品、采購的產品
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