以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院

1、以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院以現(xiàn)代企業(yè)管理理念考量高職高專院 校校 人人 才才 培培 養(yǎng)養(yǎng) 工工 作作 水水 平平 評(píng)評(píng) 估估 楊應(yīng)崧楊應(yīng)崧 2007年年5月月一、高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估回眸（一）水平評(píng)估開展至今取得的成效（二）水平評(píng)估存在的不足與問題1、評(píng)估目標(biāo)重心漂移2、評(píng)估主體單一3、評(píng)估指標(biāo)僵化4、評(píng)估方法刻板一、以戰(zhàn)略管理理念考量水平評(píng)估確立主要成效區(qū)（一）使命評(píng)估的立身之本（二）各方需求引出主要成效區(qū)財(cái)務(wù)（F）客戶（C）內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（IBP）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（L&I）（二）各方需求引出主要成效區(qū)高職院校主要的利益相關(guān)方:學(xué)生、教職工、舉辦者、用人單位、家長(zhǎng)、政府（社

2、區(qū)）。前三個(gè)在學(xué)校內(nèi)部，后三個(gè)在學(xué)校外部。主要成效區(qū)（KRA）:成果（S）培養(yǎng)過程與管理（P&M）學(xué)習(xí)與創(chuàng)新（L&I）資源（R）二、以BSC理念考量水平評(píng)估改進(jìn)指標(biāo)體系主要成效區(qū)（主要成效區(qū)（KRA）關(guān)鍵成功因素（關(guān)鍵成功因素（KSF）主要業(yè)績(jī)指標(biāo)（主要業(yè)績(jī)指標(biāo)（KPI）果果因因效效 指標(biāo)體系的特點(diǎn)指標(biāo)體系的特點(diǎn) ：1、立足點(diǎn)不在評(píng)估對(duì)象的上面或者外面，而、立足點(diǎn)不在評(píng)估對(duì)象的上面或者外面，而是在它的里面。是在它的里面。 2、評(píng)估雙方的注意力都容易集中于對(duì)內(nèi)涵的、評(píng)估雙方的注意力都容易集中于對(duì)內(nèi)涵的發(fā)掘和機(jī)制的探索上發(fā)掘和機(jī)制的探索上 。二、以BSC理念考量水平評(píng)估改進(jìn)指標(biāo)體系

3、指標(biāo)體系的特點(diǎn)指標(biāo)體系的特點(diǎn) ：3、指標(biāo)體系的形成過程決定了評(píng)估主體的多、指標(biāo)體系的形成過程決定了評(píng)估主體的多元化元化 。4、因?yàn)樽プ×岁P(guān)鍵、要害和內(nèi)在邏輯，因此、因?yàn)樽プ×岁P(guān)鍵、要害和內(nèi)在邏輯，因此省時(shí)、省力、簡(jiǎn)捷、有效。省時(shí)、省力、簡(jiǎn)捷、有效。四、以知識(shí)管理理念考量水平評(píng)估建立知識(shí)管理信息平臺(tái)知識(shí)管理是為了充分利用組織的智力資本、不斷提高組織的知識(shí)獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用（CCDU）的能力，而對(duì)組織實(shí)施管理的理念與模式。.在企業(yè)的知識(shí)管理體系中，知識(shí)的獲取、創(chuàng)造、傳遞與應(yīng)用都在一個(gè)先進(jìn)的知識(shí)管理信息平臺(tái)上進(jìn)行。（二）建立高職院校知識(shí)管理信息平臺(tái)1、大大提高信息的即時(shí)性、原始性和真實(shí)性。從而，從根本上提高鑒定、診斷的準(zhǔn)確性。大大減少評(píng)估前的材料準(zhǔn)備工作量。2、引導(dǎo)院校逐步將日常管理從建立“戴明循環(huán)（PDCA）”向建立“知識(shí)創(chuàng)新循環(huán)（CCDU）的方向提升。3、大大加快院校內(nèi)部和院校之間信息交流的速度與深度，使得比較交流成為促進(jìn)院校建設(shè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。4、有利于教育行政管理部門、各利益相關(guān)方對(duì)院校人才培養(yǎng)工作實(shí)施實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確，因而也更加有效的監(jiān)督。（二）建立高職院校知識(shí)管理信息平臺(tái)1、“JI”與“JE”，即采集及時(shí)和足夠的信息。2、便捷，即方便使用者簡(jiǎn)易、快捷地獲取信息。3、原始，即應(yīng)由直