遠(yuǎn)卓KPI考評(píng)體系設(shè)計(jì)案例(powerpoint 33)

1、1 ZDK 績(jī)效管理體系有效實(shí)施的前提(qint)和條件 KPI關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的設(shè)計(jì)實(shí)施步驟 2002年ZDK第一頁(yè)，共三十六頁(yè)。2順利實(shí)現(xiàn)集團(tuán)組織變革，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)，成功(chnggng)降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提升集團(tuán)的組織運(yùn)營(yíng)能力是ZDK公司2002年的四大戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行關(guān)鍵成功(chnggng)要素分解實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)(jngyng)目標(biāo)的穩(wěn)步目標(biāo)的穩(wěn)步增長(zhǎng)增長(zhǎng) 銷售收入的穩(wěn)定增長(zhǎng) 投資收益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn) 利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng) 成本費(fèi)用的有效控制 新的業(yè)務(wù)方向的開(kāi)拓 原有業(yè)務(wù)深挖 加強(qiáng)管理投資(tu z)項(xiàng)目 清理原有不良投資 發(fā)展公共關(guān)系與客戶關(guān)系，提升ZDK的品牌實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)ZDK公司的組公

2、司的組織變革織變革 完成組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和崗位優(yōu)化 建立有效的風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)管理體系 建立公開(kāi)公平的績(jī)效管理體系 建立完善的員工發(fā)展體系 建立高效的信息管理系統(tǒng)成功降低經(jīng)成功降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)ZDK2002年年總體目標(biāo)總體目標(biāo)提升組織提升組織運(yùn)營(yíng)能力運(yùn)營(yíng)能力 降低市場(chǎng)信息風(fēng)險(xiǎn) 提高項(xiàng)目決策的準(zhǔn)確性 有效的控制實(shí)施風(fēng)險(xiǎn) 加強(qiáng)對(duì)經(jīng)濟(jì)糾紛的處理能力 提升ZDK的資信水平 加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制體系 加強(qiáng)戰(zhàn)略規(guī)劃功能 提高人力資源規(guī)劃和管理能力 加強(qiáng)財(cái)務(wù)部門(mén)的財(cái)務(wù)管理能力 保證信息管理系統(tǒng)的有效使用 準(zhǔn)確全面的完成審計(jì)工作 保證高效的行政服務(wù) 創(chuàng)造和維護(hù)有凝聚力的企業(yè)文化第二頁(yè)，共三十六頁(yè)。3將“實(shí)現(xiàn)ZDK公司的組

3、織變革” 的目標(biāo)分解到部門(mén)(bmn)層面，以決定各部門(mén)(bmn)可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、考核對(duì)象和考核頻度說(shuō)明：項(xiàng)目考核指標(biāo)是一次性考核指標(biāo)，以上每個(gè)項(xiàng)目的完成時(shí)間根據(jù)公司制定(zhdng)的年度工作計(jì)劃確定，同時(shí)確定應(yīng)當(dāng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；該項(xiàng)目的完成情況只計(jì)入當(dāng)期的考核指標(biāo)，考核可以在項(xiàng)目完成時(shí)進(jìn)行，也可以在考核期末進(jìn)行第三頁(yè)，共三十六頁(yè)。4將“實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的穩(wěn)步增長(zhǎng)” 的目標(biāo)分解到部門(mén)層面，以決定各部門(mén)可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、考核對(duì)象(duxing)和考核頻度第四頁(yè)，共三十六頁(yè)。5將“成功降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)” 的目標(biāo)分解到部門(mén)層面，以決定各部門(mén)可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(zhbio)、考核對(duì)象和考核頻度第五頁(yè)，共

4、三十六頁(yè)。6將“提升組織運(yùn)營(yíng)能力” 的目標(biāo)分解到部門(mén)層面，以決定各部門(mén)可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、考核對(duì)象(duxing)和考核頻度第六頁(yè)，共三十六頁(yè)。7將各部門(mén)可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)(yj)目標(biāo)再根據(jù)重要性、可衡量性和可控性、考核頻度等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇以五分制對(duì)各目標(biāo)評(píng)分，關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是重要性為5分、可衡量性和可控性均大于3分（含3分）的目標(biāo)，如果符合此標(biāo)準(zhǔn)的指標(biāo)過(guò)多，將進(jìn)一步討論確定 重要性：從公司角度看，該目標(biāo)對(duì)于實(shí)現(xiàn)其對(duì)應(yīng)的公司目標(biāo)的重要程度可衡量性：從考核角度看，該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否，超過(guò)或低于目標(biāo)的程度是否可以清晰、準(zhǔn)確、定量的進(jìn)行(jnxng)描述 可控性：從執(zhí)行角度來(lái)講，考核對(duì)象（相對(duì)其他部門(mén)）對(duì)實(shí)

