醫(yī)藥市場(chǎng)部工作職能及績(jī)效考核

1、市場(chǎng)部工作綱要11產(chǎn)品策劃及市場(chǎng)策略的制定;企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳及培訓(xùn);收集市場(chǎng)信息，對(duì)信息進(jìn)行分析、處理及整合；并建立相關(guān)信息數(shù)據(jù)庫;組織策劃相關(guān)學(xué)術(shù)活動(dòng):市場(chǎng)部 職責(zé)1）進(jìn)行市場(chǎng)崗研.收審國內(nèi)外各種til關(guān)信息、政策，為決供參考,提出未來市場(chǎng)的分析I發(fā)展方向（市場(chǎng)預(yù)測(cè)）；2）負(fù)責(zé)產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)設(shè)定、上市籌備.推廣方案等營銷戰(zhàn)略的規(guī)劃;3）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及競(jìng)品的信息（加:價(jià)格政策、推廣策略、付銷口廣;）收集、整理，并進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)分析,制定符合市場(chǎng)鐳求的產(chǎn)品推廣策略,并協(xié)助實(shí)施:4）負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品宣傳要件（產(chǎn)品彩頁、幻燈片、培訓(xùn)手冊(cè)、宣傳手冊(cè)等）的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作：5）對(duì)銷售隊(duì)伍、代理高龍行&#

2、165;術(shù)支持反推"卉訓(xùn)二企.產(chǎn)品二招商7：6）輔助各地代埋商進(jìn)行學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)的策劃及組織,及全國學(xué)術(shù)會(huì)議的計(jì)劃與產(chǎn)品推廣匚作；7）進(jìn)行公司產(chǎn)品品牌f向維護(hù)及延伸I：作及公司產(chǎn)品加NTERNETI的宣傳拊I1：位S）聿要學(xué)術(shù)白家的拜訪,關(guān)系維護(hù)，檔窠建仁搭建專家信息網(wǎng)絡(luò)甲價(jià);崗位職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理1）制定部門工作管理目標(biāo)計(jì)劃,建立健全部門組織功能等工作;崗位職責(zé):2）根據(jù)公司的發(fā)展計(jì)劃，訐節(jié)并確定更點(diǎn)產(chǎn)品的發(fā)展方向:3）根據(jù)公司的發(fā)屣目標(biāo)和市場(chǎng)的需求，制定市場(chǎng)推.廣整體方案并組稅實(shí)施士4）配合銷售郃門開展市場(chǎng)調(diào)研，分析結(jié)果,對(duì)市場(chǎng)銷售強(qiáng)出合璉化建議.提升產(chǎn)品價(jià)值:5）負(fù)責(zé)阻稅放集國家相關(guān)

3、政策、國內(nèi)外最新的學(xué)術(shù)信息:b）組織部門編制產(chǎn)品如識(shí)培訓(xùn)手冊(cè)對(duì)公司產(chǎn)品及竟品的信息（如：價(jià)格改黃、推廣布路、促塔手段等3收弟、一整理，并進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)漉研r市場(chǎng)分析制定符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品推廣遍并颯織實(shí)施t1）負(fù)竟組織公司產(chǎn)品宣傳要件（產(chǎn)品彩5G幻釬片、培訓(xùn)手冊(cè).宣傳手冊(cè)等）的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和制作：8）制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，組織拚調(diào)冉類學(xué)術(shù)會(huì)議”培訓(xùn)會(huì)議二組紀(jì)制宦銷出人員的培山考樓方案;9）依責(zé)組織措建專家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，重要學(xué)術(shù)專家的拜訪、關(guān)系雒護(hù)、檔案建立,10）進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品的品牌維護(hù)及延伸工作;11）完成導(dǎo)交辦的相美工作.產(chǎn)品經(jīng)理崗位職責(zé):1）組織巾場(chǎng)謂研，收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息.進(jìn)行產(chǎn)品的縱深研究，卜店題材

