大宗商品電子交易市場(chǎng)概要

1、大宗商品電子交易市場(chǎng)大宗電子交易市場(chǎng)概要大宗商品電子交易市場(chǎng)咨詢顧問(wèn) 蘇騫目 錄一、國(guó)內(nèi)電子交易市場(chǎng)概況21巨大的社會(huì)需求22.寬松的政策環(huán)境33.迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)34影響大宗商品電子交易行業(yè)發(fā)展的因素45.大宗商品電子交易的優(yōu)勢(shì)46.大宗商品電子交易盈利機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)5二、行業(yè)的基本內(nèi)容51.市場(chǎng)職能52電子交易的模式63.市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)源10三、管理體制和運(yùn)營(yíng)方式101.組織機(jī)構(gòu)112.管理體制123.運(yùn)營(yíng)方式13四、業(yè)務(wù)運(yùn)作體系131.客戶群體132.市場(chǎng)發(fā)展策略143.市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃154.市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)17五、電子交易市場(chǎng)發(fā)展前景17一、國(guó)內(nèi)電子交易市場(chǎng)概況我國(guó)大宗商品電子交易市場(chǎng)是1997年經(jīng)

2、當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)貿(mào)易部（現(xiàn)商務(wù)部）批準(zhǔn)，國(guó)家經(jīng)貿(mào)委等八部委進(jìn)行聯(lián)合論證成立的一種新型現(xiàn)貨交易模式，即通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)的搭建，對(duì)相應(yīng)物品進(jìn)行即期現(xiàn)貨或中遠(yuǎn)期訂貨交易的市場(chǎng)。這種電子商務(wù)形式將電子交易與物流配送信息化相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)大宗商品流通環(huán)節(jié)的集成高效管理，對(duì)現(xiàn)貨商品交易市場(chǎng)進(jìn)行了改造與提升，代表著國(guó)內(nèi)現(xiàn)貨商品交易市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向。1巨大的社會(huì)需求大宗商品電子交易市場(chǎng)作為一種新興的交易方式，對(duì)促進(jìn)流通現(xiàn)代化，實(shí)現(xiàn)流通創(chuàng)新具有重要意義。目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，特別是城市化、市場(chǎng)化進(jìn)程的不斷加快，貿(mào)易企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，形成了對(duì)大宗商品市場(chǎng)的巨大需求，對(duì)于大幅促進(jìn)商品流通功能的市場(chǎng)形勢(shì)需求也愈發(fā)急迫。2.寬

3、松的政策環(huán)境近年來(lái)，我國(guó)政府對(duì)于電子商務(wù)的發(fā)展一直采取鼓勵(lì)引導(dǎo)的政策。2003年，國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢疫總局發(fā)布了國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)大宗商品電子交易管理規(guī)范規(guī)范電子現(xiàn)貨交易市場(chǎng)的發(fā)展；2005年國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)諾干意見，提出加速電子商務(wù)的發(fā)展；06年至今，大宗商品電子交易在沒(méi)有新規(guī)范出臺(tái)的情況下，享受著較為寬松的政策環(huán)境。3.迅猛的發(fā)展態(tài)勢(shì)伴隨著科技的快速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)、電子信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，大宗商品電子交易市場(chǎng)數(shù)量保持持續(xù)增長(zhǎng)，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)在加速調(diào)整，市場(chǎng)功能在穩(wěn)步提升，伴隨而來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。目前我國(guó)已建成了600余家大宗商品電子交易中心，多數(shù)服務(wù)于農(nóng)產(chǎn)品、金屬、紡織、煤炭、機(jī)械和化工

