員工感恩教育—新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上員工感恩教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書作 者：編寫組出版社：北京燕山出版社出版日期：2009-2開 本：大32開冊 數(shù)：1冊光盤數(shù)：0定價：32元  優(yōu)惠價：27元進入20世紀，書籍已成為傳播知識、科學技術(shù)和保存文化的主要工具。 隨著科學技術(shù)日新月異地發(fā)展，傳播知識信息手段，除了書籍、報刊外，其他工具也逐漸產(chǎn)生和發(fā)展起來。但書籍的作用，是其他傳播工具或手段所不能代替的。在當代, 無論是中國，還是其他國家，書籍仍然是促進社會政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展必不可少的重要傳播工具。詳細介紹：員工感恩教育/新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 第一章學

2、會感恩，忠誠企業(yè) 1 做一個懂得感恩的員工 2 以感恩之心忠誠對待企業(yè) 3 以感恩之心勤奮工作 4 忠誠自己的企業(yè)的表現(xiàn) 5 講究誠信是員工美好品質(zhì)地體現(xiàn) 6 在情感上認同你所屬的企業(yè) 7 要保守企業(yè)的機密 8 要設身處地為企業(yè)著想 9 維護企業(yè)的利益和榮譽 10 要熱愛自己的企業(yè) 11 要視自己為公司的主人 12 堅持與企業(yè)同步發(fā)展 13 協(xié)調(diào)個人與企業(yè)的發(fā)展目標 14 堅持與企業(yè)同甘共苦 15 與企業(yè)并肩奮斗攜手共進 16 把公司作

3、為人生的歸宿 第二章學會感恩，珍惜工作 1 以感恩的心對待工作 2 以感恩之心對待職業(yè) 3 培養(yǎng)健康的工作心態(tài) 4 以領導的心態(tài)對待工作 5 激發(fā)自身的工作熱情 6 怎樣把工作當成習慣 7 養(yǎng)成踏實勤懇的工作作風 8 培養(yǎng)主動熱忱的工作態(tài)度 9 力爭把工作做到盡善盡美 10 盡職盡責地做好工作 11 樹立工作崗位的榮譽感 12 不要看不起自己的工作 13 克服工作粗心大意的毛病 14 要誠實地承認工作失誤 第三章學會感恩，善待員工 1 領導與下屬

4、的雙向感恩 2 善待員工便是善待企業(yè)未來 3 善待員工謀求生存和發(fā)展 4 善待員工，收獲回報 5 善待員工是最好的管理 6 善待員工可以增加管理優(yōu)勢 7 領導善待員工的方法 8 表揚員工要注意的問題 9 批評員工的技巧 10 把握批評員工的分寸 11 上下級和諧相處的藝術(shù) 12 與員工溝通應掌握的原則 13 把握與員工溝通的技巧 第四章學會感恩，協(xié)助同事 1 以感恩之心對待同事 2 感恩有助于協(xié)作 3 主動地與同事合作 4 有效地與同事

5、合作 5 友好地協(xié)助同事 6 以互助促進同事合作 7 培養(yǎng)協(xié)助同事的品質(zhì) 8 協(xié)助同事實現(xiàn)共贏旗撅贏 第五章學會感恩，服務客戶 1 以感恩之心對待客戶 2 以和諧真誠贏得客戶 3 把客尸當著高貴的圣人 4 樹立正確的客戶觀念 5 主動為客戶解決問題 6 對客戶要真心感謝 7 滿足客戶的感性要求 8 做到以客戶為中心 9 主動探討客尸的需求 10 與新客戶和諧相處的藝術(shù) 11 鼓勵客戶提出寶貴意見 12 取得客尸諒解的方法 13 

