水吧服務(wù)員的工作職責(zé)

1、標(biāo)準(zhǔn)制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-107編號：_水吧服務(wù)員的工作職責(zé)編輯：_日期：_單位：_水吧服務(wù)員的工作職責(zé)用戶指南：該制度資料適用于加強(qiáng)和規(guī)范人員自身的建設(shè)，實(shí)行工作管理和維護(hù)工作秩序，并進(jìn)一步提高工作效率形成明文上的條款，經(jīng)過一定的程序嚴(yán)格制定并公式，最終成為管理的依據(jù)和準(zhǔn)則?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。篇一1、負(fù)責(zé)公司客戶接待區(qū)的客戶接待，為客戶提供飲料食品等;2、 能適應(yīng)各種不同類型的客戶，并以合適的態(tài)度接待每一位客戶;3、 第一時(shí)間安排客戶就坐、詢問茶水需求，及時(shí)添加，更換清潔煙灰缸，服務(wù)意識強(qiáng);4、每

2、日上班前整理吧臺(tái)衛(wèi)生、音響的開啟;5、保持吧臺(tái)及談判桌擺設(shè)整潔、干凈;6、定時(shí)整理更新報(bào)紙雜志;7、營業(yè)結(jié)束，整理吧臺(tái)和談判桌并關(guān)閉音響;8、有相關(guān)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識;9、具有一定的組織能力，思維敏捷。篇二工作職責(zé)：1、為來訪客戶提供茶水、餐點(diǎn)服務(wù);2、保持吧臺(tái)區(qū)域臺(tái)面整潔，飲具和餐具的清洗消毒;3、及時(shí)補(bǔ)充吧臺(tái)物資(消耗品);4、收集客戶意見、建議及現(xiàn)場問題;任職要求：1、熟悉基本廚具操作，如微波爐、咖啡機(jī)、烤箱等2、形象好，五官端正;3、高中以上學(xué)歷;4、有良好的表達(dá)能力和溝通能力;篇三1、負(fù)責(zé)空調(diào)、燈光、音響、咖啡機(jī)及吧臺(tái)各種電器的開關(guān)及日常管理2、 負(fù)責(zé)檢核吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的衛(wèi)

3、士清潔情況及桌椅擺放整齊，并保持整潔，發(fā)現(xiàn)不整潔需即時(shí)協(xié)調(diào)清潔員跟進(jìn)處理，以最快的速度恢復(fù)整潔3、負(fù)責(zé)禮貌、熱情地詢問顧客所需，回應(yīng)和解答顧客的問題或疑慮，提供卓越的服務(wù)或指引至能夠?yàn)槠浞?wù)的人員那里4、負(fù)責(zé)為顧客提供所需飲品或食品，適時(shí)詢問并按需提供續(xù)杯，顧客離開后，即時(shí)收拾好餐具，回復(fù)桌面整潔5、負(fù)責(zé)吧臺(tái)及客戶休息區(qū)的物品整理，儲(chǔ)物柜物品整理，按照5S的規(guī)定和方法來管理和維護(hù)6、負(fù)責(zé)吧臺(tái)物資的補(bǔ)充，按照使用量提前向行政部申請采購，以保證吧臺(tái)物資穩(wěn)定供應(yīng)7、負(fù)責(zé)日常工作中支持銷售和市場各類活動(dòng)，協(xié)助實(shí)施各類顧客服務(wù)活動(dòng)8、嚴(yán)格遵守集團(tuán)和公司的保密規(guī)章、制度，履行與本工作崗位相應(yīng)的保密職責(zé)，任何泄密行為造成公司損失，由本人承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任9、遵守和執(zhí)行集團(tuán)、公司及部門制定的規(guī)章制度、管理要求和工作流程10、負(fù)責(zé)完成上司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)職能要求1、 高中學(xué)歷或以上、酒店服務(wù)中?；蛞陨蠈W(xué)歷2、 形象氣質(zhì)佳，了解基本的商務(wù)接待禮儀3、 具有主動(dòng)服務(wù)意識，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，工