4、等各個(gè)行業(yè)，交易品種涵蓋農(nóng)副產(chǎn)品、大宗產(chǎn)業(yè)原材料以及石化產(chǎn)品等，涉及鋼材、石油化工、煤炭、稀有金屬、玉米、稻米、煤炭、橡膠、蘋果、棉花、蔬菜、食糖、花生、大蒜、蠶絲等眾多行業(yè)商品。相對(duì)而言，電子交易比較繁榮的，通常是市場(chǎng)發(fā)育程度高、產(chǎn)品尺度化、價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)大的行業(yè)。近兩年在文化產(chǎn)品，產(chǎn)權(quán)交易，產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品指數(shù)上有新市場(chǎng)進(jìn)行不斷的探索發(fā)展。隨著更多的行業(yè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)化程度的不斷進(jìn)步，加上商品市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，其電子交易市場(chǎng)的交易將會(huì)逐步活躍。4影響大宗商品電子交易行業(yè)發(fā)展的因素很多交易中心發(fā)展快速，成為行業(yè)領(lǐng)頭羊，而其中有些交易中心在運(yùn)營(yíng)中遇到困難，嚴(yán)重阻礙了交易中心的業(yè)務(wù)發(fā)展，甚至陷入生存困境。如何縮短

5、建設(shè)周期，盡早步入健康運(yùn)營(yíng)軌道；如何發(fā)揮管理團(tuán)隊(duì)的最大效能；如何規(guī)避運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出等，已經(jīng)成為大宗商品電子交易中心的管理者和投資者最為關(guān)注的問(wèn)題。影響大宗商品電子交易中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成功與否的因素很多，從外部環(huán)境看，政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)以及專業(yè)協(xié)會(huì)的支持，對(duì)交易中心增強(qiáng)市場(chǎng)公信力起到積極的作用；與銀行、倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)檢等服務(wù)機(jī)構(gòu)良好合作可為交易中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從交易中心自身來(lái)看，品種決策、團(tuán)隊(duì)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制以及市場(chǎng)運(yùn)作的方向等，是決定交易中心業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成敗的幾個(gè)關(guān)鍵因素。5.大宗商品電子交易的優(yōu)勢(shì)1)群眾基礎(chǔ)更廣泛。適合白領(lǐng)、公務(wù)員、教師、及個(gè)體工商經(jīng)營(yíng)者、管理者投資理財(cái)，而期貨、

6、股票市場(chǎng)投資額較高具有一定的局限性。2)交易手續(xù)費(fèi)更低。每批交易手續(xù)費(fèi)一般只占交易額的千分之一，同時(shí)開戶、銷戶等均不另收費(fèi)用，無(wú)印花稅。3)現(xiàn)貨交易屬實(shí)物投資。價(jià)格波動(dòng)有其合理上限及下限，投資者便于把握。4)資金安全可靠。資金的統(tǒng)一管理、劃拔、結(jié)算，使投資者不會(huì)產(chǎn)生任何顧慮。5)不論何種情況，投資者對(duì)本人資金擁有絕對(duì)控制權(quán)，任何人都無(wú)權(quán)挪用、動(dòng)用、提取。6.大宗商品電子交易盈利機(jī)會(huì)及風(fēng)險(xiǎn)主要活躍品種每日的價(jià)格波動(dòng)幅度圍繞現(xiàn)貨價(jià)格在10-20個(gè)點(diǎn)之間，具有一定的規(guī)律性和穩(wěn)定性，對(duì)交易人員來(lái)說(shuō)更容易把握和控制。其風(fēng)險(xiǎn)方面的可控性主要體現(xiàn)在保護(hù)性止損，交易人員在操作中逆勢(shì)而為的情況下可以利用保護(hù)性止

7、損把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。當(dāng)然，在順勢(shì)的情況下可以放膽去博取豐厚的利潤(rùn)。只要交易人員嚴(yán)格堅(jiān)持理性操作，順勢(shì)而為，進(jìn)行保護(hù)性止損，則虧損是有限的，利潤(rùn)是可觀的。二、行業(yè)的基本內(nèi)容1.市場(chǎng)職能通過(guò)建立公開、公平、公正的交易平臺(tái)，促進(jìn)誠(chéng)信市場(chǎng)的發(fā)展，提升市場(chǎng)的知名度、誠(chéng)信度，為商戶建立一個(gè)良好的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，促進(jìn)大宗商品標(biāo)準(zhǔn)化體系，連通國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，推動(dòng)大宗商品市場(chǎng)向國(guó)際化方向發(fā)展。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，為現(xiàn)貨商們提供一條突破傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展空間限制，拓展業(yè)務(wù)渠道，擴(kuò)大業(yè)務(wù)流量，增加商戶收益，使商品獲取更大的利潤(rùn)空間。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，把商戶交易的信息流、資金流、物流

