現(xiàn)代公司管理自考復(fù)習(xí)資料

1、現(xiàn)代公司管理復(fù)習(xí)資料 第一章 公司的產(chǎn)生與發(fā)展 公司： 依法成立的以盈利為目的的法人。 公司是企業(yè)形式的一種，公司是企業(yè)形式中最完善、最優(yōu)越、最主要的組織形式。 公司具備的三個基本條件 :（1）公司必須有自己獨立的財產(chǎn)（2）公司必須是一個組織體或組織機構(gòu)（3）公司必須獨立承擔(dān)責(zé)任 公司的特征 :（1）公司具有盈利性； （2） 公司具有法人性 （3） 公司具有社團性； （4） 公司具有依法認(rèn)可性。 公司產(chǎn)生的必然性：1. 公司是商品經(jīng)濟發(fā)展的必然結(jié)果，商品經(jīng)濟的發(fā)展是公司得以產(chǎn)生和發(fā)展的主要原因和動力2. 社會化大生產(chǎn)要求資本迅速集中，從而使公司成為商品經(jīng)濟中不可缺少的社會組織形式；3. 信用制

2、度的形成和發(fā)展，加速了公司制的產(chǎn)生和發(fā)展。 公司產(chǎn)生的經(jīng)濟根源：（1）分散了單個資本所承擔(dān)的經(jīng)濟風(fēng)險；（2）滿足了大規(guī)模資本需求；（3）適應(yīng)科學(xué)管理的需要。股票和股票交易所出現(xiàn)后 17 世紀(jì)中葉公司具有以下特征：（1）近代公司大都是由國家特許成立的；（2）大多是無限責(zé)任公司；（3）開始有初步的法律規(guī)定；（4）公司開始以股份集資經(jīng)營為主，并從短期投資轉(zhuǎn)向長期投資。 現(xiàn)代公司在經(jīng)濟中的地位和作用：（1）公司在經(jīng)濟中占主導(dǎo)地位；（2）大型公司和巨型公司控制著國民經(jīng)濟的命脈。 現(xiàn)代公司發(fā)展的新趨勢：（1）跨國經(jīng)營和生產(chǎn)國際化趨勢。（2）股份公司的聯(lián)合控制趨勢。（3）國有公司私有化趨勢。（4）公司經(jīng)營多

3、樣化趨勢。（5）公司管理“民主化”趨勢。（6）公司的小型化和專業(yè)化趨勢。 第二次世界大戰(zhàn)后公司的發(fā)展出現(xiàn)的新特征（1）公司已成為社會經(jīng)濟中的主導(dǎo)企業(yè)組織形式；（2）公司立法及相關(guān)立法日益完善；（3）公司的壟斷日益加??；（4）金融機構(gòu)與工業(yè)公司日益相互滲透；（5）新的壟斷組織混合聯(lián)合公司出現(xiàn)；（6）國有公司在戰(zhàn)后得到發(fā)展。第二章 現(xiàn)代公司的功能與類型 公司的經(jīng)濟功能：（1）有助于推動商品經(jīng)濟的發(fā)展；（2）有利于生產(chǎn)專業(yè)化協(xié)作的實現(xiàn)；（3）有利于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟，提高經(jīng)濟效益；（4）有利于資源綜合利用 ；（5）有利于開發(fā)新產(chǎn)品。公司的管理功能：1、有利于實現(xiàn)各種經(jīng)濟活動在組織上的結(jié)合，實現(xiàn)多元化經(jīng)營，

4、降低經(jīng)營風(fēng)險；2、有利于加強經(jīng)營管理；3、有利于加強生產(chǎn)經(jīng)營的組織管理，提高生產(chǎn)效率。 現(xiàn)代公司的分類？按法律形式分為：（1）有限（責(zé)任）公司 ：是指有 2 人以上， 50 人以下的股東所組成，公司股東以其出資額 為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任，公司以其全部財產(chǎn)對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任的公司。（2）無限（責(zé)任） 公司: 是指由兩人以上的股東組成， 公司股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償 責(zé)任的公司（3）兩合公司： 由一個以上的無限責(zé)任股東和一個以上的有限責(zé)任股東所組成，其中無限 責(zé)任股東對公司債務(wù)負(fù)連帶無限清償責(zé)任， 有限責(zé)任股東以其出資額為限對公司債務(wù)負(fù)有限 清償責(zé)任的公司。（4）股份有限公司： 是指由

5、一定人數(shù)的股東發(fā)起設(shè)立，全部股本劃分為股份，股東以其所 認(rèn)購的股份數(shù)額為限，對公司債務(wù)負(fù)有限清償責(zé)任的公司。股份有限公司資本三原則 :（1）資本確定原則 ；（2） 資本維持原則； （3） 資本不變原則。（5）股份兩合公司： 是兩合公司的一種，是由無限責(zé)任股東和有限責(zé)任股東共同出資設(shè)立 （但有限責(zé)任股東的出資是以股票形式出現(xiàn)，且這種股票可以在社會上自由買賣）的公司。 按信用基礎(chǔ)分類：（1）人合公司 ：公司的設(shè)立和經(jīng)營以股東個人有限的財產(chǎn)和其良好的社會信譽為信用基礎(chǔ) 而組建的公司。（2）資合公司 ：是指以公司自身的條件，即公司資本是否雄厚、經(jīng)營是否成功等為公司信 用基礎(chǔ)而建立起來的公司。（3）人資

