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文檔簡(jiǎn)介
1、 BMW寶馬公司戰(zhàn)略分析小組成員:韓敏 張美娟班 級(jí): 14金融 2015年12月29日目錄一、公司簡(jiǎn)介 1二、企業(yè)愿景、使命及戰(zhàn)略目標(biāo) 2三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 2四、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇及實(shí)施 8五、企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估 11一、 公司簡(jiǎn)介BMW(Bavarian Motor Works),即巴伐利亞汽車(chē)公司,以生產(chǎn)豪華汽車(chē)、摩托車(chē)和高性能發(fā)動(dòng)機(jī)聞名的汽車(chē)公司,創(chuàng)建于1916年,總部設(shè)在德國(guó)慕尼黑。寶馬汽車(chē)公司是一個(gè)擁有16座汽車(chē)制造工廠,員工總數(shù)超過(guò)10萬(wàn)名的大企業(yè),每年制造100萬(wàn)輛汽車(chē)。透過(guò)分布全球的120個(gè)國(guó)家的行銷(xiāo)公司,寶馬公司所建立的顧客群達(dá)千萬(wàn)人之眾,奠定了寶馬名列全球12大生產(chǎn)交通運(yùn)輸工具
2、集團(tuán)之一的地位,產(chǎn)值名列全歐第七位,銷(xiāo)售額居第五位。同時(shí)寶馬也是一家出口導(dǎo)向型的德屬汽車(chē)公司,其產(chǎn)量的23用于出口。出口的主要地區(qū)集中于高度工業(yè)化的國(guó)家,如歐盟各國(guó)、日本和美國(guó)。 標(biāo)志的色彩和組合來(lái)自寶馬所在地巴伐利亞州的州徽,用來(lái)提醒寶馬來(lái)自巴伐利亞州的純正血統(tǒng)。寶馬標(biāo)志中間的藍(lán)白相間圖案,代表藍(lán)天,白云和旋轉(zhuǎn)不停的螺旋漿,喻示寶馬公司淵源悠久的歷史,象征該公司過(guò)去在航空發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)方面的領(lǐng)先地位,又象征公司一貫宗旨和目標(biāo)。二、企業(yè)愿景、使命及戰(zhàn)略目標(biāo)BMW的愿景:成為頂級(jí)品牌的汽車(chē)制造商BMW的使命:用最好的技術(shù)為客戶提供最優(yōu)秀的解決方案BMW的戰(zhàn)略目標(biāo) :總體目標(biāo):2016年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量和稅前
3、利潤(rùn)穩(wěn)健增長(zhǎng),繼續(xù)保持全球第一高檔汽車(chē)制造商的地位具體目標(biāo):2016年力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)汽車(chē)業(yè)務(wù)息稅前利潤(rùn)8%-10%的增長(zhǎng)三、 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析(一) 外部環(huán)境1、宏觀環(huán)境(PEST分析法)政策(Political):發(fā)達(dá)國(guó)家,汽車(chē)公司可以擁有自己的貸款金融機(jī)構(gòu);政府鼓勵(lì)發(fā)展耗油量小的環(huán)保汽車(chē);稅收較低、公路免費(fèi)、基礎(chǔ)設(shè)施全面,刺激汽車(chē)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)(Economic):西方國(guó)家經(jīng)濟(jì)放緩、通貨膨脹加劇、油價(jià)上漲等抑制消費(fèi),行業(yè)增長(zhǎng)緩慢,發(fā)展中國(guó)家汽車(chē)需求激增社會(huì)(Social):發(fā)達(dá)國(guó)家:促進(jìn)環(huán)保、車(chē)位減少、公共交通發(fā)達(dá)等原因限制汽車(chē)業(yè)發(fā)展發(fā)展中國(guó)家:購(gòu)買(mǎi)力增強(qiáng),是巨大的潛在市場(chǎng)技術(shù)(Technologic
4、al):汽車(chē)環(huán)保技術(shù)的大量應(yīng)用,如燃油噴射、混合動(dòng)力系統(tǒng)、燃料電池、氫燃料、復(fù)合輕質(zhì)材料、信息技術(shù)等2、中觀環(huán)境(波特五力模型)(1)潛在進(jìn)入者:即新進(jìn)入者,較少,不足以構(gòu)成威脅(2)供應(yīng)商:相對(duì)穩(wěn)定,為一直以來(lái)的合作伙伴(3)購(gòu)買(mǎi)者:討價(jià)還價(jià)能力相對(duì)不強(qiáng)(4)替代品:公共交通系統(tǒng),自行車(chē),以及新出現(xiàn)的環(huán)保汽車(chē)(5)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者:退出壁壘高3、