6、;成交之后為客戶服務的方法 第六章學會感恩，尊重領導 1 以感恩之心對待領導 2 以感激之心尊重領導 3 以忠誠的態(tài)度對待領導 4 全面維護領導的權(quán)威 5 要尊重領導的地位 6 在工作上要支持領導 7 在組織上要服從領導 8 讓領導對自己始終保持好感 9 讀懂領導對你的期望 10 注意與領導相處的禮儀 11 學會在工作之余與領導相處 12 學會與領導溝通 13 竭力化解與領導之間的矛盾 14 消除與領導對立情緒的方法 第七章學會感恩，愛崗敬業(yè) 1 

7、;感恩之心是職業(yè)精神的核心 2 企業(yè)需要具備敬業(yè)精神的員工 3 愛崗敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展的動力 4 怎樣體現(xiàn)敬業(yè)精神 5 培養(yǎng)敬業(yè)精神應具備什么條件 6 將敬業(yè)作為一種習慣 7 干一行要愛一行 8 始終保持敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度 9 敬業(yè)是優(yōu)秀員工的絕對標準 10 敬業(yè)能夠贏得領導信任 11 通過敬業(yè)獲得晉升 12 克服好高鶩遠的不良心態(tài) 13 不要養(yǎng)成經(jīng)常跳槽的習慣 14 消除認為自己是奴隸的觀念 15 正確看待自己的報酬 第八章學會感恩，服從執(zhí)行 1 感恩

8、是執(zhí)行的動力 2 服從是職業(yè)的美德 3 沒有執(zhí)行就沒有效益 4 執(zhí)行力是企業(yè)的信仰 5 堅持服從第一 6 沒有服從就沒有執(zhí)行 7 說做就做堅決執(zhí)行 8 學會創(chuàng)造性地執(zhí)行 9 不以任何借口拒絕執(zhí)行 第九章學會感恩，承擔責任 1 互相感恩，共擔責任 2 工作就意味著責任 3 員工應有崇高的責任感 4 責任是一種工作態(tài)度 5 職工應該勇于承擔責任 6 職工應該主動承擔責任 7 培養(yǎng)高度的責任感 8 堅守自己的責任 9 盡職盡責是敬業(yè)

9、的土壤 10 如何做盡職的員工 11 怎樣做盡責的員工 12 對工作要認真負責 13 不要害怕承擔責任 14 認真履行你的職責 15 上音養(yǎng)自己的企業(yè)主人翁精神 第十章學會感恩，熱忱專注 1 以感恩之心專注地工作 2 熱情地對待每一份工作 3 熱愛自己的本職工作 4 對工作永遠充滿熱情 5 激情是快樂工作的動力 6 以最佳的精神狀態(tài)工作 7 努力培養(yǎng)專注的精神 8 確立毫不動搖的工作目標 9 充分發(fā)揮自己的內(nèi)在潛力 10 怎樣培養(yǎng)對工作

10、的熱情 11 堅持以專業(yè)致勝 12 發(fā)揮專長應注意哪些問題 第十一章學會感恩，創(chuàng)造效益 1 以業(yè)績表現(xiàn)自己的感恩之心 2 創(chuàng)造業(yè)績是敬業(yè)的最終目的 3 提高時間的管理績效 4 有效地利用工作時間 5 提高時間利用率的方法 6 如何不浪費工作時間 7 勇于在實踐中創(chuàng)新和創(chuàng)造 8 怎樣有效地表現(xiàn)自己 9 沒有效益一切都是徒勞 附錄 學習楷模 1 誠實守信的道德模范徐輝 2 把敬業(yè)當成習慣的徐虎 3 一心為職工辦實事的丁旭珍 4 盡職盡責的公交“貼心人

11、”李素麗 5 敢于擔當責任的企業(yè)女管家 6 有一顆感恩之心的投遞員宋金盤 7 總想為企業(yè)做點事情的楊建華 心理測試 1 測一測你的感恩心 2 測試你的愛崗敬業(yè)精神 新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書： 1、員工團隊精神教育讀本新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書（北京燕山出版社，定價：32元 ，2009年出版，每冊單賣） 2、職工節(jié)能減排手冊新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 （北京燕山出版社，定價：32元，2009年出版，每冊單賣） 3、員工感恩教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 （北京燕山出版

