20xx年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)新年賀詞

1、20xx 年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)新年賀詞恭敬的各位賓客、各位合作伙伴，友愛的各位同事：關(guān)于華夏手機(jī)連鎖和華夏電器那個(gè)年輕的企業(yè)來說，每一具年頭都很關(guān)鍵， 也都很特別，20xx 年尤其這樣。20xx 年，在公司董事長的領(lǐng)導(dǎo)下，在華夏治理團(tuán)隊(duì)和全體職員的共同努力下，華夏手機(jī)連鎖和華夏電器全年企業(yè)運(yùn)行安全、規(guī)范、高效，隊(duì)伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚(yáng)，企業(yè)制度建設(shè)、文化建設(shè)和企業(yè)品牌建設(shè)成效顯著。2010 年，公司強(qiáng)力推進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，堅(jiān)持治理人員例行培訓(xùn)制度，經(jīng)過培訓(xùn)、日常監(jiān)督治理、每月考核、半年一述職，使得治理團(tuán)隊(duì)更趨成熟，特別是華夏電器的經(jīng)營治理團(tuán)隊(duì)，今年經(jīng)過調(diào)整組織架構(gòu)和部門設(shè)置， 調(diào)整人員分工， 擢升晉升部分一線優(yōu)

2、秀職員和外聘優(yōu)秀人才加盟等， 使企業(yè)治理架構(gòu)更加科學(xué)合理， 治理人員隊(duì)伍得到進(jìn)一步壯大， 團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強(qiáng)。123420xx 年，公司推進(jìn)規(guī)范化治理，堅(jiān)持原來行之有效的治理措施，公司例會(huì)和例行性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)基本做到雷打別動(dòng)，每月目標(biāo)訂立、考核已成常態(tài)，公司治理漸趨系統(tǒng)化和模式化。特別是華夏電器，于 5 月份編制出臺(tái)了治理制度匯編 ，為電器的規(guī)范化治理提供了系統(tǒng)的依據(jù)，使整個(gè)企業(yè)從職員的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考核、銷售規(guī)范、對客服務(wù)規(guī)范、公平競爭規(guī)則、同事關(guān)系規(guī)則等，到商品采購、在庫商品治理、物流配送、客戶中意度回訪與檢測、 客戶投訴的受理與處理， 以及各類檢查、 巡查等，

3、從而為企業(yè)治理水平的別斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2010 年，公司大力提升職員服務(wù)意識(shí)、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)客戶中意服務(wù)體系建設(shè)。華夏手機(jī)連鎖為了便利客戶售后維修， 建立了華夏客服和多個(gè)廠家客服聯(lián)合服務(wù)的強(qiáng)大服務(wù)陣容。 華夏電器也加強(qiáng)了對職員的客戶服務(wù)觀念、 服務(wù)意識(shí)、 服務(wù)態(tài)度和服務(wù)技能的培訓(xùn)，開展了服務(wù)大賽和服務(wù)故事會(huì)主題活動(dòng)，取得了顯著效果。123420xx 年，公司始終高度重視安全治理和安全運(yùn)營。包括消防安全、職員與顧客的人身安全、商品安全以及車輛行車安全等，大會(huì)小會(huì)常提醒，長要求，多檢查，多防范，從而確保了全年安全治理工作的達(dá)標(biāo)。2010 年，公司加強(qiáng)市場營銷工作。每逢節(jié)假日，均推出促

4、銷活動(dòng)。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費(fèi)用比往年成倍增加。全年中， 多次大型促銷活動(dòng)獲得圓滿成功，如華夏電器在大張廣場的以舊換新專場活動(dòng)等，別但對華夏電器當(dāng)期銷售拉動(dòng)巨大，而且對提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面妨礙。盡管 20xx 年成績是要緊的，但我們還必須正視我們工作中存在的咨詢題和別腳。一是華夏電器的企業(yè)品牌尚未在消費(fèi)者心中建立清楚的價(jià)值觀和強(qiáng)烈的好感，年初盡管提出了 20xx 年為品牌建設(shè)年的口號，但因種種原因未能切實(shí)付諸實(shí)施，企業(yè)品牌的妨礙力和號召力還別夠強(qiáng)，企業(yè)品牌建設(shè)還有待積極的、系統(tǒng)的、科學(xué)的推進(jìn)；二是職員隊(duì)伍治理還有待加強(qiáng)，職員教育培訓(xùn)要實(shí)現(xiàn)常態(tài)化，特別是華夏電器職員隊(duì)

5、伍對企業(yè)的向心力和對凝結(jié)力還有待加強(qiáng)，以及對客服務(wù)能力、水平、效率有待提升；華夏電器的治理人員中還時(shí)別時(shí)的會(huì)布滿著浮躁情緒和本位主義工作作風(fēng)，部門協(xié)調(diào)時(shí)有困難，扯皮推諉事情還時(shí)有發(fā)生。三是公司的安全教育和安全治理工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)，特別是華夏電器車輛交通安全、商品安全、 內(nèi)部消防治理， 都還存在一定隱患。職員的交通安全意識(shí)和良好的安全適應(yīng)有待加強(qiáng)。1234四是商品銷售總量、市場占有率、創(chuàng)利能力還要提升。因此，鑒于企業(yè)現(xiàn)實(shí)狀況和市場競爭的需要，20xx 年，公司將會(huì)以安全、顧客中意和公司盈利三項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子，其中，安全是前提也是保障，顧客中意是目標(biāo)也是手段，盈利能力是

6、標(biāo)準(zhǔn)也是目的。我們也惟獨(dú)抓住這幾個(gè)牛鼻子，才干全面、系統(tǒng)的提升公司的運(yùn)營和治理水平。對此，我本人充滿信心。各位賓客、各位合作伙伴、各位同事，我之因此這樣別厭其煩的向大伙兒匯報(bào)20xx 年的工作狀況， 以及工作中的成績和存在咨詢題，算是想讓大伙兒更多的了解華夏，惟獨(dú)充分的了解，才有信任和信賴，才有更高質(zhì)量的合作。在此，我并別避諱我們的企業(yè)尚存在的咨詢題， 我想，一具勇敢的人別但在于面對困難時(shí)可以勇往直前，更在于敢于直面自己的別腳和缺憾，而一具優(yōu)秀的企業(yè)，同樣需要如此的品質(zhì)和高度務(wù)實(shí)的精神。各位賓客、 各位合作伙伴、各位同事，華夏手機(jī)連鎖和華夏電器進(jìn)展的每一步，不管順利或者坎坷， 都凝結(jié)有您們關(guān)切的目光、 鼎立的支持或辛勤的汗水， 我們會(huì)永久記住每一位為華夏企業(yè)的進(jìn)展而付出了真情和汗水的您，記住每一位始終對華夏的以后充滿信心的您！各位賓客、各位合作伙伴，在以后的創(chuàng)業(yè)征途上，有您們的關(guān)懷和支持，有我們公司董事長的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)，有我們?nèi)w同事的拼搏和實(shí)干，讓每個(gè)家庭都能享受到現(xiàn)代科技帶給日子的便捷和舒適