銷售服務(wù)便利店管理辦法09.2

1、天津一汽汽車銷售有限公司管理文件編號(hào)： GL/XSGS058-WG01-09批準(zhǔn)：華明耀銷售服務(wù)便利店建設(shè)與管理辦法2012 年 5 月 1 日 發(fā)布2012 年 1 月 1 日 實(shí)施前言本辦法是天津一汽汽車銷售有限公司為建設(shè)與管理銷售服務(wù)便利店而制定的管理文件，自 2012 年 1 月 1 日起實(shí)施。本文件由網(wǎng)絡(luò)部提出并歸口管理。責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)/責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)/責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)?責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé) 責(zé)?責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé) 責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé) 責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)/ 責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)?責(zé) 責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)?責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)責(zé)

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8、銷售服務(wù)便利店是指經(jīng)天津一汽汽車銷售有限公司（以下簡(jiǎn)稱 “銷售公司”）批準(zhǔn)設(shè)立，由天津一汽一級(jí)經(jīng)銷商提供天津一汽商品車輛和備件，并 由天津一汽一級(jí)經(jīng)銷商直接管理的銷售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。 銷售服務(wù)便利店應(yīng)具有銷售服務(wù)店 面，并接受銷售公司統(tǒng)一間接管理和監(jiān)督。銷售服務(wù)便利店可以是獨(dú)立的法人單位、 一級(jí)經(jīng)銷商的分公司、一級(jí)經(jīng)銷商的自營(yíng)分銷網(wǎng)點(diǎn)、二級(jí)法人單位等。2.1.1 銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)：銷售服務(wù)便利店分為 E1、E2、E3 三個(gè)級(jí)別2.1.1.1 E1 級(jí)銷售服務(wù)便利店基本標(biāo)準(zhǔn)2.1.1.1.1 獨(dú)立店面的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備 150 平方米以上展示面積的展廳，封閉 綜合汽車賣場(chǎng)內(nèi)的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備

9、 200 平方米以上的展示區(qū)域。2.1.1.1.2 必須具備 150 平方米以上服務(wù)區(qū)（ 2 個(gè)以上機(jī)修工位），具備與維修服務(wù)量 相匹配的維修設(shè)備（最少 2 臺(tái)舉升機(jī)及一套專用工具） ，并設(shè)置獨(dú)立的客戶休息區(qū)、 服務(wù)接待區(qū)等功能區(qū)。2.1.1.1.3 店面臨街寬度不低于 12 米。2.1.1.2 E2 級(jí)銷售服務(wù)便利店基本標(biāo)準(zhǔn)2.1.1.2.1 獨(dú)立店面的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備 100 平方米以上展示面積的展廳，封閉 綜合汽車賣場(chǎng)內(nèi)的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備 150 平方米以上的展示區(qū)域。2.1.1.2.2 必須具備 100 平方米以上服務(wù)區(qū)（ 2 個(gè)以上機(jī)修工位），具備與維修服務(wù)量 相匹配的維修設(shè)

10、備（最少 2 臺(tái)舉升機(jī)及一套專用工具） ，并設(shè)置客戶休息區(qū)、服務(wù)接 待區(qū)等功能區(qū)。2.1.1.2.3 店面臨街寬度不低于 8 米。2.1.1.3 E3 級(jí)銷售服務(wù)便利店基本標(biāo)準(zhǔn)2.1.1.3.1 獨(dú)立店面的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備 60 平方米以上展示面積的展廳，封閉綜 合汽車賣場(chǎng)內(nèi)的銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備 90 平方米以上的展示區(qū)域。2.1.1.3.2 應(yīng)具備 60 平方米以上服務(wù)區(qū) （1 個(gè)以上機(jī)修工位），具備與維修服務(wù)量相匹 配的維修設(shè)備（最少 1 臺(tái)舉升機(jī)及一套專用工具） 。2.1.1.3.3 店面臨街寬度不低于 8 米。2.1.1.4 單一銷售功能的均為 E 3 級(jí)2.1.1.5 銷售服務(wù)

11、便利店必須具備統(tǒng)一的店頭 VI 形象、室內(nèi)形象墻及認(rèn)證燈箱。2.1.1.6 銷售服務(wù)便利店必須配備 TDS 設(shè)備，必須進(jìn)行整車入庫(kù)和銷車刷卡，并準(zhǔn)確 輸入客戶檔案信息上傳至銷售公司2.1.1.7 庫(kù)存：最少 8 臺(tái)。2.1.1.8 銷售服務(wù)便利店應(yīng)具備與銷售、 服務(wù)相匹配的銷售服務(wù)人員 （專職人員最少 3 人）。2.2 銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)書(shū)： 銷售公司為了解銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位的基本情況， 需 要銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位填寫(xiě)和提供的真實(shí)、準(zhǔn)確的書(shū)面材料。3. 銷售服務(wù)便利店建設(shè)3.1 建設(shè)原則3.1.1 有利于拓展天津一汽產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。3.1.2 有利于提高網(wǎng)絡(luò)整體營(yíng)銷能力。3.1.3 無(wú)一

