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1、第六章 供應(yīng)鏈合作伙伴 第一節(jié) 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 一、供應(yīng)鏈合作伙伴的定義 所謂供應(yīng)鏈的合作伙伴關(guān)系,也就是供席鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的關(guān)系 定義:供應(yīng)鏈合作關(guān)系(Supply Chain Partnership, SCP),也就是供應(yīng)商制造商關(guān)系,也稱(chēng)之為賣(mài)主/供應(yīng)商買(mǎi)主關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系。合作關(guān)系可以定義為供應(yīng)商與制造商之間,在一定時(shí)期內(nèi)的共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系形成于供應(yīng)鏈中有特定的目標(biāo)和利益的企業(yè)之間 目的在于降低整個(gè)供應(yīng)鏈總成本、降低庫(kù)存水平、提高信息共享水平、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、質(zhì)量、產(chǎn)量、交貨、用戶(hù)滿(mǎn)意度和業(yè)績(jī)的改善和提高。

2、 制造商與供應(yīng)商的合作關(guān)系應(yīng)著眼于以下幾個(gè)方面:讓供應(yīng)上了解企業(yè)的生產(chǎn)程序和生產(chǎn)能力,使供應(yīng)商能夠清楚地知道企業(yè)所需要產(chǎn)品或原材料的期限、質(zhì)量和數(shù)量;向供應(yīng)商提供自己的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)策略的必要措施,使供應(yīng)商明確企業(yè)自身的希望,以使自己也能隨時(shí)達(dá)到企業(yè)要求的目標(biāo);企業(yè)與供應(yīng)商要明確雙方的責(zé)任,并各自向?qū)Ψ截?fù)責(zé),使雙方明確共同的利益所在,并為此團(tuán)結(jié)一致,以達(dá)到雙贏的目的二、建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的意義1、減小供應(yīng)鏈上的不確定因素,降低庫(kù)存 在傳統(tǒng)供應(yīng)鏈中需求的不確定性將向供應(yīng)鏈上游方向逐級(jí)放大,使得預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性降低,生產(chǎn)計(jì)劃精確度減小,原材料供應(yīng)量大大超出實(shí)際需求量 供需的不平衡,隨著生產(chǎn)的進(jìn)行就轉(zhuǎn)

3、化成為不必要的原材料庫(kù)存、在制品和成品庫(kù)存,也有可能因?yàn)槌缴a(chǎn)能力的限制而導(dǎo)致不能準(zhǔn)確供貨 制造型企業(yè)庫(kù)存可分為三類(lèi):在制品庫(kù)存外購(gòu)物料庫(kù)存成品庫(kù)存 通過(guò)合作,企業(yè)間的需求不確定因素可以得到明確兩類(lèi)信息對(duì)有效合作重要:需求信息,供應(yīng)信息需求信息明確能夠降低第三類(lèi)庫(kù)存供應(yīng)信息明確能夠降低第二類(lèi)庫(kù)存 2、快速響應(yīng)市場(chǎng) 通過(guò)建立合作伙伴關(guān)系,制造商可以充分利用供應(yīng)商的專(zhuān)長(zhǎng),零配件等的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)任務(wù)通過(guò)外包而分給供應(yīng)商完成,自己專(zhuān)心致力于發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此既不免了垂直一體化所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和成本,又能充分發(fā)揮各方的優(yōu)勢(shì),迅速開(kāi)展新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造,從而使新產(chǎn)品響應(yīng)市場(chǎng)的時(shí)間明顯縮短。 3、加強(qiáng)企業(yè)的

4、核心競(jìng)爭(zhēng)力 4、提高用戶(hù)滿(mǎn)意度 原因有三:產(chǎn)品設(shè)計(jì)-供應(yīng)商制造商分銷(xiāo)商的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)能夠使用戶(hù)需求更加明確,產(chǎn)品設(shè)計(jì)更貼近用戶(hù)產(chǎn)品制造過(guò)程-在正確的時(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)獲得正確數(shù)量的高質(zhì)量的零配件,從而提高最終產(chǎn)品質(zhì)量,縮短生產(chǎn)周期售后服務(wù)供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商共同努力解決用戶(hù)不滿(mǎn),提高服務(wù)質(zhì)量,增加滿(mǎn)意度第二節(jié) 供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成一、供應(yīng)鏈合作關(guān)系的形成和發(fā)展 供應(yīng)鏈合作關(guān)系發(fā)展的根本變化是以產(chǎn)品物流為核心轉(zhuǎn)向以集成合作為核心。傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系向供應(yīng)鏈合作關(guān)系轉(zhuǎn)變大致經(jīng)歷了以下四個(gè)階段: 傳統(tǒng)關(guān)系、物流關(guān)系、合作伙伴關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系20世紀(jì)60年代到70年代以傳統(tǒng)的產(chǎn)品買(mǎi)賣(mài)為特征 ,隨著JIT、

