公關(guān)與溝通作業(yè)答案

1、1、【多選題】巧妙設(shè)計(jì)談話形式的方法有：（ABD ）。· A 以全身說話解析：無· B 方言與外語解析：無· C 多用微表情解析：無· D 幽默解析：無得分 1/12、【多選題】?jī)A聽別人談話時(shí)要善于：（ABC ）· A 應(yīng)聲贊同解析：無· B 伺機(jī)提問解析：無· C 接好話題解析：無· D 適時(shí)制止解析：無得分 1/13、【多選題】特征相似性引力中包含下列哪些因素：（ABCD ）。· A 民族解析

2、：無· B 地域解析：無· C 政治信仰解析：無· D 宗教解析：無得分 1/14、【多選題】交際時(shí)如何精心選擇談話內(nèi)容：（BCD ）。· A 選擇自己感興趣的話題解析：無· B 尊重與贊美解析：無· C 有足夠的信息量解析：無· D 回避忌諱的話題解析：無得分 1/15、【多選題】公關(guān)交際的功能有哪些：（ABCD ）。· A 傳播信息解析：無· B 聯(lián)絡(luò)感情解析：無· C 實(shí)

3、現(xiàn)目標(biāo)解析：無· D 滿足需求解析：無得分 1/16、【填空題】公關(guān)交際和一般的人際交際有差異，有非常強(qiáng)的（ ），是有意識(shí)進(jìn)行的。目的性正確答案：目的性得分 1/17、【填空題】（ ）引力指人的形象對(duì)交際雙方的吸引力。個(gè)體形象正確答案：個(gè)體形象得分 1/18、【填空題】空間相近性，是指交際雙方在（ ）的鄰近性影響著相互的吸引與喜歡程度，從而形成雙方之間的吸引力。地域上或空間上正確答案：地域上或空間上得分 1/19、【填空題】（ ）指在交際中，一方對(duì)另一方的吸引與喜歡程度會(huì)直接地決定著另一方對(duì)這一方的吸引與喜歡程度?；貓?bào)相互性引力正確答

4、案：回報(bào)相互性得分 0/110、【填空題】公關(guān)交際在本質(zhì)上是以（ ）為基礎(chǔ)的。人們的利益得失是衡量相互關(guān)系的重要標(biāo)準(zhǔn)。利益關(guān)系正確答案：利益關(guān)系得分 1/111、【單選題】個(gè)性互補(bǔ)性引力，支配型的人一定要同服從個(gè)性的人在一起相處。（）· A True· B False解析：無得分 0/112、【單選題】社會(huì)心理氛圍的營(yíng)造要注意（ ）以及群體氛圍的烘染效應(yīng)。· A 社會(huì)環(huán)境· B 交際主體的暈輪效應(yīng)· C 信源的可信性· D 個(gè)體的心境的投射效應(yīng)解

5、析：無得分 1/113、【單選題】人們都有強(qiáng)烈的自我服務(wù)意識(shí)和自我中心主義，所以都不會(huì)喜歡與自己相似的人。（ ）· A True· B False解析：無得分 1/114、【單選題】在與人交往中，你給予他人的關(guān)愛未必獲得他人對(duì)你關(guān)愛的回報(bào)。（）· A True解析：無· B False得分 0/115、【單選題】空間位置反映了親密或疏遠(yuǎn)關(guān)系，重要因素是交際者之間的（ ）。· A 情境· B 溝通· C 距離解析：無·

6、 D 利益得分 1/116、【單選題】公關(guān)交際是典型的（ ）過程。· A 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)· B 取得利益解析：無· C 純感情交往· D 心靈溝通得分 0/117、【單選題】交際與融通的藝術(shù)與技巧的第一前提是：（ ）。· A 傾聽解析：無· B 了解和觀察對(duì)方· C 尋找相似特征· D 尋找互補(bǔ)性得分 0/118、【單選題】通過交際可以使公關(guān)的主體同對(duì)象之間深入交往，促進(jìn)感情的融通。（ ）· A True解析：無· B False得分 1/119、【單選題】美好的外表是一種財(cái)富，內(nèi)涵美雖然重要但外在美更是重要。（）· A True· B False解析：無得分 1/120、