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文檔簡(jiǎn)介

1、 人力行政部管理手冊(cè)第一章 組織架構(gòu)一、 人力行政部架構(gòu)及人員編制:計(jì)劃編制:5人 實(shí)際編制:4人人事經(jīng)理1人司機(jī) 1人前臺(tái) 1人清潔 1人人事專員1人 第二章 人力行政部的工作職責(zé)一、核心職能:1、作為公司人力資管的管理部門(mén),組建公司運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制;2、建立、完善各項(xiàng)管理制度;選拔、配置、開(kāi)發(fā)、考核和培養(yǎng)公司所需的各類人才;3、制訂并實(shí)施各項(xiàng)薪酬福利政策及員工職業(yè)生涯計(jì)劃;4、充分調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工實(shí)際潛能,對(duì)公司持續(xù)長(zhǎng)久發(fā)展負(fù)責(zé)。二.、工作職責(zé):1、根據(jù)該公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,制定公司中長(zhǎng)期人才戰(zhàn)略規(guī)劃;2、制訂公司人事管理制度,人事管理權(quán)限與工作流程,組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實(shí);3

2、、核定公司年度人員需求計(jì)劃、確定各部門(mén)年度人員編制計(jì)劃。4、負(fù)責(zé)公司各部門(mén)設(shè)置、調(diào)整,進(jìn)行定崗定編,協(xié)助其他部門(mén)和人員崗位職責(zé);5、負(fù)責(zé)日常人力資源管理工作(招聘甄選、績(jī)效考核、離職等);6、協(xié)助各部門(mén)處理員工關(guān)系,主導(dǎo)協(xié)議、勞動(dòng)合同簽訂、解除及社保辦理等工作;7、定期進(jìn)行市場(chǎng)薪酬水平調(diào)研,進(jìn)行人工成本核算,提供決策參考依據(jù),制定員工福利政策并管理實(shí)施;8、負(fù)責(zé)公司人事異動(dòng)管理,檔案管理,人事數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析;9、拓展員工溝通渠道,宣導(dǎo)企業(yè)文化,開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),擴(kuò)大企業(yè)影響力,提升員工凝聚力;10、負(fù)責(zé)辦公室日常行政管理。 第三章 崗位說(shuō)明三、人力行政部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū) 崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱人事經(jīng)

3、理所屬部門(mén)人力行政部直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)總經(jīng)理崗位層級(jí)A崗位目標(biāo)做好人力資源各項(xiàng)工作及行政事務(wù)工作崗位職責(zé)u 建立健全本部門(mén)的管理制度及相關(guān)流程;u 協(xié)助總經(jīng)理構(gòu)建和優(yōu)化人力資源管理體系,包含招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、薪酬及員工發(fā)展等管理體系;u 負(fù)責(zé)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施監(jiān)控與實(shí)施成效分析;u 負(fù)責(zé)為公司發(fā)展戰(zhàn)略的制定提供人力資源體系決策性信息;u 負(fù)責(zé)各部門(mén)組織架構(gòu)的調(diào)整與優(yōu)化;u 公司崗位說(shuō)明書(shū)體系的管理及動(dòng)態(tài)維護(hù)工作;u 負(fù)責(zé)工作分析、定崗、定編及定員工作;u 通過(guò)工作分析,協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行崗位調(diào)整、崗位設(shè)置及崗位定編;u 協(xié)助總監(jiān)進(jìn)行企業(yè)文化的制定、宣導(dǎo)u 及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),并提出相對(duì)策略;u 依據(jù)公

