20xx年客房科室人員個人工作總結(jié)

1、Word 文檔僅供參考20xx 年客房科室人員個人工作總結(jié)今年是奧運年， 舉國上下為奧運會在北京舉辦而感到無比的自豪，作為一名基層服務(wù)工作人員， 立腳本職工作， 做好份內(nèi)事， 也就是為奧運做貢獻。 奧運年，在全科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助、支持下，我服從工作安排，加強學(xué)習(xí)鍛煉，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素養(yǎng)， 較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項工作任務(wù)。盡管在工作上記憶了不少挫折，但對我來說每一次基本上很好的鍛煉，感受到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將20xx 年的工作總結(jié)匯報如下：一、工作表現(xiàn)。20xx 年，我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂

2、， 得與失、 個人利益和集體利益的關(guān)系，把工作重點放在足踏實地、埋頭苦干上，嚴格遵守科里的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，謙虛慎重，細心學(xué)習(xí)他人的長處， 改掉自身存在的別腳，虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教， 主動同意來自各方面的意見， 別斷改進工作辦法，充分發(fā)揮崗位職能，在別斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在服務(wù)方面有所提高。客房科室人手少，工作量大，這就需要我們充分發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神。在這一年里，在客房科領(lǐng)導(dǎo)們的正確指導(dǎo)和關(guān)懷照應(yīng)下，我都能較好的做好協(xié)助工作，我們心往一處想，勁往一處使， 可不能計較干得多， 干得少， 暑期緊張而又繁忙的接待工作就在這種良好的工作氛圍下圓滿、順利的完成了。我慢慢地摸索出，與學(xué)生要做到勤了解、勤溝

3、通，凡是能尊重他們，換位考慮，站在他們的角度處理情況， 最重要的一點算是， 可以及時的確信學(xué)生的進步， 因為人天生就需要鼓舞，也正是領(lǐng)導(dǎo)們對我的一次次鼓舞，使我在工作中勇敢的闖過難關(guān)，別斷進步。20xx 年繁忙的接待服務(wù)工作結(jié)束了， 我沒有辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的希翼， 我也越來越發(fā)覺，要能自如的做好每一項工作， 就必須正視好自己的工作態(tài)度， 以一種樂觀、 自信的心態(tài)去面對著每一天的工作， 不管工作是繁重、 繁忙依然清閑， 都要用積極的態(tài)度去完成每一份工作，因為歡樂的心態(tài)會使我們別覺工作的疲乏，才干更好的去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。二、工作中的別腳。一年來的工作盡管取得了一定的成績， 但也存在一些別腳，

4、要緊是學(xué)習(xí)、 服務(wù)上還別夠，還有一定差距，缺乏吃苦耐勞的精神。面對事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，要堅持別怕吃苦，積極習(xí)慣各種艱難環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才能，在將來工作中，我一定仔細總結(jié)經(jīng)驗，克服別腳，努力把工作做得更好。三、將來的努力方向。1、加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，堅持服務(wù)熱情，將新眼光、新觀念、新思維、新辦法運用于工作，在別斷的總結(jié)中成長，在別斷的審視中完善自己，說究工作辦法，端正服務(wù)態(tài)度，提高工作效率， 努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、 踏實的工作作風(fēng)、創(chuàng)新的服務(wù)意識，力求把工作做得更好。2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，在工作上和思想上浮現(xiàn)的咨詢題及時匯報，也希翼領(lǐng)導(dǎo)可以及時對我工作的別腳進行批判指正， 使我的工作可以更加完善， 可以當好助手， 對各種突發(fā)事件，及時提出合理化建議供領(lǐng)導(dǎo)參考?？傊?，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很多的差距，在將來的工作中，我將發(fā)揚成績，克服別腳，足踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作， 感謝領(lǐng)導(dǎo)們給我那么多的信任和期待， 我知道在未來的工作中， 這將是我人一輩子中很大的財寶，確實感激那些曾真心指導(dǎo)和幫助過我的領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們！Word 文