8、進(jìn)行有效的整合，把市場(chǎng)從傳統(tǒng)的攤位出租和銷售收益模式提升起來(lái)，不但收益攤位出租和銷售，而且，從商戶的交易中收取手續(xù)費(fèi)，與商戶一起發(fā)展和進(jìn)步。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，匯聚信息流、資金流、物流，整合資源，獲取規(guī)模效益，與銀行、擔(dān)保公司、物流公司進(jìn)行廣泛的合作，進(jìn)行倉(cāng)單質(zhì)押、融資、物流等方面的服務(wù)，提升商戶交易規(guī)模，推動(dòng)商品市場(chǎng)的發(fā)展，加快企業(yè)上市的步伐。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，把網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)和現(xiàn)實(shí)傳統(tǒng)市場(chǎng)結(jié)合，虛擬市場(chǎng)作用于現(xiàn)實(shí)傳統(tǒng)市場(chǎng)發(fā)展，現(xiàn)實(shí)傳統(tǒng)市場(chǎng)反作用于虛擬市場(chǎng)發(fā)展。通過(guò)建立大宗商品電子交易市場(chǎng)，銷售網(wǎng)上虛擬攤位，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，在無(wú)需投入土地、房產(chǎn)、資金等的情況下，實(shí)現(xiàn)商品市場(chǎng)

9、的低成本擴(kuò)張。2電子交易的模式1) 訂單交易商品交易市場(chǎng)根據(jù)某種商品的市場(chǎng)交易情況和該種商品的交易特點(diǎn)，制定出可用來(lái)交割的商品品級(jí)，推出今后不同月份交割的商品種類；生產(chǎn)或具有該商品的會(huì)員，根據(jù)自身今后各月份生產(chǎn)出可交割該商品的數(shù)量及今后各月份該商品的價(jià)格預(yù)測(cè)，通過(guò)商品交易市場(chǎng)提前賣出該商品，在交割月到來(lái)時(shí)進(jìn)行交割；需要該商品的會(huì)員，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃確定今后各月份需要買進(jìn)該商品的數(shù)量及今后各月份該商品的價(jià)格預(yù)測(cè)，通過(guò)商品交易市場(chǎng)買進(jìn)該商品，在交割月到來(lái)時(shí)進(jìn)行交割；該商品經(jīng)營(yíng)會(huì)員在該商品交割月到來(lái)前，根據(jù)市場(chǎng)情況和價(jià)格預(yù)測(cè)，買進(jìn)后進(jìn)行賣出套利。交易市場(chǎng)受理會(huì)員的買賣委托后,即刻將信息按時(shí)間先后順序傳送

10、到交易所主機(jī)，依有關(guān)規(guī)定采用集合競(jìng)價(jià)或連續(xù)競(jìng)價(jià)方式,按"價(jià)格優(yōu)先，時(shí)間優(yōu)先"的原則自動(dòng)撮合成交，成交后生成電子合約，根據(jù)交易規(guī)則，交易市場(chǎng)扣除持有電子合約雙方的保證金，并凍結(jié)該筆電子合約持有會(huì)員的虛虧資金，在交割月前，電子合約可以轉(zhuǎn)讓，在交割月到來(lái)時(shí)，通過(guò)結(jié)算，完成浮贏浮虧結(jié)轉(zhuǎn)，通過(guò)交易市場(chǎng)完成資金劃轉(zhuǎn)和商品交割，違約者將按交易規(guī)則受到交易市場(chǎng)的處罰。該種交易方式：對(duì)于生產(chǎn)方來(lái)說(shuō)，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，預(yù)先賣出商品，保證生產(chǎn)出來(lái)的商品有銷路；對(duì)于消費(fèi)方來(lái)說(shuō)，根據(jù)今后的需要，提前預(yù)購(gòu)商品，一是鎖定了貨源，保證到期一定有需要的商品供給，保證了生產(chǎn)需要，同時(shí)鎖定了價(jià)格，不因該商品市場(chǎng)價(jià)格