12、級(jí)經(jīng)銷商的地級(jí)城市城區(qū)必須設(shè)立銷售服務(wù)便利店。3.1.4 無(wú)一級(jí)經(jīng)銷商的縣級(jí)市和縣必須設(shè)立銷售服務(wù)便利店。3.1.5 無(wú)一級(jí)經(jīng)銷商的地級(jí)市城區(qū)、縣級(jí)市（縣、區(qū)）原則上只設(shè)立一個(gè)銷售服務(wù)便利 店。3.1.6 若當(dāng)?shù)卮笮推囦N售市場(chǎng)內(nèi)無(wú)天津一汽經(jīng)銷商，當(dāng)?shù)匾患?jí)經(jīng)銷商應(yīng)在此大型汽車 銷售市場(chǎng)內(nèi)設(shè)立銷售服務(wù)便利店。3.3 建設(shè)的方式3.3.1 區(qū)域劃分（井田制）3.3.1.1 區(qū)域以縣和市轄區(qū)為單位，地級(jí)市的區(qū)域是指其市轄區(qū)，不含其所轄的縣。3.3.1.2 經(jīng)銷商對(duì)其所處的行政區(qū)域內(nèi)的銷售區(qū)域有優(yōu)先認(rèn)領(lǐng)權(quán)，對(duì)自身能夠建設(shè)符合 天津一汽標(biāo)準(zhǔn)銷售服務(wù)便利店的區(qū)域進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)，剩余其他區(qū)域銷售公司有權(quán)收回重新

13、劃分3.3.1.3 經(jīng)銷商的銷售區(qū)域是指其所處的市轄區(qū)及銷售服務(wù)便利店覆蓋的區(qū)域，其所處 行政區(qū)域內(nèi)的未認(rèn)領(lǐng)區(qū)域?yàn)樽杂蓞^(qū)域。3.3.2 一級(jí)經(jīng)銷商在要求的區(qū)域必須發(fā)展銷售服務(wù)便利店。3.3.3 在同等條件下，優(yōu)先發(fā)展天津一汽特約維修服務(wù)站和服務(wù)便利店為銷售服務(wù)便利 店。4 銷售服務(wù)便利店政策支持4.1 開(kāi)業(yè)支持4.1.1 給以一定金額的建設(shè)支持（ 2012 年商務(wù)政策規(guī)定），包括店頭 VI 標(biāo)識(shí)、 TDS 設(shè) 備、維修設(shè)備、展廳布置物料、產(chǎn)品單頁(yè)等，在驗(yàn)收通過(guò)后，以折讓的方式兌現(xiàn)。4.1.2 給以一定金額的開(kāi)業(yè)廣告支持（支持金額依據(jù)商務(wù)政策規(guī)定） ，以折讓的方式兌 現(xiàn)。4.2 單臺(tái)返利支持4.

14、2.1 銷售服務(wù)便利店銷量（ AAK ）按一定標(biāo)準(zhǔn)（ 2012 年商務(wù)政策規(guī)定）給予其所屬 一級(jí)經(jīng)銷商單臺(tái)返利支持。4.2.2 銷售服務(wù)便利店銷量（ AAK ）計(jì)入一級(jí)經(jīng)銷商銷量，同時(shí)享受 2012 年商務(wù)政策 的考核返利。4.3 物流支持4.3.1 銷售服務(wù)便利店通過(guò)一級(jí)經(jīng)銷商訂購(gòu)商品車輛，享受同一級(jí)經(jīng)銷商一樣的整車物 流支持。4.4 區(qū)域保護(hù)4.4.1 銷售服務(wù)便利店根據(jù)銷售公司區(qū)域政策享受相關(guān)保護(hù)4.5 廣告支持4.5.1 銷售服務(wù)便利店的單位名稱、銷售地址、銷售熱線等信息可在天津一汽企業(yè)網(wǎng)站 發(fā)布。4.5.2 銷售公司刊登媒體廣告時(shí)，可刊登銷售服務(wù)便利店的單位名稱、銷售地址、銷售 熱線

15、等信息。4.5.3 一級(jí)經(jīng)銷商刊登媒體廣告時(shí)，應(yīng)刊登銷售服務(wù)便利店的單位名稱、銷售地址、銷 售熱線等信息。4.5.4 銷售公司可為銷售服務(wù)便利店提供廣告策劃案支持。4.6 品牌銷售權(quán)4.6.1 凡具備申報(bào)“天津一汽品牌汽車銷售企業(yè)”條件的銷售服務(wù)便利店，銷售公司可 為其申報(bào)“天津一汽品牌銷售權(quán)” 。4.6.2 品牌銷售權(quán)的辦理4.6.2.1 關(guān)于品牌銷售權(quán)的辦理詳見(jiàn)天津一汽品牌銷售權(quán)申報(bào)與管理辦法4.8 培訓(xùn)支持4.8.1 銷售公司可根據(jù)銷售服務(wù)便利店需求， 對(duì)銷售服務(wù)便利店業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。5 銷售服務(wù)便利店的管理5.1 銷售服務(wù)便利店的審批、建設(shè)管理。5.1.1 一級(jí)經(jīng)銷商建設(shè)銷售服務(wù)

16、便利店時(shí)， 必須向銷售公司網(wǎng)絡(luò)部備案， 否則其權(quán)益不 受保護(hù)。5.1.2 銷售服務(wù)便利店備案時(shí)，一級(jí)經(jīng)銷商必須據(jù)實(shí)上報(bào)銷售服務(wù)便利店真實(shí)狀況，否 則取消一級(jí)經(jīng)銷商年度評(píng)獎(jiǎng)資格，并可調(diào)整其銷售區(qū)域。5.1.3 一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)按銷售公司要求發(fā)展銷售服務(wù)便利店， 對(duì)于在規(guī)定期限內(nèi)未按要求 發(fā)展銷售服務(wù)便利店的一級(jí)經(jīng)銷商，銷售公司有權(quán)調(diào)整其銷售區(qū)域并在該銷售區(qū)域內(nèi) 引入其他有能力的一級(jí)經(jīng)銷商建設(shè)銷售服務(wù)便利店。5.2 銷售服務(wù)便利店的日常運(yùn)營(yíng)管理5.2.1 銷售服務(wù)便利店的庫(kù)存、人員、 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地必須達(dá)到我公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)， 否則取消 返利資格。5.2.2 除銷售公司調(diào)整一級(jí)經(jīng)銷商所屬銷售服務(wù)便利店外，銷售

