P物業(yè)公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-740編號(hào)：_P物業(yè)公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定審核：_時(shí)間：_單位：_P物業(yè)公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障。可通過(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。P物業(yè)公司培訓(xùn)工作管理規(guī)定為持續(xù)有效地貫徹公司質(zhì)量體系中的培訓(xùn)程序，使各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃順利展開(kāi)，特制訂以下培訓(xùn)工作管理規(guī)定。1.0建立培訓(xùn)專用基金1.1培訓(xùn)專用基金的來(lái)源：管理處人員按每人每月15元的標(biāo)準(zhǔn)，從各管理處的

2、收入中劃出，公司部、室人員按每人每月30元的標(biāo)準(zhǔn)，從公司收入中劃出，作為培訓(xùn)專用基金的來(lái)源。1.2培訓(xùn)專用基金的用途：1.2.1用于授課人員的講課費(fèi);1.2.1.1聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外)，利用上班時(shí)間授課，每小時(shí)講課費(fèi)80元;1.2.1.2聘請(qǐng)本公司員工(專職培訓(xùn)人員除外)，利用業(yè)余時(shí)間授課，每小時(shí)講課費(fèi)100元;1.2.1.3聘請(qǐng)專業(yè)人員授課，每小時(shí)講課費(fèi)控制在150400元之間，具體操作時(shí)按實(shí)際情況定。1.2.2用于添置教學(xué)工具和購(gòu)買教學(xué)用品，如參考書、幻燈機(jī)、照相機(jī)、制用教材等費(fèi)用。1.2.3用于員工外送培訓(xùn)所需的經(jīng)費(fèi)，對(duì)于有必要外送培訓(xùn)(不含自修)的項(xiàng)目，由策劃部聯(lián)系培訓(xùn)單

3、位，確定培訓(xùn)人員，經(jīng)總經(jīng)理審批后進(jìn)行落實(shí)。1.2.4用于每次考核，對(duì)前三名學(xué)員的獎(jiǎng)勵(lì)。1.2.5組織外出參觀學(xué)習(xí)(包括觀看具有啟發(fā)思維和智力的演講等)所必需的費(fèi)用(僅限市內(nèi))。1.2.6用于每次培訓(xùn)時(shí)能夠提供給學(xué)員的茶水，如原礦泉水等。1.3培訓(xùn)專用基金的管理與使用;1.3.1培訓(xùn)專用基金由公司財(cái)務(wù)部單獨(dú)立賬，專職培訓(xùn)人員需掌握基金的收支狀況，以便合理使用，量入為出，每年培訓(xùn)專用基金如有剩余，則劃入第二年繼續(xù)使用。1.3.2一次性支出項(xiàng)目在1000元以上的,須報(bào)總經(jīng)理審批后方可支出，一次性支出項(xiàng)目在1000元以內(nèi)，由策劃部經(jīng)理批準(zhǔn)即可。2.0整理培訓(xùn)有關(guān)資料為使培訓(xùn)工作規(guī)范化，對(duì)培訓(xùn)的教材、考

4、題作以下規(guī)定：2.1健全培訓(xùn)資料進(jìn)行歸納、整理和補(bǔ)充，按公共知識(shí)培訓(xùn)、管理干部培訓(xùn)、管理員培訓(xùn)、班組長(zhǎng)培訓(xùn)、操作層員工培訓(xùn)五個(gè)類型制訂目錄，并根據(jù)目錄將相應(yīng)的教材健全起來(lái)，設(shè)立專柜，妥善保管。當(dāng)公司體系文等需修改，或物業(yè)管理規(guī)定需補(bǔ)充或修訂時(shí)，有關(guān)的教材也將作修改、補(bǔ)充或刪除，確保教材的準(zhǔn)確性。2.2建立考題庫(kù)。為方便組織培訓(xùn)考試，全面掌握和分析員工在理論方面的薄弱環(huán)節(jié)，特建立考題庫(kù)，考題庫(kù)分別為公共知識(shí)考試題、辦公室人員考試題、物業(yè)口管理人員考試題、各專業(yè)人員考試題。當(dāng)培訓(xùn)教材有改動(dòng)時(shí)，考題庫(kù)的有關(guān)考題或考題標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)作相應(yīng)的改動(dòng)。2.3廣泛收集物業(yè)管理信息，對(duì)于有價(jià)值的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)或新方法、將進(jìn)行復(fù)印，發(fā)放給有關(guān)人員參考。3.0加強(qiáng)培訓(xùn)的統(tǒng)籌安排3.1培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)基金的數(shù)額狀況，統(tǒng)籌安排，把培訓(xùn)支出控制在合理范圍內(nèi)。3.2確定授課人員的標(biāo)準(zhǔn)：3.2.1內(nèi)聘本公司授課人員的標(biāo)準(zhǔn);3.2.1.1對(duì)所講授的內(nèi)容能準(zhǔn)確、熟練地掌握;3.2.1.2表達(dá)能力強(qiáng)，口齒清楚、普通話標(biāo)準(zhǔn)，聲音洪亮。3.2.2外聘授課人員的標(biāo)準(zhǔn);3.2.2.1有授課經(jīng)驗(yàn);3.2.2.