6、兩合公司 : 是指以股東的個人信用和公司的資本為共同信用基礎(chǔ)而組建的公司。 按國家在資本構(gòu)成中所占份額分類：（1）國營公司： 是公司資本完全來源于國家財政預(yù)算，并有國家承擔(dān)虧損的公司， 是國家獨資公司（2）民營公司 ：是由國家和其他組織或個人共同合資， 國家出資占資本總額 50%以下 的公司。（3）公營公司 ：是由國家和其他組織或個人共同合資， 國家出資占資本總額 50%以上 的公司按資本的經(jīng)濟性質(zhì)分類：（1）全民所有制公司； 是指由國家或全民所有制企事業(yè)單位投資設(shè)立的公司（2）集體所有制公司（3）私營公司（4）混合所有制公司按控制關(guān)系、依附關(guān)系分類：（1）母公司； 是指擁有另一公司一定比例以

7、上的股份并直接掌控其經(jīng)營的公司（2）子公司； 被母公司控制的公司 按國籍分類 ：（1）本國公司：a,中外合資公司；b,中外合作經(jīng)營公司；c,外商獨資公司（ 2） 外國公司按所屬行業(yè)性質(zhì)分類：（ 1 ）工業(yè)公司；（ 2）商業(yè)公司；（ 3）咨詢服務(wù)公司；（ 4）運輸公司；（ 5）建筑公司；（ 6）房地產(chǎn)開發(fā)公司； （ 7）金融和信托投資公司； （ 8）保險公司（ 9）跨行業(yè)綜合經(jīng)營公 司按內(nèi)部生產(chǎn)技術(shù)聯(lián)系的區(qū)域分類：（1）地區(qū)性公司； （ 2）全國性公司；（ 3）跨國公司。獨資企業(yè)與公司的區(qū)別？1. 設(shè)立的主體不同； 2. 財產(chǎn)關(guān)系不同； 3. 經(jīng)營管理的主體不同； 4；承擔(dān)的責(zé)任不同； 5. 法

8、律地位不同 。合伙企業(yè)與公司的區(qū)別？（1）成立的基礎(chǔ)不同。 （2）信用基礎(chǔ)不同。 （3）財產(chǎn)關(guān)系不同。 （ 4）承擔(dān)的責(zé)任不同。（5）經(jīng)營管理的主體不同。 （ 6）法律地位不同。公司與企業(yè)集團的區(qū)別？1. 公司是一個法人企業(yè)，但是其內(nèi)部各個組成部分不能單獨存在，不是法人。而企業(yè)集團 內(nèi)部成員都是各自獨立的法人。2. 公司內(nèi)部成員不僅生產(chǎn)技術(shù)是聯(lián)系緊密，而且資產(chǎn)和經(jīng)營密不可分。而企業(yè)集團的資產(chǎn)、 經(jīng)營是各自獨立的。3. 公司先與企業(yè)集團存在，公司是企業(yè)集團的成員之一。公司章程： 是規(guī)定公司權(quán)利和義務(wù)以及調(diào)整公司內(nèi)外關(guān)系的準(zhǔn)則， 是公司向社會公開申明其 宗旨、經(jīng)營方向、所有制形式、資金狀況、組織形

9、式和組織機構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍及經(jīng)營規(guī)模，內(nèi) 部管理制度及利潤分配原則以及債權(quán)債務(wù)處理方式的書面文件。公司章程的作用：1. 公司根據(jù)章程規(guī)定的基本原則，可制定具體的經(jīng)營方針和各項管理制度，以保障章程的實施;2. 公司章程規(guī)定了公司的基本權(quán)利和義務(wù)，是公司從事經(jīng)營活動的準(zhǔn)則；3. 公司章程經(jīng)登記主管機關(guān)核準(zhǔn)，對公司具有法律約束力；4. 公司章程是上級主管部門和登記主管機關(guān)實施監(jiān)督檢查的主要依據(jù)。 制定公司章程要遵循哪些原則？1. 公司章程的內(nèi)容必須符合國家的法律、法規(guī)和政策的規(guī)定。2. 公司章程所載明的內(nèi)容必須齊全；3. 公司章程應(yīng)經(jīng)過法定程序通過。第三章 現(xiàn)代公司的設(shè)立公司設(shè)立的原則 :（1）特許設(shè)立

10、原則 ;（2） 核準(zhǔn)設(shè)立原則 ;（3） 準(zhǔn)則設(shè)立原則 ;（4） 嚴(yán)格準(zhǔn)則設(shè)立原則 . 現(xiàn)有企業(yè)聯(lián)合建成為公司的可行性研究包括？ 公司范圍的合理性 ; 公司選址的合理性 ; 公司經(jīng)營的盈利性 ; 政策的制約性 .新創(chuàng)辦公司的可行性研究：（1）技術(shù)可行性；（ 2）經(jīng)濟可行性；（ 3）組織體制可行性；（ 4）社會可行性。 組建公司要遵循的原則？1. 經(jīng)濟效益原則； 2.優(yōu)勢原則； 3. 自愿原則； 4.公司組建要與發(fā)展經(jīng)濟聯(lián)合相結(jié)合的原則。5. 公司組建要與保持行業(yè)競爭相適應(yīng)的原則有限責(zé)任公司章程必須載明的事項包括？1. 公司名稱和住所； 2. 公司經(jīng)營范圍； 3.公司注冊資本； 4.股東姓名或名稱

