《請給我結(jié)果》讀后感

1、.請給我結(jié)果讀后感感謝公司提供了這樣一本富含哲理，令人警醒的佳作，讀完痛感相見恨晚，姜乳祥先生的觀點宛若醍醐灌頂，令人受益匪淺。通過拜讀本書，我認(rèn)為文章從兩方面對從業(yè)者做出了工作指導(dǎo)。包括作為一個員工應(yīng)該有怎樣的工作態(tài)度，怎樣擺正心態(tài)，面對自己的工作，面對自己的公司，面對公司的客戶。包括工作中怎樣看待失敗，作為一個公司中層管理人員怎樣管理下屬，怎樣保持較高執(zhí)行力。細(xì)細(xì)研讀，我有如下感悟。面對公司。商業(yè)關(guān)系的本質(zhì)就是一種結(jié)果，或者叫利益交換關(guān)系。員工與企業(yè)之間本質(zhì)上是一種買賣關(guān)系，企業(yè)付你工資或薪酬，你提供相應(yīng)的結(jié)果!以前我僅僅以為，碰到好的公司就要努力融入這一公司，忠誠于公司，維護公司榮譽利益

2、，把他當(dāng)成家一樣看待，而公司也會善待自己，建立一種親情；現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)，這雖然是感情上的良好愿景，但卻不是最根本的，甚至于有些舍本逐末，忘記了公司的本質(zhì)。是的，公司的根本目的是盈利，甚至在某些情況下對事不對人。不能為公司贏得更大的利益，在優(yōu)秀的公司中會被無情的淘汰，不會因為你的感情付出而憐憫。管理學(xué)上認(rèn)為理想的行政組織體系理論，也就是排除了“關(guān)系”的管理，是達到目標(biāo)，提高效率的最有效形式！換位思考，確實是那樣，作為一個公司而言，員工是企業(yè)盈利的手段，對于僅僅有感情投入而沒有最大利益回報的員工，只能果斷的排除，結(jié)果才是硬道理。尸位素餐只能影響工作效率。生活競爭本來就是殘酷的，商業(yè)活動更是如此。所以作

3、為員工應(yīng)該更加職業(yè)化，少一點狹隘的主人翁意識，多一點雇傭感，就是職業(yè)化。完成任務(wù)做好本職工作，為雇主創(chuàng)造更多利潤，帶來更實際的結(jié)果，這才是最重要的。面對工作本身。我們是商業(yè)活動的參與者，我們被雇傭提供勞動力，收獲報酬，提供價值，只與我做一個職業(yè)化員工，與我未來做一個優(yōu)秀的商人或企業(yè)家有關(guān)。我們的天職就是創(chuàng)造價值，提供結(jié)果。正如本書所說“企業(yè)中存在各種問題，無論是老板不懂管理，還是同事不配合，無論是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，還是市場不景氣，都不是你不提供結(jié)果，不創(chuàng)造價值的理由。”自甘環(huán)境不好而墮落，那是對自己人生的不負(fù)責(zé)。許三多修路的事情讓我們感動，我想即使他不被軍隊記者發(fā)現(xiàn)，當(dāng)他看到自己的成就也會坦然面

4、對人生。成功者，是那些對自己負(fù)責(zé)任的人。我們要創(chuàng)造價值，要有結(jié)果，而不是疲于應(yīng)付各種任務(wù)。九個層次的秘書給我深深的震撼。做事的用心積極，必然創(chuàng)造閃耀的人生，不僅僅是看得見的報酬，更是人生價值的體現(xiàn)。對結(jié)果負(fù)責(zé)；是對我們工作的價值負(fù)責(zé)；而對任務(wù)負(fù)責(zé)，是對工作的程序負(fù)責(zé)，完成任務(wù) 結(jié)果！面對客戶?？蛻羰巧系?，該拿什么面對他們。客戶要的是滿意的結(jié)果，我們要通過自己的行動達到這一結(jié)果。無論付出了什么，客戶要的就是那一份價值。對此我深有體會，一個朋友曾經(jīng)當(dāng)過意大利餐廳快遞員，出車時突然下雨，人也成了落湯雞，同時加上車子故障，快餐送達時已經(jīng)耽誤了很長時間，客戶大發(fā)雷霆，而這個朋友感覺自己的勞動未被尊重，按

