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文檔簡介

1、新員工入職培訓心得體會 村鎮(zhèn)銀行新員工入職培訓心得體會 4月13日至4月29日,剛剛參加海寧德商村鎮(zhèn)銀行大家庭的我們參加了由主發(fā)起行德清農(nóng)商銀行組織的新員工培訓。雖然時間只有短短的16日,但對于非金融專業(yè)出身的我而言,卻收獲頗豐。在進入海寧德商村鎮(zhèn)銀行之前,我已擁有3年多外資銀行從業(yè)經(jīng)歷。與外資銀行相比,村鎮(zhèn)銀行有著諸多截然不同的特點和特色。因此,就我個人而言,如何處理從外資銀行到村鎮(zhèn)銀行的從業(yè)姿態(tài)轉(zhuǎn)型顯得至關(guān)重要。首先,從業(yè)觀念上的轉(zhuǎn)型。外資銀行在企業(yè)經(jīng)營理念上的開展自然是無可挑剔。早在進入外資銀行初期,我就承受了相當嚴謹?shù)膯T工培訓,準確性、時效性是當時世界五百強之一的三井住友銀行所推崇的工

2、作準那么。然而作為外資銀行,尤其是在華的日系銀行,在效勞對象的范圍上或主動或被動地都會產(chǎn)生一些局限,從而限制了效勞的全面開展。而通過本次德商村鎮(zhèn)銀行的新員工培訓,我更深地體會到了百年德行的企業(yè)精神和人文情懷。農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民,包括小微企業(yè)既是現(xiàn)代經(jīng)濟開展中的弱勢群體,同時也是極具潛力的重要經(jīng)濟力量,支農(nóng)支小不僅是村鎮(zhèn)銀行的固有使命,也將為村鎮(zhèn)銀行帶來高效益。村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小,效勞三農(nóng)”的使命要求每一位從業(yè)人員不管背景和出身,都要以低姿態(tài)面對每一位客戶。作為村鎮(zhèn)銀行的新穎血液,首先必須從從業(yè)觀念的高度改變既有的對銀行工作的認識,摒棄急躁的心態(tài),以謙遜的姿態(tài)投入新的工作中。其次是工作細部的側(cè)重點

3、轉(zhuǎn)型。在之前外資銀行的工作內(nèi)容涉及存貸款、匯率的詢價定價,工作節(jié)奏快,有些業(yè)務(wù)操作過后未必有時間細細咀嚼,導致類似業(yè)務(wù)再次出現(xiàn)時需要重新討論解決方案。而此次新員工培訓不僅內(nèi)容充實,而且在每個業(yè)務(wù)知識點上都深化剖析。例如柜員業(yè)務(wù)技能方面就投入了相當比重的培訓時間。雖然我的職業(yè)規(guī)劃絕不停留在柜員這一階段,但是從根基開場扎實穩(wěn)固,才能在今后更高的崗位上發(fā)光發(fā)熱。再次是在團隊合作方面的進步。由于市場營銷與業(yè)務(wù)操作分屬日方與中方指導的管理,導致一項業(yè)務(wù)的完成總會遇到由于各部門缺乏溝通而產(chǎn)生的效率低下。而在本次新員工培訓中特別組織了培訓營模塊,不僅讓我們在輕松的氣氛中學習了企業(yè)文化和經(jīng)營理念,更是業(yè)務(wù)操作部門與市場營銷部門的破冰活動,來自各個崗位的新同事和諧合作,融洽無比。本次培訓雖然僅僅半月之久,留給我的考慮卻可以消化很久。接下來就要以全新的姿態(tài)投入新工作了。

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