4、司總目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,分解制定本部門(mén)的年度、月度目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃;u 制訂員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督培訓(xùn)實(shí)施;u 編制人力資源支出預(yù)算,作好人力資源成本控制。u 負(fù)責(zé)代表企業(yè)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議、勞動(dòng)糾紛或進(jìn)行勞動(dòng)訴訟。u 編制工資計(jì)劃,審核各職能部門(mén)的資金或提成分配方案。u 建立企業(yè)人力資源管理信息系統(tǒng),為企業(yè)重大人力資源管理與決策提供參考依據(jù)。u 協(xié)助人力資源總監(jiān)塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;u 行政工作u 監(jiān)督、核查各部門(mén)行政費(fèi)用使用情況,嚴(yán)格控制成本;u 負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的清查、監(jiān)管;u 協(xié)調(diào)各部門(mén)日常工作,創(chuàng)造良好的溝通平臺(tái);u 建立并維護(hù)良好的公共關(guān)系,協(xié)調(diào)總監(jiān)做好與當(dāng)?shù)卣毮懿块T(mén)的良好合作。任職資格

5、u 學(xué) 歷: 大專以上;u 專 業(yè): 人力資源管理、企業(yè)管理、工商管理等u 性 別: 不限,2840歲;u 工作經(jīng)驗(yàn):810年大中型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn); 35年本崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);u 崗位要求:具有女裝品牌同崗位3年以上工作經(jīng)驗(yàn),掌握現(xiàn)代人力資源管理u 基本技能:管理能力、溝通能力、組織能力、計(jì)劃能力、分析判斷能力、 談判能力、抗壓能力、數(shù)據(jù)分析能力u 基本素質(zhì):忠誠(chéng)度、職業(yè)動(dòng)機(jī)、職業(yè)形象、全局意識(shí)、決策能力 崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱人事專員所屬部門(mén)人力行政部直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事經(jīng)理崗位層級(jí)B崗位目標(biāo)日常人力資源及行政工作的執(zhí)行崗位職責(zé)u 依據(jù)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和年度人力資源需求計(jì)劃,做好人才儲(chǔ)備工作;

6、u 協(xié)助經(jīng)理完成公司組織架構(gòu)及崗位的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)及完善工作,組織各崗位工作分析和人員定崗定編;u 協(xié)助建立公司人員招聘體系,根據(jù)公司人力資源需求,擬定公司年度招聘計(jì)劃;u 負(fù)責(zé)公司招聘活動(dòng)實(shí)施工作,包括各部門(mén)招聘需求的統(tǒng)計(jì)、招聘文稿的草擬、招聘活動(dòng)的組織實(shí)施、接待引領(lǐng)新員工等工作;u 負(fù)責(zé)發(fā)放錄用通知,及時(shí)辦理錄用人員的招用手續(xù),簽訂勞動(dòng)合同,建立人事檔案;u 依據(jù)公司人力資源需求,做好員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)(轉(zhuǎn)崗)工作,辦理轉(zhuǎn)崗后的勞動(dòng)合同變更手續(xù);u 負(fù)責(zé)公司員工的勞動(dòng)合同變更、續(xù)簽、終止、提前解除等;u 協(xié)助建立暢通的溝通渠道,聽(tīng)取員工合理化建議,協(xié)助組織處理員工投訴和勞動(dòng)爭(zhēng)議;u 根據(jù)人事檔案管理

7、有關(guān)規(guī)定,做好公司員工人事檔案整理、信息化更新工作,做好檔案保密管理u 對(duì)離職員工會(huì)同相關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理各項(xiàng)移交手續(xù),做好社會(huì)保險(xiǎn)和人事檔案等內(nèi)容的移交工作,并進(jìn)行離職原因分析u 其他日常行政事務(wù)性工作任職資格u 學(xué) 歷: 大專以上;u 專 業(yè): 人力資源管理、企業(yè)管理、行政管理、工商管理等u 性 別: 不限,2538歲;u 工作經(jīng)驗(yàn):23年大中型企業(yè)人力資源相關(guān)工作;崗位要求:熟練掌握人事行政工作流程,實(shí)操能力強(qiáng);u 基本技能:組織能力、溝通表達(dá)能力、計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、靈活性u(píng) 基本素質(zhì):誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí) 崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱前臺(tái)文員所屬部門(mén)人力行政部直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人事經(jīng)理崗位層級(jí)