11、；5.股東的出資方式、出資額和出資時間； 6. 公司的機構(gòu)及其產(chǎn)生辦法、職權(quán)、議事規(guī)劃；7. 公司的法人代表。有限責(zé)任公司設(shè)立的條件 :（1）一定數(shù)量的股東；（ 2）一定數(shù)額的資本；（ 3）公司章程；（ 4）公司組織機構(gòu)。 有限責(zé)任公司在我國設(shè)立應(yīng)具備的條件 ?（1）股東符合法定人數(shù)；（ 2）股東出資達(dá)到法定資本最低限額；（3）股東共同制訂公司章程；（4）有公司名稱，建立符合有限責(zé)任公司要求的組織機構(gòu)；（5）有公司住所。股東出資形式 :（1） 貨幣出資； （2） 實物出資； （3） 知識產(chǎn)權(quán)出資； （4） 土地使用權(quán)出資； （5） 股權(quán)出資。 有限責(zé)任公司設(shè)立的程序：（1） 簽定公司設(shè)立協(xié)議；

12、 （2） 制訂公司章程； （3） 繳納出資； （4） 辦理設(shè)立登記。 申請設(shè)立登記應(yīng)當(dāng)提交的文件：（1）登記申請報告；（2）公司章程；（3 ）資產(chǎn)驗資報告。有限責(zé)任公司組織機構(gòu)的組成包括？1. 決策機構(gòu)；2.執(zhí)行機構(gòu)；3.監(jiān)督機構(gòu)。公司組織機構(gòu)的設(shè)置包括哪些原則？1. 決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)三權(quán)分離的原則。2.利益和成果相結(jié)合原則。3.素質(zhì)第一原則。公司的名稱包括？1字號或商號；2.行業(yè)或經(jīng)營特點；3.法律責(zé)任形式。公司住所：是指為了使法律關(guān)系集中于一處而確定的民事法律關(guān)系主體（自然人或法人）的地址。股份有限公司設(shè)立的程序？（1）發(fā)起設(shè)立的程序1.簽訂發(fā)起人協(xié)議；2.制定公司章程；3.認(rèn)購公司

13、股份；4.繳納出資；5.組建公司機構(gòu)6.申請設(shè)立登記。（2）募集設(shè)立的程序？1.簽訂發(fā)起人協(xié)議；2.擬定公司章程草案；3.認(rèn)購股份和繳納出資；4.募集股份；5.認(rèn)股并繳納股款；6.召開創(chuàng)業(yè)大會；7.辦理設(shè)立登記。 公司發(fā)起人或發(fā)起單位應(yīng)具備的條件？1. 發(fā)起人必須是具有行為能力的人；2. 政府或具有法人資格的社會組織可以作為發(fā)起單位，但企業(yè)作為公司的發(fā)起人時，應(yīng)受其法人宗旨的限制。3. 如有特別規(guī)定，發(fā)起人或發(fā)起單位應(yīng)符合一定的國籍要求，股份有限公司資本的特征有？1. 公司資本來源于公司股東的出資。2. 公司資本是股東對公司的永久性投資。3. 公司資本是公司的獨立財產(chǎn)；4. 公司出資是公司的信

14、用基礎(chǔ)。我國公司法規(guī)定股份有限公司的發(fā)起人為2人以上200人以下有限責(zé)任公司的股東人數(shù) 2-50人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為3萬元一人有限責(zé)任公司的注冊資本最低限額為10萬元有限責(zé)任公司股東出資法定本額，以生產(chǎn)經(jīng)營為主的公司，不少于人民幣50萬元。股份有限公司注冊資本的最低限額為1000萬元第四章現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度企業(yè)法人財產(chǎn)：是在企業(yè)設(shè)立時出資者依法向企業(yè)注入的資本金及其增值和企業(yè)在經(jīng)營期間 負(fù)債所形成的財產(chǎn)。產(chǎn)權(quán)市場交易：就是公司以各種產(chǎn)權(quán)客體為交易對象，以各種資產(chǎn)處置方式為交易形式，以比較低的交易成本，獲取比較好的經(jīng)濟收益的經(jīng)濟活動。產(chǎn)權(quán)的內(nèi)涵？產(chǎn)權(quán)是財產(chǎn)權(quán)的簡稱，它是法定主體對財產(chǎn)

15、所擁有的各項權(quán)能的總和（1）產(chǎn)權(quán)是以財產(chǎn)為基礎(chǔ)的若干權(quán)能的集合。（2）產(chǎn)權(quán)的核心和基礎(chǔ)是所有權(quán)，它是一種以財產(chǎn)所有權(quán)為基礎(chǔ)的社會行為權(quán)利。（3）產(chǎn)權(quán)所包含的各項權(quán)能可以統(tǒng)一也可以分離。（4 ）產(chǎn)權(quán)的各項權(quán)能不僅可以分解與組合，而且在一定的條件下，一些權(quán)還會發(fā)生變化。在經(jīng)濟學(xué)中一般分解為所有權(quán)、占有權(quán)、支配權(quán)和使用權(quán)四項權(quán)能，而在法學(xué)中則多分解為所有權(quán)、使用權(quán)、收益權(quán)和處置權(quán)。產(chǎn)權(quán)制度：就是公司的法人財產(chǎn)制度， 它是以公司的法人財產(chǎn)為基礎(chǔ)， 以出資者原始所有權(quán)、 公司法人權(quán)與公司經(jīng)營權(quán)相互分離為特征，以股東會、董事會、執(zhí)行機構(gòu)作為法人治理結(jié)構(gòu)來明確各自權(quán)利、責(zé)任和利益的企業(yè)財產(chǎn)組織制度。產(chǎn)權(quán)制度