5、耐不住怒火朝顧客發(fā)了火。最終他被投訴，扣了獎金，還寫了檢討。以前還為朋友打抱不平，現(xiàn)在我明白了客人只為合理的商品付合理的錢，至于我們怎樣艱苦的達到這一標(biāo)準(zhǔn)則是我們自己的事情。另外為顧客著想，是我們工作的要點。賣報的老者，成功就在于設(shè)身處地的為顧客考慮，方便了顧客，也成就了自己。以上是員工面對公司、面對工作、面對客戶的思想定位。對一個中層管理人員或有志成為中層管理人員的員工，該怎樣具體工作，姜汝祥先生同樣做了精辟的闡述，為我們指明了方向中層管理人員有兩方面的職責(zé)，貫徹領(lǐng)導(dǎo)的精神，達到甚至超越領(lǐng)導(dǎo)的要求；認(rèn)真科學(xué)的管理下屬，促使其執(zhí)行任務(wù)，遞交滿意的結(jié)果。不要任務(wù)，要結(jié)果書的后面曾經(jīng)談到對下屬的管

6、理，其中包括要求其充分盡到自己的責(zé)任，而不是推回“猴子（責(zé)任）”。在面對領(lǐng)導(dǎo)時，管理層是下屬，也應(yīng)該不要任務(wù)，要結(jié)果。九個層次的秘書有九個對待工作的態(tài)度，她們也注定有九中不同的歸屬。同樣是完成任務(wù)，以工作結(jié)果為目標(biāo)的行動，得出的結(jié)果是對公司負(fù)責(zé)的結(jié)果。結(jié)果，是一個商人的底線。任何偉大的人生，都是每天結(jié)果的累加。沒有每天的結(jié)果，就沒有結(jié)果的偉大。在追求結(jié)果的過程中，作者同樣給了我們一些具體的建議。那就是做一個對自己負(fù)責(zé)的執(zhí)行型人才。執(zhí)行中牢守執(zhí)行三要素：信守承諾，結(jié)果導(dǎo)向，永不言敗。西點軍校出身的眾多成功董事長，丘吉爾牛津大學(xué)的演講，三星超越索尼等等活的例子就擺在眼前，追求結(jié)果為自己負(fù)責(zé)，做一個

7、執(zhí)行型人才，滿意的結(jié)果就總會會出現(xiàn)。結(jié)果心態(tài)決定行動。行動來自結(jié)果心態(tài)，我們想要更多回報，就要提供更大的價值，讓客戶覺得物有所值，讓公司覺得物有所值。有結(jié)果，公司才能生存，我們才能生存。不能把心態(tài)局限在公司的回報上，因為那樣并不能幫我們改變現(xiàn)狀。有了結(jié)果心態(tài)，我們就會像老人賣報紙一樣成功。我們要時時保持“一定要把報紙賣出去”的心態(tài)，讓它來指導(dǎo)我們行動，遵守結(jié)果心態(tài)三要素，即為達結(jié)果樹立行動思維、進行充分的合作、不達結(jié)果永不罷休。行動決定結(jié)果。行動不一定有結(jié)果，但不行動一定不會有結(jié)果，從現(xiàn)在開始，立即行動，現(xiàn)在就去行動，并且要持續(xù)不斷地行動，相信自己，我們才會走向成功! 岡索勒斯的持續(xù)行動，最終

8、換來了自己的大學(xué)，使一個夢一樣的理想變成了現(xiàn)實。一個差的結(jié)果也比沒有結(jié)果強，不要過分追求完美，先行動，利用行動思維，占得先機。這也是諾基亞成功秘訣，先行動在糾正。不要找那么多不行動的理由， 我們是靠結(jié)果生存的，我們不可能靠理由生存，沒有結(jié)果，我們就不能生存。成為一個強大的中層。作為基層管理者，我們渴望繼續(xù)努力成為強大的中層。可是管理者應(yīng)怎么進步，或是怎么做呢？找準(zhǔn)自己的位置，既不能越俎代庖，也不能麻木不仁。不同的位置，有不同的視角。而且要合理分配精力。正如松下幸之助對中尾的批評一樣，在管理崗位就要起到管理的作用并不是親力親為屬于下屬的工作。但是具體又該怎么做呢，怎樣擺脫原來位置的慣性思維呢？這

9、就得樹立危機意識，建立起“歸零心態(tài)”，逼自己一把。即使我們不逼自己，公司崗位的要求也在逼我們，不適應(yīng)新位置的新要求只能被放回原來的位置。工作中我們必須腳踏實地，嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，細(xì)致入微的做好本職工作，不管是那個層次的員工，只有這樣才算合格的這一位置的員工。鎖定結(jié)果要先鎖定責(zé)任，這是一個用人的藝術(shù)，他教會我們怎樣調(diào)動下屬的積極性，怎樣保持充裕的自我支配時間而不是疲于應(yīng)付，怎樣找出工作順序，即工作側(cè)重點。下屬工作中不可避免的會有一些這樣那樣的問題，許多人一出現(xiàn)問題就來問領(lǐng)導(dǎo)該怎么做。我在學(xué)校學(xué)生會時，作為下屬也曾這樣做過，但卻一直沒人給我糾正，慢慢也就養(yǎng)成了依賴上級的壞習(xí)慣。因為遇到突發(fā)情況請示領(lǐng)導(dǎo)該怎

