企業(yè)信息化與ERP

1、清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化與企業(yè)信息化與ERP潘潘 家家 軺軺清華大學(xué)清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)企業(yè)信息化是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的必由之路生存發(fā)展的必由之路 進(jìn)入進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代知識經(jīng)濟(jì)時代企業(yè)所處的環(huán)境是一個信息化的社企業(yè)所處的環(huán)境是一個信息化的社會會(電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、電子報關(guān)、網(wǎng)上納稅、遠(yuǎn)程教電子商務(wù)、網(wǎng)上銀行、電子報關(guān)、網(wǎng)上納稅、遠(yuǎn)程教育等等育等等)一個企業(yè)不實現(xiàn)信息化就無法實現(xiàn)對外交流，就一個企業(yè)不實現(xiàn)信息化就無法實現(xiàn)對外交流，就失去了自己的生存空間失去了自己的生存空間 迎接迎接經(jīng)濟(jì)全球化經(jīng)濟(jì)全球化,迎接加入迎接加入WT

2、O的挑戰(zhàn)。的挑戰(zhàn)。 我國企業(yè)將我國企業(yè)將 面對世界一流的跨國公司的競爭面對世界一流的跨國公司的競爭,人家是全球采購、全球人家是全球采購、全球制造、全球融資、全球爭奪人才。你仍用傳統(tǒng)管理方式制造、全球融資、全球爭奪人才。你仍用傳統(tǒng)管理方式不采用現(xiàn)代信息技術(shù)不采用現(xiàn)代信息技術(shù),不提高管理水平不提高管理水平, 如何與之競爭如何與之競爭 從宏觀角度從宏觀角度,“以信息化帶動工業(yè)化以信息化帶動工業(yè)化”我們要實現(xiàn)跳躍我們要實現(xiàn)跳躍式發(fā)展式發(fā)展,不再走西方工業(yè)化的老路。并且應(yīng)看到不再走西方工業(yè)化的老路。并且應(yīng)看到“企業(yè)信企業(yè)信息化是城市信息化、區(qū)域信息化和國家信息化的重要基息化是城市信息化、區(qū)域信息化和國家

3、信息化的重要基礎(chǔ)礎(chǔ)” 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化企業(yè)信息化 企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營活是指在企業(yè)業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)經(jīng)營活動重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上動重組和優(yōu)化的基礎(chǔ)上,利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)利用計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行集成化管理和數(shù)據(jù)庫技術(shù)對企業(yè)進(jìn)行集成化管理,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部信息共享和信息資源的有效利用外部信息共享和信息資源的有效利用,以提高企業(yè)的以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭能力。 企業(yè)信息化是一個過程企業(yè)信息化是一個過程,信息化的廣度和深度將信息化的廣度和深度將隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動實際需求的

4、發(fā)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營活動實際需求的發(fā)展而不斷發(fā)展展而不斷發(fā)展。企業(yè)信息化沒有終點。企業(yè)信息化沒有終點。清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化的特征企業(yè)信息化的特征1. 信息處理的信息處理的計算機(jī)化計算機(jī)化2. 信息傳輸?shù)男畔鬏數(shù)木W(wǎng)絡(luò)化網(wǎng)絡(luò)化3. 信息資源管理的信息資源管理的數(shù)據(jù)庫化數(shù)據(jù)庫化4. 信息應(yīng)用的信息應(yīng)用的普及化普及化5. 信息系統(tǒng)的覆蓋面信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個企業(yè)和與企遍及整個企業(yè)和與企 業(yè)有往來的各單位業(yè)有往來的各單位清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化的目的企業(yè)信息化的目的 企業(yè)信息化的目的是提高企業(yè)的企業(yè)信息化的目的是提高企業(yè)的競爭能力競爭能力, 提高提高經(jīng)濟(jì)效

5、益經(jīng)濟(jì)效益和保證和保證持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展 信息化本身不是目的，是實現(xiàn)目的的手段信息化本身不是目的，是實現(xiàn)目的的手段 信息是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源之一。為了信息是現(xiàn)代企業(yè)最重要的資源之一。為了充分發(fā)揮信息資源的作用，需要對企業(yè)的信充分發(fā)揮信息資源的作用，需要對企業(yè)的信息資源進(jìn)行整體規(guī)劃和集成化管理，以實現(xiàn)息資源進(jìn)行整體規(guī)劃和集成化管理，以實現(xiàn)信息共享信息共享和和信息資源的有效利用信息資源的有效利用清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)信息化的主要內(nèi)容企業(yè)信息化的主要內(nèi)容 企業(yè)信息化主要涉及以下領(lǐng)域企業(yè)信息化主要涉及以下領(lǐng)域:1.工程技術(shù)領(lǐng)域工程技術(shù)領(lǐng)域 一個現(xiàn)代企業(yè)在新產(chǎn)品的研究、設(shè)一個現(xiàn)代企業(yè)在新產(chǎn)品的