16、的功能？（1）財產(chǎn)約束的功能；（2）自主經(jīng)營和激勵機制功能；（3）提高資源配置效益功能；（4）規(guī)范市場交易行為功能 制約產(chǎn)權(quán)制度變革的因素 ？1. 商品經(jīng)濟發(fā)展階段的特征；2.財產(chǎn)關(guān)系的所有制特征；3.實現(xiàn)企業(yè)職能所必要的企業(yè)組織形式特征。公司產(chǎn)權(quán)制度的特征？答：公司產(chǎn)權(quán)制度在確定法人財產(chǎn)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)了原始所有權(quán)、 公司產(chǎn)權(quán)、和經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離，具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。這就是公司產(chǎn)權(quán)的特征。公司產(chǎn)權(quán)制度的基本內(nèi)容？1. 公司是由法人治理結(jié)構(gòu)來統(tǒng)治和管理的；2. 公司治理結(jié)構(gòu)，是由股東會、董事會和高級經(jīng)理人員三者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。3. 公司治理結(jié)構(gòu)，具有一定的制衡關(guān)系，可以相互制約。 怎樣才能使

17、公司產(chǎn)權(quán)運行市場化？答：公司產(chǎn)權(quán)運行市場化是指股權(quán)形態(tài)的所有權(quán)運行的市場化、實物形態(tài)的法人產(chǎn)權(quán)運行的市場化和公司產(chǎn)權(quán)運行評價的市場化。（1）所有權(quán)運行的市場化。（2）法人產(chǎn)權(quán)運行的市場化。產(chǎn)權(quán)市場交易的形式：（1）兼并；（2）合并；（3）租賃；（4）拍賣；（5）出售及技術(shù)轉(zhuǎn)讓。第五章現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)公司治理機構(gòu)包括：（1）股東大會；（2）董事會；（3）公司監(jiān)督機構(gòu)；（4）經(jīng)理人員。 在董事會下，比較常見的委員會有：（1）執(zhí)行委員會；（2）財務(wù)委員會；（3）審計委員會（4）管理發(fā)展委員會（5 ）人事任免委員會 股東大會的類型？1.股東普通年會；2.特別股東會議；3.法定股東會議；4.類別股東會議

18、。 董事會的職權(quán)受到哪些限制？1. 董事會作為公司的法定代表，不得從事于公司業(yè)務(wù)無關(guān)的業(yè)務(wù)活動。2. 董事會不得超出股東授予他們的權(quán)限范圍行事。3. 股東大會的決議如與董事會的決議發(fā)生沖突，應(yīng)以股東大會決議為準(zhǔn)，股東大會有 權(quán)否定董事會決議，直至改選董事會。董事會的職權(quán)有哪些？1.召開股東大會，執(zhí)行股東大會決議。2.制定公司經(jīng)營目標(biāo)、 重大方針和管理原則。3.挑選、 聘任和監(jiān)督經(jīng)理人員，并決定經(jīng)理人員的報酬和獎勵。4.協(xié)調(diào)各種關(guān)系。5. 提出盈利分配方案供股東大會審議。 -公司治理結(jié)構(gòu)原則：（1）股東權(quán)利；（2）對股東的平等待遇；（3）利害相關(guān)者在公司治理結(jié)構(gòu)中的作用；（4）信息披露和透明度；

19、（5）董事會的責(zé)任-公司經(jīng)理：是指公司中具體掌管和處理公司事務(wù)，對外可以在董事會授權(quán)范圍內(nèi)代理或代表公司進行商業(yè)活動的公司職員。股東大會：是依照公司法和公司章程規(guī)定，由全體股東組成的，決定公司重大問題的最高權(quán)力機構(gòu)，股東表達(dá)其意志、利益和要求的工具英美公司治理模式的特點：（1）董事會集決策權(quán)和監(jiān)督權(quán)于一身；（2）股權(quán)結(jié)構(gòu)高度分散；（3 ）股票期權(quán)制度成為激勵經(jīng)理人員的主要手段 德國公司治理模式的特點：（1）將計劃監(jiān)督權(quán)與執(zhí)行權(quán)分離；（ 2）股權(quán)集中程度較高；（3）職工參與公司管理 日本公司治理模式的特點：（1）法人持股比較高；（2）公司內(nèi)部的決策權(quán)與執(zhí)行權(quán)統(tǒng)一。-國際公司治理改革的發(fā)展趨勢 ？

20、（1）公司治理結(jié)構(gòu)與公司所有權(quán)結(jié)構(gòu)相適應(yīng)；（2）完善法律制度和監(jiān)管制度與規(guī)范自律性行為相結(jié)合；（3）國際組織發(fā)揮了非常重要的作用；（4）強調(diào)保護投資者的利益；（5 ）努力提高公司運營的透明度。-對經(jīng)理人員的監(jiān)督機制和激勵機制？監(jiān)督機制：（1）董事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（2）監(jiān)事會對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（3）股東對經(jīng)理人員的監(jiān)督；（4）市場對經(jīng)理人員的監(jiān)督激勵機制：（1）對經(jīng)理人員的激勵機制主要反映在報酬上。報酬主要采取薪金、獎金、在職消費、持 股、期股、股票期權(quán)和優(yōu)厚退休金等形式。（2） 以現(xiàn)期績效為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計激勵機制是順利成長的，因為經(jīng)理人員的責(zé)任是把公司經(jīng)營好。（3 ）以未來績效為基礎(chǔ)設(shè)計經(jīng)理人員