12、社，定價：32元 ，2009年出版，每冊單賣） 4、員工工作技能提升指導讀本新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 （北京燕山出版社，定價：32元，2009年出版，每冊單賣） 5、做單位歡迎的員工新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書（ 北京燕山出版社，定價：32元，2009年出版，每冊單賣） 6、員工忠誠教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 （北京燕山出版社，定價：32元 ，2009年出版，每冊單賣） 7、做高效工作的員工新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 （北京燕山出版社，定價：32元，2009年出版，每冊單賣） 8、做

13、有責任心的員工新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書（北京燕山出版社，定價：32元，2009年出版，每冊單賣員工感恩教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書員工感恩教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書員工感恩教育新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書員工感恩教育/新編職工素質(zhì)教育與企業(yè)文化建設指導叢書 第一章學會感恩，忠誠企業(yè) 1 做一個懂得感恩的員工 2 以感恩之心忠誠對待企業(yè) 3 以感恩之心勤奮工作 4 忠誠自己的企業(yè)的表現(xiàn) 5 講究誠信是員工美好品質(zhì)地體現(xiàn) 6 在情感上認同你所屬的企業(yè) 7 要保守企業(yè)的機密 8

14、 要設身處地為企業(yè)著想 9 維護企業(yè)的利益和榮譽 10 要熱愛自己的企業(yè) 11 要視自己為公司的主人 12 堅持與企業(yè)同步發(fā)展 13 協(xié)調(diào)個人與企業(yè)的發(fā)展目標 14 堅持與企業(yè)同甘共苦 15 與企業(yè)并肩奮斗攜手共進 16 把公司作為人生的歸宿 第二章學會感恩，珍惜工作 1 以感恩的心對待工作 2 以感恩之心對待職業(yè) 3 培養(yǎng)健康的工作心態(tài) 4 以領導的心態(tài)對待工作 5 激發(fā)自身的工作熱情 6 怎樣把工作當成習慣 7 養(yǎng)成踏實勤懇的工作作

15、風 8 培養(yǎng)主動熱忱的工作態(tài)度 9 力爭把工作做到盡善盡美 10 盡職盡責地做好工作 11 樹立工作崗位的榮譽感 12 不要看不起自己的工作 13 克服工作粗心大意的毛病 14 要誠實地承認工作失誤 第三章學會感恩，善待員工 1 領導與下屬的雙向感恩 2 善待員工便是善待企業(yè)未來 3 善待員工謀求生存和發(fā)展 4 善待員工，收獲回報 5 善待員工是最好的管理 6 善待員工可以增加管理優(yōu)勢 7 領導善待員工的方法 8 表揚員工要注意的問題 9

16、0;批評員工的技巧 10 把握批評員工的分寸 11 上下級和諧相處的藝術(shù) 12 與員工溝通應掌握的原則 13 把握與員工溝通的技巧 第四章學會感恩，協(xié)助同事 1 以感恩之心對待同事 2 感恩有助于協(xié)作 3 主動地與同事合作 4 有效地與同事合作 5 友好地協(xié)助同事 6 以互助促進同事合作 7 培養(yǎng)協(xié)助同事的品質(zhì) 8 協(xié)助同事實現(xiàn)共贏旗撅贏 第五章學會感恩，服務客戶 1 以感恩之心對待客戶 2 以和諧真誠贏得客戶 3 把客尸當著高貴的圣人 4

17、60;樹立正確的客戶觀念 5 主動為客戶解決問題 6 對客戶要真心感謝 7 滿足客戶的感性要求 8 做到以客戶為中心 9 主動探討客尸的需求 10 與新客戶和諧相處的藝術(shù) 11 鼓勵客戶提出寶貴意見 12 取得客尸諒解的方法 13 成交之后為客戶服務的方法 第六章學會感恩，尊重領導 1 以感恩之心對待領導 2 以感激之心尊重領導 3 以忠誠的態(tài)度對待領導 4 全面維護領導的權(quán)威 5 要尊重領導的地位 6 在工作上要支持領導 7 在組織上