微觀(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析)(1)奔馳:寶馬的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在寶馬每個(gè)系列的車(chē)型中奔馳基本都有相對(duì)應(yīng)的車(chē)型(2)奧迪:寶馬一直以來(lái)都并未尊重奧迪的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手地位,但在中國(guó)由于奧迪以“官車(chē)”形象進(jìn)入市場(chǎng)早,提升了檔次,在各個(gè)級(jí)別對(duì)寶馬發(fā)起強(qiáng)烈挑戰(zhàn)其他品牌(3)保時(shí)
5、捷、沃爾沃、林肯、凱迪拉克、英菲尼斯、雷克薩斯等高檔品牌也給寶馬造成了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力(二)內(nèi)部環(huán)境1、企業(yè)資源(有形)物質(zhì)資源:巴伐利亞汽車(chē)公司工廠地理位置優(yōu)越,生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)精良,資源豐富。財(cái)務(wù)資源:公司內(nèi)部資金周轉(zhuǎn)快,現(xiàn)金流量大,資金再生能力強(qiáng)人力資源:管理層專業(yè)技能、領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)員工具有豐富經(jīng)歷、洞察力、智力組織資源:匯報(bào)體制健全、結(jié)構(gòu)完整,而且計(jì)劃、控制、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)2、企業(yè)資源(無(wú)形)技術(shù)資源: 專業(yè)技術(shù)存儲(chǔ),運(yùn)用所需知識(shí)擁有自己獨(dú)特的商標(biāo)(寶馬)BMW創(chuàng)新資源:高技術(shù)含量工人、先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備公司信譽(yù):對(duì)顧客、品牌、供應(yīng)商的信譽(yù),以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量耐久可靠的保證經(jīng)營(yíng)理念:“運(yùn)動(dòng)的公司”3、企業(yè)能
6、力研發(fā)能力:較強(qiáng)的研究基礎(chǔ)、快速的產(chǎn)品革新生產(chǎn)能力:制造精密、程序復(fù)雜、制造迅速營(yíng)銷(xiāo)能力:敏銳的市場(chǎng)意識(shí)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及有效的促銷(xiāo)體系戰(zhàn)略謀劃能力:較強(qiáng)的審時(shí)度勢(shì)能力,對(duì)形勢(shì)、局勢(shì)、趨勢(shì)、大勢(shì)的準(zhǔn)確判斷整合能力:系統(tǒng)集成能力強(qiáng),有效的戰(zhàn)略聯(lián)盟,供應(yīng)鏈完整,對(duì)資源的發(fā)現(xiàn)、整合、調(diào)度和優(yōu)化能力強(qiáng),上下游之間合作密切4、核心能力剔除減少增加創(chuàng)造(1)剔除:“低性能”的公司、“尊貴、傳統(tǒng)、豪華“、乏味的體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)與工程技術(shù)脫節(jié)、冷冰冰的汽車(chē)等觀念(2)減少:雷同的營(yíng)銷(xiāo)方式、單一高檔的定位、傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷(xiāo)(3)增加:“高性能”的公司、“尊貴、年輕、活力”、獨(dú)特的寶馬體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)與工程技術(shù)的結(jié)合、純粹的駕
7、駛樂(lè)趣(4)創(chuàng)造:與眾不同的品牌營(yíng)銷(xiāo)、高檔細(xì)分的定位、電影營(yíng)銷(xiāo)+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)(三)SWOT分析1、S (優(yōu)勢(shì))·技術(shù)優(yōu)勢(shì):將飛機(jī)技術(shù)引入汽車(chē)工業(yè),樹(shù)立獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。·定位優(yōu)勢(shì):寶馬提出“創(chuàng)新動(dòng)力美感”的駕駛樂(lè)趣最完美的駕駛工具概念,全力吸引新一代,定位于那些擁有經(jīng)濟(jì)和社會(huì)地位的專業(yè)成功人士,明確表述寶馬能夠滿足那些在乎形象、追求極致的車(chē)主的所有要求。·企業(yè)文化優(yōu)勢(shì):公司很早就引用了靈活工作制和質(zhì)量監(jiān)督體系,這在歐洲是很率先的,企業(yè)還與工會(huì)建立了密切的關(guān)系,所有這些優(yōu)勢(shì)使得寶馬近幾十年在市場(chǎng)上取得很大成功。·配送優(yōu)勢(shì):訂單方面,提前預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,與供應(yīng)商資源
