戰(zhàn)略計劃提綱

1、中青旅戰(zhàn)略規(guī)劃提綱一、分析局部：一外部環(huán)境分析與外部環(huán)境矩陣二內(nèi)部環(huán)境和能力分析與內(nèi)部因素矩陣三重要環(huán)境因素與組織的交互影響四SWO分析五旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析六中青旅的戰(zhàn)略困境與制約戰(zhàn)略選擇的因素七中國旅行社產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)困境與對中青旅戰(zhàn)略選擇的影響八旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈中的時機因素九中青旅可選擇的有效時機，對于旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)，與對于 能力 和資源的需求十中青旅如何把握住重要的價值鏈因素，以便支配整體價值鏈二、中青旅企業(yè)使命與任務(wù)的陳述一青旅的經(jīng)營使命二中青旅的經(jīng)營任務(wù)三、競爭戰(zhàn)略一產(chǎn)業(yè)重的重要競爭因素二獲取競爭優(yōu)勢的方法三中青旅的企業(yè)價值鏈四中青旅的有效產(chǎn)業(yè)價值鏈選擇四、戰(zhàn)略選擇一中青旅的長期目標

2、二中青旅綜合相關(guān)多角化的戰(zhàn)略組合框架三信息：輸入 一匹配一決策模型四戰(zhàn)略選擇 A : 商務(wù)旅行業(yè)務(wù)的開展戰(zhàn)略1、選擇商務(wù)旅行業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略意義2、商務(wù)旅行的加強戰(zhàn)略3、職能部門的配合 1 管理信息系統(tǒng)：構(gòu)建訂票、訂房等電子商務(wù)平臺 2 研發(fā)、采購、生產(chǎn)系統(tǒng)：選擇、獲取、整合商務(wù)旅行產(chǎn)品 與提 供方式 3 財務(wù)與投資系統(tǒng)：融資與投資風險分析 4 營銷系統(tǒng)：分銷模式，效勞模式，整合傳播的模式。包括 小區(qū) 直接營銷， 電子商務(wù)營銷模式， 品牌的支持， 價格組 合的策 略，營銷組織的開展五戰(zhàn)略選擇 B : 商務(wù)旅行與休閑旅行帶動的相關(guān)多角化成長1、郵輪產(chǎn)業(yè)：郵輪產(chǎn)業(yè)的市場時機， 郵輪產(chǎn)業(yè)的國內(nèi)與國際長戰(zhàn)略

3、， 郵輪產(chǎn)業(yè)中的并購成長與營銷中介的開展模式、2、商務(wù)活動籌劃產(chǎn)業(yè) : 商務(wù)旅行帶動的商務(wù)活動籌劃產(chǎn)業(yè)開展模 式，較小 的資源收入與較強的技術(shù)能力要求3、酒店的聯(lián)盟 : 商務(wù)旅行與休閑帶動的酒店需求的增長， 酒店聯(lián)盟 的形 式與利益的分配4、汽車運送的開展 : 地區(qū)中心對于車隊的需求， 汽車資源的配置與 管理5、聯(lián)運部門 : 通過把握客戶來獲取向航空等部門較強的侃價能力6、度假村 : 把握客戶創(chuàng)造的需求， 品牌，直接營銷創(chuàng)造的顧客資源， 功 能、質(zhì)量、價值戰(zhàn)略、品牌等創(chuàng)造的顧客忠誠7、旅游商品 : 通過對顧客的直接營銷與有組織得分銷推廣旅游商品8、與商場的聯(lián)盟 : 對于重點地區(qū)的商場應(yīng)有效地聯(lián)盟， 以獲取顧客 購物 的剩余價值9、房地產(chǎn) : 北京申奧給中青旅帶來的房地產(chǎn)時機與重要景點自建酒店等資源帶來的時機五、戰(zhàn)略評價 一對以上九個成長戰(zhàn)略進行評價，以便選擇有效的戰(zhàn)略進入實施階段六、戰(zhàn)略實施一 中青旅現(xiàn)有的小利益團體組織形式二 商務(wù)旅行開展帶動的組織開展變革與權(quán)變方案三克服變革的阻力，讓中青旅進入管理狀態(tài)四