醫(yī)院門(mén)衛(wèi)制度(共11頁(yè))

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上醫(yī)院門(mén) 衛(wèi) 值 班 制 度  一、服從醫(yī)院工作安排和管理，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，自覺(jué)接受監(jiān)督。 二、按時(shí)上崗，積極主動(dòng)做好本職工作，維護(hù)醫(yī)院的治安秩序，保一方平安。 三、值班前不得飲酒，不得擅自離開(kāi)崗位，不得在崗時(shí)睡覺(jué)、辦私事。 四、著裝整齊，儀表端莊，保持良好的形象，熱情大方、禮貌接待來(lái)單位辦事人員。 五、要熟悉和掌握醫(yī)院內(nèi)的基本情況，熟記工作人員和車輛，對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行來(lái)訪登記。值班時(shí)要保持高度警惕性，密切注意進(jìn)出人員和車輛動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑人員、

2、可疑情況，要及時(shí)控制并向單位報(bào)告。 六、注意觀察，妥善處理緊急情況，遇到火警、盜警以及其他緊急情況要及時(shí)向單位報(bào)告或報(bào)警，協(xié)助單位或公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)事宜。 七、保持崗位清潔衛(wèi)生，物品擺放整齊。門(mén)衛(wèi)值班室不得作為休閑場(chǎng)所，謝絕無(wú)關(guān)人員逗留。 八、不準(zhǔn)流動(dòng)攤販、產(chǎn)品推銷員、張貼廣告者及其它社會(huì)閑散人員進(jìn)入醫(yī)院或張貼在醫(yī)院大門(mén)前。 九、維護(hù)醫(yī)院的正常秩序。許可進(jìn)入醫(yī)院的車輛，禁止鳴笛，并在指定的地點(diǎn)停放，對(duì)亂停亂靠車輛進(jìn)行糾正。出租車及其它營(yíng)運(yùn)車輛禁止入內(nèi)。 十、節(jié)假日輪休期間要做好交接工作，做到24小時(shí)院內(nèi)有人值班，并做好交接登記。 醫(yī)院

3、門(mén)衛(wèi)崗位職責(zé)一、服裝整齊，文明禮貌執(zhí)勤，上崗時(shí)不得吸煙。二、上班時(shí)間不準(zhǔn)脫崗特別值夜班時(shí)不得睡覺(jué)、看書(shū)或干任何與工作無(wú)關(guān)的事情。三、院內(nèi)物資出入要嚴(yán)格把關(guān)，出院外物資必須憑出門(mén)單放行。四、保持大門(mén)口暢通，車輛停放整齊。五、嚴(yán)格管理好入院車輛的停放，保持院內(nèi)應(yīng)急通道暢通。六、輸液室值班保安人員要管理好秩序，并要切實(shí)保護(hù)護(hù)士的人身安全。七、大廳值班保安人員要維持收費(fèi)、化驗(yàn)、藥房等窗口的秩序，防止小偷和醫(yī)托。八、管理車輛的保安人員必須勤巡邏，指揮車輛停放入車位，保持院內(nèi)通道暢通。九、住院部探視按醫(yī)院規(guī)定時(shí)間開(kāi)放，嚴(yán)格控制陪人進(jìn)入病區(qū)。十、巡邏保安必須勤巡邏，對(duì)院內(nèi)的重要部位勤巡、勤看，發(fā)現(xiàn)異常情況要

4、及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“110”指揮中心。十一、嚴(yán)格服從保衛(wèi)科管理人員的調(diào)遣，在接到通知后5分鐘內(nèi)一定要到位。十二、保安人員在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患及火情要主動(dòng)及時(shí)給予處理，并及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)科或“119”火警。醫(yī)院門(mén)衛(wèi)人員職責(zé)一、門(mén)衛(wèi)人員在保衛(wèi)科的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)醫(yī)院的門(mén)衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)工作。二、病區(qū)門(mén)衛(wèi)人員須嚴(yán)格執(zhí)行探視、陪客、會(huì)客制度，維護(hù)病區(qū)內(nèi)正常的醫(yī)療秩序，保證病區(qū)安全。三、門(mén)衛(wèi)人員必須堅(jiān)守崗位，工作中既要堅(jiān)持制度，又要文明禮貌待人。四、對(duì)外來(lái)車輛，根據(jù)不同情況進(jìn)行管理。五、對(duì)大門(mén)兩邊的三輪車進(jìn)行管理。六、外來(lái)車輛嚴(yán)禁進(jìn)入醫(yī)院停放。七、對(duì)分管的范圍進(jìn)行治安巡邏，確保該區(qū)域的安全。八、對(duì)攜帶物品出

