校園家教創(chuàng)業(yè)項目策劃(共19頁)

1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上目 錄一、企業(yè)介紹 2二、行業(yè)分析 2（1）環(huán)境可行 4 （2）技術可行三、服務介紹（1）業(yè)務類型 5（2）交易物品類型 6（3）服務流程 7（4）交易方式四、人員及組織結構 7五、市場預測 8六、營銷策略10七、財務規(guī)劃11八、風險與風險管理15九、附錄 （1）附錄一：代賣協(xié)議書（2）附錄二：調查問卷Happy購一、企業(yè)介紹 企業(yè)性質：我們企業(yè)是落戶于河北經貿大學的一個為大學生服務、節(jié)約資源的二手商品店，為在校大學生提供一個供需平臺，學生可以將自己想要賣的東西放到我們這，標上自己中意的合理的價格，由我們代賣，也可在我們這尋找自己需要的東西，物美價廉，達到雙贏。工作核

2、心：以資源互用為前提，盡最大努力滿足學生的需求,代賣收集到的大學生閑置物品或一些班級公共用品，從銷售款中提取一部分作為勞務報酬，作為店鋪的主營業(yè)務收入。服務口號：happy 購，開心就go吧！服務理念：綠色校園 互利你我經營理念：1、發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德，讓節(jié)儉深入人心。2、發(fā)揮物品的再利用價值，走可持續(xù)發(fā)展道路。3、維持良好有序的校園經濟活動秩序，為廣大學生提供便捷安心的服務，創(chuàng)建和諧美好的校園環(huán)境,使整個校園洋溢著快樂的氣息。二、行業(yè)分析：一、環(huán)境可行 從校園環(huán)境來看，我們公司立足于河北經貿大學，通過資料查詢了解到我?，F(xiàn)有全日制本科生、碩士研究生30000多名，繼續(xù)教育學員130

3、00余名。有教職工2100余人，校園人口眾多，大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是市場環(huán)境的大背景。每年學生的流動又為校園二手商品交易注入了新鮮血液。師生們居住非常集中，就在那幾乎方公里的校園內，使交易準確、及時，成本大大降低。從社會環(huán)境來看，目前，保護生態(tài)環(huán)境是我國面臨的一項十分艱巨的任務，大學生是社會的中堅力量，樹立正確的生態(tài)環(huán)境道德和環(huán)境保護意識是社會發(fā)展的必然要求，也是公民道德建設的重要內容。在環(huán)境保護的踐行者之中，大學生是最有積極性和執(zhí)行力的群體，有效地利用好這個群體，將有力推動環(huán)境保護的發(fā)展，倡導節(jié)約新風尚。但校園中卻常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，一些東西被購買后由于相對用處不大而閑置在寢室里

4、成為雞肋。但對其他同學來說，這些物品也許有相當大的使用價值。甚至，一些還有使用價值的物品被同學們隨意丟棄，不僅造成了資源浪費，還加劇了環(huán)境污染。正是基于以上事實，我們公司迎合了當代的發(fā)展潮流，將大學生手中有價值的閑置物品帶到二手市場交易，會得到社會的肯定，校方的支持，學生的響應。從二手市場環(huán)境來看，大學生有許多共同的興趣和消費傾向，消費商品較具有趨同性為二手交易市場提供了條件。高校的二手交易市場絕對是一個大市場，每年都有畢業(yè)生要畢業(yè)，每年都有新生來報到，畢業(yè)生們不可能將幾年來存下的東西都帶走，有些物品已成為累贅，賣掉反而還能賺些路費。另外，部分大學生消費追隨新潮，使用物品的更新快，但是原來物品

5、還有很大的使用價值，這樣就造成了物品的堆積和閑置浪費。從買方角度來看，大多學生的消費水平不高，都希望能買到物美價廉的商品，這個時候，二手交易市場的作用就發(fā)揮出來了，它成為了聯(lián)系閑置有價值物品和需求者的橋梁，更易使物有所值，物有所用。二、技術可行作為在校大學生，我們通過系統(tǒng)學習，都掌握了一定的銷售策略，管理策略，財務經營的知識。我們可以通過這次創(chuàng)業(yè)將課本上的知識運用到實踐中。另外，在大學期間我們可以自由支配的時間增多，我們有時間有精力管理好公司的健康運行。通過調查問卷可以加到一些確切的數(shù)字三、服務介紹為了響應建設節(jié)約型社會的號召，構建校園和諧，有很多同學的一些閑置物品留之無味，棄之可惜，為了讓物