5、TQM等技術(shù)的應(yīng)用,傳統(tǒng)的供應(yīng)關(guān)系實(shí)現(xiàn)向物流關(guān)系的轉(zhuǎn)變 20世紀(jì)70年代到80年代的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系以加強(qiáng)基于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的物流關(guān)系為特征。 隨著供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間戰(zhàn)略層合作的加強(qiáng),不僅是物流,資金流、信息流的暢通要求供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)間建立戰(zhàn)略合作關(guān)系 20世紀(jì)90年代之后,供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系以實(shí)現(xiàn)集成化戰(zhàn)略合作和以信息共享的網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)系為特征 戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的特征:(1)高度的信任機(jī)制(2)雙方有效的信息共享、信息交換,包括成本、進(jìn)程與質(zhì)量控制等信息的更為自由的交流,大量運(yùn)用EDI和Internet(3)供應(yīng)方直接參與購(gòu)買(mǎi)方的產(chǎn)品研發(fā),共同尋求解決問(wèn)題和分歧的途徑,而非尋求新的伙伴(4)長(zhǎng)期穩(wěn)定的供

6、應(yīng)合同。二、企業(yè)供應(yīng)鏈五階段 企業(yè)內(nèi)部功能部門(mén)整合、企業(yè)內(nèi)部全面協(xié)作、企業(yè)同外部伙伴協(xié)作、企業(yè)同合作伙伴之間的價(jià)值鏈協(xié)作、完全供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。 第一階段,企業(yè)重點(diǎn)放在內(nèi)部功能部門(mén)和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)第二階段,供應(yīng)鏈持續(xù)在企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)間得以改進(jìn)第三階段,戰(zhàn)略采購(gòu)部門(mén)同重要的供應(yīng)商建立牢固合作關(guān)系 第四階段,企業(yè)已成功建立起單個(gè)或多個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò),同供應(yīng)商和客戶(hù)的合作關(guān)系更加舉足輕重 第五階段是供應(yīng)鏈管理最高層次,不過(guò)更接近于理論 高級(jí)計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)(Advanced Planning and Scheduling,APS)。APS能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)間的長(zhǎng)、中、近期的計(jì)劃,是SCM的核心。按部門(mén)物流發(fā)展的情況

7、第三節(jié) 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇 一、選擇供應(yīng)鏈合作伙伴的必要性和原則 供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)有如下兩條 合作伙伴必須擁有各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力 擁有相同的價(jià)值觀和戰(zhàn)略思想 在現(xiàn)實(shí)中可以從以下方面考察:工藝與技術(shù)的連貫性 企業(yè)的業(yè)績(jī)和經(jīng)營(yíng)狀況 企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況在供應(yīng)鏈條件下的合作伙伴關(guān)系選擇中顯得更重要 供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況直接影響到其交貨和履約的績(jī)效 有效的交流和信息共享 二、集成化供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的合作伙伴關(guān)系在集成化供應(yīng)鏈環(huán)境下,供應(yīng)鏈合作關(guān)系的運(yùn)作需要減少供應(yīng)源的數(shù)量,相互的連接變得更加專(zhuān)有,并且制造商會(huì)在全球范圍內(nèi)尋找最杰出的合作伙伴合作伙伴的兩個(gè)層次:重要合作伙伴:少而精,關(guān)系密切次要合作伙伴:相對(duì)較多,

8、不太密切供應(yīng)鏈合作關(guān)系的變化最重要合作伙伴的影響大,對(duì)次要合作伙伴影響小縱軸代表合作伙伴在供應(yīng)鏈中的增值作用橫軸代表某個(gè)合作伙伴于其他合作伙伴與其他合作伙伴之間的區(qū)別應(yīng)根據(jù)不同供應(yīng)鏈目標(biāo)選擇不同類(lèi)型的伙伴長(zhǎng)期:要求較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率,戰(zhàn)略性合作伙伴;短期:追求成本最小化,普通合作伙伴;中期:根據(jù)增值率或競(jìng)爭(zhēng)力的重要程度選擇三、供應(yīng)鏈合作伙伴選擇方法和步驟 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的方法 直觀判斷法,常用于選擇企業(yè)非主要原材料的合作伙伴 招標(biāo)法,訂購(gòu)數(shù)量大、合作伙伴競(jìng)爭(zhēng)激烈時(shí)采用協(xié)商選擇法,時(shí)間緊迫、投標(biāo)單位少、競(jìng)爭(zhēng)程度小、訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)采購(gòu)成本比較法,選擇采購(gòu)成本較低的 層次分析法,根據(jù)具有遞階結(jié)構(gòu)的目標(biāo)、子目標(biāo)(準(zhǔn)則)、約束條件、部門(mén)等來(lái)評(píng)價(jià)各方案,采用兩兩比較的方法確定判斷矩陣,然后把判斷矩陣的最大特征相對(duì)應(yīng)的特征向量的分量作為相應(yīng)的系數(shù),最后綜合給出各方案的權(quán)重(優(yōu)先程度) 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,可再現(xiàn)評(píng)價(jià)專(zhuān)家的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)思維,實(shí)現(xiàn)定性和定量相結(jié)合的分析 供應(yīng)鏈合作伙伴選擇的步驟(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來(lái)檢驗(yàn)是否需要建立供應(yīng)商合

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