17、服務(wù)便利店一經(jīng)設(shè)立必 須正常經(jīng)營(yíng)兩年以上（其間一級(jí)經(jīng)銷商可在該地變更銷售服務(wù)便利店，但不同銷售服 務(wù)便利店的經(jīng)營(yíng)時(shí)間必須能夠銜接） ，否則銷售公司有權(quán)扣除相關(guān)支持。5.2.3 在空白地級(jí)市（區(qū)） 、縣級(jí)市（縣、區(qū)）設(shè)立銷售服務(wù)便利店后，在完成承諾銷 量的前提下，一級(jí)經(jīng)銷商在相應(yīng)區(qū)域內(nèi)享受區(qū)域保護(hù)政策。5.2.4 天津一汽實(shí)行限價(jià)格銷售政策，銷售服務(wù)便利店必須執(zhí)行天津一汽制定的統(tǒng)一零 售價(jià)格，嚴(yán)禁低價(jià)或加價(jià)銷售。5.2.5 天津一汽實(shí)行區(qū)域代理制，銷售服務(wù)便利店的銷售區(qū)域由銷售公司批準(zhǔn)，銷售服 務(wù)便利店只能在指定的區(qū)域內(nèi)銷售，嚴(yán)禁跨區(qū)域銷售。5.2.6 廣告宣傳管理5.2.7.1 銷售服務(wù)便利店

18、應(yīng)主動(dòng)做好天津一汽品牌的廣告宣傳工作。5.2.7.2 銷售服務(wù)便利店宣傳口徑應(yīng)與天津一汽保持一致。5.2.7.3 嚴(yán)禁向用戶、社會(huì)散布虛假、錯(cuò)誤、不實(shí)及不利于品牌形象的信息。5.3 一級(jí)經(jīng)銷商與銷售服務(wù)便利店的合作管理。5.3.1 一級(jí)經(jīng)銷商與銷售服務(wù)便利店自行洽談合作形式。5.3.2 一級(jí)經(jīng)銷商負(fù)有對(duì)其所屬銷售服務(wù)便利店進(jìn)行管理的責(zé)任，銷售服務(wù)便利店如違 反天津一汽相關(guān)管理規(guī)定或國(guó)家相關(guān)政策，一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)負(fù)全部責(zé)任5.3.3 一級(jí)經(jīng)銷商負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、 銷售技巧、 TDS 信息維護(hù)等方 面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，必要時(shí)銷售公司給予支持。5.3.4 一級(jí)經(jīng)銷商在進(jìn)行廣宣活動(dòng)時(shí)，應(yīng)將其所屬

19、銷售服務(wù)便利店的名稱、地址、電話 等信息納入到廣宣材料中，一級(jí)經(jīng)銷商應(yīng)對(duì)銷售服務(wù)便利店的廣告宣傳給與支持，一 級(jí)經(jīng)銷商對(duì)銷售服務(wù)便利店的廣告宣傳后果負(fù)責(zé)。5.3.5 銷售公司對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行間接管理，但銷售服務(wù)便利店必須向銷售公司上 報(bào)相關(guān)市場(chǎng)、銷售信息。5.3.6 一級(jí)經(jīng)銷商對(duì)其所屬銷售服務(wù)便利店客戶檔案信息及其它信息的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。5.3.7 銷售公司監(jiān)控一級(jí)經(jīng)銷商對(duì)銷售服務(wù)便利店的返利支持兌現(xiàn)， 包括返利金額和返 利兌現(xiàn)的時(shí)間。5.4 銷售服務(wù)便利店信息變更5.4.1 基本信息的變更 （不包括經(jīng)營(yíng)地址的其他信息） 的變更，必須能夠滿足銷售服務(wù) 便利店的要求，并經(jīng)銷售公司批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行

20、變更，否則取消返利資格。5.4.2 經(jīng)營(yíng)地址發(fā)生變更，新的經(jīng)營(yíng)地址必須能夠滿足銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)銷售 公司批準(zhǔn)后，方可進(jìn)行變更，并在變更后進(jìn)行重新認(rèn)證通過(guò)后，享受相關(guān)政策，否則 取消返利資格。5.5 銷售服務(wù)便利店的退出5.5.1 主動(dòng)退出5.5.1.1 銷售服務(wù)便利店可自愿退出天津一汽二級(jí)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，但正常運(yùn)營(yíng)不足兩年的， 銷售公司有權(quán)扣除所屬一級(jí)經(jīng)銷商相關(guān)支持。5.5.2 強(qiáng)制退出5.5.2.1 不適應(yīng)銷售公司管理要求、 不能完成承諾銷量或造成用戶投訴并導(dǎo)致不良影響 的銷售服務(wù)便利店，銷售公司可以隨時(shí)將其撤銷并追究相關(guān)單位的責(zé)任。5.5.2.2 根據(jù)天津一汽網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，銷售服務(wù)便利店所處

21、區(qū)域新建一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)，在新建 一級(jí)經(jīng)銷商開(kāi)戶銷售的 6 個(gè)月內(nèi)，原銷售服務(wù)便利店必須無(wú)條件退出。5.6 支持的兌現(xiàn)5.6.1 店頭制作物及 TDS 設(shè)備支持兌現(xiàn)5.6.1.1 兌現(xiàn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)：在銷售服務(wù)便利店驗(yàn)收通過(guò)后，給予一次性兌現(xiàn)。5.6.1.2 兌現(xiàn)方式：以折讓的方式兌現(xiàn)給一級(jí)經(jīng)銷商，一級(jí)經(jīng)銷商在收到后，轉(zhuǎn)給銷售 服務(wù)便利店。5.6.2 開(kāi)業(yè)廣告支持兌現(xiàn)5.6.2.1 兌現(xiàn)時(shí)間節(jié)點(diǎn)： 在銷售服務(wù)便利店正式開(kāi)業(yè)后， 憑廣告憑據(jù)，給予一次性兌現(xiàn)。5.6.2.2 兌現(xiàn)方式：以折讓的方式兌現(xiàn)給一級(jí)經(jīng)銷商，一級(jí)經(jīng)銷商在收到后，轉(zhuǎn)給銷售 服務(wù)便利店。5.6.2.3 開(kāi)業(yè)廣告支持返利，填寫(xiě)開(kāi)業(yè)廣告支持申