4、:2）針對(duì)產(chǎn)品相關(guān)治療領(lǐng)域及用藥巾場(chǎng)環(huán)境，容量、灣“邊行謁研和分機(jī).把握客戶需求，世行產(chǎn)品定位,制定產(chǎn)品市場(chǎng)策略;3）負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品學(xué)術(shù)課感研究和學(xué)術(shù)概念挖掘.為銷售捉供理論依據(jù)；4）收集市場(chǎng)信息,整理產(chǎn)品基礎(chǔ)資料（專家擎術(shù)文獻(xiàn)等），制作專業(yè)的，具有特色（包含企業(yè)形象識(shí)別信息）的宣傳要件;5）協(xié)助江人象用學(xué)術(shù)活動(dòng)，拜訪仙樂一，發(fā)展專家隊(duì)伍，井與專家和相關(guān)學(xué)£建；小"的1作關(guān)系：與產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)陋的學(xué)科帶頭人起開發(fā)專題學(xué)術(shù)報(bào)告，帶動(dòng)產(chǎn)品的宣傳推廣16）建立相應(yīng)產(chǎn)品和競(jìng)品的信息資料庫（藥學(xué)基礎(chǔ)，醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及發(fā)屣,臨床信息，區(qū)資料銷售記錄,推廣歷程等）；I元成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他三n二學(xué)術(shù)推廣

5、經(jīng)理1）包貢制定區(qū)域巾場(chǎng)推廣計(jì)劃，并組織、策劃及實(shí)施:崗位職責(zé):2）制作專業(yè)的講課宣傳要件，對(duì)受眾（銷售隊(duì)伍、臨床推廣團(tuán)隊(duì)、提供召針對(duì)性的指導(dǎo)內(nèi)容:3）協(xié)助組織、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)，拜訪臨床專家.發(fā)展專家欣伍,并與專家和相關(guān)學(xué)之建。.半固的合作央與產(chǎn)品相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人起開發(fā)9題學(xué)術(shù)報(bào)告.帶動(dòng)產(chǎn)乩的宣傳推J14）在渠道中擔(dān)任學(xué)術(shù)演講,對(duì)銷售隊(duì)伍、臨床推廣隊(duì)伍、代理商進(jìn)行學(xué)術(shù)支持、推廣培訓(xùn)、協(xié)同拜講.明確倘停策略.準(zhǔn)確傳遞產(chǎn)品信息tS）對(duì)產(chǎn)品推廣方式及效果看仃晅蹤.搜集、點(diǎn)評(píng)及時(shí)反饋醫(yī)院、丫家，鈉華一線與代理商的相關(guān)信M處助小場(chǎng)部建匯相應(yīng)產(chǎn)品和競(jìng)品的伶恩資料昨（藥學(xué)基礎(chǔ)，醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)及發(fā)展，臨床信息，股

6、資料,鞘售記錄,推廣歷程等）'6）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作.Hi場(chǎng)部各崗位要求【市場(chǎng)部經(jīng)理崗位要求】1) 本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)背景；2) 男性優(yōu)先，年齡35歲以上；3) 日常電腦辦公軟件運(yùn)用熟練；4) )有23年以上在外企或大型醫(yī)藥企業(yè)的相關(guān)崗位的任職經(jīng)歷；5) )最好有2年以上的醫(yī)藥銷售經(jīng)歷；6) 有負(fù)責(zé)組織策劃單產(chǎn)品上市推廣的成功案例；7) 有管理部門的經(jīng)驗(yàn)，能夠做好部門規(guī)劃、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)并激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛力;8) 有較強(qiáng)的邏輯思維、分析、表達(dá)、溝通能力；9) 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及能力；10)執(zhí)行力強(qiáng)，能夠解決實(shí)際問題；11)有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作精神；12) 有較強(qiáng)的責(zé)任心及敬業(yè)精