6、主更輕松地處理閑置物品，同時讓其他的同學以低廉的價格得到稱心如意的東西，我們建立了happy購這個大學交易平臺。（1）業(yè)務類型1、對于那些評估價值小，需求大，投資風險小的二手商品，例如：發(fā)卡，書籍，日常生活用品等，我們會實行買斷的方式處理。買斷的方式具體如下：采購員根據(jù)市場調研、自己的生活經驗以及賣方提供的參考價格，給出合理出價購買上述商品，并在當時結清購買款，此后該商品的所有權屬于我們的小店。我們小店在將上述商品整理標價后上架，供大家挑選購買，對于那些滯銷的物品我們采取附帶贈送的方式處理。2、 對于那些評估價值較大，需求大，投資風險較大的二手商品，例如;自行車、籃球等體育用品、品牌衣服、皮包

7、等，我們采取代賣的方式處理。代賣的方式具體如下： 所有的學生可以將自己想要出售的舊物放心的交給我們，我們一定會對商品愛護有加，分類整理，并根據(jù)賣主的要求明碼標價，有購買意向的同學可以親自來挑選自己需要的商品。我們會對每件賣出的商品提出10%的勞務報酬，并將余款在每周周一的晚上結清送還賣家。3、 當然對于昂貴的商品我們會建議由主人自己保留，我們對商品進行拍照，同時登記商品的型號、性能、已使用年限等商品信息登記到我們的數(shù)據(jù)庫里面，在商店內和外面擺攤的攤位上展示以上商品信息。對于每件商品我們收取10元錢的中介費用，并負責聯(lián)系買家向他們提供該商品的信息。促成買賣雙方面對面的交易。 這種面對面的交易方式

8、，使雙方看得見，摸得著，信得過，能使雙方可以更快的達成交易，從而提高了交易效率，節(jié)省時間。因為學生都是通過本地校園見面交易，提高交易安全性，免去快遞、網(wǎng)銀支付等繁雜過程，院校商家和學生的交易可以由學生進入商店內或者商家送貨進宿舍進行當面交易，快捷方便安全。除了實體店之外，我們也會向學校有關單位申請一個固定的室外經營場所（韶華路附近），在得到保安處的許可后，我們打算周一至周五每天11:0014:00和17:0020:00兩個時間段以及周六日的8:0020:00在韶華路擺攤收集商品并銷售商品，使更多的學生有機會了解我們的商品。（2）交易物品類型1、書籍報刊：課本（大學教材、各類字典、各類教輔）、資

9、料（四六級考試、藝術輔導、各類職業(yè)資格證考試叢書、研究生考試）、雜志（人文社科、文學小說、青春勵志、體育保健、時尚雜志、生活休閑、時事政治）等。2、學校用品：筆袋、文件夾、電風扇、臺燈、被子、盆子、水壺、吹風機、插座等。3、電子產品：手機、DVD/VCD MP3/4 PSP、錄音機、各種光盤、電腦及電子詞典、隨身聽、收音機、相機、U盤、耳麥、麥克風等。4、網(wǎng)絡通訊：手機、充電器、手機電池、電話卡、網(wǎng)絡充值卡、筆記本、臺式機、顯卡、掃描儀、打印機、攝像頭、鼠標、音響等5、交通工具：自行車 電動車 6、休閑運動：籃球、足球、各類球拍、滑板、溜冰鞋、健身卡、登山鞋、登山包、健身器材、運動護具等。7、

10、生活用品：化妝品、衣服、裙子、鞋子、皮包、小飾品、彩妝、提包、圍巾、手套、眼鏡、玩具、洗發(fā)液、手套、帽子等注：化妝品、鞋子等敏感物品最好是九成新,對于其他的代銷商品我們也會仔細挑選，盡量保證商品的質量。（3）工作流程：1前期宣傳媒體：我們將利用校園廣播臺對我們的小店進行廣告宣傳，還可以通過經貿貼吧發(fā)帖宣傳，另外我們可以在qq、人人、微博等網(wǎng)絡工具上發(fā)表店鋪信息，可以利用我們的人脈資源對小店進行宣傳推廣。傳統(tǒng)：我們可以通過向同學借宣傳板，進行繪畫宣傳，也可以在餐廳、宿舍、教學樓等宣傳欄張貼海報，此外還可以制作宣傳橫幅懸掛在韶華路兩側。通過調查期間分發(fā)的調查問卷讓參加調查的人對我們小店有個初步了解