5、現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)負(fù)有主要的責(zé)任，并且基本上可以通過(guò)自己的努力達(dá)到目標(biāo) 考核頻度：考核頻度分為“項(xiàng)目”、“半年”和“年度”項(xiàng)目：該頻度的指標(biāo)考核內(nèi)容是一次性事件，按照該任務(wù)完成的時(shí)間確定指標(biāo)考核的時(shí)期 半年：該頻度的指標(biāo)是常規(guī)考核指標(biāo)，每個(gè)考核期都應(yīng)當(dāng)進(jìn)行考核 年度：該頻度的指標(biāo)每年只考核一次，一般在年終進(jìn)行第七頁(yè)，共三十六頁(yè)。8在過(guò)渡期組織(zzh)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到工程事業(yè)部并進(jìn)行了初步篩選工程事業(yè)部可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)(yj)目標(biāo)及初步篩選第八頁(yè)，共三十六頁(yè)。9在初步篩選的基礎(chǔ)(jch)上，對(duì)工程事業(yè)部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或調(diào)整，得到2002年工程事業(yè)部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）

6、第九頁(yè)，共三十六頁(yè)。10在過(guò)渡期組織(zzh)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到進(jìn)出口事業(yè)部并進(jìn)行了初步篩選進(jìn)出口事業(yè)部可能的關(guān)鍵(gunjin)業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步篩選第十頁(yè)，共三十六頁(yè)。11在初步篩選的基礎(chǔ)上，對(duì)進(jìn)出口事業(yè)部的關(guān)鍵(gunjin)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或調(diào)整，得到2002年進(jìn)出口事業(yè)部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。12在過(guò)渡期組織(zzh)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到計(jì)財(cái)部并進(jìn)行了初步篩選計(jì)財(cái)部可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步(chb)篩選第十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。13在初步篩選的基礎(chǔ)上，對(duì)計(jì)財(cái)部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或調(diào)整，得到(d do)2002年計(jì)財(cái)部的關(guān)

7、鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。14在過(guò)渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到總經(jīng)理工作部并進(jìn)行了初步(chb)篩選總經(jīng)理工作部可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步(chb)篩選第十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。15在初步篩選的基礎(chǔ)(jch)上，對(duì)總經(jīng)理工作部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或調(diào)整，得到2002年總經(jīng)理工作部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第十五頁(yè)，共三十六頁(yè)。16在過(guò)渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司(n s)總體目標(biāo)分解到戰(zhàn)略發(fā)展部并進(jìn)行了初步篩選戰(zhàn)略發(fā)展部戰(zhàn)略發(fā)展部可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步(chb)篩選第十六頁(yè)，共三十六頁(yè)。17在初步篩選的基礎(chǔ)(jch)上，對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或

8、調(diào)整，得到2002年戰(zhàn)略發(fā)展部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第十七頁(yè)，共三十六頁(yè)。18在過(guò)渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司(n s)總體目標(biāo)分解到人力資源部并進(jìn)行了初步篩選人力資源部可能的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步(chb)篩選第十八頁(yè)，共三十六頁(yè)。19在初步篩選的基礎(chǔ)上，對(duì)人力資源部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行(jnxng)適當(dāng)合并或調(diào)整，得到2002年人力資源部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第十九頁(yè)，共三十六頁(yè)。20通過(guò)和人力資源部經(jīng)理的溝通，刪除了三項(xiàng)不重要的考核指標(biāo)，對(duì)兩個(gè)重要指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步分解和調(diào)整，得到基本可行(kxng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)保留保留(boli)的考核指標(biāo)的考核指標(biāo) 培訓(xùn)體系建立(jinl)工作完成進(jìn)度

