




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、剛進公司三個月的年終總結(通用6篇)剛進公司三個月的年終總結1 短暫的試用期里無論在工作還是生活中都已經(jīng)適應了,為此做一份總結這試用期的收獲感想,一起來。 我于xxxx年x月x日來到公司,短短的三個月很快就過去了。在這段時間中,我感覺自己取得了很大的進步。在生活與工作中,都體會到了一個嶄新的自我。 在試用期這三個月當中,我遇到了很多困難,遇到了很多的問題,在解決的過程中,使我學到了許多的東西。作為行業(yè)軟件開發(fā),對業(yè)務的理解把握要放在首位,需求是需要技術手段去引導的等等。這都是在書本上,在校內(nèi)里所學不到的,我認為這就是一種工作閱歷的積累。勝利是什么,就是每天進步一點點。從河南crm(產(chǎn)品管理)到
2、鐵通tbss(決策支持),我始終在努力的改善自己,讓自己更快的融入到工作當中,融入到開發(fā)團隊當中。軟件行業(yè)是講究協(xié)作,講究團結協(xié)作的,很多人為我的進步也付出了努力,在此就不一一感謝了。 在工作中,很多很簡潔的問題對于我來說,都有可能成犯難點,但這不是解決不了的理由,是誰都需要經(jīng)受的一個過程。在不斷的學習中,不斷的摸索中,去培育自己的自主學習力量,思索問題力量。有句古話說的很好,活到老,學到老。尤其是對于我們軟件行業(yè),人員競爭激烈,學問的更新?lián)Q代周期短,新技術的不斷進展,讓我們更應當保持好心態(tài),隨時迎接挑戰(zhàn)。我現(xiàn)在最大的優(yōu)勢就是年輕,年輕就是資本,但這不是長期的優(yōu)勢,我要通過努力將他轉化為技術上
3、的優(yōu)勢,成為將來進展的資本。 試用期結束了,代表著我的工作即將正式綻開,我將以良好的心態(tài)和飽滿的熱忱投入到工作當中,去面對將來的挑戰(zhàn),對我來說一切才剛剛開頭。 剛進公司三個月的年終總結2 三個月的時間就這樣靜靜的過去了,在這三個月里,通過蔡經(jīng)理的培訓、自己的工作和學習以及在公司其它同事的關心和相互勾通下,我已溶入了上海獻捷這個大集體當中。 一、在思想上及職業(yè)道德 能愛崗敬業(yè),具有劇烈的責任感和事業(yè)心,主動主動仔細的學習專業(yè)學問,工作看法端正,仔細負責。 二、專業(yè)學問、工作力量 在這三個月中,我經(jīng)過了三個不同的階段: 1在雅戈爾的半個月的培訓:主要是對erp系統(tǒng)的業(yè)務流程有了個也許的了解,由楊青
4、帶去車間的講解下,我對紡織行業(yè)的整體流程有了肯定的了解。通過三天半的軍訓,讓我更進一步的知道,無論是在部隊還是在公司,做什么事都是有組織紀律的,正所謂:“無法規(guī)不成方圓”。在雅戈爾日中紡的人力資源部的兩天培訓下,對紡織企業(yè)的一個進展過程有了更進一步的了解。還有在張總的帶領下對上海獻捷公司的總體結構的熟識、還有整個公司的進展過程。 2專業(yè)學問:在蔡經(jīng)理幫我們專業(yè)學問培訓階段,又有了二個不同的時期: (1)數(shù)據(jù)庫(sql)的培訓,能對數(shù)據(jù)庫和我們公司的業(yè)務聯(lián)系起來進行簡潔的分析和設計。 (2)開發(fā)工具(delphi)的培訓,還有公司的基類的培訓,能通過公司所用的開發(fā)工具以及公司所用到的基類做簡潔的
5、開發(fā)。 3分部門后qc學問的培訓與學習,能用墨盒與白盒做簡潔的測試,還有對項目的跟蹤與項目文檔的管理,學會了做項目的日構建。并且做過幾個項目的日構建。學會了怎么用ea和project。在蔡經(jīng)理里的指導下寫了ea的規(guī)范和項目名目的規(guī)范等。 俗話說:“活到老,學到老”,我始終在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應.進展的形勢。通過閱讀大量的專業(yè)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,去其糟粕,取其精華,不斷提高自身素養(yǎng)。 以上是我三個月來的簡潔總結,在今后的學習和工作中,我要更進一步的嚴格要求自己,虛心學習,爭取在各個方面取得更大的進步。爭取qc部能在技術部中起到很大的作用 剛
6、進公司三個月的年終總結3 經(jīng)過了三個多月的.工作,在工作中發(fā)覺了許多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結,請各位領導及同事們批判指正。 本人的工作的綜合力量還有待提高,有以下幾點需要提高: 1、工作閱歷要不斷積累: 在這幾個月的工作中,對公司內(nèi)許多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務學問方面的實際閱歷,還處于等待領導安排工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身力量的任務,沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,實際工作閱歷只是停留在了肯定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,許多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。原來一個懂得人一點就通的問題,自己總是費了許多