18、要服從領導 8 讓領導對自己始終保持好感 9 讀懂領導對你的期望 10 注意與領導相處的禮儀 11 學會在工作之余與領導相處 12 學會與領導溝通 13 竭力化解與領導之間的矛盾 14 消除與領導對立情緒的方法 第七章學會感恩，愛崗敬業(yè) 1 感恩之心是職業(yè)精神的核心 2 企業(yè)需要具備敬業(yè)精神的員工 3 愛崗敬業(yè)是企業(yè)發(fā)展的動力 4 怎樣體現(xiàn)敬業(yè)精神 5 培養(yǎng)敬業(yè)精神應具備什么條件 6 將敬業(yè)作為一種習慣 7 干一行要愛一行 8 始終保持敬業(yè)的職業(yè)

19、態(tài)度 9 敬業(yè)是優(yōu)秀員工的絕對標準 10 敬業(yè)能夠贏得領導信任 11 通過敬業(yè)獲得晉升 12 克服好高鶩遠的不良心態(tài) 13 不要養(yǎng)成經(jīng)常跳槽的習慣 14 消除認為自己是奴隸的觀念 15 正確看待自己的報酬 第八章學會感恩，服從執(zhí)行 1 感恩是執(zhí)行的動力 2 服從是職業(yè)的美德 3 沒有執(zhí)行就沒有效益 4 執(zhí)行力是企業(yè)的信仰 5 堅持服從第一 6 沒有服從就沒有執(zhí)行 7 說做就做堅決執(zhí)行 8 學會創(chuàng)造性地執(zhí)行 9 不以任何借口拒絕執(zhí)行 第九

20、章學會感恩，承擔責任 1 互相感恩，共擔責任 2 工作就意味著責任 3 員工應有崇高的責任感 4 責任是一種工作態(tài)度 5 職工應該勇于承擔責任 6 職工應該主動承擔責任 7 培養(yǎng)高度的責任感 8 堅守自己的責任 9 盡職盡責是敬業(yè)的土壤 10 如何做盡職的員工 11 怎樣做盡責的員工 12 對工作要認真負責 13 不要害怕承擔責任 14 認真履行你的職責 15 上音養(yǎng)自己的企業(yè)主人翁精神 第十章學會感恩，熱忱專注 1 以感恩之心專注地工

21、作 2 熱情地對待每一份工作 3 熱愛自己的本職工作 4 對工作永遠充滿熱情 5 激情是快樂工作的動力 6 以最佳的精神狀態(tài)工作 7 努力培養(yǎng)專注的精神 8 確立毫不動搖的工作目標 9 充分發(fā)揮自己的內(nèi)在潛力 10 怎樣培養(yǎng)對工作的熱情 11 堅持以專業(yè)致勝 12 發(fā)揮專長應注意哪些問題 第十一章學會感恩，創(chuàng)造效益 1 以業(yè)績表現(xiàn)自己的感恩之心 2 創(chuàng)造業(yè)績是敬業(yè)的最終目的 3 提高時間的管理績效 4 有效地利用工作時間 5 提高時間利用率的方法 6 如何不浪費工作時間 7 勇于在實踐中創(chuàng)新和創(chuàng)造 8 怎樣有效地表現(xiàn)自己 9 沒有效益一切都是徒勞 附錄 學習楷模 1 誠實守信的道德模范徐輝 2 把敬業(yè)當成習慣的徐虎 3 一心為職工辦實事的丁旭珍 4 盡職盡責的公交“貼心人”李素麗 5 敢于擔當責任的企業(yè)女管家 6 有一顆感恩之心的投遞員宋金盤 7 總想為企業(yè)做點事情的楊建