22、請(qǐng)表 ，憑借廣告合同、報(bào)紙 / 電視 視頻光盤，報(bào)區(qū)域 /省區(qū)審核，區(qū)域 / 省區(qū)在開(kāi)業(yè)廣告支持申請(qǐng)表簽署意見(jiàn)后，網(wǎng)絡(luò) 部?jī)冬F(xiàn)開(kāi)業(yè)廣告支持，低于支持金額的，實(shí)報(bào)實(shí)銷，高于支持金額的，報(bào)銷支持金額。5.6.3 單臺(tái)返利支持兌現(xiàn)5.6.3.1 銷售服務(wù)便利店銷量單臺(tái)返利支持在滿足以下條件方可兌現(xiàn)：5.6.3.1.1 在地級(jí)、縣級(jí)開(kāi)設(shè)符合標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)經(jīng)銷店。5.6.3.1.2 用戶是二級(jí)經(jīng)銷店銷售區(qū)域內(nèi)用戶 + 自由區(qū)域用戶（地級(jí)市管轄范圍內(nèi)的自 由區(qū)域）。注：銷售區(qū)域內(nèi)用戶包括當(dāng)?shù)鼐用窈屯鈦?lái)常住居民，要求二級(jí)經(jīng)銷商必須在用戶信息 里錄入用戶姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系電話（手機(jī) / 固定電話）、通訊地址、是

23、否返利標(biāo)記5.6.3.1.3 用戶信息及時(shí)通過(guò) TDS 上報(bào)。5.6.3.1.4 TDS 系統(tǒng)發(fā)車及零售用戶車輛信息相吻合，無(wú)誤。 注：發(fā)車包括直發(fā)和移庫(kù)，但零售用戶必須是二級(jí)經(jīng)銷商處刷卡出庫(kù)的車輛。5.6.3.2 返利時(shí)間5.6.3.2.1 原沒(méi)有 TDS 系統(tǒng)的二級(jí)經(jīng)銷商以 TDS 系統(tǒng)開(kāi)通之日起計(jì)算銷量。5.6.3.2.2 原有 TDS 系統(tǒng)的二級(jí)經(jīng)銷商， 通過(guò)驗(yàn)收后，以此次驗(yàn)收申請(qǐng)之日起計(jì)算銷量。5.6.3.2.3 每月的 15 日前，網(wǎng)絡(luò)部將 TDS 系統(tǒng)核實(shí)情況提供給財(cái)務(wù)部計(jì)算返利，兌現(xiàn) 上月的銷量返利。5.6.3.4 違規(guī)處罰5.6.3.4.1 一級(jí)經(jīng)銷商的銷售服務(wù)便利店銷量存在

24、弄虛作假行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，做假一罰 三處理，即處罰倍返利。6. 職責(zé)6.1 網(wǎng)絡(luò)部職責(zé)6.1.1 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的考察、驗(yàn)收狀況進(jìn)行核查。6.1.2 必要時(shí)對(duì)銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察、對(duì)建設(shè)狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。6.1.3 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店的審批工作。6.1.4 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店開(kāi)戶。6.1.5 負(fù)責(zé)按相關(guān)管理規(guī)定對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考評(píng)。6.1.6 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店地址變更的審批工作。6.1.7 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店相關(guān)信息的審批和變更工作。6.1.8 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店“品牌汽車銷售權(quán)”的申報(bào)、備案工作。6.1.9 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督6.1.10 負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域（省區(qū)

25、）劃分的一級(jí)經(jīng)銷商和銷售服務(wù)便利店的銷售區(qū)域進(jìn)行審核 備案。6.1.11 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。6.1.12 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店業(yè)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。6.1.14 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店檔案進(jìn)行管理。6.1.15 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店支持的兌現(xiàn)及監(jiān)控。6.1.16 負(fù)責(zé)辦理銷售服務(wù)便利店撤銷及相關(guān)事宜。6.2 區(qū)域（省區(qū)）職責(zé)6.2.1 負(fù)責(zé)接收銷售服務(wù)便利店的加盟申請(qǐng)。6.2.2 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的加盟進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察。6.2.3 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店地址的變更申請(qǐng)進(jìn)行考察。6.2.4 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)。6.2.5 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收。6.2.