8、B崗位目標(biāo)日常接待及行政事務(wù)性工作崗位職責(zé)u 前臺(tái)來(lái)訪人員接待、引導(dǎo);u 電話轉(zhuǎn)接、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作;u 每日考勤記錄發(fā)送、休假單、公出單的登記,考勤機(jī)管理,月底匯總考勤信息;u 辦公用品采買(mǎi)及分發(fā),機(jī)票預(yù)訂、對(duì)賬及填寫(xiě)報(bào)銷單;u 各種辦公費(fèi)用的申報(bào)(包括快遞費(fèi)、綠化費(fèi)、房屋水電費(fèi)等);u 樣衣試穿;u 協(xié)助設(shè)計(jì)部核對(duì)外購(gòu)樣衣數(shù)量;u 辦公區(qū)域日常管理。任職資格u 學(xué) 歷: 大專以上;u 專 業(yè): 文秘、行政管理、工商管理等u 性 別: 不限,2038歲;u 工作經(jīng)驗(yàn):13年前臺(tái)相關(guān)工作;崗位要求:形象氣質(zhì)佳,掌握前臺(tái)工作流程,符合試衣文員要求;u 基本技能:組織能力、溝通表達(dá)能力、計(jì)

9、劃能力、執(zhí)行能力、靈活性u(píng) 基本素質(zhì):誠(chéng)信、敬業(yè)、團(tuán)隊(duì)合作、服務(wù)意識(shí)第四章 招聘與配置 1、凡公司招聘人員(新增編人員或編制內(nèi)缺員)必須由用人部門(mén)填寫(xiě)人員需求增補(bǔ)申請(qǐng)表,注明需要招聘人員的原因,提出招聘的職位、人數(shù)及要求。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核,送人力行政部核對(duì)是否符合定編定崗要求,再由人事經(jīng)理報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)并列入公司招聘計(jì)劃,經(jīng)理級(jí)以上職位需上報(bào)至總裁審批。審批流程:1、用人部門(mén)申請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)審核人力行政部審核總經(jīng)理審批  2、人力行政部根據(jù)人員需求申請(qǐng)表擬訂招聘方案和崗位說(shuō)明,與相適合的媒介統(tǒng)一發(fā)布公開(kāi)招聘信息或從公司內(nèi)部選聘合適的人才。  3、聘任各級(jí)員工

10、以品德優(yōu)秀、學(xué)識(shí)、外形、能力、經(jīng)驗(yàn)、所任崗位為準(zhǔn)。堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。二、應(yīng)聘: 1、由人力行政部對(duì)應(yīng)聘資料進(jìn)行初步刪選; 2、對(duì)符合崗位需求的應(yīng)聘者進(jìn)行電話預(yù)約及發(fā)放面試通知(電子)。三、面試: 1、人力行政部對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試,審核應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷信息、過(guò)往經(jīng)歷的真實(shí)性及與招聘職位的匹配度;2、初試合格后,人力行政部將應(yīng)聘者推薦給部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),由人力行政部門(mén)與用人部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成面試小組。主要考察應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格以及是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)高低。 2、根據(jù)公司實(shí)際情況和崗位業(yè)務(wù)需要,面試小組成員把意見(jiàn)進(jìn)行綜合分析后對(duì)面試結(jié)果做出評(píng)價(jià)并表明意見(jiàn)。 3、面試(加試)結(jié)束后,由

11、人力行政部對(duì)面試結(jié)果進(jìn)行匯總,將合格者的材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。四、錄用 1、錄用名單確定后,及時(shí)確定并通知;對(duì)招聘未入選面試及面試不合格者,由人力行政部將其資料整理入公司人才庫(kù)。 2、對(duì)合格人員,人力行政部會(huì)同用人部門(mén)協(xié)商其進(jìn)入公司試用日期,并通知其提供個(gè)人材料,包括身份證、學(xué)歷證明、經(jīng)歷證明等,對(duì)不能按要求提供有關(guān)材料或弄虛作假者,應(yīng)取消其錄用資格并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。五、試用  1、試用人員到職前應(yīng)到公司人力行政部報(bào)到,經(jīng)人力行政部進(jìn)行企業(yè)文化教育和崗前公司制度培訓(xùn)合格,并將員工試用通知表送交用人部門(mén)后方可上崗。  2、試用人員經(jīng)試用考核合格者(表現(xiàn)優(yōu)秀者可建議縮短試用期