11、的波動(dòng)影響企業(yè)的利潤(rùn)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，根據(jù)價(jià)格預(yù)測(cè)和市場(chǎng)走向，在商品價(jià)低時(shí)購(gòu)進(jìn)，在價(jià)格高時(shí)賣出，從而得到利差。該種交易方式適合各種商品的交易，根據(jù)各種商品的不同特點(diǎn)制定不同的交易細(xì)則，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)期電子合約的按期交割交易、隨時(shí)交收交易、即期交收交易等。2) 現(xiàn)貨掛牌交易現(xiàn)貨掛牌交易是指交易商可向市場(chǎng)申請(qǐng)?jiān)诰W(wǎng)站上發(fā)布大宗商品供求信息，經(jīng)交易市場(chǎng)核準(zhǔn)后形成買賣邀約，并在市場(chǎng)網(wǎng)站上掛牌發(fā)布，該邀約一旦被對(duì)方交易商接受，交易系統(tǒng)即自動(dòng)簽訂電子交易合同的一種現(xiàn)貨交易模式。在網(wǎng)上現(xiàn)貨掛牌交易模式下簽訂的電子交易合同不允許轉(zhuǎn)讓。現(xiàn)貨掛牌交易是會(huì)員通過(guò)現(xiàn)貨掛牌交易系統(tǒng)買人或賣出商品。會(huì)員購(gòu)進(jìn)和售出商品時(shí)可從市場(chǎng)掛牌

12、的交易商品中進(jìn)行選擇，也可以根據(jù)自己的要求向本市場(chǎng)申報(bào)新的交易品種。申報(bào)交易商品的主要商品屬性，包括商品品種、規(guī)格、品牌、等級(jí)、交貨地、交收時(shí)間、交貨方式、最少交易量、主要質(zhì)量指標(biāo)等內(nèi)容。交易雙方通過(guò)市場(chǎng)現(xiàn)貨掛牌交易系統(tǒng)達(dá)成交易后，交易雙方通過(guò)現(xiàn)貨掛牌交易系統(tǒng)進(jìn)行交易應(yīng)向本市場(chǎng)交付履約擔(dān)保金，履約擔(dān)保金標(biāo)準(zhǔn)一般為成交總金額的20%；市場(chǎng)有權(quán)根據(jù)商品價(jià)格變動(dòng)和實(shí)際情況調(diào)整履約擔(dān)保金比率。同時(shí)交易雙方應(yīng)向本市場(chǎng)一次性支付交易手續(xù)費(fèi)；如果市場(chǎng)參與交易商品的交割過(guò)場(chǎng)，市場(chǎng)收取交割手續(xù)費(fèi)。交易雙方任何一方不履行合同的，違約方無(wú)權(quán)要求退還已劃至本市場(chǎng)帳戶的履約擔(dān)保金，該履約擔(dān)保金由本市場(chǎng)支付給守約方。3)

13、競(jìng)價(jià)交易競(jìng)價(jià)交易分為競(jìng)賣交易和競(jìng)買交易兩種方式。競(jìng)賣交易是指賣方將擬出賣商品的詳細(xì)資料通過(guò)交易市場(chǎng)預(yù)先公告后掛牌報(bào)價(jià)，買方自主加價(jià)，以最高買價(jià)成交，雙方通過(guò)交易市場(chǎng)簽訂購(gòu)銷合同并進(jìn)行實(shí)物交割的交易方式。競(jìng)賣交易是在商品供不應(yīng)求的情況下產(chǎn)生的一種交易方式，競(jìng)賣交易是指賣方將擬出賣商品的詳細(xì)資料通過(guò)交易市場(chǎng)預(yù)先公告后掛牌報(bào)價(jià)，買方自主加價(jià)，在一定時(shí)間內(nèi)，無(wú)人繼續(xù)加價(jià)時(shí)，以最高買價(jià)成交，雙方通過(guò)交易市場(chǎng)簽訂購(gòu)銷合同并進(jìn)行實(shí)物交割的交易方式。該種交易方式對(duì)賣方有利。競(jìng)買交易是指買方將需求信息資料通過(guò)交易市場(chǎng)預(yù)先公告后掛牌報(bào)價(jià)，賣方自主減價(jià)，以最低賣價(jià)成交，雙方通過(guò)交易市場(chǎng)簽訂購(gòu)銷合同并進(jìn)行實(shí)物交割的交