5、院門(mén)需檢查出門(mén)證，否則門(mén)衛(wèi)人員有權(quán)扣留。九、如遇緊急或難以處理的事情立即報(bào)總值班和保衛(wèi)科處理。醫(yī)院門(mén)衛(wèi)工作制度(1) 服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，做好本職工作，做好交接班記錄。(2) 維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部正常的營(yíng)業(yè)秩序，尤其是各窗口隊(duì)列秩序,密切關(guān)注收銀臺(tái)周邊情況,確保營(yíng)業(yè)款絕對(duì)安全。(3) 禁止患者在醫(yī)院內(nèi)，發(fā)現(xiàn)吸煙者應(yīng)當(dāng)立即勸阻。(4) 謝絕明顯的精神病患者，乞討者，醉酒者，拾破爛者進(jìn)入醫(yī)院。(5) 嚴(yán)格禁止寵物進(jìn)醫(yī)院。(6) 禁止未經(jīng)醫(yī)院相關(guān)部門(mén)許可的考察學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)在我院拍照。(7) 嚴(yán)厲禁止醫(yī)托及其他不法分子在我院活動(dòng)。(8) 每天不少于八次對(duì)醫(yī)院各區(qū)域進(jìn)行全面的消防安全巡邏。

6、(9) 負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)域水、電等設(shè)備設(shè)施定點(diǎn)定時(shí)監(jiān)控使用規(guī)范的安全維護(hù)。(10)負(fù)責(zé)對(duì)影響醫(yī)院形象的行為進(jìn)行制止。醫(yī)院門(mén)衛(wèi)紀(jì)律及行為準(zhǔn)則(1)當(dāng)班門(mén)衛(wèi)要求儀容整潔，按規(guī)定著裝，不得留胡須長(zhǎng)發(fā)，不準(zhǔn)嬉戲打鬧，不準(zhǔn)高聲喧嘩;不準(zhǔn)邊走邊吃東西或者手上揮舞其他物品;不準(zhǔn)袖手、插兜、搭肩、挽臂、懶腰。(2)不得酒后上崗，當(dāng)班期間不得飲酒，不得擅離崗位、串崗、干私人事情。(3)當(dāng)班時(shí)不準(zhǔn)坐臥、吸煙、吃東西、看電視，聽(tīng)收音機(jī)、看書(shū)報(bào)、扎堆聊天等。(4)尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從管理。(5)不得恐嚇，毆打患者、危害同事，不在崗位上大聲喧嘩，嚴(yán)禁使用不文明語(yǔ)言。(6)不得內(nèi)外勾結(jié)，損害或企圖損害集體利益，不得利用工作之便擅自攜

7、帶醫(yī)院物品，盜竊醫(yī)院物品或患者錢(qián)物，損壞醫(yī)院設(shè)施和執(zhí)勤用品。 遵守醫(yī)院各項(xiàng)。傳染病登記報(bào)告管理制度1、疫情管理、直報(bào)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)傳染病防治法和其他相關(guān)法律法規(guī)以及規(guī)范性技術(shù)指導(dǎo)文件，嚴(yán)格按要求進(jìn)行本院的疫情報(bào)告管理工作。   2、報(bào)告的方式：本單位的傳染病疫情信息實(shí)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并按要求進(jìn)行電話報(bào)告。   3、報(bào)告的程序?yàn)椋簜魅静〔±膱?bào)告由首診醫(yī)生或其它執(zhí)行職務(wù)的人員負(fù)責(zé)填寫(xiě)報(bào)告卡（按要求電話報(bào)告）>疫情管理人員收卡、登記>網(wǎng)絡(luò)直報(bào)（需電話報(bào)告縣CDC的按要求報(bào)告）。    4、