21、的激勵機制的主要形式是期股和股票期權(quán)等。 股票期權(quán)的三種執(zhí)行方法1，現(xiàn)金行權(quán)2，無現(xiàn)金行權(quán)3，無現(xiàn)金行權(quán)并出售第六章現(xiàn)代公司管理者公司領(lǐng)導(dǎo)體制的特征：（1）公司所有權(quán)與經(jīng)營管理權(quán)相分離；（2）股東大會和董事會之間存在著信任委托關(guān)系；（3 ）董事會與公司經(jīng)理人員之間存在著委托代理關(guān)系；（4）股東、董事會和經(jīng)理人員之間存在著相互制衡關(guān)系 公司管理者的特征：（1 ）公司管理者是一個群體，而不是一個人或少數(shù)幾個人；（2 ）構(gòu)成管理者群體的各個要素互相聯(lián)系、互相依存、互相作用和互相制約，并形成一個 有機的整體。公司管理者在執(zhí)行指揮職能時，必須做好哪些工作？1.向下級發(fā)布命令。2.提供有效領(lǐng)導(dǎo)。3.進行有

22、效激勵。4.堅持指揮的統(tǒng)一性。 公司管理者的職能：（1）計劃職能；（2）組織職能；（3）指揮職能；（4 ）控制職能 公司管理者的技能：（1）技術(shù)技能；（2）人事技能；（3）概念形成的技能.心理素質(zhì)的類型？1.心理行為上的主導(dǎo)型；2.人格心理上的外向型；3.心理品質(zhì)的果斷頑強型 公司管理者的素質(zhì)：（1）政治素質(zhì)；（2）知識素質(zhì)；（3）技能素質(zhì)；（4）心理素質(zhì)；（5）生理素質(zhì) 公司管理者應(yīng)當(dāng)掌握哪些基本知識？1.應(yīng)當(dāng)懂得現(xiàn)代市場經(jīng)濟理論。2.應(yīng)當(dāng)懂得國家的政策法令，特別是有關(guān)經(jīng)濟方面的法令、條例、規(guī)定和制度。3.應(yīng)當(dāng)懂得公司經(jīng)營管理的基本原理和方法。4.應(yīng)當(dāng)熟悉本公司生產(chǎn)業(yè)務(wù)知識。5.具有新的意識

23、和觀念。公司管理者執(zhí)行組織職能時，組織工作包括哪些內(nèi)容？1.目標(biāo)任務(wù)分析；2.工作任務(wù)的分工化。3.組織的統(tǒng)一化；4.把工作分配給個人。第七章現(xiàn)代公司戰(zhàn)略管理實施戰(zhàn)略，并根據(jù)公司戰(zhàn)略管理：依據(jù)公司外部環(huán)境和自身條件的狀況及其變化制定戰(zhàn)略, 對實施與結(jié)果的評價和反饋來調(diào)整，制定新戰(zhàn)略的過程。公司戰(zhàn)略管理的特征：(1)公司戰(zhàn)略管理有雙重目的；(2) 公司戰(zhàn)略管理的對象是公司發(fā)展全過程；(3) 公司戰(zhàn)略管理是理性思維和非理性思維的結(jié)合；(4) 公司戰(zhàn)略管理的中心是尋求公司資源能力和外部環(huán)境的動態(tài)平衡；(5) 公司戰(zhàn)略管理是全體職工共同參與的管理；(6) 公司戰(zhàn)略管理取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新。 公司戰(zhàn)略管

24、理的全過程包括哪些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)包括哪些具體內(nèi)容？(1)使命與目標(biāo)；外部分析； A 公司宏觀環(huán)境分析：政治法律因素，社會文化因素，技術(shù)因素，經(jīng)濟因素 B 公司運作環(huán)境分析：客戶，供應(yīng)商，競爭者，政府部門，新聞媒介，社區(qū)， 社會團體，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)及協(xié)作企業(yè)。(3) 內(nèi)部分析；職能分析，戰(zhàn)略因素分析，發(fā)展史分析，價值鏈分析。(4) 戰(zhàn)略選擇；(SWOT巨陣)強點與機會相遇；弱點與機會相遇；強點與威脅相遇；弱點 與威脅相遇( 5)戰(zhàn)略實施總體戰(zhàn)略： 是在公司層次上發(fā)展出來的一種行為總框架。分為：成長型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、收縮型戰(zhàn)略公司的最佳戰(zhàn)略是保持最大市場占有率。( 1)“明星” 區(qū)位， 高占有率、 高

25、成長率。 明星產(chǎn)品代表了公司擴張銷售和利潤的最佳機會。( 2 )“現(xiàn)金?！北硎靖哒加新?、低成長率，它總能夠為公司產(chǎn)生大量利潤。在現(xiàn)金牛階段， 公司得以獲得來自經(jīng)驗曲線的大量利潤。( 3 )“問題兒童”表示低占有率、高成長率。( 4 ) “瘦狗”表示雙低一般性競爭戰(zhàn)略：( 1)差異化策略：要使顧客感到本事業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在質(zhì)量、設(shè)計、服務(wù)及其他方面都與眾不同。( 2)成本領(lǐng)導(dǎo)策略：指某事業(yè)試圖通過成本最小化(價格最低)取得銷售最大化。( 3)專一化策略：就是將產(chǎn)品或服務(wù)指向特定的地理區(qū)域、特定的顧客群，或者經(jīng)營單一 產(chǎn)品或服務(wù)。在較小的空間內(nèi)把別人做不來或不愿做的事，做得盡善盡美。( 4)產(chǎn)品生命