9、出國(guó)手續(xù)辦理工作投訴率調(diào)整的考核指標(biāo)調(diào)整的考核指標(biāo) 職級(jí)薪資體系規(guī)劃工作完成進(jìn)度 關(guān)鍵崗位后備人才儲(chǔ)備達(dá)標(biāo)率 部門(mén)管理費(fèi)用/部門(mén)彈性管理費(fèi)用控制率 招聘計(jì)劃流程制定工作完成進(jìn)度 人才選拔機(jī)制制定工作完成進(jìn)度刪除的考核指標(biāo)刪除的考核指標(biāo) 人力資源部門(mén)的管理費(fèi)用占公司總體成本的比例很小，彈性不大，過(guò)去幾年基本沒(méi)有變動(dòng)，沒(méi)有控制的必要 招聘計(jì)劃流程和人才選拔機(jī)制的制定工作量較小，復(fù)雜程度較低，可納入部門(mén)基本工作，而且設(shè)計(jì)考核權(quán)重很低，為突出工作重點(diǎn)也可不予考核 職級(jí)薪資體系的規(guī)劃工作量較大，是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)體系實(shí)施的前提，建議分解為定編定崗和崗位職責(zé)的確定、職級(jí)薪資體系規(guī)劃兩個(gè)考核指標(biāo) 關(guān)鍵崗位后備人

10、才儲(chǔ)備達(dá)標(biāo)率需要以關(guān)鍵崗位的確定和人員能力評(píng)估為前提，該項(xiàng)工作可以在崗位職責(zé)確定之后進(jìn)行，預(yù)計(jì)最快下半年才可能開(kāi)始著手后備人才儲(chǔ)備。建議將該指標(biāo)調(diào)整為關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備情況調(diào)查和人才儲(chǔ)備計(jì)劃的制定溝通后的考核指標(biāo)溝通后的考核指標(biāo) 職級(jí)薪資體系規(guī)劃工作完成進(jìn)度 定編定崗和崗位職責(zé)確定工作完成進(jìn)度 關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備情況調(diào)查和人才儲(chǔ)備計(jì)劃制定工作完成進(jìn)度 培訓(xùn)體系建立工作完成進(jìn)度 出國(guó)手續(xù)辦理工作投訴率刪除和調(diào)整的原因刪除和調(diào)整的原因第二十頁(yè)，共三十六頁(yè)。21通過(guò)人力資源部經(jīng)理和其上級(jí)主管(zhgun)的溝通，進(jìn)一步落實(shí)了考核指標(biāo)和權(quán)重，并確定了業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)考評(píng)角度考評(píng)角度資料資料

11、/數(shù)數(shù)據(jù)來(lái)源據(jù)來(lái)源權(quán)重權(quán)重 遠(yuǎn)低于目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)（1分）分）低于目標(biāo)低于目標(biāo)（2分）分）達(dá)到目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)（3分）分）超出目標(biāo)超出目標(biāo)（4分）分）遠(yuǎn)超目標(biāo)遠(yuǎn)超目標(biāo)（5分）分）定編定崗和崗位描述工作完成進(jìn)度計(jì)劃用2個(gè)月時(shí)間，于2002年4月30日前完成中電技定編定崗工作并在確定各崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上制定崗位描述說(shuō)明。對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)際獲得通過(guò)的進(jìn)度與預(yù)定進(jìn)度偏差進(jìn)行考核總經(jīng)理工作部30%規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚10工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚4工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時(shí)間完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前4工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前10工作日完成職級(jí)薪資體系規(guī)劃工作完成進(jìn)度計(jì)劃用1個(gè)月時(shí)間，于2002年5月31日前完成對(duì)中電技

12、職級(jí)薪資體系的規(guī)劃，對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)際獲得通過(guò)的進(jìn)度與預(yù)定進(jìn)度偏差進(jìn)行考核總經(jīng)理工作部25%規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚5工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚2工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時(shí)間完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前2工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前5工作日完成出國(guó)手續(xù)辦理工作員工滿意度人力資源部門(mén)應(yīng)當(dāng)保證出國(guó)人員手續(xù)辦理的及時(shí)性，每半年在中電技發(fā)放員工滿意度調(diào)查，通過(guò)統(tǒng)計(jì)的滿意度結(jié)果對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行考評(píng)總經(jīng)理工作部20%員工普遍感到非常不滿，統(tǒng)計(jì)的滿意度僅為2分員工普遍感到滿意，統(tǒng)計(jì)的滿意度為2分員工基本感到滿意，統(tǒng)計(jì)的滿意度為3分員工感到不太滿意，統(tǒng)計(jì)的滿意度為3分員工普遍感到非常滿意，統(tǒng)計(jì)的滿意度為5分關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備情況調(diào)查