12、),在試用期滿后由其部門(mén)主管及時(shí)填報(bào)員工轉(zhuǎn)正審批表,由試用者本人填寫(xiě)個(gè)人評(píng)定及個(gè)人總結(jié),經(jīng)人力行政部主管審核,呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理有關(guān)轉(zhuǎn)正員工的手續(xù)。   3、在試用期間,若試用人員表現(xiàn)欠佳者,應(yīng)由其直屬主管建議延長(zhǎng)試用或停止試用,并在員工試用通知表上簽署意見(jiàn),由試用者本人簽字確認(rèn),經(jīng)人力行政部主管審核后辭退。備注:  1、如各部門(mén)未按上述規(guī)定流程擅自聘用人員,公司將不予認(rèn)可,并不予計(jì)發(fā)工資。 2、公司一般員工由人力行政部及部門(mén)面試合格后,上報(bào)總經(jīng)理簽字,批準(zhǔn)錄用 ;主管以上員工需人力行政部及相關(guān)部門(mén)面試完后,由總經(jīng)理進(jìn)行最后面試確認(rèn)方可錄用。第五章

13、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)為了達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同;掌握公司規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),提高員工的知識(shí)水平,關(guān)心員工職業(yè)生涯發(fā)展;提升員工履行職責(zé)的能力,改善工作績(jī)效及改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。員工除了積極參加公司和各部門(mén)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,重點(diǎn)在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領(lǐng)導(dǎo)和公司主管部門(mén)的指導(dǎo)下實(shí)施。一、員工入職培訓(xùn):新進(jìn)人員由人力行政部統(tǒng)籌組織職前培訓(xùn),其內(nèi)容為:1、公司簡(jiǎn)介及人事管理規(guī)章的講解。2、業(yè)務(wù)特性、工作規(guī)定及工作要求說(shuō)明。二、教

14、育培訓(xùn)的方式1、公開(kāi)課 1) 人力行政部負(fù)責(zé)每月收集公開(kāi)課信息,編制公開(kāi)課資源表,并推薦適合業(yè)務(wù)需 要的培訓(xùn)課程。2) 各部門(mén)根據(jù)需求提出公開(kāi)課申請(qǐng),并按要求填報(bào)公開(kāi)課申請(qǐng)表交人力行政部。3) 參加公開(kāi)課培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)后要根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容在公司一定范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào),并復(fù)印培訓(xùn)教材送至人力行政部備案。如有可能,將充當(dāng)該課程內(nèi)部講師。2、脫產(chǎn)培訓(xùn) 1) 員工脫產(chǎn)參加培訓(xùn),時(shí)間在一個(gè)月以上,或一次費(fèi)用在一萬(wàn)元以上,須和公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,約定培訓(xùn)后的服務(wù)期。 2) 管理部門(mén)普通員工參加培訓(xùn),首先由部門(mén)總監(jiān)(或經(jīng)理)批準(zhǔn),經(jīng)人力資源本部及財(cái)務(wù)部門(mén)審核后參加培訓(xùn)。 3) 業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí) 