14、易方式。競(jìng)買交易是在商品供大于求的情況下產(chǎn)生的一種交易方式，競(jìng)買交易是指買方將需求信息資料通過(guò)交易市場(chǎng)預(yù)先公告后掛出止買價(jià)、購(gòu)買量、品級(jí)參數(shù)、交貨地等，賣方自主減價(jià)，在一定時(shí)間內(nèi)，買方不向下調(diào)整止買價(jià)，又無(wú)人繼續(xù)減價(jià)時(shí)，在最新止買價(jià)下，從最低價(jià)開始向上取量，以不超過(guò)買方購(gòu)買量成交，雙方通過(guò)交易市場(chǎng)簽訂購(gòu)銷合同并進(jìn)行實(shí)物交割的交易方式。該種交易方式對(duì)買方有利。4)招標(biāo)交易即通過(guò)電子交易系統(tǒng)招標(biāo)交易平臺(tái)，對(duì)招投標(biāo)業(yè)務(wù)進(jìn)行重新梳理，優(yōu)化重組工作流程，在網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行在線招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)和監(jiān)督監(jiān)察等一系列業(yè)務(wù)無(wú)紙化操作，最終實(shí)現(xiàn)高效、專業(yè)、規(guī)范、安全、低成本的招投標(biāo)管理。在線招標(biāo)適用于生產(chǎn)、制造、流

15、通或者服務(wù)行業(yè)等，有進(jìn)行物品的采購(gòu)或者合作伙伴的選擇事務(wù)。采購(gòu)方可以監(jiān)控整個(gè)競(jìng)價(jià)過(guò)程，能看到每一家競(jìng)價(jià)單位的報(bào)價(jià)情況，以最低的價(jià)格購(gòu)買需要的貨物或服務(wù)，客戶資料和交易信息作為公司的資源得到很好的保護(hù)，避免供應(yīng)單位之間的“信息串通”，參與競(jìng)價(jià)的單位不知道當(dāng)前有哪些單位在參與競(jìng)價(jià)，只能看見當(dāng)前的最低價(jià)格卻不知道最低價(jià)格是誰(shuí)報(bào)的，有效杜絕吃回扣等采購(gòu)黑洞，大幅節(jié)約企業(yè)采購(gòu)成本。3.市場(chǎng)的利潤(rùn)來(lái)源1) 代理商加盟費(fèi)：在市場(chǎng)發(fā)展的粗放階段，可以免除代理商的加盟費(fèi)、攤位費(fèi)，市場(chǎng)規(guī)模化后，可以以品牌為依托每年收取代理費(fèi)、攤位費(fèi)并產(chǎn)生交易服務(wù)手續(xù)費(fèi)和實(shí)物交割服務(wù)手續(xù)費(fèi)；2) 企業(yè)會(huì)員攤位費(fèi)(年費(fèi))：會(huì)員租賃市