26、6 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店收車信息的變更進(jìn)行審核。6.2.7 負(fù)責(zé)對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商、銷售服務(wù)便利店的銷售區(qū)域和價(jià)格進(jìn)行管理。6.2.8 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的庫(kù)存商品車輛進(jìn)行核查。6.2.9 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的商品車輛入庫(kù)、銷車出庫(kù)和客戶檔案的準(zhǔn)確輸入及上傳 進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、核查。6.2.10 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督一級(jí)經(jīng)銷商對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行有效管理。6.2.11 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控。6.2.12 負(fù)責(zé)對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商和二級(jí)網(wǎng)的銷售區(qū)域進(jìn)行劃分并報(bào)網(wǎng)絡(luò)部審批。6.2.13 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)6.2.14 負(fù)責(zé)按相關(guān)管理規(guī)定對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核6.2.15 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店

27、撤銷后的后續(xù)事宜。6.3 財(cái)務(wù)部職責(zé)6.3.1 各種返利、支持和折讓的兌現(xiàn)。6.4 銷售計(jì)劃部職責(zé)6.6.1 負(fù)責(zé)發(fā)放 TDS 設(shè)備。6.6.2 負(fù)責(zé)對(duì)符合配送條件的銷售服務(wù)便利店進(jìn)行商品車輛配送。6.5 服務(wù)管理部職責(zé)6.5.1 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的加盟進(jìn)行維修服務(wù)業(yè)務(wù)功能的現(xiàn)場(chǎng)考察6.5.2 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的建設(shè)進(jìn)行維修服務(wù)業(yè)務(wù)功能的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收6.5.3 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的維修服務(wù)培訓(xùn)。6.5.4 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行維修服務(wù)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)。6.5.5 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行維修服務(wù)業(yè)務(wù)的管理及監(jiān)控。6.5.6 負(fù)責(zé)抽查回訪核實(shí)客戶信息。6.5.7 負(fù)責(zé)銷售服務(wù)便利店撤銷后的后

28、續(xù)事宜。6.5.8 負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督一級(jí)經(jīng)銷商對(duì)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行有效管理。6.5.9 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)控。6.5.10 負(fù)責(zé)按相關(guān)管理規(guī)定對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行考核。6.6 市場(chǎng)推廣部職責(zé)6.6.1 負(fù)責(zé)對(duì)銷售服務(wù)便利店的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)方案的提供、指導(dǎo)和監(jiān)督6.7 市場(chǎng)信息部職責(zé)6.7.1 負(fù)責(zé)對(duì)縣級(jí)區(qū)域銷售市場(chǎng)進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測(cè)7. 銷售服務(wù)便利店建設(shè)管理工作程序7.1 新建銷售服務(wù)便利店審批工作程序7.1.1 申請(qǐng)7.1.1.1 區(qū)域（省區(qū)）向一級(jí)經(jīng)銷商或銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位發(fā)放銷售服務(wù)便利店 申請(qǐng)書(shū)并指導(dǎo)填寫(xiě)。7.1.1.2 一級(jí)經(jīng)銷商將填寫(xiě)后的銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)書(shū)及相關(guān)申請(qǐng)資料上報(bào)

29、至區(qū)域 （省區(qū)）。7.1.2 考察7.1.2.1 區(qū)域（省區(qū)）根據(jù)銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)和建店方案對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)考察及建議，填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店考察意見(jiàn)表（銷售） 報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.1.2.2 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)根據(jù)銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)和建店方案對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 考察及建議，填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店考察意見(jiàn)表（維修服務(wù)） 報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.1.3 審批7.1.3.1 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)區(qū)域 / 省區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的考察情況以及銷售服務(wù)便利店的建店方案， 對(duì)是否同意建設(shè)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行審批（必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察） ，將審批結(jié)果以回 復(fù)函的形式通知一級(jí)經(jīng)銷商，并告知區(qū)域 / 省區(qū)、服務(wù)部。7.1.3.2 回復(fù)函的

30、內(nèi)容包括審批的結(jié)果，以及告知經(jīng)銷商下一步要工作的內(nèi)容：7.1.3.2.1 進(jìn)行銷售服務(wù)便利店的裝潢。7.1.3.2.2 訂購(gòu)店頭制作物。7.1.3.2.3 招聘人員，進(jìn)行培訓(xùn)。7.1.3.2.4 完成銷售服務(wù)便利店建設(shè)后，申請(qǐng)驗(yàn)收所需要的資料。7.1.4 建設(shè)7.1.4.1 在審批后，網(wǎng)絡(luò)部通知標(biāo)識(shí)制作公司，標(biāo)識(shí)制作公司與一級(jí)經(jīng)銷商聯(lián)系店頭制 作物的定購(gòu)事宜。7.1.4.2 經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部審批同意建設(shè)的銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位參照天津一汽銷售服務(wù)便 利店視覺(jué)形象 & 建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)建設(shè)（改建）銷售服務(wù)店面、成立組織機(jī)構(gòu)。7.1.5 驗(yàn)收7.1.5.1 銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面建設(shè)（改建）完畢且

31、組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建完成后，由區(qū) 域（省區(qū)）人員對(duì)銷售設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店驗(yàn)收意見(jiàn)表（銷 售）連同銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面照片、組織機(jī)構(gòu)圖報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.1.5.2 銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面建設(shè)（改建）完畢且組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建完成后，由現(xiàn) 場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)維修服務(wù)設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店驗(yàn)收意見(jiàn)表（維 修服務(wù)）連同維修服務(wù)設(shè)施照片、組織機(jī)構(gòu)圖報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.1.5.3 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)銷售服務(wù)便利店建設(shè)原則、 區(qū)域（省區(qū)）和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果及 銷 售服務(wù)便利店視覺(jué)形象 &建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè) 要求等（必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收） 審定銷售服務(wù) 便利店建設(shè)是否合格。7.1.6 開(kāi)戶7.1.6.1