8、報(bào)告病種和報(bào)告時(shí)限：  （1）責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病、和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎的病人、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原攜帶者時(shí)，應(yīng)于2小時(shí)內(nèi)以最快方式向?qū)俚丶部刂行膱?bào)告。發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時(shí)也應(yīng)及時(shí)報(bào)告。同時(shí)，通過(guò)傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告；   （2）對(duì)其它乙、丙類傳染病病人、疑似病人和傷寒副傷寒、痢疾、梅毒、淋病、白喉、瘧疾等的病原攜帶者在診斷后24小時(shí)內(nèi)通過(guò)傳染病疫情監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)告；（3）對(duì)其它符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)的傳染病暴發(fā)疫情，按規(guī)定要求進(jìn)行報(bào)告。  

9、;  5、個(gè)別病種的確認(rèn)須由相關(guān)單位認(rèn)可后方能上報(bào)：    （1）脊髓灰質(zhì)炎，要由國(guó)家確認(rèn)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行審核確認(rèn)；    （2）甲類傳染病及按甲類管理的傳染病(如傳染性非典型肺炎、肺炭疽、人感染高致病性禽流感等)，須由省級(jí)有確認(rèn)權(quán)限的單位或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行審核確認(rèn)；    （3）艾滋病，應(yīng)由省級(jí)有確認(rèn)權(quán)限的單位或?qū)嶒?yàn)室進(jìn)行審核確認(rèn)。    6、每月29日前檢查追蹤上月和本月已報(bào)告病例卡片的診斷變化和轉(zhuǎn)歸情況，如疑似病例改為確診

10、病例或排除、未分型改為已分型、死亡等，要對(duì)原報(bào)告卡進(jìn)行訂正報(bào)告。    7在傳染病漏報(bào)自查、檢查和暴發(fā)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的未報(bào)告病例，要及時(shí)補(bǔ)充錄入。傳染病疫情自查制度1、傳染病疫情報(bào)告工作的督查由醫(yī)院傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)。   2、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)、在搶救處置患者的同時(shí)應(yīng)及時(shí)、 規(guī)范填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”。   3、 責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和按甲類傳染病管理的傳染病時(shí)，要立即電話報(bào)告預(yù)防保健科。    4、疾控科疫情管理人員每日到

11、門(mén)診部及住院部等科室收取 傳染病報(bào)告卡，并在登記本上簽字。    5、疫情管理人員須將傳染病報(bào)告卡和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中存在的問(wèn)題，進(jìn) 行登記匯總定期報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)小組。    6、院領(lǐng)導(dǎo)小組組織院內(nèi)自查傳染病漏報(bào)外，配合縣疾控中心進(jìn)行漏報(bào)抽查。并將檢查結(jié)果報(bào)主管院長(zhǎng)，必要時(shí)通報(bào)全院。     7. 疫情管理人員應(yīng)每周、月、季、年定期開(kāi)展傳染病漏報(bào)、遲 報(bào)檢查。   8、院領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各科的漏報(bào)和傳染病報(bào)告卡，以

12、及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中 存在的問(wèn)題，按傳染病疫情管理獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任追究制度進(jìn)行處置。法定傳染病登記報(bào)告制度1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行中華人民共和國(guó)傳染病防治法的規(guī)定，凡診治患者的中、西醫(yī)務(wù)人員和檢驗(yàn)、檢疫人員均為法定報(bào)告人。 2、 法定報(bào)告人必須熟悉國(guó)家規(guī)定的法定傳染病種類和報(bào)告辦法。 3、 發(fā)現(xiàn)法定傳染病或疑似傳染病患者時(shí)，要立即按規(guī)定的程序報(bào)告，不遲報(bào)、不漏報(bào)、不錯(cuò)報(bào)，并要做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早隔離、早治療。 4、 填寫(xiě)疫情報(bào)告卡時(shí)，要提高填卡質(zhì)量，要做到字跡清楚，項(xiàng)目齊全。5、 院長(zhǎng)要經(jīng)常深入科室督促檢查疫情報(bào)告執(zhí)行