16、場(chǎng)交易攤位每年交納繳納定額攤位租賃費(fèi)，并生成交易服務(wù)手續(xù)費(fèi)和實(shí)物交割服務(wù)手續(xù)費(fèi)；3) 個(gè)體工商戶及經(jīng)紀(jì)人：產(chǎn)生交易服務(wù)手續(xù)費(fèi)和實(shí)物交割服務(wù)手續(xù)費(fèi)。4) 信息資訊增值服務(wù)費(fèi)和其他網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)收入等。三、組織機(jī)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)方式1.組織機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)發(fā)展初期，可以把幾個(gè)部門合并辦公，把人員崗位職責(zé)分開，不必對(duì)部門進(jìn)行嚴(yán)格細(xì)分，設(shè)立市場(chǎng)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、市場(chǎng)維護(hù)、交收、客服、電話營(yíng)銷；設(shè)立運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)交易管理、結(jié)算、風(fēng)控、技術(shù)、信息部門，不同崗位設(shè)立不同的員工擔(dān)任，其中結(jié)算、風(fēng)控為重中之重，需嚴(yán)格保密。隨著交易、交收量增加，在工作量增大時(shí)，再單獨(dú)成立部門，以減少初期發(fā)展的人員投入成本。組織結(jié)構(gòu)如下圖：董事會(huì)董事長(zhǎng)開

17、發(fā)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)維護(hù)交收風(fēng)控結(jié)算交易電話營(yíng)銷信息技術(shù)財(cái)務(wù)行政總經(jīng)理市場(chǎng)交易監(jiān)督管理委員會(huì)會(huì)客服2.管理體制要使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力和強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)的發(fā)展過(guò)程中做到快速反應(yīng)、激動(dòng)靈活，就需要在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、末位淘汰的制度，建立動(dòng)態(tài)的考核機(jī)制。我們根據(jù)各項(xiàng)考核結(jié)果將員工進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，對(duì)于不同層次的員工實(shí)行不同的激勵(lì)和懲罰措施。從而激活每個(gè)員工的工作能動(dòng)性，并在企業(yè)內(nèi)部形成相互競(jìng)爭(zhēng)的局面。 但是從人性化管理考慮，公司不主張實(shí)行太多的考核，對(duì)于出現(xiàn)小責(zé)任事件的員工能教育的先教育，能溝通的先溝通，人無(wú)完人，誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，只要及時(shí)改正還是好員工?？己瞬皇悄康模皇且环N讓員工認(rèn)識(shí)并糾正錯(cuò)誤工作

18、的方式與手段，公司不希望非要去考核哪個(gè)員工，對(duì)于在指標(biāo)上體現(xiàn)優(yōu)秀的，公司應(yīng)進(jìn)行積極的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于正確的獎(jiǎng)勵(lì)，公司會(huì)為得到獎(jiǎng)勵(lì)的員工高興，希望員工能夠得到更多的獎(jiǎng)勵(lì)，如果我們的員工都能通過(guò)完成指標(biāo)拿到獎(jiǎng)勵(lì)，是公司再高興不過(guò)的事了，這說(shuō)明我們的工作都是優(yōu)秀的，我們的任務(wù)完成的非常好，公司會(huì)更加快的向前發(fā)展。要真正調(diào)動(dòng)員工的能動(dòng)性，我們需要從以下三個(gè)方面入手：第一，我們的制度需要在實(shí)際工作中去不斷完善。管理是一項(xiàng)慢功夫，不是訂好了制度就可以一勞永逸，它必須不斷根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部的發(fā)展變化而進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化。我們的管理人員要每天去思考如何更好的進(jìn)行管理，而不是每天忙忙碌碌，管理卻不進(jìn)步。定好制度必須要去關(guān)心是否

19、好用，是否有更好的辦法，不能使制度形同虛設(shè)，制度的完善，要加強(qiáng)細(xì)節(jié)的完善，做到對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程的控制，使管理工作不出現(xiàn)漏洞，保證管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第二，各部門績(jī)效考核制度要有一個(gè)清晰的標(biāo)準(zhǔn)。必須讓我們的員工明確應(yīng)該如何去努力，通過(guò)制度他們可以明確的知道怎樣做好每一件事，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定員工的綜合素質(zhì)，形成正面的壓力。第三，管理工作中要力戒浮躁。領(lǐng)導(dǎo)者必須領(lǐng)導(dǎo)，是指欲領(lǐng)導(dǎo)人之前，必須先能夠領(lǐng)導(dǎo)自己，管理人員在進(jìn)行管理之前，要先審視自身的不足，去除浮躁之氣，平心靜氣地去學(xué)習(xí)，去不斷提高自身的管理水平，要有危機(jī)感，踏踏實(shí)實(shí)地做好工作，做一名合格管理人員。3.運(yùn)營(yíng)方式1) 該誰(shuí)干或者該哪個(gè)部門干？這是大宗商品電子