26、周期。每一個產(chǎn)品都要經(jīng)歷導(dǎo)入期，成長期，成熟期和衰退期。第八章 現(xiàn)代公司決策管理決策的步驟 ：( 1)分析問題階段( 2)確定經(jīng)營決策目標(biāo)階段( 3)制訂方案階段( 4)選擇方案階段 決策目標(biāo)的特點？1. 是一個動態(tài)復(fù)雜的系統(tǒng)； 2. 目標(biāo)成果可以進行定性或定量的衡量；3. 可以規(guī)定達(dá)到目標(biāo)的時間； 4. 目標(biāo)是可到達(dá)的。制定方案時要注意的幾個點？1.必須制定多種可供選擇的方案； 2. 每種方案以確切的數(shù)據(jù)反映其成果；3.每種方案都要說明本方案的特點、弱點及實施條件； 4. 各方案的表達(dá)方式必須做到條理化和直觀化。 選擇方案階段的步驟包括？1.方案選優(yōu)； 2. 貫徹執(zhí)行； 3. 反饋與追蹤檢查

27、。公司決策的種類( 1 ) 根據(jù)決策系統(tǒng)獲得信息的性質(zhì)，公司決策分為定性決策和定量決策( 2) 根據(jù)所解決的問題在公司經(jīng)營中所處的地位，公司決策分為戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策( 3) 根據(jù)決策面對的約束條件及隨機因素，公司決策分為確定型決策，風(fēng)險型決策，不 確定型決策。確定型決策應(yīng)具備的條件？1.存在決策希者望達(dá)到的一個明確目標(biāo)；2. 只存在一種確定的自然狀態(tài)；3. 存在著可供決策人選擇的兩個或兩個以上的行動方案;4. 不同的行動方案在確定狀態(tài)下的損益值可以計算出來 風(fēng)險型決策也叫隨機決策應(yīng)具備的條件 ？(1) 存在著決策者希望達(dá)到的目標(biāo)(2) 存在著兩個或兩個以上可供選擇的行動方案(3) 存在著兩個

28、或兩個以上的自然狀態(tài)(4) 不同的行動方案在不同的自然狀態(tài)下的相應(yīng)損益值可以計算出來(5) 在幾種不同的自然狀態(tài)中，未來究竟將出現(xiàn)哪種自然狀態(tài)，決策者無法肯定，但決 策者根據(jù)過去的經(jīng)驗和科學(xué)的理論可以預(yù)先計算出各自然狀態(tài)的概率。公司決策的方法？1.確定型決策方法；2.風(fēng)險型決策方法；3.不確定且存在競爭對手的決策方法；4. 不確定且不存在競爭對手的決策方法。確定型決策的方法有哪些？盈虧平衡法、微分法、線性規(guī)劃法、非線性規(guī)劃法、整數(shù)規(guī)劃法、動態(tài)規(guī)劃、投入一產(chǎn)出模 型、確定型儲存技術(shù)、排隊論。風(fēng)險型決策的方法有哪些？1.決策樹法；2.靈敏度分析；3.排隊理論；4.隨機理論。不確定且不存在競爭對手的

29、決策方法：(1)樂觀準(zhǔn)則(2)悲觀準(zhǔn)則(3)樂觀系數(shù)準(zhǔn)則(4)等可能性準(zhǔn)則(5)后悔值準(zhǔn)則第九章現(xiàn)代公司人事管理公司組織結(jié)構(gòu)的形式？1. 家族式組織結(jié)構(gòu)：在這種公司里，由一個或幾個人形成一個中心，由中心對公司在所有權(quán)、專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營管理上進行嚴(yán)格的控制。這種公司組織結(jié)構(gòu)形式適合于那些規(guī)模 不大，技術(shù)簡單，或者專業(yè)技術(shù)在公司經(jīng)營中占重要地位的公司，以及經(jīng)營環(huán) 境不確定或環(huán)境發(fā)展變化太快的公司。2. 行政機構(gòu)式組織結(jié)構(gòu)：它適用于在穩(wěn)定的環(huán)境中經(jīng)營的大型公司、具有綜合技術(shù)和不同專業(yè)技術(shù)的公司。3. 矩陣式組織結(jié)構(gòu)：那些行政機構(gòu)式的綜合性公司可以采用矩陣式結(jié)構(gòu)，以加強公司內(nèi)部各部門的責(zé)任，更好的地對顧

30、客的需要作出反應(yīng)。4. 獨立式組織結(jié)構(gòu)：公司內(nèi)部分為若干個獨立的單位，公司對每一個單位提供必要的支持，而每個獨立部門則分別從事自己的業(yè)務(wù)，相互之間很少協(xié)調(diào)。 這適合于那些同時從事若干不同專業(yè)化業(yè)務(wù)，并且強調(diào)各單位及個人責(zé)任的公司公司人事管理的特點：(1)公司人事管理的重要性；(2)公司人事管理的復(fù)雜性；(3) 公司人事管理的靈活性；(4)公司人事管理的長遠(yuǎn)性 公司人事管理的基本原則：(1)公平競爭原則；(2)責(zé)任制原則；(3)激勵原則；(4)流動性與穩(wěn)定性相結(jié)合原則(5) 民主管理原則現(xiàn)代公司民主管理的形式？1.職工代表大會；2.管理委員會；3.職工股份制；4.質(zhì)量管理小組；5. 合理化建議活

