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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上行政人事部KPI指標(biāo)序號(hào)指標(biāo)名稱考核周期數(shù)據(jù)來源計(jì)算方法衡量標(biāo)準(zhǔn)/目標(biāo)值1行政管理制度建立健全情況月度直接上級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)明確建立行政辦公室各種政策/制度,包括會(huì)議管理、品牌管理、法務(wù)管理、文書管理、網(wǎng)絡(luò)管理等,根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整行政制度健全、體系完整、能對(duì)公司的行政管理起到較好的指導(dǎo)作用2公司辦公費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率財(cái)務(wù)部實(shí)際發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用/預(yù)計(jì)發(fā)生行政及辦公采購費(fèi)用*100%95%3固定資產(chǎn)帳實(shí)相符偏差率行政部財(cái)務(wù)部(固定資產(chǎn)帳面價(jià)值-固定資產(chǎn)實(shí)物價(jià)值)/固定資產(chǎn)實(shí)物價(jià)值×100%5%4合同糾紛率行政部發(fā)生糾紛的合同數(shù)量/總合同數(shù)量×1
2、00%0%5會(huì)議決議落實(shí)效果總經(jīng)理落實(shí)不力次數(shù)0次6網(wǎng)絡(luò)故障時(shí)間行政部在年度時(shí)間內(nèi),網(wǎng)絡(luò)故障累計(jì)時(shí)間自設(shè)7部門工作滿意度相關(guān)部門倒扣分凡出現(xiàn)爭(zhēng)吵、有效投訴、及其它影響相關(guān)公司形象的事件,視嚴(yán)重程度1次扣5分-10分8重大檔案/印章管理事故月度行政部倒扣分如未出現(xiàn)重大檔案/印章事故,則不扣分;凡出現(xiàn)一次重大檔案/印章事故,扣10分;重大檔案/印章事故扣分總額30分,扣完即止。注:重大檔案/印章事故特指重要檔案/印章遺失、失竊、失火等事故9重大安全事故行政部倒扣分如未出現(xiàn)重大安全事故,則不扣分;凡出現(xiàn)一次重大安全事故,扣10分;重大安全事故扣分總額為30分,扣完即止。注:重大安全事故(含車輛安全)
3、指出現(xiàn)傷亡或經(jīng)濟(jì)損失在3000元以上的事故10人力資源管理制度建立健全情況直接上級(jí)上級(jí)評(píng)價(jià)明確建立人力資源部各種政策,包括培訓(xùn)、考核、招聘等,根據(jù)公司發(fā)展不同階段不斷調(diào)整人力資源制度健全、體系完整、能對(duì)公司的人力資源管理起到較好的指導(dǎo)作用11公司培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率月度行政部實(shí)際發(fā)生公司培訓(xùn)費(fèi)用/預(yù)計(jì)發(fā)生公司培訓(xùn)費(fèi)用×100%95%12公司招聘費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率行政部實(shí)際發(fā)生公司招聘費(fèi)用/預(yù)計(jì)發(fā)生公司招聘費(fèi)用×100%95%13招聘質(zhì)量行政部試用期滿,轉(zhuǎn)正人數(shù)/總招聘人數(shù)×100%90%14招聘計(jì)劃完成率行政部擬招聘人數(shù)/實(shí)際招聘人數(shù)×100%100%15培訓(xùn)計(jì)劃完成率行政部實(shí)際完成目標(biāo)/計(jì)劃目標(biāo)×100%95%16培訓(xùn)滿意度相關(guān)部門滿意員工數(shù)/員工總數(shù)×100%100%17KPI指標(biāo)更新率情況行政部根據(jù)公司實(shí)際情況,增加或修改指標(biāo)個(gè)數(shù)更新處理及時(shí)、準(zhǔn)確;當(dāng)年更新指標(biāo)個(gè)數(shù)>5個(gè)18績(jī)效面談率行政部實(shí)際績(jī)效面談數(shù)/預(yù)計(jì)績(jī)效面談數(shù)×100%100%19核心員工流失數(shù)行政部公司范圍內(nèi)核心員工的流失數(shù)量020部門費(fèi)用預(yù)算偏差率財(cái)務(wù)部(實(shí)際費(fèi)用-預(yù)算費(fèi)
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