15、    公司管理部門(mén)員工參加業(yè)余培訓(xùn)或?qū)W習(xí),由本人申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)總監(jiān)(或經(jīng)理)和人力資源本部審核。3、內(nèi)訓(xùn)   人力行政部部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃及師資狀況,提出內(nèi)訓(xùn)課程安排,獲準(zhǔn)后實(shí)施。4、內(nèi)部講師   根據(jù)培訓(xùn)發(fā)展需要,公司實(shí)行內(nèi)部講師制度。 三、培訓(xùn)作業(yè)流程1、 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定程序1) 人力行政部每年年底根據(jù)公司的下一年度的業(yè)務(wù)目標(biāo),分析,判斷所需要的技能和知識(shí),根據(jù)績(jī)效考評(píng)結(jié)果,對(duì)員工作出培訓(xùn)需求建議;2) 與各部門(mén)討論員工所需培訓(xùn)課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作" 年度培訓(xùn)計(jì)劃表" 、" 月度

16、培訓(xùn)計(jì)劃表" ;3) 人力行政部根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃,統(tǒng)籌年培訓(xùn)計(jì)劃并上報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、  培訓(xùn)實(shí)施程序1) 進(jìn)一步明確課程要求,根據(jù)課程要求聯(lián)絡(luò)講師。由講師設(shè)計(jì)課程,進(jìn)行教案設(shè)計(jì), 制定有效的培訓(xùn)方法2) 人力行政部公布課程大綱。相關(guān)部門(mén)根據(jù)自身需求填寫(xiě)報(bào)名表報(bào)人力資源行政部。人力資源部統(tǒng)籌確定學(xué)員名單,與受訓(xùn)員工的直接主管確認(rèn)其對(duì)該培訓(xùn)的期望。同時(shí)安排講師做培訓(xùn)前調(diào)查。3、 課程實(shí)施1) 選擇適宜的培訓(xùn)地點(diǎn),保證良好的環(huán)境;2) 準(zhǔn)備培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料;3) 制備教材;4) 課堂管理;5) 培訓(xùn)評(píng)估。人力資源管理工作流程流程名稱崗位設(shè)置管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)

17、人力行政部控制部門(mén)人力行政經(jīng)理行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門(mén)人力行政部人力行政經(jīng)理總經(jīng)理管理行為工作分析意見(jiàn)意見(jiàn)是否否是根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行職能分解和機(jī)構(gòu)設(shè)置根據(jù)人力資源規(guī)劃確定編制否審核是實(shí)施薪酬預(yù)算薪酬設(shè)計(jì)制作職務(wù)說(shuō)明書(shū)職責(zé)劃分與崗位設(shè)置審核否是否審批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱人員編制管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力行政部控制部門(mén)人力行政經(jīng)理行為實(shí)施環(huán)節(jié)各用人部門(mén)人力行政部人力行政經(jīng)理總經(jīng)理管理行為對(duì)本部門(mén)編制提出意見(jiàn)進(jìn)行各部門(mén)工作量分析提出編制草案制定具體的人員編制,并編制職位說(shuō)明執(zhí)行編制否審議是否是審核否是簽批相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日

18、期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱增加編制申請(qǐng)流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)各用人部門(mén)控制部門(mén)人力行政部行為實(shí)施環(huán)節(jié)各用人部門(mén)人力行政部人力行政經(jīng)理總經(jīng)理管理行為提出增加編制的申請(qǐng)?zhí)岢鲈鼍帊徫蝗藛T素質(zhì)要求是審核否外部招聘流程內(nèi)部招聘流程外聘內(nèi)聘決策否是審議否審批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱用人申請(qǐng)流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)用人部門(mén)控制部門(mén)人力行政部行為實(shí)施環(huán)節(jié)用人部門(mén)部門(mén)負(fù)責(zé)人人力行政部人力行政經(jīng)理管理行為維持現(xiàn)狀因調(diào)動(dòng)、流失等原因出現(xiàn)職位空缺報(bào)告部門(mén)負(fù)責(zé)人不影響工作判斷面影響工作填寫(xiě)用人申請(qǐng)表是審核否否核實(shí)是實(shí)施招聘流程相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日