13、和人才儲(chǔ)備計(jì)劃制定工作完成進(jìn)度計(jì)劃用1個(gè)月時(shí)間，于2002年6月30日前完成對(duì)中電技關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備情況調(diào)查和人才儲(chǔ)備計(jì)劃制定工作，對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)際獲得通過(guò)的進(jìn)度與預(yù)定進(jìn)度偏差進(jìn)行考核總經(jīng)理工作部15%規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚5工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚2工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時(shí)間完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前2工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前5工作日完成培訓(xùn)體系建立工作完成進(jìn)度計(jì)劃用半個(gè)月時(shí)間，于2002年3月15日前完成對(duì)中電技培訓(xùn)體系的建設(shè)，對(duì)該項(xiàng)工作實(shí)際獲得通過(guò)的進(jìn)度與預(yù)定進(jìn)度偏差進(jìn)行考核總經(jīng)理工作部10%規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚3工作日完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間晚1工作日完成規(guī)劃按照規(guī)定時(shí)間完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前1工作日

14、完成規(guī)劃比規(guī)定時(shí)間提前3工作日完成中國(guó)電力技術(shù)進(jìn)出口公司中國(guó)電力技術(shù)進(jìn)出口公司2002年上半年人力資源部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（草案）年上半年人力資源部關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（草案）第二十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。22在過(guò)渡期組織(zzh)結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到審計(jì)部并進(jìn)行了初步篩選審計(jì)部可能的關(guān)鍵(gunjin)業(yè)績(jī)目標(biāo)及初步篩選第二十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。23在初步篩選的基礎(chǔ)上，對(duì)審計(jì)部的關(guān)鍵(gunjin)業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并或調(diào)整，得到2002年審計(jì)部的關(guān)鍵(gunjin)業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第二十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。24在過(guò)渡期組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，將公司總體目標(biāo)分解到黨群(dn qn)工作部并進(jìn)行了初步

15、篩選黨群工作部可能(knng)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)及篩選第二十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。25在初步篩選的基礎(chǔ)上，對(duì)黨群工作部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)進(jìn)行適當(dāng)合并(hbng)或調(diào)整，得到2002年黨群工作部的關(guān)鍵業(yè)績(jī)目標(biāo)（建議）第二十五頁(yè)，共三十六頁(yè)。26目錄(ml) KPI考評(píng)體系總體(zngt)介紹 KPI考評(píng)指標(biāo)的制定和評(píng)分方法 建立KPI考評(píng)體系的一般程序 KPI考評(píng)體系實(shí)例分析考評(píng)體系實(shí)例分析第二十六頁(yè)，共三十六頁(yè)。27 事業(yè)部年度事業(yè)部年度KPI指標(biāo)指標(biāo) 職能部門(mén)年度職能部門(mén)年度KPI指標(biāo)指標(biāo) 1.利潤(rùn)和人均利潤(rùn)率 1.公司總利潤(rùn)額2.簽約額 2.職能計(jì)劃完成情況3.現(xiàn)金流完成情況 3.部門(mén)費(fèi)用控制4.客戶

16、滿意度 4.內(nèi)部(nib)滿意度5.內(nèi)部滿意度 5.部門(mén)建設(shè) 6.研發(fā) 研發(fā)項(xiàng)目執(zhí)行 研發(fā)費(fèi)用控制 7.部門(mén)建設(shè) 項(xiàng)目管理 ISO管理2001年 XXX 公司對(duì)各事業(yè)(shy)與職能部門(mén)的年度KPI指標(biāo)事業(yè)部和職能部門(mén)均可按季度劃分評(píng)估指標(biāo)，公司根據(jù)相關(guān)(xinggun)項(xiàng)目調(diào)整季度評(píng)估指標(biāo)舉例舉例第二十七頁(yè)，共三十六頁(yè)。282001年 XXX 公司事業(yè)部KPI指標(biāo)的具體(jt)設(shè)置舉例舉例(j l)第二十八頁(yè)，共三十六頁(yè)。292001年 XXX 公司對(duì)職能部門(mén)KPI指標(biāo)(zhbio)的具體設(shè)置舉例舉例(j l)第二十九頁(yè)，共三十六頁(yè)。30XXX公司事業(yè)部?jī)?nèi)部(nib)KPI指標(biāo)的逐級(jí)分解總經(jīng)

