系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本

1、標準制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-842編號：_系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本編輯：_日期：_單位：_系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本用戶指南：該制度資料適用于加強和規(guī)范人員自身的建設，實行工作管理和維護工作秩序，并進一步提高工作效率形成明文上的條款，經過一定的程序嚴格制定并公式，最終成為管理的依據(jù)和準則?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進行快速編輯。系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本1職責：1、部署業(yè)務系統(tǒng)，進行現(xiàn)場工程版本的配置、測試、安裝和升級等2、收集實施過程中的遇到的問題以及新需求3、制作培訓計劃和編寫系統(tǒng)培訓教材，并實施對客戶進行系統(tǒng)

2、培訓4、編寫用戶操作手冊及維護手冊5、負責解決項目實施過程中以及使用后出現(xiàn)的問題，確保系統(tǒng)的正常運行任職要求：1、 計算機相關專業(yè)，或地理信息(GIS)相關專業(yè);2、 有一定的數(shù)據(jù)庫操作能力(SQL Server/oracle數(shù)據(jù)庫的安裝配置、備份還原操作，增、刪、改、查操作);3、 有計算機及網(wǎng)絡基礎：主流客戶端操作系統(tǒng)安裝、配置、調試;有基本的計算機基礎知識并能應用解決問題;4、 有ArcGIS、CAD、MapGIS等國內國際主流GIS軟件部署，運維的優(yōu)先。5、 有參與過給排水信息系統(tǒng)項目實施經驗的優(yōu)先;系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本2職責：1. 負責倉儲系統(tǒng)(TMS)和運輸系統(tǒng)(TMS)的

3、運營問題的協(xié)調 、反饋和跟進;2. 跟進業(yè)務部門需求，進行系統(tǒng)變更配置及審批;3. 組織系統(tǒng)操作人員進行系統(tǒng)運營問題處理、人員技能持續(xù)提升及培訓;4. 根據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行報表設計及基本數(shù)據(jù)分析;5. 負責培訓文檔、使用手冊和相關實施與維護文檔的編制工作;6. 執(zhí)行領導安排的其他工作。任職要求：1. 大專以上學歷，計算機、物流或管理相關專業(yè);2. 2年以上倉儲系統(tǒng)(WMS)或運輸系統(tǒng)(TMS)的需求分析、設計或實施等相關工作經驗;3. 物流系統(tǒng)日常運營管理實施經驗;4. 熟練運用MSSQL 數(shù)據(jù)庫;5. 良好的文檔書寫能力，邏輯思維能力、創(chuàng)新能力強，注重細節(jié);6. 具有較強的人際溝通和協(xié)調能力、計

4、劃與執(zhí)行能力;7. 具有較強的工作熱情和責任感，熟悉倉儲物流或運輸配送物流。系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本3職責：1. 負責或協(xié)助包括醫(yī)藥訂貨門戶、藥械分銷平臺、醫(yī)院app、庫存管理等系統(tǒng)的需求搜集、產品設計工作，包括業(yè)務流程圖、功能列表、數(shù)據(jù)接口，編寫完整的產品需求文檔 (PRD)，兼顧業(yè)務和技術資源(外包團隊)，提供最優(yōu)解決方案。2. 管理所負責項目的計劃及實施，組織需求評審，協(xié)調UI、開發(fā)、測試等外包資源，確保項目進度和交付質量，并組織用戶培訓。3. 協(xié)助產品運營，持續(xù)通過數(shù)據(jù)對產品進行分析，推動產品優(yōu)化迭代。4. 第三方系統(tǒng)實施，跟進二次開發(fā)的需求。任職要求：1. 兩年以上業(yè)務系統(tǒng)實施或

5、產品經驗，能準確理解業(yè)務流程邏輯和產品需求，邏輯清晰，能快速抓到關鍵點2. 獨立負責兩個以上完整的01系統(tǒng)落地考慮事情細致周全，工作積極主動，具有較強的責任心和團隊意識，具有良好的溝通能力系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本4職責：1、負責公司新一代信息系統(tǒng)(CRM方向)的需求調研、分析和業(yè)務流程設計，能獨立完成新項目的全流程規(guī)劃與設計，并進行相應功能設計;2、負責按照公司規(guī)范，參與系統(tǒng)實施過程中的問題咨詢、業(yè)務培訓等工作;3、負責項目實施相關方案文檔編寫;4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;5、負責信息系統(tǒng)正常運行/維護，解決各部門在使用時出現(xiàn)的問題，與軟件開發(fā)商

6、溝通并跟進功能的開發(fā);崗位要求：1、本科及以上學歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先;2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統(tǒng)實施相關工作經驗;3、熟悉主流數(shù)據(jù)庫操作、具備ERP開發(fā)能力和接口開發(fā)能力優(yōu)先;4、具有良好的文字功底，能夠獨立完成方案文檔編寫;5、具備良好的溝通表達能力，有責任心和團隊合作經歷，能夠承擔工作壓力。系統(tǒng)實施工程師的職責描述文本5職責：1、 負責公司軟件系統(tǒng)的項目售前跟進、需求收集、流程梳理、項目實施、客戶培訓、后期服務和技術支持工作;2、 負責項目日常維護，對各類客戶問題的及時進行收集、反饋和處理;3、 與銷售部門及開發(fā)團隊緊密配合確保項目順利完成;4、 負責支持公司其他部門系統(tǒng)演示工作，及時發(fā)現(xiàn)，并準確匯報現(xiàn)場出現(xiàn)的技術問題，跟蹤相關問題的解決進度;5、 負責客戶關系的維護，客戶新需求的深度開發(fā)。任職要求：1、大專或大專以上學歷，計算機或管理相關專業(yè);2、有豐富的系統(tǒng)使用經驗，清晰的邏輯思維能力和敏銳的觀察力;3、具備良好的表達能力