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1、軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同_軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范本軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范文篇一委托人:_(以下簡(jiǎn)稱甲方)受托人:_(以下簡(jiǎn)稱乙方)甲方委托乙方_就_ 相關(guān)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同遵守。1. 合同標(biāo)的和合同價(jià)格服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)金額備注應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)合同總金額 ( 大寫(xiě) ) :人民幣 (? : )2. 服務(wù)方式:幫助中心支持、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、培訓(xùn)、_等 _種方式。現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)電話:_。8 小時(shí)外應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急服務(wù)熱線:_ 。3. 具體服務(wù)內(nèi)容序號(hào)服務(wù)內(nèi)容分項(xiàng)列表應(yīng)用系統(tǒng)及平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)相關(guān)業(yè)務(wù)系
2、統(tǒng)以及輔助軟件提供日常維護(hù)。相關(guān)運(yùn)行平臺(tái)的日常維護(hù)其他臨時(shí)性維護(hù)工作的日常維護(hù)4. 付款方式與條件甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)及支付方式為:_ 。4.1服務(wù)費(fèi)總額為:_;4.2服務(wù)費(fèi)由甲方分期支付乙方。具體支付方式和時(shí)間如下:(1)_ 年 _ 月 _ 日前,支付合同總金額的_%,即 _萬(wàn)元 ;(2)_ 年 _ 月 _ 日前,支付合同總金額的_%,即 _萬(wàn)元 ;(3)_年_月_日前,支付_ 。5. 質(zhì)量保證乙方負(fù)責(zé)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行專項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù),具體服務(wù)實(shí)施前,乙方應(yīng)提交詳細(xì)的項(xiàng)目工作計(jì)劃表、項(xiàng)目工作進(jìn)度表報(bào)甲方確認(rèn)。乙方提供全天候維護(hù)服務(wù),在接到甲方維護(hù)服務(wù)通知后,必須在_小時(shí)內(nèi)派專業(yè)技術(shù)人員提供咨詢
3、、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等服務(wù)。乙方要及時(shí)填寫(xiě)維護(hù)報(bào)告( 包括維護(hù)原因、處理情況及甲方意見(jiàn)等) 報(bào)甲方備案。服務(wù)期內(nèi)乙方有責(zé)任每周不少于一次對(duì)軟件系統(tǒng)運(yùn)行作檢查維護(hù)。6. 知識(shí)產(chǎn)權(quán)在軟件系統(tǒng)維護(hù)期間,因乙方提供的維護(hù)服務(wù)導(dǎo)致甲方受到有關(guān)侵犯其專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的指控,由乙方負(fù)責(zé)與第三方交涉并承擔(dān)一切法律責(zé)任與因此產(chǎn)生的所有費(fèi)用。 甲方因此而遭致?lián)p失的,乙方應(yīng)全額賠償。7. 違約責(zé)任7.1除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作計(jì)劃或工作進(jìn)度規(guī)定期限內(nèi)完成服務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)服務(wù)費(fèi)總額_%/日違約金。7.2由于甲方無(wú)正當(dāng)理由不能按約付款,延期超過(guò)_日后,乙方有權(quán)要求甲方支付每天_%/日的滯納金
4、。8. 合同的解除因乙方未能按時(shí)完成合同要求( 不可抗力除外 ) ,在甲方發(fā)出催辦通知書(shū)之日起_日內(nèi),乙方仍未能完成的,甲方有權(quán)解除合同,由此產(chǎn)生的一切損失由乙方自行承擔(dān)。9. 其他約定9.1本服務(wù)合同未盡事宜的處理,由雙方協(xié)商,并以補(bǔ)充協(xié)議或會(huì)議記錄經(jīng)雙方簽字確認(rèn)同意后,方能生效。雙方在更換全權(quán)代表時(shí),須在_ 在 _個(gè)工作日內(nèi)以正式書(shū)面形式通知對(duì)方。9.2在執(zhí)行服務(wù)合同過(guò)程中發(fā)生任何糾紛均需通過(guò)雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成的,按下述第_ 種方式解決(1) 提交 _仲裁委員會(huì)仲裁 ;(2) 依法向人民法院提起訴訟。9.3. 在仲裁或訴訟期間雙方應(yīng)繼續(xù)履行服務(wù)中不屬于糾紛范圍的義務(wù)。10. 協(xié)議生效1
5、0.1本 合 同 由 雙 方 代 表 于 _ 年 _ 月_日簽字生效。10.2 本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。10.3 本合同的所有附件及工作過(guò)程中形成的文件、會(huì)議紀(jì)要等均為本合同不可分割的部分,并與本合同具有同等法律效力。如合同附件中的條款與協(xié)議條款的相關(guān)內(nèi)容相沖突時(shí),以本協(xié)議條款為準(zhǔn)。10.4 所有關(guān)于本合同條款的修改、補(bǔ)充、變更,需經(jīng)雙方協(xié)商并制作書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,雙方簽字蓋章后方能生效,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同不可分割的一部分,具有與本合同相同的法律效力。甲方:_乙方:_單位地址:_單位地址:_法定代表人: _法定代表人: _委托代理人: _委托代理人: _電話
6、: _開(kāi)戶銀行: _賬號(hào): _軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)合同范文篇二乙方:電話: _開(kāi)戶銀行: _賬號(hào): _甲方:鑒于 :甲乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展的原則,依照中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供鴻運(yùn)星餐飲管理軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù) ( 簡(jiǎn)稱:項(xiàng)目 ) 事宜簽訂本合同。第一條術(shù)語(yǔ)定義鴻運(yùn)星軟件,是指由甲方擁有的處于運(yùn)營(yíng)狀態(tài)的餐飲電腦管理軟件。第二條維護(hù)服務(wù)內(nèi)容及要求( 一) 維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1. 鴻運(yùn)星軟件日常運(yùn)行維護(hù)。包括系統(tǒng)操作指導(dǎo)、因系統(tǒng)缺陷導(dǎo)致的各種 BUG的修復(fù)、因誤操作導(dǎo)致的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤維護(hù)等等 ;2. 鴻運(yùn)星軟件突發(fā)事件的診斷、排除;3. 因業(yè)務(wù)發(fā)展需要或需求變動(dòng)引發(fā)對(duì)鴻運(yùn)星軟件的新增、完善軟件功能且工作量小于 ( 含)2 人日的開(kāi)發(fā)工作 ;4 、咨詢服務(wù)。幫助解答甲方提出的鴻運(yùn)星軟件相關(guān)的各種業(yè)務(wù)和技術(shù)問(wèn)題,包括技術(shù)咨詢、指導(dǎo)和信息提供等。5、數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)清理。定期清理運(yùn)維過(guò)程中所生成的生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的臨時(shí)表,從應(yīng)用系統(tǒng)角度來(lái)優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù),如建立并優(yōu)化索引、優(yōu)化存儲(chǔ)過(guò)程、數(shù)據(jù)庫(kù)表拆分等,提高應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行速度。對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)參數(shù)方面的優(yōu)化工作,可提出建議和要求,并輔助數(shù)據(jù)庫(kù)廠商或運(yùn)維上進(jìn)行數(shù)
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