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文檔簡介
1、美日人力資源管理模式對企業(yè)的啟示 一 人力資源管理, 在不同國家、 不同行業(yè)、不同企業(yè)表現(xiàn)出不同的特征。 舍棄表象因素,對“黑箱進行解構(gòu),揭示不同管理模式的最終決定因素, 找出內(nèi)在的因果關(guān)系規(guī)律,是目前人力資源管理領(lǐng)域深化研究的突破 點。本文試圖采取 “先歸納、后演繹 的方法,對東方的日本企業(yè)和西方 的美國企業(yè)人力資源管理模式進行比擬分析,先歸納探究其模式產(chǎn)生 的根源,再從中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)這一特定對象所面臨的輸入因素出發(fā),演 繹推導出其人力資源管理模式的輸出特征。一、美日人力資源管理模式特點比擬人力資源管理模式的特點,可以通過配置的方式、管理的手段、使用 的原那么、鼓勵的措施四方面,進行概括和描述
2、。一美國人力資源管理模式的特點這里談到的美國人力資源管理模式是在上世紀末本世紀初形成的,至 今仍是美國企業(yè)顯著特征,它是資本主義大規(guī)模生產(chǎn)的典范。1 人力資源配置上, 主要依賴外部勞動力市場。 美國企業(yè)具有組織上的 開放性,市場機制在人力資源配置中發(fā)揮著根底作用。作為需求方的企業(yè),幾乎任何時候所需任何人才,都可在勞動力市場上,通過標準 的程序招聘, 或通過有目標的市場競爭, 從其他企業(yè) “移植 ,企業(yè)過剩 的人員,流向勞動力市場。作為供應(yīng)方的勞動者,會根據(jù)自身條件選 擇職業(yè),即使從業(yè)后對自己潛能有了新的認識, 或有了更理想的工作, 也會沉著遷移。企業(yè)和勞動者之間是簡單的短期供求關(guān)系,沒有過多
3、的權(quán)利和義務(wù)約束。這種方式的好在于,通過雙向的選擇流動,實現(xiàn) 全社會范圍內(nèi)的個人 / 崗位最優(yōu)化匹配;缺點是企業(yè)員工的穩(wěn)定性差, 不利于特殊人力資本的形成和積累。日本企業(yè)的職工,有70%在本企業(yè)工作時間超過 10 年,而相應(yīng)的數(shù)字,美國是 37%。2 人力資源管理上, 實現(xiàn)最高度專業(yè)化和制度化。 美國企業(yè)管理的根底 是契約、理性,重視剛性制度安排,組織結(jié)構(gòu)上具有明確的指令鏈和 等級層次,分工明確,責任清楚,講求用標準加以控制,對常規(guī)問題 處理的程序和政策都有明文規(guī)定。大多數(shù)企業(yè)都有對其工作崗位所設(shè) 的?工作崗位要求矩陣? ,詳細描述每個崗位對人員素質(zhì),包括知識、 技藝、能力和其他方面的具體要求。企業(yè)分工精細、嚴密,專業(yè)化程 度很高,員工在各自崗位上工作,不得隨便交叉。這種手段的好處在 于,工作內(nèi)容簡化,易勝任,即使出現(xiàn)人員 “空穴,也能很快填充,而 且簡化的工作內(nèi)容也
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