32、 銷售服務(wù)便利店建設(shè)審定合格后，網(wǎng)絡(luò)部通知一級(jí)經(jīng)銷商審批結(jié)果，并告知下一步要做的工作。7.1.6.1.1 填寫(xiě)開(kāi)業(yè)申請(qǐng)，交納 TDS 設(shè)備保證金。7.1.6.2 網(wǎng)絡(luò)部收到開(kāi)業(yè)申請(qǐng)后，通知銷售部、服務(wù)管理部、市場(chǎng)推廣部銷售服務(wù) 便利店開(kāi)業(yè)信息，并以工單的形式，通知銷售部發(fā)放 TDS 設(shè)備、計(jì)算單臺(tái)返利。7.1.7 備案7.1.7.1 將銷售服務(wù)便利店建設(shè)流程中所發(fā)生的書(shū)面材料歸納整理存檔7.1.7.2 在 TDS 系統(tǒng)維護(hù)銷售服務(wù)便利店信息。7.1.7.3 在天津一汽網(wǎng)站維護(hù)銷售服務(wù)便利店信息7.2 新建銷售服務(wù)便利店店頭制作物訂購(gòu)工作程序7.2.1銷售服務(wù)便利店批準(zhǔn)建設(shè)后，網(wǎng)絡(luò)部通知一級(jí)經(jīng)銷

33、商購(gòu)買店頭制作物。7.2.2網(wǎng)絡(luò)部以工單的形式通知標(biāo)識(shí)制作公司，與一級(jí)經(jīng)銷商聯(lián)系購(gòu)買店頭制作物事宜7.2.3一級(jí)經(jīng)銷商與標(biāo)識(shí)制作公司簽訂店頭制作物購(gòu)買協(xié)議 。7.2.4一級(jí)經(jīng)銷商填寫(xiě)店頭制作物訂購(gòu)單 ，傳真并匯款至標(biāo)識(shí)制作公司。7.2.5標(biāo)識(shí)制作公司郵寄店頭制作物給銷售服務(wù)便利店。7.2.6標(biāo)識(shí)制作公司完成郵寄后將工單返回網(wǎng)絡(luò)部。7.2.7網(wǎng)絡(luò)部與一級(jí)經(jīng)銷商核實(shí)店頭制作物已收到。7.2.8將店頭制作物工單整理歸檔。7.3 新建銷售服務(wù)便利店 TDS 設(shè)備訂購(gòu)工作程序7.3.1網(wǎng)絡(luò)部批準(zhǔn)開(kāi)戶后，通知一級(jí)經(jīng)銷商購(gòu)買 TDS 設(shè)備。7.3.2一級(jí)經(jīng)銷商交納 TDS 設(shè)備保證金到銷售公司保證金帳戶。7

34、.3.3在 TDS 系統(tǒng)維護(hù)銷售服務(wù)便利店信息。7.3.4網(wǎng)絡(luò)部以工單的形式通知銷售計(jì)劃部發(fā)放 TDS 設(shè)備。7.3.5銷售計(jì)劃部郵寄 TDS 設(shè)備給銷售服務(wù)便利店，并將工單返回網(wǎng)絡(luò)部。7.3.6將 TDS 發(fā)放工單整理歸檔。7.4 銷售服務(wù)便利店基本信息變更工作程序7.4.1 銷售服務(wù)便利店如更改電話、傳真、 e-mail 、銷售經(jīng)理等基本信息需由一級(jí)經(jīng)銷 商向區(qū)域（省區(qū)）提交書(shū)面?zhèn)浒覆牧稀?.4.2 銷售服務(wù)便利店如更改單位名稱、 法人代表等信息需由一級(jí)經(jīng)銷商向區(qū)域 （省區(qū)） 提交書(shū)面申請(qǐng)材料，同時(shí)提供銷售服務(wù)便利店變更前后有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及 公司章程復(fù)印件。7.4.3 銷售服務(wù)便

35、利店如更改服務(wù)經(jīng)理、索賠員等信息需由一級(jí)經(jīng)銷商向現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提交 書(shū)面申請(qǐng)材料。7.4.3 銷售服務(wù)便利店如更改收車地址、收車聯(lián)系人、收車聯(lián)系電話等信息需由一級(jí)經(jīng) 銷商向區(qū)域 （省區(qū)）提交銷售服務(wù)便利店變更收車信息申請(qǐng)表 ，區(qū)域（省區(qū)）在銷 售服務(wù)便利店變更收車信息申請(qǐng)表上簽署意見(jiàn)。7.4.4 區(qū)域（省區(qū)）、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)變更申請(qǐng)材料進(jìn)行審核，并將審核后的所有變更材料 報(bào)至網(wǎng)絡(luò)部。7.4.5 所有變更材料需加蓋一級(jí)經(jīng)銷商公章，所有變更信息經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部審批同意后生效。7.4.6 網(wǎng)絡(luò)部批準(zhǔn)后，通知銷售部、市場(chǎng)推廣部、服務(wù)管理部。7.4.7 在 TDS 系統(tǒng)上維護(hù)變更信息。7.4.8 將銷售服務(wù)便利店基本信息

36、變更流程中所發(fā)生的書(shū)面材料歸納整理存檔。7.5 銷售服務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址變更工作程序7.5.1 申請(qǐng)7.5.1.1 銷售服務(wù)便利店需要變更銷售服務(wù)店經(jīng)營(yíng)地址時(shí)，由一級(jí)經(jīng)銷商填寫(xiě)銷售服 務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址變更申請(qǐng)表 ，并附變更后新地址租賃協(xié)議或土地使用證（房產(chǎn)證） 復(fù)印件，所有變更材料需加蓋公章。 。7.5.1.2 銷售服務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址變更申請(qǐng)表及相關(guān)申請(qǐng)資料上報(bào)至區(qū)域（省區(qū)） 。7.5.2 考察7.5.2.1 區(qū)域（省區(qū)）根據(jù)銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)和建店方案對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行 現(xiàn)場(chǎng)考察及建議，填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店考察意見(jiàn)表（銷售） 報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.5.2.2 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)根據(jù)銷售服務(wù)便利店標(biāo)準(zhǔn)和建店方

