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文檔簡介

1、酒店效勞員工作失誤檢討書尊敬的領導：您好！我是酒店里中餐部的一名效勞員，我叫XX。我才剛剛來我們酒店進行實習工作，雖然還有很多不懂和需要學習的地 方，也有很多做的不對的地方，但是我不能因此而把它當作 我工作失誤的借口。我要做的是通過這些錯誤和失誤，我要 看到自己的缺點，看到自己的缺乏，然后進行改正。前幾天，我就因為自己的粗心大意而犯了一個比擬大的 錯誤。事情的經過是這樣的： XX 月 XX 日，是我上班的日子， 我和往常一樣被分配到了 XX 包廂和 XX 包廂看管，有一點不 同的是今天酒店格外的熱鬧?？赡苁且驗榭爝^年了，所以很 多要辦喜事的朋友都會選擇來我們酒店來辦。我負責的這兩 個包廂里其中

2、就有一個是辦喜事邀請過來的客人，所以他們 那一桌不用結賬，因為辦喜事的主人會在吃完晚飯后跟我們 酒店統(tǒng)一結賬。但是我卻誤以為是另外一桌不需要結賬，所 以在 XX 包廂用完餐后，問我到哪里結賬的時候，我就跟他 們說他們是不需要結賬的，因為今天是 XX 老人家的七十大 壽，所以這一頓是她老人家的兒子請大家吃的。我那個時候也是糊涂了，如果他們真是來吃酒席的，那 他們又怎么會我去哪里結賬呢，這是不用我告訴他們，他們 也會知道的事情。所以這次的工作失誤也確實是因為我腦袋 不開竅的原因。后來那一桌的客戶，聽我這么一說之后，還 以為今天是 XX 老人家的生日，她兒子為了慶祝他母親的生 日，而請了當天晚上所有

3、在 xx 酒店吃飯的客人。就真的沒 有結賬走人了。直到真正過來吃酒席的那一桌沒有去結賬， 我問了他們之后，我才知道我做了一個多么愚蠢的行為，我 才知道我犯了一個多么大的工作失誤的錯誤。后來還是我自己墊付了那桌客人的飯錢。雖然不是什么 很多，但是也是因為我的工作失誤才導致的一個錯誤，所以 我有必要為其承當后果，就當自己是花錢買了一個教訓。但 是通過這件事情，也讓我看到了自己身上工作不夠細心，工 作不夠嚴謹?shù)娜秉c。所以我在以后的工作里，一定要吸取這 次的教訓， 做到嚴謹細致， 做到一絲不茍。 遇到事情的時候， 我也要通過大腦仔細的思考，再來做出行動，不要像這次出 現(xiàn)這種糊涂又烏龍的事情。這次的事情不僅讓我自己受到了損失，花了這么多不必 要花的錢， 還讓領導對我的印象更加的不好。 所以得不償失， 我只希望通過我今過的改正，我能夠提升自己的工作能力， 做到少出錯，少失誤。也希望領導能再給我一次時機，讓我 繼續(xù)留在酒店實習，讓我在錯誤中進步，我相信我一定不會 讓領導失望的。此致敬禮！檢討人： xx20xx 年 xx 月 xx

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