19、期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱公司外部招聘流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力行政部控制部門(mén)人力行政經(jīng)理行為實(shí)施環(huán)節(jié)用人部門(mén)人力行政部應(yīng)聘人員部門(mén)負(fù)責(zé)人總經(jīng)理管理行為用工申請(qǐng)流程用人部門(mén)面試,人力行政部提供相關(guān)支持面試人員篩選公司內(nèi)部招聘程序決定內(nèi)聘判斷決定外聘對(duì)外發(fā)布招聘啟事通知報(bào)到入職流程報(bào)名,填寫(xiě)應(yīng)聘登記表報(bào)到否審核是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱新員工入職流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力行政部控制部門(mén)人力行政經(jīng)理行為實(shí)施環(huán)節(jié)人力行政部用人部門(mén)管理行為新員工建檔考勤指紋錄入發(fā)放員工手冊(cè)配合人力行政部辦理后勤工作人力行政部和用人部門(mén)配合進(jìn)行崗前培訓(xùn)制度培訓(xùn)簽訂

20、試用合同存檔試用員工轉(zhuǎn)正流程工作關(guān)系介紹試用工作交接相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱勞動(dòng)合同管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力行政部控制部門(mén)人力行政經(jīng)理行為實(shí)施環(huán)節(jié)相關(guān)員工部門(mén)負(fù)責(zé)人分管領(lǐng)導(dǎo)人力行政部管理行為新員工報(bào)到入職試用期滿合同期滿是否續(xù)簽合同否考核是簽訂勞動(dòng)合同不合格辭退流程存檔辦理離職手續(xù)簽訂續(xù)簽勞動(dòng)合同相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱新員工試用期滿轉(zhuǎn)正流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)用人部門(mén)試用期滿新員工人力資源部分管總監(jiān)人力資源總監(jiān)是否合格管理行為是否留用轉(zhuǎn)正考核評(píng)估否否員

21、工辭退流程填寫(xiě)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)是是否是審核存檔勞動(dòng)仲裁機(jī)構(gòu)簽字備案簽訂正式合同延長(zhǎng)試用期是審批否相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工工作調(diào)動(dòng)流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資資部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)被調(diào)動(dòng)員工調(diào)出部門(mén)調(diào)入部門(mén)人力資源部總經(jīng)理管理行為調(diào)動(dòng)申請(qǐng)工作交接否審批是員工關(guān)系移交否審批是員工接收工作安排否審批超越權(quán)限是下發(fā)調(diào)動(dòng)通知檔案記錄工資關(guān)系調(diào)整否審批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱考勤管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各部門(mén)人力資源部(考勤主管)人力資源部(工資主管)人力

22、資源部經(jīng)理管理行為各部門(mén)員工刷卡接受考勤特殊情況不能刷卡者由部門(mén)負(fù)責(zé)人核實(shí)確認(rèn)制定考勤制度,配備考勤刷卡設(shè)備月末匯總編制考勤表工資發(fā)放流程根據(jù)考勤及其他依據(jù)編制工資表否審核是否是審核相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工加班申請(qǐng)流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)各職能部門(mén)控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)加班員工部門(mén)負(fù)責(zé)人人力資源部財(cái)務(wù)部管理行為因工作需要加班填寫(xiě)加班申請(qǐng)表執(zhí)行加班填寫(xiě)加班記錄否審批是審核否是審核納入綜合考評(píng)是否加班工資核算相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工請(qǐng)假管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)各用人部門(mén)控制部門(mén)人力資源

23、總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)請(qǐng)假人員部門(mén)負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)總經(jīng)理人力資源部管理行為填寫(xiě)請(qǐng)假條不同意審批同意審批超過(guò)5天5天內(nèi)不同意1月以上審批同意審批審批1個(gè)月內(nèi)不同意考勤管理流程同意相關(guān)說(shuō)明各級(jí)負(fù)責(zé)人審批權(quán)限(準(zhǔn)假時(shí)限)可以根據(jù)企業(yè)具體情況而定,上述僅為參考編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工出差管理流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)各職能部門(mén)控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)出差人員部門(mén)負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)總經(jīng)理人力資源部管理行為5天內(nèi)制定出差計(jì)劃出差填寫(xiě)出差派遣單時(shí)間超過(guò)5天1個(gè)月內(nèi)不同意1月以上審批同意審批同意不同意審批考勤備案相關(guān)說(shuō)明各級(jí)負(fù)責(zé)人審批權(quán)限(準(zhǔn)假時(shí)限)可以根據(jù)企業(yè)具體情況而定