37、案對(duì)銷售服務(wù)便利店建設(shè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 考察及建議，填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店考察意見(jiàn)表（維修服務(wù)） 報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.5.3 審批7.5.3.1 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)區(qū)域 / 省區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的考察情況以及銷售服務(wù)便利店的建店方案， 對(duì)是否同意建設(shè)銷售服務(wù)便利店進(jìn)行審批（必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察） ，將審批結(jié)果以回 復(fù)函的形式通知一級(jí)經(jīng)銷商，并告知區(qū)域 / 省區(qū)、服務(wù)部。7.5.3.2 回復(fù)函的內(nèi)容包括審批的結(jié)果，以及告知經(jīng)銷商下一步要工作的內(nèi)容：7.5.3.2.1 進(jìn)行銷售服務(wù)便利店的裝潢。7.5.3.2.2 完成銷售服務(wù)便利店建設(shè)后，提交店面外部整體、展廳內(nèi)部、維修接待、維 修車間照片及驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.5.3.3 通知

38、銷售部、市場(chǎng)推廣部、服務(wù)管理部停止銷售服務(wù)便利店相關(guān)業(yè)務(wù)。7.5.3.4 在 TDS 系統(tǒng)維護(hù)銷售服務(wù)便利店業(yè)務(wù)停止。7.5.4 建設(shè)7.1.4.1 經(jīng)網(wǎng)絡(luò)部審批同意建設(shè)的銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)單位參照天津一汽銷售服務(wù)便 利店視覺(jué)形象 & 建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)建設(shè)（改建）銷售服務(wù)店面7.5.5 驗(yàn)收7.5.5.1 銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面建設(shè)（改建）完畢且組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建完成后，由區(qū) 域（省區(qū)）人員對(duì)銷售設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店驗(yàn)收意見(jiàn)表（銷 售）連同銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面照片、組織機(jī)構(gòu)圖報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.5.5.2 銷售服務(wù)便利店銷售服務(wù)店面建設(shè)（改建）完畢且組織機(jī)構(gòu)構(gòu)建完成后，由現(xiàn)

39、 場(chǎng)服務(wù)人員對(duì)維修服務(wù)設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收，并填寫(xiě)銷售服務(wù)便利店驗(yàn)收意見(jiàn)表（維 修服務(wù)）連同維修服務(wù)設(shè)施照片、組織機(jī)構(gòu)圖報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.5.5.3 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)區(qū)域（省區(qū)）和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)驗(yàn)收結(jié)果及銷售服務(wù)便利店視覺(jué)形象 & 建設(shè)指導(dǎo)手冊(cè)要求等（必要時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收）審定銷售服務(wù)便利店建設(shè)是否合格。7.5.6 審批7.5.6.1 銷售服務(wù)便利店建設(shè)審定合格后，網(wǎng)絡(luò)部通知一級(jí)經(jīng)銷商審批結(jié)果。7.5.6.2 網(wǎng)絡(luò)部通知服務(wù)管理部、市場(chǎng)推廣部銷售服務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址變更信息，并以 工單的形式，通知銷售部計(jì)算單臺(tái)返利。7.5.7 備案7.5.7.1 將銷售服務(wù)便利店建設(shè)流程中所發(fā)生的書(shū)面材料歸納整理存檔。7.5

40、.7.2 在 TDS 系統(tǒng)維護(hù)銷售服務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址信息。7.5.7.3 在天津一汽網(wǎng)站維護(hù)銷售服務(wù)便利店經(jīng)營(yíng)地址信息。7.6 銷售服務(wù)便利店退出工作程序7.6.1 主動(dòng)退出工作程序7.6.1.1 申請(qǐng)7.6.1.1.1 區(qū)域（省區(qū)）向一級(jí)經(jīng)銷商或銷售服務(wù)便利店申請(qǐng)退出單位發(fā)放銷售服務(wù) 便利店撤銷申報(bào)表并指導(dǎo)填寫(xiě)。7.6.1.1.2 一級(jí)經(jīng)銷商將填寫(xiě)后的銷售服務(wù)便利店撤銷申報(bào)表及相關(guān)申請(qǐng)資料上報(bào) 至區(qū)域（省區(qū)）。7.6.1.2 審核7.6.1.2.1 區(qū)域（省區(qū)）對(duì)銷售服務(wù)便利店退出進(jìn)行審核，出具意見(jiàn)后報(bào)網(wǎng)絡(luò)部。7.6.1.2.2 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)對(duì)銷售服務(wù)便利店退出進(jìn)行審核，出具意見(jiàn)報(bào)網(wǎng)絡(luò)部7.6.

41、1.3 審批7.6.1.3.1 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù)區(qū)域 / 省區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)其進(jìn)行審批，將審批結(jié)果以回 復(fù)函的形式通知一級(jí)經(jīng)銷商，并告知區(qū)域 / 省區(qū)、服務(wù)部。7.6.1.3.2 回復(fù)函的內(nèi)容包括審批的結(jié)果，以及告知經(jīng)銷商下一步要工作的內(nèi)容：7.6.1.3.2.1 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)對(duì)銷售服務(wù)便利店的標(biāo)識(shí)進(jìn)行拆除， 并退還認(rèn)證標(biāo)識(shí) 和 TDS 設(shè)備。7.6.1.3.2.2 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)將銷售服務(wù)便利店庫(kù)存車進(jìn)行移庫(kù)， 將車輛移到一級(jí) 經(jīng)銷商處或其臨近銷售服務(wù)便利店。7.6.1.3.3 網(wǎng)絡(luò)部通知銷售部停止返利的計(jì)算、市場(chǎng)推廣部停止廣告的刊登、服務(wù)管理 部停止索賠業(yè)務(wù)。7.6.