31、動；6.意見箱。公司的組織設(shè)計的基本過程和主要內(nèi)容？(1) .工作分析；a,確定工作職位的要素；b,制定工作規(guī)范；c,確定工作分析的方法。(2) .確定組織結(jié)構(gòu)；確定公司組織結(jié)構(gòu)的方式有四種a按照職能將不同的工作組合在一起的組織結(jié)構(gòu)。b按照業(yè)務(wù)地區(qū)的不同而設(shè)置公司組織結(jié)構(gòu)。c以公司產(chǎn)品為中心設(shè)置組織機構(gòu)。d按照工作的時間分隔設(shè)置組織機構(gòu)(3) .公司組織結(jié)構(gòu)的不同形式：a,家庭式組織機構(gòu)，b,行政機構(gòu)式組織機構(gòu)；c,矩陣式組織機構(gòu)；d,獨立式組織機構(gòu) 引起公司組織變革的外部因素？1.宏觀社會經(jīng)濟環(huán)境的影響；2.激烈競爭的影響；3.科技進步的影響；4.價值觀轉(zhuǎn)變的影響。 公司的工作設(shè)計的內(nèi)容：（

32、1）工作專業(yè)化（2） 工作輪換（3）工作擴大化（4）工作豐富化 公司人事管理過程：（1）員工的招聘；（2）員工的教育培訓(xùn)；（3）員工的考核與評估；（4）維持公司工作秩序；（5）勞動保護和勞動保險第十章現(xiàn)代公司電子商務(wù)管理電子商務(wù)的典型： 企業(yè)與消費者間的電子商務(wù)，企業(yè)音質(zhì)電子商務(wù)，企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)客戶關(guān)系管理：一種旨在改善企業(yè)與客戶之間關(guān)系的新型管理機制，它應(yīng)用于企業(yè)市場營銷、銷售、服務(wù)與技術(shù)支持等企業(yè)外部資源整合領(lǐng)域。第十一章現(xiàn)代公司財務(wù)管理-財務(wù)管理的內(nèi)容：（1）資產(chǎn)負(fù)債的管理；（2）收入和費用的管理；（3）利潤的管理；（4）維護所有者權(quán)益財務(wù)管理的基本任務(wù)：（1）選擇籌資渠道，降低資金

33、成本；（2）管好用好各項資產(chǎn)；（3）降低成本費用，增加公司盈利-財務(wù)管理的原則：1. 在公司內(nèi)部財務(wù)管理體制上實行統(tǒng)分結(jié)合的原則。2. 在財務(wù)會計核算上堅持如實反映公司財務(wù)狀況的原則。3. 堅持依法計稅的原則。4. 保證投資者合法權(quán)益不受侵犯的原則?，F(xiàn)代財務(wù)管理觀念1,市場觀念；2,節(jié)約觀念；3,時間觀念。公司財務(wù)管理的基本環(huán)節(jié)包括？1.財務(wù)預(yù)測；2.財務(wù)決策；3.編制財務(wù)計劃資本金：是股份公司在工商管理部門登記的注冊資金.資本金可分為：1，法定資本金、2，注冊資本金、3，實收資本金。資金成本：是指公司為取得和使用長期資金而付出的代價。影響資金成本的因素：（1）無風(fēng)險利息率（2） 風(fēng)險補償經(jīng)營

34、杠桿：由于公司固定成本而出現(xiàn)的利潤變動率大于銷售量變動率的現(xiàn)象。企業(yè)資本公積金主要來源包括？（1） 股票發(fā)行的溢價凈收入，投資者實際繳付的出資超出其資本金的差額。法定資產(chǎn)重 估增值；（2）資本匯率折算差額；（3）接受捐贈的財產(chǎn)股分公司對資本金籌集應(yīng)注意以哪些問題？（1）籌集方式。（2）籌集時間。（3） 吸收無形資產(chǎn)投資不得超過國家規(guī)定的限額，一般不超過20%（4）驗資以及驗資證明（5）投資者在出資中違約及其責(zé)任資產(chǎn)負(fù)債的管理：它是財務(wù)管理的核心問題,其他方面的管理也多是圍繞著資產(chǎn)負(fù)債管理進 行的。資產(chǎn)的管理主要包括資產(chǎn)的計價方法、無形資產(chǎn)的管理、遞延資產(chǎn)的管理、其他資產(chǎn)的管理、 長期投資管理等

35、。負(fù)債管理主要包括負(fù)債的計價、負(fù)債的比例及負(fù)債形式等內(nèi)容。第十二章現(xiàn)代公司跨國經(jīng)營管理跨國經(jīng)營與國內(nèi)經(jīng)營的關(guān)系：（1）跨國經(jīng)營面臨的環(huán)境復(fù)雜。（2）跨國經(jīng)營要經(jīng)常分析公司內(nèi)部的各個要素。（3）由于跨國經(jīng)營涉及國際環(huán)境因素，東道國因素、母國因素以及公司內(nèi)部的因素，且這些 因素又經(jīng)常處在變動之中， 從而使跨國經(jīng)營的風(fēng)險比國內(nèi)經(jīng)營要大得多， 這對管理者的素質(zhì) 提出了更高的要求。選擇目標(biāo)市場需要考慮的因素：（1） 利潤率 （2） 市場容量 （3） 生產(chǎn)要素優(yōu)勢的發(fā)揮和互補 補償貿(mào)易的形式1 直接補償 ；2. 間接補償； 3. 以獲得的貨幣收入補償； 4. 綜合補償。第十三章 現(xiàn)代公司資本運營資本運營