11、。2中期發(fā)展 當我們的業(yè)務量上升時，我們可以采取一些必要的營銷策略，刺激客戶前來買賣，例如：對于一次在小店消費滿20元者，我們會贈送精美禮品（從我們滯銷商品中取得，我們會將這部分小禮品進行再加工使它們變得美觀）。 我們對員工實行統(tǒng)一化管理，通過統(tǒng)一穿有小店特色的服裝，宣傳我們的小店。嚴格要求良好的服務態(tài)度，保證微笑服務。 我們的信息部在小店明顯的地方放置便利貼和筆供大家隨時提意見，大家可以將寫好的意見貼在意見墻上，我們的決策者可以根據(jù)意見及時對我們小店的管理和貨源作出調整。3. 后期推廣 我們力求每次采購和銷售都認真負責與客戶建立誠信的合作關系，樹立良好的口碑，通過他們的口口相傳使我們的業(yè)務得

12、到拓展。（4）交易方式 我們會在在確定的時間，在校園申請的地點，定期的開展類似于“集市”的廢品交易活動，讓大家可以通過一個安全規(guī)范的平臺將自己需要代賣的物品交給我們并做好登記，也可以在規(guī)定的時間帶著物品來工作室，另外，堅持著認真踏實及時有效的工作原則，我們會根據(jù)情況讓買者跟賣者直接接觸，保證交易真實性跟實用性。1、賣方必須持有本人有效證件(如 學生證、身份證均可)，在工作人員處登記所要出售的物品類型，預期價格及新舊程度進行登記(包括姓名、專業(yè)班級、 聯(lián)系方式、物品信息等)2、我們會根據(jù)需要篩選符合條件的物品，對于符合條件的商品，我們會進行登記，達成一致后簽訂代賣協(xié)議書。 3、對于代賣的商品我們

13、實行標價出售，價格在高于商品主人預期銷售價格的20%左右，銷售過程中我們會根據(jù)實際情況適當調整。4、 銷售過程中我們會具體登記所售物品，并在定期將銷售結果反饋給商品主人，如果商品超過一周沒有人問津，我們?yōu)榱藴p少庫存將會和商品主人商量降低價格出售或以其他方式進行銷售，超過兩周沒賣掉的商品我們會提前通知主人自行取回，否則由我們自行處理。四、人員及組織結構團隊總負責人（）財務部（）廣告部（）信息部（）銷售部（）采購部（）組織結構：團隊負責人、財務部、采購部、銷售部、廣告部、信息部 1團隊負責人：監(jiān)督指導整個工作流程，對重大決定有最終的決策權 。決定公司員工的錄用，組織討論，對工作效益定期進行反思、總

14、結，分配各部門任務，指揮各部門協(xié)調工作，在具體工作中起到軸心作用。2財務部：充分利用公司內部數(shù)據(jù)庫信息，預算審核公司日常的財務經營狀況，并將財務信息及時入賬。將代銷商品款扣除公司所得之后發(fā)放給代銷客戶同時負責員工工資的發(fā)放。3采購部：負責制定采購計劃，實地采購、定采購價、標賣出價，記錄代銷客戶信息，將以上采購信息傳遞至數(shù)據(jù)庫。根據(jù)數(shù)據(jù)庫信息將代銷的滯銷商品及時退還。4銷售部：負責將公司的庫存物品銷售，記錄當日銷售物品的編號，并連同銷售金額信息一并上傳到數(shù)據(jù)庫。每周清點已銷商品和滯銷商品，將信息傳遞至數(shù)據(jù)庫。5廣告部：負責公司的外部宣傳，讓客戶知道公司的服務項目和服務特色。6信息部：負責對公司各

15、部上傳的信息進行整理，更新數(shù)據(jù)庫。同時管理在公司信息庫上張貼的買賣信息。 根據(jù)店鋪規(guī)模和初期的發(fā)展狀況，為了減少員工冗余我們商定將廣告部和信息部交給一個人來管理，其他各部門以及團隊負責人都各有一個人來管理。等店鋪規(guī)模擴大后再對人員結構進行調整。五、市場預測：開發(fā)期 因為二手市場的產品競爭力較弱，價格是吸引亮點，高促銷費用為了盡快讓消費者接受二手市場，為打開市場，提升市場占有率做基礎，由點到面，剛開始集中一兩類產品，發(fā)展到能提供多種類型的商品，對于服務類由于成本較低，較大一部分的利潤來源于它，但由于競爭者較多，所以價格不應過高。成長期 不斷擴大產品的類型，豐富市場，保證質量，對于已占有市場的產品