42、1.3.4 在 TDS 系統(tǒng)和天津一汽網(wǎng)站維護(hù)業(yè)務(wù)停止信息。7.6.1.4 撤店7.6.1.4.1 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)對(duì)銷售服務(wù)便利店的標(biāo)識(shí)進(jìn)行拆除，并退還認(rèn)證標(biāo)識(shí) 和 TDS 設(shè)備。7.6.1.4.2 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)將銷售服務(wù)便利店庫(kù)存車進(jìn)行移庫(kù)， 將車輛移到一級(jí)經(jīng) 銷商處或其臨近銷售服務(wù)便利店。7.6.1.4.3 區(qū)域/ 省區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)幫助一級(jí)經(jīng)銷商、銷售服務(wù)便利店處理撤店遺留事宜。7.6.1.4.4 完成后將照片郵寄到網(wǎng)絡(luò)部確認(rèn)。7.6.1.5 確認(rèn)7.6.1.5.1 網(wǎng)絡(luò)部對(duì)銷售服務(wù)便利店的退出進(jìn)行確認(rèn)，一級(jí)經(jīng)銷商未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 撤店工作，則通知財(cái)務(wù)部，扣除一級(jí)經(jīng)銷

43、商違約保證金 1 萬(wàn)元。7.6.1.5.2 通知一級(jí)經(jīng)銷商在 7 日內(nèi)繳納保證金 1 萬(wàn)元到銷售公司，否則停止供貨。7.6.1.6 備案7.6.1.6.1 將銷售服務(wù)便利店建設(shè)流程中所發(fā)生的書(shū)面材料歸納整理存檔。7.6.2 強(qiáng)制退出工作程序7.6.2.1 網(wǎng)絡(luò)部通知一級(jí)經(jīng)銷商， 對(duì)其銷售服務(wù)便利店做撤銷處理， 并告知一級(jí)經(jīng)銷商 下一步要做的工作。7.6.2.1.1 在接到通知的 30 天內(nèi)拆除銷售服務(wù)便利店的店頭標(biāo)識(shí)、 形象墻、 認(rèn)證標(biāo)識(shí)。7.6.2.1.2 在接到通知的 30 天內(nèi)將庫(kù)存車進(jìn)行移庫(kù)，將車輛移到一級(jí)經(jīng)銷商所在地或 其臨近的銷售服務(wù)便利店。7.6.2.2 網(wǎng)絡(luò)部通知銷售部停止進(jìn)行

44、返利計(jì)算、 市場(chǎng)推廣部停止廣告刊登、 服務(wù)管理部 停止索賠業(yè)務(wù)。7.6.2.3 在 TDS 系統(tǒng)和天津一汽網(wǎng)站維護(hù)業(yè)務(wù)停止信息。7.6.2.4 撤店7.6.2.4.1 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)對(duì)銷售服務(wù)便利店的標(biāo)識(shí)進(jìn)行拆除，并退還認(rèn)證標(biāo)識(shí) 和 TDS 設(shè)備。7.6.2.4.2 一級(jí)經(jīng)銷商在 30 天內(nèi)將銷售服務(wù)便利店庫(kù)存車進(jìn)行移庫(kù)， 將車輛移到一級(jí)經(jīng) 銷商處或其臨近銷售服務(wù)便利店。7.6.2.4.3 區(qū)域/ 省區(qū)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)幫助一級(jí)經(jīng)銷商、銷售服務(wù)便利店處理撤店遺留事宜。7.6.2.4.4 完成后將照片郵寄到網(wǎng)絡(luò)部確認(rèn)。確認(rèn)7.6.2.5.1 網(wǎng)絡(luò)部對(duì)銷售服務(wù)便利店的退出進(jìn)行確認(rèn)，一級(jí)經(jīng)銷商未在

45、規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成 撤店工作，則通知財(cái)務(wù)部，扣除一級(jí)經(jīng)銷商違約保證金 1 萬(wàn)元。7.6.2.5.2 通知一級(jí)經(jīng)銷商在 7 日內(nèi)繳納保證金 1 萬(wàn)元到銷售公司，否則停止供貨。7.6.2.6 備案7.6.2.6.1 將銷售服務(wù)便利店建設(shè)流程中所發(fā)生的書(shū)面材料歸納整理存檔。7.7 銷售服務(wù)便利店支持兌現(xiàn)工作程序7.7.1 單臺(tái)銷售返利支持的兌現(xiàn)工作程序7.7.1.1 銷售服務(wù)便利店開(kāi)業(yè)后， 網(wǎng)絡(luò)部根據(jù) TDS 反饋的銷售信息， 核對(duì)銷售服務(wù)便利 店的銷售數(shù)量及用戶信息，并提供給財(cái)務(wù)部。7.7.1.2 網(wǎng)絡(luò)部部根據(jù)財(cái)務(wù)部核實(shí)的信息，計(jì)算二級(jí)經(jīng)銷商返利金額，并填寫(xiě)銷售服 務(wù)便利店返利明細(xì)表 。7.7.1.3 網(wǎng)絡(luò)部將返利金額提供給財(cái)務(wù)部。7.7.1.4 財(cái)務(wù)部以折讓形式兌現(xiàn)給一級(jí)經(jīng)銷商。7.7.1.5 網(wǎng)絡(luò)部將辦理過(guò)程中所發(fā)生的書(shū)面資料歸納整理存檔。7.7.2 店頭制作物、 TDS 設(shè)備支持的兌現(xiàn)工作程序7.7.2.1 銷售服務(wù)便利店開(kāi)業(yè)后，網(wǎng)絡(luò)部將店頭制作物、 TDS 設(shè)備支持的金額提供給財(cái) 務(wù)部。7.7.2.2 財(cái)務(wù)部以折讓形式兌現(xiàn)給一級(jí)經(jīng)銷商。7.7.2.3 網(wǎng)絡(luò)部將辦理過(guò)程中所發(fā)生的書(shū)面資料