8、共享,使其合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,倉(cāng)儲(chǔ)方面,通過(guò)統(tǒng)一配送,降低運(yùn)輸成本,通過(guò)整合庫(kù)存,使整體成本最低。2、W (劣勢(shì))·觀念:在高端豪華車(chē)市場(chǎng)里,奔馳銷(xiāo)量一直是第一位,首先是人們傳統(tǒng)上認(rèn)為奔馳是第一好的豪華車(chē),這是觀念上的劣勢(shì)。·定價(jià):奧迪A4給國(guó)產(chǎn)寶馬3系設(shè)置價(jià)格陷阱,導(dǎo)致寶馬進(jìn)退兩難,這是定價(jià)上的劣勢(shì)。·營(yíng)銷(xiāo)策略:營(yíng)銷(xiāo)策略的隨意性在相當(dāng)程度上為寶馬的品牌價(jià)值積累做了減法,使消費(fèi)者心里對(duì)寶馬有所懷疑,當(dāng)建立在策略與創(chuàng)意之上的廣告能夠體現(xiàn)品牌的核心價(jià)值時(shí),廣告效果才會(huì)更加明顯。反之,廣告創(chuàng)意偏離了品牌戰(zhàn)略,取得的效果只能是適得其反。這一點(diǎn),無(wú)論國(guó)內(nèi)品牌還是國(guó)外品牌,概莫
9、能外。3、O (機(jī)遇)·奔馳與寶馬之間將會(huì)出現(xiàn)新一波合作合作之一:擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)規(guī)模,降低經(jīng)濟(jì)成本合作之二:共享研究成果4、T (威脅)·價(jià)格策略、市場(chǎng)定位以及營(yíng)銷(xiāo)策略沒(méi)有統(tǒng)一于品牌戰(zhàn)略之下,寶馬在中國(guó)便成了奢侈品的代名詞,身價(jià)的象征,使人們產(chǎn)生疑慮·在中國(guó),奔馳車(chē)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)比寶馬車(chē)豐富,認(rèn)可人群也較多,奧迪進(jìn)入市場(chǎng)較早,價(jià)格聲譽(yù)和分銷(xiāo)網(wǎng)均有優(yōu)勢(shì)。·定價(jià)沒(méi)有嚴(yán)格遵照全球價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)體系出現(xiàn)3系價(jià)高于5系的現(xiàn)象·豐田的低成本、高質(zhì)量制造技術(shù),可以應(yīng)用于制造低價(jià),高質(zhì)量的豪華車(chē),與奔馳和寶馬競(jìng)爭(zhēng)高端市場(chǎng)。·市場(chǎng)的小排量汽車(chē),如日本汽車(chē),中國(guó)的奇瑞。雖然
10、兩者市場(chǎng)定位不用,但隨著國(guó)際油價(jià)進(jìn)一步解凍,消費(fèi)者可能更青睞小排量汽車(chē)。四、企業(yè)的戰(zhàn)略選擇及實(shí)施(一)戰(zhàn)略選擇1、總體戰(zhàn)略(主要集中為密集型戰(zhàn)略)·把超級(jí)跑車(chē)的外觀和賽車(chē)性能進(jìn)行創(chuàng)新性結(jié)合寶馬將氫內(nèi)燃機(jī)作為未來(lái)驅(qū)動(dòng)概念,不惜重金投資。寶馬也擅長(zhǎng)利用創(chuàng)新產(chǎn)品制造幸福點(diǎn),他們把超級(jí)跑車(chē)的外觀和Grand Touring賽車(chē)的性能進(jìn)行了創(chuàng)新性結(jié)合。·即使更新?lián)Q代,外形、標(biāo)志、關(guān)鍵性設(shè)計(jì)都一直保持一貫性寶馬強(qiáng)調(diào),在外形、標(biāo)志、關(guān)鍵型設(shè)計(jì)甚至展廳布置都要強(qiáng)調(diào)一致性。觀察寶馬的營(yíng)銷(xiāo)展廳,從顏色到設(shè)計(jì)上,中國(guó)、德國(guó)、加拿大等地都保持著強(qiáng)烈的一致性。寶馬汽車(chē)的每次升級(jí)換代,都要保持一定的一
11、致性。·增加新的高檔細(xì)分市場(chǎng)來(lái)增加銷(xiāo)量寶馬品牌的核心是高檔細(xì)分。BMW,MINI,勞斯萊斯三個(gè)品牌全部聚焦于最高檔細(xì)分市場(chǎng),并利用現(xiàn)有的產(chǎn)品和市場(chǎng)攻勢(shì)開(kāi)拓新的市場(chǎng)?,F(xiàn)在,寶馬擁有著公司有史以來(lái)最廣泛的產(chǎn)品系列,設(shè)計(jì)國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)中所有高檔細(xì)分市場(chǎng)領(lǐng)域。2、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(主要為差異化戰(zhàn)略)·定位尊貴、豪華、高檔車(chē)·注重轎車(chē)終身服務(wù)3、職能戰(zhàn)略·研發(fā)可持續(xù)性研發(fā),降低油耗·信息技術(shù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳·營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)地方化(二) 戰(zhàn)略實(shí)施1、 市場(chǎng)潛力定向化寶馬將汽車(chē)分為豪華轎車(chē)、一般轎車(chē)和輕卡。在全球范圍內(nèi),預(yù)計(jì)從2015年到2018年,豪華轎車(chē)的市場(chǎng)將從