13、情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正解決。 6、 在填寫(xiě)門(mén)診日志時(shí)，凡發(fā)現(xiàn)確診為傳染病時(shí)要在傳染病登記本上登記患者的詳細(xì)家庭地址和病名。 7、 對(duì)不執(zhí)行本制度或因違反規(guī)定造成危害的，要按傳染病防治法嚴(yán)肅處理。傳染病疫情自查漏報(bào)制度 為了加強(qiáng)傳染病疫情管理，杜絕漏報(bào)、遲報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，制訂本制度。 1、傳染病疫情報(bào)告工作的督查由“傳染病疫情管理領(lǐng)導(dǎo)小組”負(fù)責(zé)，防保站負(fù)責(zé)傳染病疫情報(bào)告的日常督導(dǎo)檢查工作。 2、門(mén)診醫(yī)生要認(rèn)真填寫(xiě)門(mén)診日志，住院部要填寫(xiě)出入院登記，當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)，在搶救處置患者的同時(shí)應(yīng)及時(shí)、規(guī)范填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”。 3、

14、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和按甲類傳染病管理的傳染病時(shí)，要立即電話報(bào)告防保站。 4、疫情管理人員每日2次到門(mén)診部及住院部等相關(guān)科室收取傳染病報(bào)告卡，并在登記本上簽字。 5、疫情管理人員須將傳染病報(bào)告卡和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中存在的問(wèn)題進(jìn)行登記，匯總定期報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)小組。并負(fù)責(zé)檢查傳染病報(bào)告落實(shí)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)漏報(bào)者必須上報(bào)院部，根據(jù)規(guī)定給予處罰。 6、疫情管理人員應(yīng)每周、月、季、年定期開(kāi)展傳染病漏報(bào)、遲報(bào)檢查。 7、院領(lǐng)導(dǎo)小組每季組織有關(guān)人員對(duì)院內(nèi)和轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生室進(jìn)行傳染病漏報(bào)情況檢查，配合縣疾控中心進(jìn)行漏報(bào)抽查。并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)。8、院領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各科的漏報(bào)和傳染病報(bào)告卡

15、，以及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中存在的問(wèn)題，按傳染病疫情管理獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任追究制度進(jìn)行處置。傳染病網(wǎng)絡(luò)錄入和核對(duì)制度1. 疫情直報(bào)員負(fù)責(zé)本單位突發(fā)公共衛(wèi)生事件和傳染病疫情報(bào)告卡的錄入和核對(duì)，設(shè)立傳染病報(bào)告登記簿，統(tǒng)一填報(bào)有關(guān)報(bào)表。  2.接到傳染病報(bào)告后，疫情直報(bào)員必須及時(shí)、準(zhǔn)確上網(wǎng)錄入傳染病報(bào)告卡 。   3. 疫情直報(bào)員在錄入前對(duì)每日收到的傳染病報(bào)告卡須進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤或有疑問(wèn)的卡片必須及時(shí)向填卡人查詢、核對(duì)與訂正。   4. 疫情直報(bào)員在錄卡后，對(duì)傳染病報(bào)告卡還要進(jìn)

16、行錯(cuò)項(xiàng)、漏項(xiàng)、邏輯錯(cuò)誤等檢查，填寫(xiě)卡片編號(hào)。  5. 疫情直報(bào)員收到訂正報(bào)告卡時(shí)，須當(dāng)日通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)已報(bào)告卡進(jìn)行修改或訂正，并在備注欄內(nèi)注明。6.對(duì)發(fā)現(xiàn)的未報(bào)告?zhèn)魅静〔±瑧?yīng)及時(shí)填傳染病報(bào)告卡，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)錄入報(bào)告。傳染病報(bào)告自查制度為了加強(qiáng)傳染病疫情管理，杜絕漏報(bào)，遲報(bào)現(xiàn)象發(fā)生，制定本制度。 1、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)傳染病時(shí)，在搶救處置患者的同時(shí)應(yīng)在法定時(shí)間內(nèi)及時(shí)，規(guī)范填寫(xiě)“傳染病報(bào)告卡”。 2、責(zé)任報(bào)告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和按甲類傳染病管理的傳染病時(shí) 要立即電話報(bào)告預(yù)防保健科，保健科核實(shí)后立即電話報(bào)告疾控中心。 3、預(yù)防保健科疫情管理