7、神；1 3)踏實(shí)肯干，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，愿意跟著企業(yè)一起發(fā)展。123456789111【產(chǎn)品經(jīng)理崗位要求】本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè)背景；年齡30歲以上；日常電腦辦公軟件運(yùn)用熟練；有23年以上在外企或大型醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品專員及相關(guān)崗位的任職經(jīng)歷；有良好的邏輯思維能力及信息數(shù)據(jù)分析能力；有單產(chǎn)品完整策劃的成功案例；有良好的表達(dá)、溝通能力；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及能力；執(zhí)行力強(qiáng)，能夠解決實(shí)際問題；有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作精神；有較強(qiáng)的責(zé)任心及敬業(yè)精神；踏實(shí)肯干，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，愿意跟著企業(yè)一起發(fā)展。【學(xué)術(shù)推廣經(jīng)理崗位要求】本科及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)專業(yè)背景；年齡30歲以上；日常電腦辦公軟件運(yùn)用熟練；有23年

8、以上在外企或大型醫(yī)藥企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理或產(chǎn)品專員及相關(guān)崗位的任職經(jīng)歷；最好有2年以上的醫(yī)藥銷售經(jīng)歷；有較強(qiáng)的表達(dá)、溝通能力；有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)意識(shí)及能力；執(zhí)行力強(qiáng)，能夠解決實(shí)際問題；有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及協(xié)作精神；有較強(qiáng)的責(zé)任心及敬業(yè)精神；12345678911踏實(shí)肯干，著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，愿意跟著企業(yè)一起發(fā)展。市場(chǎng)部各崗位績(jī)效薦核指標(biāo)(KPI)【市場(chǎng)部經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)】ii選拔、配備、培訓(xùn)合格人員5名合格人員3-4名<3名10分7-8分每少1名扣5分對(duì)部門內(nèi)其他成員的監(jiān)督管理與指導(dǎo)力度部門內(nèi)成員工作目標(biāo)的完成率不低于%,出錯(cuò)率不高于%,季度內(nèi)員工違規(guī)不超過次，每超過1次，扣除0.5分10總分100分【產(chǎn)品經(jīng)理

9、績(jī)效考核指標(biāo)】指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)定義及說明權(quán)重綜合評(píng)分業(yè)務(wù)類指標(biāo)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售任務(wù)完成率參照銷售10主持廣品策劃提出建設(shè)性意見不少于處，方案重大疏漏不多于處，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)制定的營銷策略實(shí)施結(jié)果達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)的%,每超過一次扣除0.5分10產(chǎn)品工作計(jì)劃完成情況，有無季度月度工作計(jì)劃，所制定計(jì)劃中缺失的重要內(nèi)容不超過3處，逐條核實(shí)計(jì)劃是否按時(shí)完成。已完成的工作項(xiàng)數(shù)/計(jì)劃的工作總項(xiàng)數(shù)比例不小于60%,每超過一次扣除0.5分，低于60%W得該項(xiàng)配分40蛆下分?jǐn)?shù)。15主持市場(chǎng)調(diào)研工作，為公司提供市場(chǎng)分析報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研方案重大疏漏不多于處，未掌握市場(chǎng)第一手資料，發(fā)布的信息對(duì)市場(chǎng)發(fā)展方向判斷失誤次數(shù)不超過次，

10、存在重大誤判，逾期未按規(guī)定發(fā)布市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告次，每超過一次扣除0.5分15重點(diǎn)市場(chǎng)活動(dòng)完成情況未按計(jì)劃要求開展推廣活動(dòng)的次數(shù)不超過次，實(shí)際活動(dòng)費(fèi)用超出預(yù)算不超過%,推廣活動(dòng)出現(xiàn)失誤次數(shù)不超過次，每超過一次扣除0.5分，重大失誤則得該項(xiàng)配分40%Z下分?jǐn)?shù)/專家體系建設(shè)與維護(hù)每月專家信息資料庫專家信息不少于條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于%,專家維護(hù)率不低于計(jì)劃的%,每超過一次扣除0.5分10產(chǎn)品推廣物料的編寫及制作更新A:資料的內(nèi)容能非常鮮明的反映公司和產(chǎn)品的特色，賣點(diǎn)準(zhǔn)確、精煉，版式非常新穎獨(dú)特，具有很強(qiáng)的吸引力，得5分6.5分；（得該項(xiàng)配分滿分至130%iZ內(nèi)的分?jǐn)?shù)）B:宣傳資料的內(nèi)容能反映出公司和

