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1、營(yíng) 銷 中 心專賣店 運(yùn) 營(yíng) 手 冊(cè)經(jīng)理各店店員直接下級(jí)直接上級(jí)家居部建位崗品牌經(jīng)理材部圖店長(zhǎng)店員績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)工作綜述全面負(fù)責(zé)店面的日常管理工作。 崗 位 職 責(zé) 序號(hào)工作工程具體職責(zé)工作權(quán)重 月度店面銷售根據(jù)公司制定的年度、分解到人 目標(biāo)進(jìn)行銷售目標(biāo)的分解,組織早會(huì)積極性。提升員工的銷售負(fù)責(zé)培訓(xùn)店面員工, 產(chǎn)品知識(shí),及積極心態(tài)。負(fù)責(zé)按照專賣店運(yùn)營(yíng)手冊(cè)嚴(yán)格要求4日常工作及紀(jì)律的 監(jiān)督與管理。晉負(fù)責(zé)對(duì)專賣店店員進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正、 晉級(jí)的考核。員工考核建議權(quán)了解員工思想負(fù)責(zé)定期與員工談話, 工消極情緒,激發(fā)員工工作熱情。.會(huì)議精神等準(zhǔn)確傳負(fù)責(zé)將公司活動(dòng)、同時(shí)將店面員工的情達(dá)給店面員工, 息暢況及時(shí)反應(yīng)到上

2、級(jí)領(lǐng)導(dǎo),通。根據(jù)暢銷商品、滯銷商品具體情況,做好賣場(chǎng)陳列,商品分析定期對(duì)商品擺放進(jìn)行調(diào)整。比照了解我搜集市場(chǎng)相關(guān)競(jìng)品信息, 司產(chǎn)品及活動(dòng)優(yōu)勢(shì),目標(biāo)分解到日。調(diào)發(fā)動(dòng)工工作負(fù)責(zé)店面早會(huì)的組織,23員工提升培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)意識(shí)技能及員工管理店員,對(duì)員工進(jìn)行5同時(shí)對(duì)員工處分有升、動(dòng)態(tài),員工談話消除員7 上傳下達(dá)保證信8.總結(jié)商品銷售賣點(diǎn),成。11負(fù)責(zé)店內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境的監(jiān)督、檢查。表及店面 12 商品帳及飾品帳的管理。 并配合客負(fù)責(zé)店內(nèi)顧客投訴的接待,13與商場(chǎng)管理人員的溝通,14外部溝通9面的效勞。確保銷組織店面員工開展銷售工作,店面衛(wèi)生表格、帳務(wù)負(fù)責(zé)店內(nèi)所有相關(guān)表格、報(bào) 的管理客訴處理服部門做好客訴的處理工

3、作。保證良負(fù)責(zé) 好、順暢的溝通關(guān)系。采購(gòu)、負(fù)責(zé)與前方各相關(guān)部門為顧客提供更全市場(chǎng)信息10組織銷售售目標(biāo)達(dá)16財(cái)務(wù)、15內(nèi)部溝通配送、行政等的溝通工作。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。其他 上級(jí):品牌經(jīng)理 內(nèi)部下級(jí):店員 工作 平級(jí):各店面及各個(gè)部門 協(xié)作關(guān)系 外部各商場(chǎng)管理人員 、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露公司相關(guān)機(jī)密。1 2、對(duì)員工評(píng)估考核需公平、公正、客觀,不得營(yíng)私舞弊、徇私枉法。位禁區(qū)崗3、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外散布企業(yè)負(fù)面信息。相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù) 專賣店?duì)I運(yùn)手冊(cè) 流程名程品牌經(jīng)理可直接升遷的職位職位其他店面店長(zhǎng)可互相轉(zhuǎn)換的職位關(guān)系家居及建材銷售部經(jīng)理 可升遷至此的職位人力店任職人所有李卓王全文述職簽字任職人 長(zhǎng)

4、資源部上級(jí)專賣店店員職位說(shuō)明書 所在部門營(yíng)銷中心 崗位編號(hào)專賣店店長(zhǎng)崗位名稱品牌經(jīng)理 直接上級(jí)各店店員直接下級(jí)部建材家居部圖位崗品牌經(jīng)理店長(zhǎng)店員 工作綜述 負(fù)責(zé)店面銷售及日常工作。崗 位 職 責(zé)序號(hào)工作工程 具體職責(zé)工作權(quán)重績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理制度及專賣1協(xié)助店?duì)I運(yùn)手冊(cè),服從店長(zhǎng)的管理,協(xié)助店長(zhǎng)店長(zhǎng)日常工作。根據(jù)熟練掌握產(chǎn)品知識(shí)及產(chǎn)品價(jià)格。2銷售店面銷售目標(biāo)分解,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下完成個(gè)人銷售目標(biāo)。合同、表格認(rèn)真、準(zhǔn)確填寫訂貨合同及相關(guān)表 3填寫格,保證信息完整無(wú)過(guò)失。依據(jù)公負(fù)責(zé)熟練掌握產(chǎn)品促銷活動(dòng),4促銷活動(dòng)司要求做好相關(guān)活動(dòng)口語(yǔ)宣傳。培工新負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)做好新員工在崗培訓(xùn),員 5同時(shí)輔助新員工開展銷售工作。訓(xùn)工裝整根據(jù)公司要求上崗前畫談妝,6 儀容儀表 潔,微笑效勞,給顧客親切的感覺(jué)。7環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生清潔及背影音樂(lè)播放。8. 負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)進(jìn)行貨品的調(diào)場(chǎng)。 貨品調(diào)場(chǎng) 9客流記錄負(fù)責(zé)店面的10 完成上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)交辦的其他事宜。其他 上級(jí):店長(zhǎng)、品牌經(jīng)理 工 內(nèi)部下級(jí):店員 作 平級(jí):各店面及各個(gè) 部門協(xié)作外部各商場(chǎng)管理人員 關(guān)系、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露公司相關(guān)機(jī)密。1 2、對(duì)員工評(píng)估考核需公平、公正、客觀,不得營(yíng)私舞弊、徇私枉法。 禁區(qū)崗位3、不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外散布企業(yè)負(fù)面信息。相關(guān)關(guān)鍵業(yè)務(wù)專賣店?duì)I運(yùn)手冊(cè)流程名

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