16、及服務，對其價格進行調整，獲取更大利潤。 成熟期 尋找新市場，作為中介應開發(fā)更多新的服務，而對于那些快失去市場的產品應相應降價?；驅⑵涓淖兺獍b從新推出市場。 衰退期 對于那些完全沒有市場吸引力的商品，大幅度降價將其出售使之逐漸退出市場，而不成為積壓存貨，重新尋找到消費者所需要的商品，以及新的服務重新進入市場。后期推廣 我們必須在推廣之后堅持站在行業(yè)文化的角度來決定信息內容；突出二手交易平臺的個性化特點；定期更新；根據(jù)業(yè)務需要，制造特殊宣傳推廣活動。所以，在后期中，我們需要不斷擴大商品范圍、合作項目和影響力度，并且可以將商品的信息發(fā)布到網(wǎng)上，讓這個平臺真正成為二手交易的平臺。六、營銷策略：1.

17、 價格優(yōu)勢 與供應者根據(jù)物品本身協(xié)商定價，價格相對較低，容易被廣大消費者接受。2. 品種優(yōu)勢東西多而且種類全，物品本身源于大學生，而且都是大學生日常生活的必需品，會比較受大學生青睞。3地理優(yōu)勢 我們本身是河北經貿大學的學生，容易和客戶建立信任的關系。此外，我們的實體店位于創(chuàng)業(yè)園，接近宿舍樓，便于大學生前來交易，我們選在韶華路擺攤，也可以增加大學生對我們的關注。4.通過網(wǎng)絡工具宣傳 我們可以通過利用自己的人脈關系，在網(wǎng)絡上通過轉發(fā)信息的方式使我們的小店被更多人熟知，同時占據(jù)更大的市場。另外我們可以利用經貿貼吧，人人網(wǎng)，qq群等網(wǎng)絡媒介宣傳我們的小店商品信息。5.懸掛條幅，張貼海報我們可以在學校韶

18、華路上，掛上我們的宣傳條幅，在各大餐廳的門口的信息宣傳欄張貼我們企業(yè)的宣傳海報，擴大企業(yè)的宣傳力度，使更多的人關注我們的小店，了解它的經營模式。6.加強售后服務 對于出售的物品將由顧客做出滿意程度評價，這樣有利于我們小店的形象正規(guī)化，也有助于提高我們的服務針對性。 此外，對于處于合作狀態(tài)的同學適時地發(fā)送提醒、祝福等短信，這樣有利于讓同學時刻留意關注我們小店的動態(tài)。 7、 財務規(guī)劃一、融資方案在考慮到團隊成員的經濟狀況，以及企業(yè)的經營成本較低，企業(yè)采用如下籌資方式：在此我們列下表說明我們的資金來源：資金來源表階段類型預期額度前期資金創(chuàng)業(yè)人員A3000創(chuàng)業(yè)人員B3000創(chuàng)業(yè)人員C3000 資金去向

19、表項目單位元數(shù)據(jù)來源企業(yè)注冊與稅務登記0相關咨詢購買貨架200網(wǎng)絡查詢購買整理箱300市場調查購買衣架25市場調查購買店內裝飾物品200市場調查購買清潔用品100市場調查購柜臺200網(wǎng)絡查詢購凳子50市場調研監(jiān)視器（百老匯）200網(wǎng)絡查詢購員工服100市場調查電腦設備0創(chuàng)業(yè)初期自備購買二手貨物300前期預算水電費（月）100相關咨詢廣告費（月）150前期預算房屋租金0創(chuàng)業(yè)園咨詢電話費（月）100前期預算以下數(shù)字均為單價*數(shù)量，單位元貨架：100*2=200整理箱：30*10=300衣架：0.5*50=25室內裝飾物品：彩燈、彩帶、壁紙、桌布共計200清潔用品：笤帚、簸箕、拖布 共計100柜臺：

20、200*1=200購買凳子：10*5=50購監(jiān)視器：200*1=200購員工服：20*5=100二手貨物：第一次采購預計共元水電費：每月預計元廣告費：校園廣播：10*3=30 條幅：6*20=120電話費（元/月）：100（三）主要財務假定1. 我們主營業(yè)務收入來源有三個渠道。第一，我們通過買斷二手小商品再出售來賺取差價。第二，我們代銷二手商品通過提取銷售款的作為我們的收入。第三，我們通過幫助賣主發(fā)布二手商品信息，以每件商品收取元手續(xù)費的方式賺得收入。2. 我們的日常支出主要有：水電費，廣告費，電話費，采購成本，清潔費，員工工資。3.法定盈余公積按稅后利潤的10%提取。 資 產 負 債 表編制