17、理利潤(rùn)及人均利潤(rùn)率簽約額現(xiàn)金流完成情況客戶(k h)滿意度內(nèi)部滿意度研發(fā)部門(mén)建設(shè)XXX 部門(mén)(bmn)工程市場(chǎng)銷售簽約額利潤(rùn)率現(xiàn)金流費(fèi)用控制內(nèi)部滿意度事業(yè)部業(yè)績(jī)完成率部門(mén)項(xiàng)目管理部門(mén)費(fèi)用控制內(nèi)部滿意度部門(mén)現(xiàn)金流計(jì)劃完成后臺(tái)支持銷售簽約額利潤(rùn)率費(fèi)用控制客戶滿意度內(nèi)部滿意度簽約額利潤(rùn)率現(xiàn)金流內(nèi)部滿意度費(fèi)用控制項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目質(zhì)量現(xiàn)金流項(xiàng)目現(xiàn)金流執(zhí)行客戶滿意度項(xiàng)目管理技術(shù)支持項(xiàng)目業(yè)績(jī)XXX 部門(mén)業(yè)績(jī)內(nèi)部滿意度費(fèi)用控制利潤(rùn)及人均利潤(rùn)率簽約額現(xiàn)金流完成情況客戶滿意度內(nèi)部滿意度研發(fā)部門(mén)建設(shè)舉例舉例第三十頁(yè)，共三十六頁(yè)。31季度(jd)KPI評(píng)分表實(shí)例指指 標(biāo)標(biāo)新客戶開(kāi)發(fā)(kif)數(shù)量銷 售 額 完 成 率

18、利潤(rùn)計(jì)劃 完 成 率部門(mén)費(fèi) 用 率 權(quán)權(quán) 重重 30%30%30% 10% 資料資料(zlio)來(lái)源來(lái)源 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 財(cái)務(wù)部部門(mén)經(jīng)理以上人員季度部門(mén)經(jīng)理以上人員季度KPI評(píng)分表評(píng)分表KPI綜合評(píng)分綜合評(píng)分 得得 分分 目標(biāo)值目標(biāo)值 實(shí)際值實(shí)際值24.603.40 2.303.2333億1500萬(wàn)10%23.57億1560萬(wàn)10.7%姓 名填表時(shí)間部 門(mén)職 務(wù)XXXXX部副經(jīng)理2002.1 達(dá)標(biāo)率達(dá)標(biāo)率 67%119%104% 107%XX部舉例舉例第三十一頁(yè)，共三十六頁(yè)。32約定(yudng)考核期的獎(jiǎng)金計(jì)算方法月獎(jiǎng)計(jì)算公式月獎(jiǎng)計(jì)算公式月度獎(jiǎng)月度獎(jiǎng) = 當(dāng)期基本工資當(dāng)期基本工資部門(mén)部門(mén)

19、(bmn)月獎(jiǎng)系數(shù)月獎(jiǎng)系數(shù) KPI綜合評(píng)分綜合評(píng)分月（季）度獎(jiǎng)系數(shù)月（季）度獎(jiǎng)系數(shù)(xsh)確定表確定表(由公司高層和人力資源部在每年初商議決定)各部門(mén)各部門(mén)KPI評(píng)分表評(píng)分表(每期KPI評(píng)分結(jié)果）例：例：某經(jīng)理月基本工資3000元，月度獎(jiǎng)系數(shù)0.14，月度KPI綜合評(píng)分3月度獎(jiǎng)3000*0.14*31260元 例：例：某經(jīng)理月基本工資3000元，季度獎(jiǎng)系數(shù)0.1，季度KPI綜合評(píng)分3季度獎(jiǎng)3000*3*0.1*32700元 季獎(jiǎng)計(jì)算公式季獎(jiǎng)計(jì)算公式季度獎(jiǎng)季度獎(jiǎng) = 當(dāng)期基本工資當(dāng)期基本工資部門(mén)季獎(jiǎng)系數(shù)部門(mén)季獎(jiǎng)系數(shù) KPI綜合評(píng)分綜合評(píng)分KPI綜合評(píng)分綜合評(píng)分部門(mén)月（季）獎(jiǎng)系數(shù)部門(mén)月（季）獎(jiǎng)系