7、時間與精力,才得出一個相同的結果。 這樣既減慢了工作的效率,在下一項工作下來時,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的緣由主要是平常做事不用心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的看法,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學習和增長學問的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務,對自己不懂的問題做到準時地詢問這方面閱歷多的領導及同事,多向領導及同事學習他們的閱歷。使自己多些熬煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的閱歷,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。 2、技術水平有待提高: 工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術學問。技術學問面較陳舊,未能做到
8、準時了解更新自身要理解的新的技術學問,以至于領導分派下任務后,只能在摸索中完成;技術學問面較窄,有許多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術力量水平還要進一步提高,多去學習新的技術學問,把握新的技能。 3、溝通技巧有待增加: 在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領導準時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行準時堅決有效的溝通,耽擱了工作的完成時間。今后我會在這方面多加留意,逐步轉變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。 在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要轉變: 1、培育競爭意識和創(chuàng)新
9、觀念: 競爭意識是推動個體努力學習,自覺提高職業(yè)素養(yǎng)的動力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽天由命、依靠別人的人生觀。自己完有文化學問和職業(yè)技術是不夠的,還必需具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。 2、培育適應改變的力量: 職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生打算了現(xiàn)代職業(yè)對人的素養(yǎng)提出了更高的要求。新資源的開發(fā)、新技術的創(chuàng)造與應用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學技術學問和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開闊思路,樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念。 3、培育廣泛的愛好: 應時刻保持一種主動進取、主動熱忱的心境,自己應多
10、去探究和參與各種活動。當自己一旦產(chǎn)生某種愛好,便會全神貫注地投入其中,克服一切困難,直到最終取得勝利。愛好廣泛,就會常常留意四周出現(xiàn)的新問題,從而大大地拓寬自己的學問面。廣泛愛好的培育要通過實踐活動,廣泛接觸各種事物,在活動中漸漸體驗到心理上的滿意,從而激發(fā)出愛好和愛好。 4、重視力量補償: “勤能補拙”是性格與力量之間的補償;“熟能生巧”是活動對力量的增進?!皭酆檬亲詈玫睦蠋煛闭f明白培育愛好可以克服力量上的欠缺。 剛進公司三個月的年終總結4 屈指算來,到公司已三個月的時間,經(jīng)過領導關懷、同事們的關心和自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構,工作流程等各個方面
11、都有了一些初步了解。同時也有一些心得體會與想法,借此機會談談: 首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉變。坦白講,假如說從到公司來就始終以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的學問何以致用,你的特長在哪里,剛參與工作的我 便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理預備,公司支配我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計好像枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很簡單的,但把工作做得精彩、有制造性卻是很不簡單的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我慢慢的明白了
