關于KPI電商部員工績效考核指標

1、KPI電商部員工績效考核指標 在電商這塊，員工業(yè)績考核指標或許是每一個老板頭痛的問題。任何一個成功的企業(yè)都必須具有以業(yè)績?yōu)閷虻钠髽I(yè)文化和有效考核、獎勵優(yōu)良業(yè)績的管理體系。 績效考核的目的是規(guī)范員工行為，同時激勵員工、將員工行為引向企業(yè)的總體目標, 在企業(yè)內部保持競爭機制,有利于保證工作作風，效率大大提升。 考核指標應是明確、具體、有挑戰(zhàn)性同時又是現實可行的，并且要切合公司的戰(zhàn)略目標、綜合平衡短期目標與長期目標的關系。（總結）史上最全的運營工具和淘寶專業(yè)術語，不要錯過喲！任務指標：所有任務度分為95%、85%、75%、65%來計算（由運營總監(jiān)和公司綜合審核）。每月的任務完成了95%在現有的工資

2、基礎上有月季獎勵。 任務完成在85%和75%沒有獎勵也沒有懲罰。 在65%以下的就有懲罰了，扣工資（100-500不等）。 1、 電商后勤1、 每天進行公眾號日常維護（后臺所有技術） 2、 統(tǒng)計每天的訂單上報 3、回答線上客戶的所有問題。 4、執(zhí)行運營總監(jiān)的任務和方案。 【KPI考核指標】a、每月要做工作總結交給上級審核 b、自己制定下個月的任務和目標給運營總監(jiān)。下個月后在考核時就依據自己制定的目標和上級審核綜合來考核任務完成度。 2、 美工編輯1、 定期優(yōu)化商城內容及圖片海報。2、 根據公司發(fā)展方向，風格，執(zhí)行上級所交的任務。3、定期編輯文案推送消息 4、根據公司的活動，節(jié)日等準備素材，設計

3、更新活動?！綤PI考核指標】a、美工制做出來的圖片海報文案的點擊量計算b、每期的活動設計效果統(tǒng)計出來。 c、由運營總監(jiān)做初級審核，再把統(tǒng)計的數據交由公司審核，給出指標完成多少。三、活動策劃人1、 電商部的一切活動都要策劃 2、做活動前期效果，資金投入，人員等預算。3、后期活動數據統(tǒng)計，上報。淘寶越來越重視細節(jié)了，你做好了嗎？ 【KPI考核指標】a、電商部門一切活動要策劃好,每期的活動前期數據統(tǒng)計好。 b、每期活動后，把活動的效果，成果數據統(tǒng)計出來，交由運營總監(jiān)初審，再由運營交由公司審核 c、每期任務后，總結不足，下次要達到什么樣的效果，計劃出來，交由運營總監(jiān)，下月審核時,依據總結的效果考核。四

4、、維護粉絲（培養(yǎng)忠實鐵粉）1、 每天與客戶聊天，了解他們對我們公眾號的看法及意見。2、培養(yǎng)他們對我們的信任，網上下單。3、維護一批在網上訂單的忠實粉絲。 4、定期對客戶做些調查。 5、每周的培養(yǎng)的忠實客戶業(yè)績上報?！綤PI考核指標】 a、每月調查數據統(tǒng)計出來，交由上級查看審核效果 b、每月培養(yǎng)了多少忠實粉絲，每月增加了多少網上訂奶的客戶，數據統(tǒng)計出 來交給上級查看審核。 c 、下月要達到多少忠實粉絲，增加多少線上訂奶客戶，把下月的目標制定出來，下月考核由此為依據。 5、 運營總監(jiān)1、 切合公司的戰(zhàn)略目標、傳達公司的任務，綜合平衡短期目標與長期目標 2、 規(guī)劃部門每一個月任務并協(xié)調團隊完成任務。

5、 3、管理團隊，分配合理任務，監(jiān)督，考核團隊的任務完成度。4、布局公眾號發(fā)展方向，每期活動主題，定期的任務并執(zhí)行。 5、每月團隊任務指標考核 ，整體各項數據統(tǒng)計上報。6、規(guī)劃線下活動并安排人執(zhí)行。7、需找新產品，策劃上架?！綤PI考核指標】根據部門，團隊，發(fā)展進度直接由公司審核。各項任務有向總直接授權安排。考核指標也由公司直接規(guī)定。如何建立與粉絲關系，粉絲從此不再流失 獎勵制度：有向總決定，達到什么程度有什么樣的獎勵。有功就獎，有過就罰，有利于增強工作積極性，提升工作，團隊整體效益。 可修改 歡迎下載 精品 Word親愛的用戶：煙雨江南，畫屏如展。在那桃花盛開的地方，在這醉人芬芳的季節(jié)，愿你生

6、活像春天一樣陽光，心情像桃花一樣美麗，感謝你的閱讀。1、最困難的事就是認識自己。22.2.212.21.202221:2421:24:382月-2221:242、自知之明是最難得的知識。二二二二二二年二月二十一日2022年2月21日星期一3、越是無能的人，越喜歡挑剔別人。21:242.21.202221:242.21.202221:2421:24:382.21.202221:242.21.20224、與肝膽人共事，無字句處讀書。2.21.20222.21.202221:2421:2421:24:3821:24:385、三軍可奪帥也。星期一, 二月 21, 2022二月 22星期一, 二月 21, 20222/21/20226、最大的驕傲于最大的自卑都表示心靈的最軟弱無力。9時24分9時24分21-2月-222.21.20227、人生就是學校。22.2.