36、：指公司外部交易型戰(zhàn)略的綜合運用，其中資本運營的核心是兼并、收購和重組。 企業(yè)實型資本運營的方法？1.兼并收購是實現(xiàn)資本擴張的有效途徑； 2. 重組是資本優(yōu)化的主要方式。 現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略模式： 1，內(nèi)部管理型戰(zhàn)略、 2 外部交易型戰(zhàn)略。 為什么說兼并和收購是實現(xiàn)資本擴張的有效途徑？ 外部交易型戰(zhàn)略給公司發(fā)展所帶來的好處是全方位的， 對企業(yè)發(fā)展所起的推動作用也是全過 程的。特別是兼并、收購，往往是公司實現(xiàn)資本擴張的有效途徑。（1）交易型戰(zhàn)略的實施，有助于迅速實現(xiàn)公司的規(guī)模經(jīng)濟效益，增強資本擴張的能力。（2）交易型戰(zhàn)略的實施，有助于降低公司對新行業(yè)、新市場的進入成本，使其可支配資本 迅速增值（

37、3）交易型戰(zhàn)略的實施，有助于迅速擴大市場份額，形成更加有利的競爭優(yōu)勢， 現(xiàn)代公司兼并、收購策略：（1）中心式多角化策略（ 2）復(fù)合式多角化策略； （3）垂直式整合策略（ 4）水平式整合策略 中心式多角化策略與復(fù)合式多角化策略的差異（1） 中心式表示新事業(yè)與本業(yè)相關(guān)度高，復(fù)合式即新事業(yè)與本業(yè)完全無關(guān)（2）中心式多角化的風(fēng)險在于企業(yè)過分自信，自以為是，以為對新事業(yè)有相當(dāng)?shù)牧私舛?貿(mào)然投入；復(fù)合式多角化的風(fēng)險在于企業(yè)對新事業(yè)的了解不夠深，最后發(fā)生問題。（3）中心式多角化兼并、收購是公司尋求新收益和利潤的最好途徑，比起內(nèi)部發(fā)展與復(fù) 合式多角化兼并，風(fēng)險要小得多。非上市公司的兼并、收購程序有？1.簽訂意

38、向書； 2.調(diào)查； 3.董事會批準(zhǔn)； 4.政府部門批準(zhǔn)； 5.談判； 6.簽訂合同； 7.聲明； 8 核準(zhǔn)； 9. 特別股東大會表決； 10. 董事會改組； 11. 辦理正式手續(xù)。 12. 重組。第十四章 現(xiàn)代公司的監(jiān)督管理 公司外部關(guān)系 是指公司在它的經(jīng)營活動中與系統(tǒng)外部環(huán)境中一切要素所發(fā)生的關(guān)系。 公司外部關(guān)系的主要內(nèi)容：（1）公司與政府的關(guān)系 ; （2）公司與行業(yè)協(xié)會的關(guān)系 ; （ 3）公司與市場的關(guān)系 . 公司與政府的關(guān)系包括：（1）監(jiān)督、管理國有財產(chǎn)；（ 2）創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；（ 3）對經(jīng)濟進行宏觀調(diào)控 . 政府的目標(biāo)是宏觀經(jīng)濟效益最大化。公司與行業(yè)協(xié)會的關(guān)系 是企業(yè)與行政管理組織

39、之間的關(guān)系 。 行業(yè)協(xié)會的特征？1. 成員致力于某些共同目標(biāo)； 2.經(jīng)費不依仗官方； 3.首要目標(biāo)不在于獲取最大利潤； 4. 成員有隨時退出的自由。公司與市場的關(guān)系： 就是公司與市場上的顧客以及公司與同行企業(yè)及其他相關(guān)企業(yè)之間的關(guān) 系。根據(jù)市場上生產(chǎn)者之間的競爭程度和廠商的多寡將市場分為：（1） 完全競爭市場 （2） 壟斷競爭市場 （3） 寡頭壟斷市場 （4） 完全壟斷市場 根據(jù)市場的供求情況將市場可分為：1. 賣方市場； 2. 買方市場； 3. 供求基本平衡市場。 公司要處理好與顧客的關(guān)系，需要完成哪些環(huán)節(jié)的工作？（ 1） 公司要進行市場調(diào)查，掌握顧客需求方面的信息；(2) 要根據(jù)調(diào)查取得的信息結(jié)合本公司的特點，制定經(jīng)營戰(zhàn)略；(3) 要制定出周密的產(chǎn)品銷售戰(zhàn)略；(4) 還要提供良好的售后服務(wù)。我國各專業(yè)主管部門對公司的行業(yè)管理職能主要包括哪些方面？1. 在國家中長期總體規(guī)劃指導(dǎo)下，制定行業(yè)規(guī)劃。2. 制定行業(yè)的經(jīng)濟、技術(shù)政策。3. 建立行業(yè)科技發(fā)展中心，推進行業(yè)技術(shù)的提高。4. 建立和完善信息系統(tǒng)，為公司提供信息服務(wù)。5. 幫助公司培訓(xùn)職工；6. 制定行業(yè)管理機制。公司的政府管理主要內(nèi)容有哪些？1.政府對公司的登記注冊管理； 2政府對公司的工商監(jiān)督管理； 3.政府對公司的稅務(wù)登記 管理；4.政府對公司的宏觀管理； 5政府對公司的勞動工資管理； 6.政府