17、人員必須根據(jù)規(guī)范要求每日2次及時(shí)深入科室收集傳染病報(bào)告卡，及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，并做好收卡登記。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)反饋、責(zé)令改正。 4、情管理人員應(yīng)定期開(kāi)展傳染病自查（自查內(nèi)容包括門(mén)診日志、檢驗(yàn)登記、傳染病登記本等各種記錄的登記情況、傳染病報(bào)告情況等），以杜絕傳染病漏報(bào)，遲報(bào)。并書(shū)寫(xiě)內(nèi)容完整的自查記錄。 5、疫情管理人員須將傳染病報(bào)告卡和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中存在的問(wèn)題進(jìn)行登記、匯總。并定期報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo)小組，根據(jù)規(guī)定給予處罰。 6、院領(lǐng)導(dǎo)組織院內(nèi)傳染病報(bào)告自查工作，要求檢查和督導(dǎo)每月一次，并將檢查結(jié)果報(bào)主管院長(zhǎng)，進(jìn)行全院通報(bào)。 7、院領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各科室傳染病報(bào)告卡遲報(bào)、漏報(bào)，

18、以及網(wǎng)絡(luò)直報(bào)中存在的問(wèn)題，按傳染病管理獎(jiǎng)懲制度和責(zé)任追究制度進(jìn)行處置。門(mén)診日志制度門(mén)診日志登記工作是醫(yī)院傳染病管理工作的重要內(nèi)容之一。門(mén)診日志登記的質(zhì)量直接關(guān)系到傳染病疫情的調(diào)查、處理和控制。為規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的門(mén)診日志登記，特制定本制度。 一、對(duì)前來(lái)就診的病人逐一登記在門(mén)診日志上，不得漏登。 二、登記項(xiàng)目齊全，至少包括就診日期、患者姓名、性別、年齡、職業(yè)、發(fā)病日期、家庭住址、病名（診斷）、初診或復(fù)診等九個(gè)基本項(xiàng)目。 三、填寫(xiě)內(nèi)容規(guī)范、準(zhǔn)確、字跡清楚。不能有缺項(xiàng)、填寫(xiě)大地址、癥狀代替病名等現(xiàn)象。 四、對(duì)已發(fā)熱病人，要在門(mén)診日志上面標(biāo)明體溫和相關(guān)流行病學(xué)史。對(duì)于14歲以下的兒童，要填寫(xiě)家長(zhǎng)姓名，對(duì)診

19、斷（疑似）為傳染病的患者要詳細(xì)填寫(xiě)家庭住址及聯(lián)系電話。 五、首診醫(yī)生在診治過(guò)程中發(fā)現(xiàn)確診、疑似傳染病患者、病原攜帶者，應(yīng)立即填寫(xiě)傳染病報(bào)告卡，卡片填寫(xiě)要求做到完整、準(zhǔn)確、及時(shí)、并按規(guī)定時(shí)間向醫(yī)院防保所報(bào)告，不得漏報(bào)、遲報(bào)和瞞報(bào)。 六、門(mén)診日志上已上報(bào)的傳染病應(yīng)有“疫情已報(bào)”標(biāo)記。 七、傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)院的門(mén)診日志登記工作進(jìn)行督導(dǎo)和檢查。對(duì)門(mén)診日志登記工作按傳染病管理獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)傳染病及疫情造成重大損失和不良影響者，依照傳染病防治法追究其法律責(zé)任。傳染病疫情和突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告制度1、設(shè)立由院長(zhǎng)任組長(zhǎng)，防保所、醫(yī)務(wù)科等科室負(fù)責(zé)本單位傳染網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告的組織領(lǐng)導(dǎo)和落實(shí)。2、防保所為本單位傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告工作的主管科室，負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的日常管理和考核，根據(jù)中華人民共和國(guó)傳染病防治法、傳染病信息報(bào)告工作規(guī)范及國(guó)家突發(fā)