6、研究、設(shè)計、開發(fā)和工藝設(shè)計方面計、開發(fā)和工藝設(shè)計方面,為了縮短研發(fā)周期為了縮短研發(fā)周期,保證設(shè)計保證設(shè)計一次成功一次成功,需采用現(xiàn)代信息技術(shù)和相應(yīng)的管理方式需采用現(xiàn)代信息技術(shù)和相應(yīng)的管理方式,如如CAX、虛擬制造技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行工程等。、虛擬制造技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、并行工程等。2.生產(chǎn)運作領(lǐng)域生產(chǎn)運作領(lǐng)域 一個現(xiàn)代企業(yè)要求它的生產(chǎn)運作系一個現(xiàn)代企業(yè)要求它的生產(chǎn)運作系統(tǒng)統(tǒng),對于多變的市場需求具有快捷的響應(yīng)能力和應(yīng)變能對于多變的市場需求具有快捷的響應(yīng)能力和應(yīng)變能力。因此制造企業(yè)須廣泛采用數(shù)控技術(shù)、計算機(jī)集成技力。因此制造企業(yè)須廣泛采用數(shù)控技術(shù)、計算機(jī)集成技術(shù)術(shù),建立建立FMC、FMS、物流儲運系統(tǒng)

7、和、物流儲運系統(tǒng)和CIMS系統(tǒng)等。系統(tǒng)等。3.企業(yè)管理領(lǐng)域企業(yè)管理領(lǐng)域 使各種管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)集成化管理使各種管理業(yè)務(wù)實現(xiàn)集成化管理 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺工程技術(shù)系統(tǒng)的信息化工程技術(shù)系統(tǒng)的信息化1.計算機(jī)輔助設(shè)計計算機(jī)輔助設(shè)計 ( CAD ) 利用計算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計利用計算機(jī)進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和計算和計算,編制設(shè)計說明書、使用維護(hù)手冊等。編制設(shè)計說明書、使用維護(hù)手冊等。2.計算機(jī)輔助工程分析計算機(jī)輔助工程分析 (CAE) 對設(shè)計的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)對設(shè)計的產(chǎn)品進(jìn)行強(qiáng)度分析、剛度分析、碰撞分析、熱變形分析、動態(tài)特度分析、剛度分析、碰撞分析、熱變形分析、動態(tài)特性仿真、產(chǎn)品運行仿真等。性仿真、產(chǎn)品運行仿真等。

8、3.計算機(jī)輔助工藝規(guī)程編制計算機(jī)輔助工藝規(guī)程編制 (CAPP) 根據(jù)輸入的根據(jù)輸入的CAD信息信息,編制生產(chǎn)用的工藝文件。編制生產(chǎn)用的工藝文件。4.計算機(jī)輔助制造計算機(jī)輔助制造 (CAM) 編制數(shù)控加工程序、自動生編制數(shù)控加工程序、自動生成數(shù)控代碼成數(shù)控代碼,并可進(jìn)行加工過程仿真。并可進(jìn)行加工過程仿真。5.計算機(jī)輔助測試計算機(jī)輔助測試 (CAT) 對虛擬產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和性能對虛擬產(chǎn)品進(jìn)行檢驗和性能測試測試,并對結(jié)果進(jìn)行分析。并對結(jié)果進(jìn)行分析。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺工程技術(shù)系統(tǒng)信息化工程技術(shù)系統(tǒng)信息化(續(xù)續(xù))1.實施并行工程實施并行工程 在產(chǎn)品設(shè)計階段在產(chǎn)品設(shè)計階段,同時就開展工藝設(shè)計同時

9、就開展工藝設(shè)計、仿真制造、仿真運行、性能檢測等、仿真制造、仿真運行、性能檢測等,可以大大縮短產(chǎn)品可以大大縮短產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)周期設(shè)計開發(fā)周期,提高設(shè)計質(zhì)量。建立提高設(shè)計質(zhì)量。建立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是其是其重要的技術(shù)支撐。重要的技術(shù)支撐。2.發(fā)揮發(fā)揮CAX技術(shù)的集成效益技術(shù)的集成效益 通過通過 PDM (產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理) 使使CAX各子系統(tǒng)運行在同一個集成平臺上各子系統(tǒng)運行在同一個集成平臺上,解決了各子系解決了各子系統(tǒng)在數(shù)據(jù)交換和信息共享上的困難。統(tǒng)在數(shù)據(jù)交換和信息共享上的困難。3.設(shè)計一次成功設(shè)計一次成功 產(chǎn)品設(shè)計一次成功靠的是信息技術(shù)、產(chǎn)品設(shè)計一次成功靠的是信息技術(shù)、并行工程