10、么做，就是把責(zé)任這只猴子轉(zhuǎn)移到領(lǐng)導(dǎo)身上了。一旦發(fā)生錯誤，下屬有理由不負(fù)責(zé)任。作為管理人員應(yīng)該清醒的看到這一普遍問題，遇到這種問題，要巧妙地鎖定責(zé)任，將猴子限定在下屬身上。正所謂責(zé)權(quán)利對等，猴子原來在誰的身上，它就應(yīng)該在誰的身上，倔不允許它在組織內(nèi)跳來跳去。鎖定責(zé)任，海爾是一個我們的學(xué)習(xí)的楷模，海爾有一個五層的材料庫，它的2 945塊玻璃每一塊上都貼著一張小條，那是劃定的責(zé)任范疇，每塊玻璃負(fù)責(zé)人都在紙條上，若有不干凈的，負(fù)責(zé)監(jiān)督的會受到批評，當(dāng)然負(fù)責(zé)這塊玻璃的人也跑不掉，這就是先進的海爾OEC管理法。將每個人每一天每件工作劃分清楚。給了我們分工的啟示，責(zé)任就應(yīng)該詳細(xì)劃分，鎖定每個人的責(zé)任。讓我們

11、的時間守恒：不把力氣花在說教上，必須爭取擴大自己自由支配的時間，我們才有足夠的時間來關(guān)注團隊的目標(biāo)，而不是某個人的目標(biāo)；才有足夠的時間來關(guān)注團隊的士氣，而不是某個人的士氣。不要讓員工占據(jù)你的時間。讓他們學(xué)會自己處理問題。我們做的僅僅是是把事情里面最核心的地方告訴他，比如，這個事情的依據(jù)是什么?這樣他就知道清晰地工作目標(biāo)，也能對份內(nèi)的事情自己做合理決斷。同時讓他們獨立做事就要制定一套穩(wěn)定的流程，有了這一套流程，我們就可以大膽鼓勵員工主動做事，甚至邊做邊匯報，越是有規(guī)則，員工就越是有做事的自由。因為有了流程，我們就可以通過流程來檢查他在關(guān)鍵點上做得怎么樣了?這樣既保證了我們從組織目標(biāo)上對事情進行結(jié)

12、果的控制，同時又使員工自己照顧自己肩上的猴子。 對于我們自己的時間管理，本書也給了我們指導(dǎo)，他認(rèn)為永遠(yuǎn)做重要而不緊急的事這與管理學(xué)中的ABC分類管理方法不謀而合。未雨綢繆，先做重要的。關(guān)于授權(quán)與受權(quán)的問題，是發(fā)揮下屬積極性的很大因素，授權(quán)不存在授多少權(quán)的問題，只存在你能夠監(jiān)督多少的問題。至于怎樣監(jiān)督，現(xiàn)代企業(yè)管理中的監(jiān)督方式用的不是用感情的監(jiān)督方式，而是用流程、制度、考核、獎勵等法制或經(jīng)濟手段來實現(xiàn)。你做不好與我們之間的感情沒關(guān)系，你做的不好你要承擔(dān)全部責(zé)任。執(zhí)行型管理者最重要的原則是：猴子要么被喂養(yǎng)，要么被殺死，因為每個人的能力都是有限的。從失敗中獲得成功。漢語，這一中國古老的語言飽含哲理，比如危機一詞，既存在危險又蘊含機遇。左眼是失敗，右眼是成功。當(dāng)你面對困難和失敗的時候，你不妨向更高的困難和失敗邁進，體驗失敗在你身上慢慢建立起免疫能力。各種接踵而至的失敗是前進的道路，正是踩著這些失敗，我們才最終一步步的進步。歌詞說的好“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見到彩虹，沒有人隨隨便便成功。” 失敗是我們成長的必須經(jīng)歷，也是成長規(guī)律的一部分。成功總是通過失敗，通過痛苦來體現(xiàn)的。我們要做的就是樂觀積極地思考，從失敗中尋找動力，決不放棄。執(zhí)行力是一個管理層工作能力的根本體現(xiàn)，執(zhí)行的要素即認(rèn)真第一，聰明第二；結(jié)果提前，自我退后；鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)；決心第一，成敗