11、產(chǎn)品的特色，賣點(diǎn)準(zhǔn)確、精煉，版式新穎獨(dú)特，具有較強(qiáng)的吸引力，得4分5分；（得該項(xiàng)配分80減上至滿分的分?jǐn)?shù)）C:宣傳資料的內(nèi)容基本能反映出公司和產(chǎn)品的特色，賣點(diǎn)準(zhǔn)確，版式一般，具有一定的吸引力，得3分4分；（得該項(xiàng)配分80批60%分?jǐn)?shù)）D:宣傳資料的內(nèi)容未能反映出公司和產(chǎn)品的特色，賣點(diǎn)準(zhǔn)確，版式陳舊，無特色，對(duì)客戶沒有吸引力，得0分2分；（得該項(xiàng)配分40%下分?jǐn)?shù)）20完成各層面相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)教育，為銷售提供良好的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)和幫助在培訓(xùn)計(jì)劃期內(nèi)，未按照計(jì)劃完成相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)次數(shù)不多于次，每超過一次扣除0.5分/管理類指標(biāo)產(chǎn)品管理信息報(bào)表的有效性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性管理報(bào)表分析數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確率不低于%

12、,提出月度產(chǎn)品管理建設(shè)性意見不少于處，每超過一次扣除0.5分10內(nèi)部協(xié)作滿意度部門間協(xié)作處理不當(dāng)，未有效不超過次，被其他部門投訴不超過次，每超過一次扣除0.5分10合計(jì)100分【學(xué)術(shù)推廣經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo)】指標(biāo)類型考核指標(biāo)指標(biāo)定義及說明權(quán)重綜合評(píng)分業(yè)務(wù)類指標(biāo)銷售任務(wù)完成率參照銷售10協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理開展市場(chǎng)調(diào)研力度各種信息的收集每月不少于條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于%，市場(chǎng)調(diào)研方案重大疏漏不多于處，數(shù)據(jù)出現(xiàn)失誤次數(shù)不超過次，每超過一次扣除0.5分10協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理完成產(chǎn)品推廣物料的編寫及制作更新，配發(fā)未按計(jì)劃要求開展工作次數(shù)不超過次，工作完成不及時(shí)次數(shù)不超過次，因未能提前處理好宣傳品配發(fā)而使工作進(jìn)展受到

13、障礙的次數(shù)不超過次，每超過一次扣除0.5分10協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理建立完善的專家信息資料庫每月專家信息資料庫專家信息不少于條，收集的信息準(zhǔn)確率不低于%,每超過一次扣除0.5分10產(chǎn)品管理信息報(bào)表填報(bào)與收集準(zhǔn)確性和及時(shí)性產(chǎn)品管理報(bào)表分析原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，準(zhǔn)確率不低于%,提出月度產(chǎn)品管理意見不少于處，每超過一次扣除0.5分10推廣活動(dòng)計(jì)劃制定與實(shí)施未按計(jì)劃要求或制度規(guī)定開展培訓(xùn)活動(dòng)的次數(shù)不超過次，每超過一次扣除0.5分；客戶投訴不超過次，每超過一次扣除0.5分10推廣活動(dòng)的完成情況未按計(jì)劃要求開展推廣活動(dòng)的次數(shù)不超過次，實(shí)際活動(dòng)費(fèi)用超出預(yù)算不超過%,推廣活動(dòng)出現(xiàn)失誤次數(shù)不超過次，每超過一次扣除0.5分15監(jiān)督市場(chǎng)活動(dòng)履