12、,在各個崗位都有進展才能、增長學問的機會。假如我們能以充分的熱忱去做最平凡的工作,也能成為最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作,也不過是個平凡的工匠。 心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務須全力以赴,這種精神的有無可以打算一個人日后事業(yè)上的勝利或失敗。假如一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛苦的秘訣,那么他也就把握了達到勝利的原理。如果能到處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)受。擁有主動的心態(tài),就會擁有一生的勝利。我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,將自己的學問背景和公司的詳細環(huán)境相互融合,利用自己精力充足、接受力量強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務學問和領先技術,
13、為公司的進展盡我綿薄之力。 剛進公司三個月的年終總結5 20XX年已經(jīng)成為回憶,作為一名剛剛踏入.的我,特別感謝公司給了我這個成長的平臺,讓我不斷的磨練,漸漸的提升自己的素養(yǎng)和才能,過去的一年,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自己的努力,在工作過程中增長了許多技術學問而且吸取了許多工作閱歷,但是仍舊存在諸多不足,回顧過去的一年,現(xiàn)將工作各方面做一個總結: 回顧去年三月十七號,我很榮幸的來到公司,在那一天的培訓課上,領導曾經(jīng)給我們新來的幾名員工講過一句話:我們雖然每個人單個人只是服務人員,但是合在一起,我們集體十幾個人就是一個團隊,大家肯定要發(fā)揮團隊協(xié)作,直到今日,這句話我依舊記憶猶新,我
14、所在的公司是一家從事稅務應用軟件開發(fā)的高科技企業(yè),所開發(fā)的軟件包跨國稅增值稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),國稅所得稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),地稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),出口退稅網(wǎng)上申報系統(tǒng),而我所從事的工作主要是通過電話的方式解決客戶在用法軟件的過程中的問題,在一般人看來,這項工作技術含量并不高,但是要做到一名合格的軟件客服人員,絕非一件簡單的事情,要想讓客戶對我們的工作看法滿足和對我們的解決方式感到滿足也不是一件簡單的事情。 剛來公司的那段日子,由于自己對于公司的軟件感到生疏,對一些客戶反映的問題不能有效的解決,經(jīng)過一段時間的培訓和學習,慢慢的對于公司軟件產(chǎn)品有了一個比較直觀的了解,對于客戶提出的基本問題能夠解決,在解決客戶反
15、饋問題的過程中,在與客戶進行溝通過程中,我也領悟到了一些新的生活真諦:只要你專心去對待別人,敬重別人,別人也會理解你和敬重你,在接聽電話過程中,會遇到各種各樣的問題,或許客戶也會抱著不同的看法來詢問,我覺得在遵循公司問題處理的流程中,首先要敬重客戶,不管遇到客戶提出什么樣的反饋問題,都應當心平氣和去做好說明工作,只有站在客戶的立場上去仔細解決問題,才能真正贏得客戶的信任。電話服務崗位的工作要求服務人員全神貫注,要求服務人員耐煩和細心,在工作過程中,自己曾經(jīng)由于一時疏忽,也給客戶軟件指導操作帶來了一些麻煩,現(xiàn)在想起來,都是由于當時自己不夠細心所導致的,想起來,真是不應當,另外要成為一名優(yōu)秀的客服
16、人員,心情的掌握和心態(tài)的調(diào)整也很重要,在與客戶溝通的過程中,間或客戶也會帶著心情說一些難聽的話來埋怨不滿,在此時,肯定要學會掌握自己的心情,肯定不能帶著心情和客戶進行爭吵,另外一方面,心態(tài)也很重要,在工作近一年的過程中,我深深體會到只有在工作過程中始終保持一種平和的心態(tài)才能經(jīng)受住各種挑戰(zhàn)和問題。 在申報期,我的工作主要是解決客戶的反饋來電,而在非申報期,在領導的支配下,進行單位的電話回訪,剛開頭的時候,我個人覺得進行電話回訪比起申報期處理電話問題要簡單,其實不然,兩個環(huán)節(jié)其實都同樣重要,進行電話回訪雖然看似簡潔,目的只是為了讓客戶按期繳納服務費,但是兩個環(huán)節(jié)其實是相輔相成的,假如在第一個環(huán)節(jié),
17、即申報期的時候沒有能夠給客戶圓滿的解決問題,那么在進行電話回訪的同時可能會引起客戶的不滿,同樣在其次個環(huán)節(jié),即電話回訪的時候做得不夠到位,也會引起客戶的誤會,只有把兩個環(huán)節(jié)同時抓好,才能讓客戶知道我們公司不論是在申報期還是在非申報期,都在關注著客戶軟件的用法狀況。 本人在近一年的工作過程中,能夠主動的參與部門組織的各種業(yè)務學習和培訓,通過培訓和自身學習,業(yè)務操作技能和客戶服務的基本功有了肯定提高,在日常工作中,在對待客戶反饋的問題中,堅持用法文明用語,禮貌待人,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為和其他不良行為,回首一年過來,在對取得成果欣慰的同時,也發(fā)覺與最優(yōu)秀的伙伴比起來還存在較大的差距和不足,在與客