24、,上述僅為參考編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱績(jī)效管理工作流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)相關(guān)部門(mén)分管總監(jiān)人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理管理行為考核指標(biāo)分解工作執(zhí)行與績(jī)效溝通績(jī)效考評(píng)月度工作檢查否是審核制定績(jī)效管理制度制定考核指標(biāo)、方法工資發(fā)放流程否是審核否是審核否審批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工績(jī)效考核流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門(mén)人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理管理行為根據(jù)通知精神,填寫(xiě)考核表,進(jìn)行部門(mén)內(nèi)考核制定考核制度(含原則、措施、指

25、標(biāo)、方法)下達(dá)考核通知否審查核實(shí)是匯總當(dāng)期考核結(jié)果,制定報(bào)告執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì)檔案記錄否審議是是審核否否簽批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱薪酬方案審批流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)相關(guān)部門(mén)人力資源部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理管理行為信息支持根據(jù)預(yù)算編制薪酬草案修正方案存檔執(zhí)行方案否測(cè)算是否審批是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱工資發(fā)放流程流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)用人部門(mén)人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部管理行為部門(mén)月份考評(píng)否審核是編制工資表否是審核否是存檔復(fù)核是

26、審核否復(fù)核工資表工資核算發(fā)放工資相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工獎(jiǎng)勵(lì)流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)各職能部門(mén)控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門(mén)人力資源部分管總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部管理行為呈報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)名單和事由,提出獎(jiǎng)勵(lì)方案實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)審核不同意或調(diào)整檔案記錄同意審核不同意或調(diào)整不同意或調(diào)整同意審核同意發(fā)放獎(jiǎng)金相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱員工申訴流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各部門(mén)員工部門(mén)負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)總經(jīng)理人力資源部管理行為是否滿意因受處罰或認(rèn)為受到不公平待遇否否收集證據(jù)再申訴了解情況是

27、是妥善解決審核批轉(zhuǎn)否簽批是妥善解決批轉(zhuǎn)審核是否妥善解決了解情況情況報(bào)告存檔善后及總結(jié)工作相關(guān)說(shuō)明申訴可以越級(jí)編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱培訓(xùn)管理總體流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各相關(guān)部門(mén)人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理管理行為提出培訓(xùn)需求制定公司整體培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)需求調(diào)研制定整體培訓(xùn)計(jì)劃存檔總結(jié)培訓(xùn)效果評(píng)估實(shí)施培訓(xùn)教學(xué)研究設(shè)計(jì)否審議是否評(píng)審是是否確認(rèn)否批準(zhǔn)是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱培訓(xùn)計(jì)劃流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門(mén)人力資源部(培訓(xùn)主

28、管)人力資源部負(fù)責(zé)人總經(jīng)理管理行為提出培訓(xùn)需求共同確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容需求分析制定整體培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施流程培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)否審核是否是評(píng)審否是確認(rèn)審批否是相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱培訓(xùn)方案制定流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)各職能部門(mén)人力資源部(培訓(xùn)主管)人力資源部經(jīng)理分管總監(jiān)總經(jīng)理管理行為否是提出意見(jiàn)培訓(xùn)需求調(diào)查制定整體培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)實(shí)施流程確定方案并征求意見(jiàn)制定培訓(xùn)方案是審核否否是評(píng)審是審核是審核審批否是是否簽批相關(guān)說(shuō)明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程名稱培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程編 碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門(mén)人力資源部控制部門(mén)人力資源總監(jiān)行為實(shí)施環(huán)節(jié)行政部人力

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