20、交易市場(chǎng)在日常運(yùn)行中處理客戶問(wèn)題的首要問(wèn)題。要先找到合適的人，再開展這項(xiàng)工作。2)怎樣干？獨(dú)立的部門以及部門與部門之間要建立起相應(yīng)的“規(guī)則”、“操作手冊(cè)”和“流程圖”。要讓找到的合適人選擁有“操作手冊(cè)”，并按規(guī)定操作，保持整個(gè)組織的一致性。在這個(gè)相對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，忠誠(chéng)、服從、完成命令、聽從指揮是對(duì)每一位員工的最基本要求。3)干到什么標(biāo)準(zhǔn)？找到的人按照規(guī)定的方法，達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)（標(biāo)準(zhǔn)），是市場(chǎng)管理的目的。4)誰(shuí)有權(quán)檢查（向誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)有權(quán)聽匯報(bào)）？誰(shuí)是組織者（領(lǐng)導(dǎo)）？這是市場(chǎng)管理活動(dòng)開始的基本條件。四、業(yè)務(wù)運(yùn)作體系1.客戶群體中國(guó)及全球商品的生產(chǎn)、貿(mào)易、采購(gòu)、加工企業(yè)以及下游產(chǎn)品的企業(yè)(涉及商品加

21、工業(yè)、商品生產(chǎn)業(yè)、商品經(jīng)銷業(yè)、商品進(jìn)出口業(yè)等)，相關(guān)貿(mào)易公司和居間投機(jī)人。2.市場(chǎng)發(fā)展策略為了加快中市場(chǎng)開發(fā)與建設(shè)，并能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，立于不敗之地，特制訂如下營(yíng)銷方案：首先，在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，應(yīng)建立以代理商為核心的市場(chǎng)營(yíng)銷體系，實(shí)行區(qū)域獨(dú)家代理制。通過(guò)渠道建設(shè)，迅速擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模，不斷提高市場(chǎng)占有率。以產(chǎn)銷地為中心，然后輻射到周遍地區(qū)，最后面向全國(guó)和全球。充分利用現(xiàn)有的客戶資源優(yōu)勢(shì)，迅速建立起區(qū)域代理體系的雛型，以點(diǎn)帶面，在最短時(shí)間內(nèi)向周遍地區(qū)擴(kuò)展、延伸，最終占領(lǐng)全國(guó)市場(chǎng)。在代理制建設(shè)方面，初期應(yīng)盡可能地保障和滿足代理商的切身利益，最大限度地發(fā)揮區(qū)域代理商的積極性，并制訂相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。市場(chǎng)

22、在建設(shè)初期還將給予代理商全方位的支持，包括：業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、市場(chǎng)營(yíng)銷以及網(wǎng)站建設(shè)等。其次，充分利用網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）的優(yōu)勢(shì)，積極做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。通過(guò)開設(shè)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)網(wǎng)上辦公，還可以通過(guò)手機(jī)的“短信平臺(tái)”，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系和溝通，不斷增強(qiáng)“市場(chǎng)”的知名度。與此同時(shí)，通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的宣傳與傳播，逐步樹立起自身品牌優(yōu)勢(shì)，為“市場(chǎng)”的可持續(xù)性發(fā)展服務(wù)。盡快印制精美的“市場(chǎng)”宣傳手冊(cè)，重點(diǎn)突出我們的特色和亮點(diǎn)（與相關(guān)市場(chǎng)的差異性），包括：“市場(chǎng)”簡(jiǎn)介、交易品種和交易形式，給客戶一個(gè)直觀的了解。可以選擇合適的周遍區(qū)域做一些戶外廣告（牌），全方位地宣傳和介紹“市場(chǎng)”。最后，通過(guò)各種形式多樣的營(yíng)