20、數(shù)月基本工資月基本工資舉例舉例第三十二頁(yè)，共三十六頁(yè)。33中高層經(jīng)理年度(nind) KPI 考核報(bào)告KPIKPI得分得分(d (d fn)fn) 得得 分分對(duì)對(duì)KPIKPI得分得分(d fn)(d fn)的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià)的簡(jiǎn)要評(píng)價(jià): :中高層管理人員中高層管理人員年度考核報(bào)告年度考核報(bào)告姓 名填表時(shí)間部門(mén)/ 公司職 務(wù)總經(jīng)理意見(jiàn)：總經(jīng)理意見(jiàn)：KPIKPI指標(biāo)指標(biāo)新發(fā)展客戶數(shù)量新發(fā)展客戶數(shù)量銷售額完成率銷售額完成率 利潤(rùn)計(jì)劃完成率利潤(rùn)計(jì)劃完成率 業(yè)務(wù)單元費(fèi)用率業(yè)務(wù)單元費(fèi)用率 權(quán)權(quán) 重重 30%30%30%10%2.74.63.42.33.23XXXXX部門(mén)副經(jīng)理2001.12XX部門(mén)本年度占用資金過(guò)

21、多，管理費(fèi)用過(guò)大 據(jù)下屬反映，該副經(jīng)理在合理分配下屬任務(wù)方面尚有改進(jìn)之處 該副經(jīng)理本年度因資金問(wèn)題多次與財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)生矛盾，缺乏合作精神和企業(yè)整體觀念 .- XX副經(jīng)理解釋：本年度占用資金過(guò)多、管理費(fèi)用過(guò)大問(wèn)題屬實(shí)，但這是由于市場(chǎng)原因，下年度應(yīng)該可以改進(jìn)，同時(shí)希望提高費(fèi)用率指標(biāo)；承認(rèn)與財(cái)務(wù)部門(mén)發(fā)生矛盾，以后將會(huì)避免；認(rèn)為自己并無(wú)任務(wù)分配不當(dāng)?shù)膯?wèn)題- 同意XX副經(jīng)理的解釋- .簽 名：XXX日 期：01.12.24舉例舉例第三十三頁(yè)，共三十六頁(yè)。34年度(nind)獎(jiǎng)金計(jì)算方法年度年度(nind)獎(jiǎng)計(jì)算公式獎(jiǎng)計(jì)算公式:年度獎(jiǎng)年度獎(jiǎng)=月基本工資月基本工資年度獎(jiǎng)系數(shù)年度獎(jiǎng)系數(shù)年度年度KPI綜合評(píng)分綜合

22、評(píng)分年終獎(jiǎng)系數(shù)年終獎(jiǎng)系數(shù)(xsh)確定確定表表(由公司高層和人力資源部在討論年終分配方案時(shí)商議決定)各部門(mén)各部門(mén)KPI評(píng)分表評(píng)分表(當(dāng)年KPI評(píng)分的平均值）年度年度KPI綜合評(píng)分綜合評(píng)分年度獎(jiǎng)系數(shù)年度獎(jiǎng)系數(shù)月基本工資月基本工資例1：某經(jīng)理月基本工資為3000元，當(dāng)年12個(gè)月的KPI平均值為3.5，年度獎(jiǎng)系數(shù)為0.5，則年度獎(jiǎng)=3000*0.5*3.5= 5250元例2：該部門(mén)下屬員工基本工資總額為4000元，該部門(mén)當(dāng)年12個(gè)月的KPI平均值為3.5，年度獎(jiǎng)系數(shù)為0.4，則部門(mén)年度獎(jiǎng)總額= 4000*0.4*3.5= 5600元舉例舉例第三十四頁(yè)，共三十六頁(yè)。1、有時(shí)候讀書(shū)是一種巧妙地避開(kāi)(b

23、ki)思考的方法。2022-2-232022-2-23Wednesday, February 23, 20222、閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。2022-2-232022-2-232022-2-232/23/2022 7:48:31 PM3、越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。2022-2-232022-2-232022-2-23Feb-2223-Feb-224、越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。2022-2-232022-2-232022-2-23Wednesday, February 23, 20225、知人者智，自知者明。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。2022-2-232022-2-232022-2-232022-2-232/23/20226、意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。2022年2月23日星期三2022-2-232022-2-232022-2-237、最具挑戰(zhàn)性