21、單位：happy購 2014 年 12月31 日 單位：元項目期末余額項目期末余額流動資產：流動負債： 24290短期借款20 應收賬款200應付帳款300 減：壞賬準備10 應收帳款凈額190應付工資240 400負債合計3320待處理流動資產凈損失20所有者權益：流動資產合計25110實收資本9000 固定資產原價975資本公積0減：累計折舊195盈余公積1357 固定資產凈值780未分配利潤12213固定資產合計780所有者權益合計22570 資 產 總 計25890負債及所有者權益總計25890其中應付工資項計算如下：周末雇小時工共兩人，工資每小時5元，每天工作6小時可得：應付工資=2

22、*5*6*4=240元利 潤 表編制單位：happy 購 2014年項 目本 年 數(shù)一、主營業(yè)務收入24000減：主營業(yè)務成本5000減：銷售費用 3030 管理費用 2400 營業(yè)稅金及附加0二、營業(yè)利潤（虧損以-號填列）13570加：營業(yè)外收入0減：營業(yè)外支出0 四、利潤總額（虧損總數(shù)以“-”表示）13570五、凈利潤（凈虧損以-號填列）13570根據(jù)市場調查，結合店鋪的發(fā)展狀況，我們預計前三個月每月收入1000元，后三個月隨著市場的擴大預計每月收入2000元，下半年店鋪已被大家認可，生意比較興隆，預計每月收入2500元。8、 風險與風險管理風險市場風險： 一方面來自其他二手網(wǎng)店的競爭，目

23、前網(wǎng)上存在一些二手網(wǎng)店例如淘寶等大型的網(wǎng)上二手商品交易平臺，而且他們的知名度比較高，在市場上占有一定的份額。另一方面，初期的二手商店，要打入市場的風險在于客戶是否能夠接受我們，一開始社會可能對我們商品質量和我們的服務不信任，對我們的工作持懷疑觀望的態(tài)度。管理風險：一方面是對于被代賣商品的主人來說：我們是否能滿足他們的要求，將商品以他滿意的價格出售，我們是否能保證完好地保管代賣商品。二是對于發(fā)布賣商品信息的客戶來說：我們是否能保證他們的商品信息被廣大學生所了解并且能及時促成買賣完成。三是由于我們銷售的商品比較零散，管理上容易出現(xiàn)漏洞，商品容易丟失。四是資金不足，由于投資者都是在校學生所以在資金方

24、面沒有太多的投入，在市場運轉起來后會出現(xiàn)資金運轉不周的情況，對此我們必須做好充分的準備。技術風險：店鋪的經營者都是大學生，他們往往經驗不足，實踐能力較差，需要鍛煉培養(yǎng)，這一點是顯而易見的。畢竟我們是新手，第一次辦二手交易市場，在某些方面肯定會有缺陷的。風險管理面對這些風險我們采用以下對策以加強管理應對風險。面對市場風險，我們可以依托我們是經貿大學生的身份，面對那些來自網(wǎng)絡二手市場的競爭，我們可以利用實體經營的優(yōu)勢占據(jù)市場，可以避免網(wǎng)絡的虛擬性給買賣雙方帶來的困擾。另外，我們可以通過宣傳，適當?shù)土膬r格，以及誠信經營的保證和高效的服務打出我們的“品牌”，逐漸得到學生們的支持，逐漸擴大影響、占領一

25、定的市場。面對管理風險，對于代賣者如有特殊要求，我們可以與他簽訂代賣協(xié)議，保證他的代賣物品不會毀損或丟失，如果出現(xiàn)毀損或丟失我們會做出相應的賠償。通過這種方式，讓他對我們的管理放心。對于發(fā)布二手商品信息的客戶，我們保證會定時定量地發(fā)布信息，完成我們當初的承諾。對于商品容易丟失的風險，我們會加強管理，安裝監(jiān)控，定期盤點庫存，保證商品不會丟失。對于資金不足的風險，我們會大量收集需求量較大的商品，迎合廣大消費者的需求，提高存貨的變現(xiàn)能力。 面對技術風險，我們會在經營過程中積累經驗，定期組織召開全體員工會議，總結針對于我們學校的經營方法。我們還可以通過網(wǎng)絡或者親身經歷的方式感受其他二手商店的經營模式，取其精華去其糟粕，為我們小店今后更加