10、、并行工程、虛擬制造技術(shù)虛擬制造技術(shù)的應(yīng)用。通過在計算機(jī)中建立的應(yīng)用。通過在計算機(jī)中建立產(chǎn)品的數(shù)字模型產(chǎn)品的數(shù)字模型,采用有限元法和虛擬制造技術(shù)對產(chǎn)品進(jìn)采用有限元法和虛擬制造技術(shù)對產(chǎn)品進(jìn)行各種分析、檢測和試驗行各種分析、檢測和試驗,保證設(shè)計一次成功。保證設(shè)計一次成功。 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺生產(chǎn)運作系統(tǒng)信息化生產(chǎn)運作系統(tǒng)信息化1. 現(xiàn)代企業(yè)對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的要求現(xiàn)代企業(yè)對生產(chǎn)運作系統(tǒng)的要求: 符合符合人人-機(jī)工程機(jī)工程要求要求 高度柔性化高度柔性化 根據(jù)需要可快根據(jù)需要可快速重構(gòu)速重構(gòu) 高度集成化高度集成化 生產(chǎn)運作系統(tǒng)各環(huán)節(jié)要協(xié)調(diào)運生產(chǎn)運作系統(tǒng)各環(huán)節(jié)要協(xié)調(diào)運行行,并與工程技術(shù)系統(tǒng)和管理信

11、息系統(tǒng)良好集成并與工程技術(shù)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)良好集成 發(fā)發(fā)展智能化展智能化 故障診斷和自修復(fù)功能故障診斷和自修復(fù)功能;當(dāng)環(huán)境變化當(dāng)環(huán)境變化,系統(tǒng)能系統(tǒng)能自行調(diào)整運行參數(shù)自行調(diào)整運行參數(shù),具自律功能具自律功能2.現(xiàn)代生產(chǎn)運作系統(tǒng)必須廣泛采用信息技術(shù)現(xiàn)代生產(chǎn)運作系統(tǒng)必須廣泛采用信息技術(shù): 對于制造企業(yè)對于制造企業(yè),內(nèi)部通常要采用內(nèi)部通常要采用數(shù)控加工設(shè)備數(shù)控加工設(shè)備(NC、MC和和DNC控制控制) 柔性制造單元柔性制造單元(FMC) 現(xiàn)代物現(xiàn)代物流儲運系統(tǒng)流儲運系統(tǒng) 柔性制造系統(tǒng)柔性制造系統(tǒng)(FMS)等等;對外則通過對外則通過動動態(tài)聯(lián)盟態(tài)聯(lián)盟,充分利用社會資源充分利用社會資源,廣泛進(jìn)行協(xié)作廣泛進(jìn)行

12、協(xié)作清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺企業(yè)管理系統(tǒng)信息化企業(yè)管理系統(tǒng)信息化 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化企業(yè)管理系統(tǒng)信息化 是要求借助信息技術(shù)是要求借助信息技術(shù),對企對企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營諸要素生產(chǎn)經(jīng)營諸要素進(jìn)行進(jìn)行合理配置合理配置和和優(yōu)化組合優(yōu)化組合,達(dá)到用達(dá)到用最少的投入獲得更多的產(chǎn)出的目的。最少的投入獲得更多的產(chǎn)出的目的。 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化企業(yè)管理系統(tǒng)信息化不是現(xiàn)行手工管理系統(tǒng)的計不是現(xiàn)行手工管理系統(tǒng)的計算機(jī)化算機(jī)化,而是基于現(xiàn)代管理思想和先進(jìn)管理模式的基而是基于現(xiàn)代管理思想和先進(jìn)管理模式的基礎(chǔ)上礎(chǔ)上,在管理手段上廣泛應(yīng)用當(dāng)代的信息技術(shù)。在管理手段上廣泛應(yīng)用當(dāng)代的信息技術(shù)。 企業(yè)管理系統(tǒng)信息化的重要標(biāo)志企業(yè)

13、管理系統(tǒng)信息化的重要標(biāo)志 其管理系統(tǒng)采其管理系統(tǒng)采用了用了MRP/ERP系統(tǒng)、系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、系統(tǒng)、JIT系統(tǒng)、系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)(e-Business)等等清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺實現(xiàn)企業(yè)信息化的必要條件實現(xiàn)企業(yè)信息化的必要條件1. 必須建立必須建立必要的物質(zhì)基礎(chǔ)必要的物質(zhì)基礎(chǔ) 如計算機(jī)、通訊網(wǎng)如計算機(jī)、通訊網(wǎng)絡(luò)、功能完備的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件絡(luò)、功能完備的系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件2.具備具備良好的技術(shù)基礎(chǔ)良好的技術(shù)基礎(chǔ) 如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)如電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)(EDI) 、多媒體技術(shù)、條形碼技術(shù)、安全保密技術(shù)、多媒體技術(shù)、條形碼技術(shù)、安全保密技術(shù)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等等、虛擬現(xiàn)實技術(shù)等等3.建立建立完善的科學(xué)的管理基礎(chǔ)完善的科學(xué)的管理基礎(chǔ) 實施企業(yè)信息化必實施企業(yè)信息化必須有一系列的管理制度作保證，只有嚴(yán)格按照科學(xué)須有一系列的管理制度作保證，只有嚴(yán)格按照科學(xué)的業(yè)務(wù)流程運作，才能保證信息系統(tǒng)的正常運行，的業(yè)務(wù)流程運作，才能保證信息系統(tǒng)的正常運行，才能保證系統(tǒng)提供的信息準(zhǔn)確、完整和及時才能保證系統(tǒng)提供的信息準(zhǔn)確、完整和及時 清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 潘家軺信息資源集成化管理信息資源集成化管理的基