18、戶溝通過程中,有時也會不夠耐煩和細心,這些缺點還需要自己在新的一年能夠不斷改正和提高。 在已經(jīng)來臨的20xx年,對于處于不斷進展的公司,作為客服部門的一員,我盼望我們客服部門能夠把服務做得更加完善,客戶對于我們公司軟件的改進有一些什么建議,我們應當取其精華,準時接受,另外我覺得公司在進行軟件的修改和申報界面變更的時候,同樣也應當適時征求一下客戶的看法,只有充分敬重客戶,不斷的提高服務水平,我們公司才能在以后的進展歲月中劈荊斬棘,無往而不勝。 剛進公司三個月的年終總結6 時間過得好快,轉瞬間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學到了好多東西,我清晰地感受到自己在成長。已經(jīng)開頭脫離在學校時的
19、那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。 第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的溝通、在外出差實習、對網(wǎng)絡設備的熟悉、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度仔細和滿懷熱忱,并且還要具備肯定的專業(yè)學問。只有這樣,才能做得更好! 剛進入公司的第一個月,全部的事物對我來說都是新奇的,生疏的。但是我情愿讓自己由不知道變?yōu)橹?,也情愿去接觸各類新奇事物。加上領導和同事的關懷和關心,我不再對這些“新事物”感到生疏,而是可以當做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理支配周愉強做我的導師,我特別慶幸遇到了他這樣一位熱心耐煩又有力量的人,無論在工作還是生活上,無論在技術還是為人處世上,都教會了
20、我許多。很感謝他!第一次出差,是由于鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學到的技術不多,但我對網(wǎng)絡工程師的工作內(nèi)容和性質有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的關心。工作成果也獲得同事們的好評。 進入公司的其次個月,鄭州師院新校區(qū)投入用法,同學們?nèi)胱⌒滦#o新校區(qū)網(wǎng)絡中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡中心幫助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入用法,一切工作都從零開頭,同學多,工作量特別大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐煩和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:仔細認真的工作習慣有多么重要。 鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務:鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡設備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參加。雖然由于閱歷不足及技術緣由出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的幫助下,順當完成該工作。從這次工作中,我也學到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的協(xié)作是至關重要的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 中國小學美術教學的特殊性
- 顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計分析報告單
- 探究房產(chǎn)業(yè)的里程碑
- 全球變暖深度解析
- 房屋買賣合同補充協(xié)議
- 娛樂場所活動創(chuàng)意提升方案
- 黃曲霉毒素B1和類綿羊艾美耳球蟲聯(lián)合對綿羊肉品質影響的研究
- 紫精類配體構筑的稀土配合物的合成、結構與性質研究
- 而向自動駕駛的車道線檢測與分類技術研究
- 2024年鄭州大學第五附屬醫(yī)院招聘護理人員筆試真題
- 第二單元 煥發(fā)青春活力 大單元教學設計-2024-2025學年統(tǒng)編版道德與法治七年級下冊
- 2025年皖西衛(wèi)生職業(yè)學院單招職業(yè)技能測試題庫含答案
- 中小學-安全使用與維護家用電器-主題班會教案
- 2025年湖南信息職業(yè)技術學院單招職業(yè)技能測試題庫及答案1套
- 2025年湖南中醫(yī)藥高等??茖W校單招職業(yè)技能測試題庫必考題
- 2025年陜西延長石油集團有限責任公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 三八婦女節(jié)模板
- 地鐵出入口施工方案
- 2024上海市招聘社區(qū)工作者考試題及參考答案
- 2024年廚房年終工作總結
- 2021新推《終身成長》讀后感6篇讀后感
評論
0/150
提交評論