12、1503萬(wàn)輛增長(zhǎng)到1680萬(wàn)輛; -般轎車(chē)的市場(chǎng)將從14 143萬(wàn)輛增長(zhǎng)到14 770萬(wàn)輛;輕卡市場(chǎng)將從1827萬(wàn)輛增長(zhǎng)到1986萬(wàn)輛??傮w來(lái)說(shuō),全球汽車(chē)市場(chǎng)的容量將從2015年的15 473萬(wàn)輛增長(zhǎng)到2018年的16 436萬(wàn)輛。而在亞洲市場(chǎng),2015年這三種汽車(chē)的市場(chǎng)容量分別為132萬(wàn)輛、1930萬(wàn)輛和1317萬(wàn)輛,預(yù)計(jì)到2018年的市場(chǎng)容量分別增長(zhǎng)到3254萬(wàn)輛、6258萬(wàn)輛和7420萬(wàn)量,其總體市場(chǎng)容量將從11 279萬(wàn)輛增長(zhǎng)到11 732萬(wàn)輛。 通過(guò)以上的分析,寶馬得出了第一個(gè)重要的結(jié)論:亞洲汽車(chē)市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度將是全球市場(chǎng)增長(zhǎng)速度的2倍,而其中豪華轎車(chē)的增長(zhǎng)比例又是最高的。2、 理解
13、消費(fèi)者首先,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行社會(huì)地位的分層,根據(jù)受教育程度、收入、公眾認(rèn)知程度來(lái)確定其社會(huì)地位的高低。其次,對(duì)消費(fèi)者的價(jià)值觀進(jìn)行研究。傳統(tǒng)價(jià)值觀的核心要素包括家庭、責(zé)任意識(shí)、社會(huì)層級(jí)觀念、財(cái)產(chǎn)所有權(quán)等,現(xiàn)代價(jià)值觀的核心要素包括世界性的生活方式、教育、多元化等。以社會(huì)分層和價(jià)值觀變化為縱橫軸線,可以知道,豪華轎車(chē)的消費(fèi)者都處在社會(huì)的高層,但其價(jià)值觀可能較傳統(tǒng),例如傳統(tǒng)企業(yè)家,也可能現(xiàn)代,例如新興企業(yè)家、新的職業(yè)精英、向上層攀登的年輕人。 進(jìn)一步的研究表明,持傳統(tǒng)價(jià)值觀和現(xiàn)代價(jià)值觀的消費(fèi)者在選擇汽車(chē)時(shí)的要求也是不同的。前者更看中的是空間寬敞、后座舒適程度、安全性和耐久性,而后者更看中的是空間寬敞、車(chē)輛
14、設(shè)計(jì)、個(gè)性和科技含量。3、 確定產(chǎn)品項(xiàng)目明確了自己進(jìn)入市場(chǎng)的潛力,理解了消費(fèi)者,接下來(lái)就要確定用什么樣的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)。 寶馬旗下的產(chǎn)品眾多,除了通常我們知道的寶馬三大系列(3系、5系和7系),還有Mini系列和旅行車(chē)及摩托車(chē)。針對(duì)亞洲市場(chǎng),哪些產(chǎn)品是高度聚焦的?哪些是一般聚焦的?哪些是低聚焦的?他們得出的結(jié)論是:寶馬轎車(chē)和運(yùn)動(dòng)型多功能車(chē)(SUV)是高度聚焦的,Mini系列的產(chǎn)品是一般聚焦的,旅行車(chē)和摩托車(chē)是低聚焦的。4、 把握市場(chǎng)進(jìn)入時(shí)機(jī)五、企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)估BMW帶著幾十年來(lái)始終如一的獨(dú)特定位,執(zhí)著的品牌精神和全方位的差異化戰(zhàn)略進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),并實(shí)施成長(zhǎng)型戰(zhàn)略,憑借其一流的技術(shù)和前衛(wèi)的設(shè)計(jì),加上一系列多角度的體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)手段,成功的攻占了中國(guó)的高檔汽車(chē)市場(chǎng)。但是,由于本土化進(jìn)程的種種困難,寶馬也出現(xiàn)了許多失敗的戰(zhàn)略,所幸這些失敗并沒(méi)嚴(yán)重影響其銷(xiāo)售業(yè)
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