23、銷活動(dòng)（包括產(chǎn)品和市場(chǎng)推介會(huì)、信息發(fā)布會(huì)等），盡快提高客戶對(duì)本市場(chǎng)的認(rèn)知度，培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，從而保障市場(chǎng)的正常運(yùn)營(yíng)和良性發(fā)展。建設(shè)初期，可以采取定期召開一次“推介會(huì)”的形式，不失時(shí)機(jī)地推出能夠滿足市場(chǎng)和客戶需求的商品網(wǎng)上交易品種，在最短的時(shí)間里，擴(kuò)大“市場(chǎng)”的影響力，不斷提高凝聚力，使得更多的業(yè)內(nèi)人士能夠比較清楚地了解“市場(chǎng)”，真正體會(huì)到“市場(chǎng)”帶給他們的巨大商機(jī)和經(jīng)濟(jì)利益，最大限度地吸引全國(guó)范圍的商品現(xiàn)貨商來(lái)積極參與“市場(chǎng)”推出的各種形式的網(wǎng)上交易?？傊?，在市場(chǎng)開發(fā)與市場(chǎng)營(yíng)銷方面，我們一定要打“組合拳”。既要講究戰(zhàn)略，更要講究戰(zhàn)術(shù)，要突出速度，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用，同時(shí)也要發(fā)揮每個(gè)人的聰明、

24、才智，創(chuàng)造性地開展市場(chǎng)拓展工作。必須牢記公司的經(jīng)營(yíng)理念，與團(tuán)隊(duì)一道經(jīng)風(fēng)雨，和客戶一起見彩虹，與時(shí)俱進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，將市場(chǎng)營(yíng)銷工作落到實(shí)處。3.市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃代理商體系建設(shè)規(guī)劃：每年發(fā)展60個(gè)地區(qū)級(jí)中心城市的代理商渠道建設(shè)，然后再向縣區(qū)域發(fā)展，形成全國(guó)商品市場(chǎng)代理體系。建立覆蓋全國(guó)的代理商體系是大宗商品電子交易市場(chǎng)營(yíng)銷的主導(dǎo)策略，公司計(jì)劃：1)、在建立銷售網(wǎng)絡(luò)和代理商建設(shè)方面：代理商以行業(yè)內(nèi)的中小企業(yè)，個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)主、經(jīng)紀(jì)人作為主要的發(fā)展對(duì)象，通過(guò)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)、行業(yè)內(nèi)推薦、業(yè)務(wù)培訓(xùn)座談、普及知識(shí)、專業(yè)服務(wù)引導(dǎo)他們進(jìn)入市場(chǎng)交易平臺(tái)進(jìn)行交易，完成對(duì)整個(gè)行業(yè)的整合形成全國(guó)統(tǒng)一的市場(chǎng)。選擇商品行業(yè)的優(yōu)秀倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)成

25、為我們的指定交貨倉(cāng)庫(kù)，掌握行業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)資源。建立代理商體系的培訓(xùn)講師系統(tǒng)，確保市場(chǎng)全部代理商按照公司統(tǒng)一的文化、統(tǒng)一的理念、統(tǒng)一的模式、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。總部抽出各部門的精英設(shè)立專業(yè)的培訓(xùn)部，對(duì)全體業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，同時(shí)市場(chǎng)部設(shè)立專職培訓(xùn)指導(dǎo)員負(fù)責(zé)代理商業(yè)務(wù)人員的前期輔導(dǎo)培訓(xùn)。總部按照市場(chǎng)發(fā)展計(jì)劃組織晉級(jí)培訓(xùn)規(guī)劃等。2)、在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，以市場(chǎng)交易網(wǎng)為主導(dǎo)聯(lián)合行業(yè)內(nèi)的有影響力的網(wǎng)站以整合資源，建立中國(guó)涵蓋商品信息最全面、內(nèi)容最豐富、最權(quán)威性、最具活力的網(wǎng)上信息中心與交易中心。積極參加相關(guān)的行業(yè)協(xié)會(huì)，廣泛接納各個(gè)企業(yè)領(lǐng)袖，加強(qiáng)合作。建立手機(jī)短信網(wǎng)址為核心的咨詢信息發(fā)布系統(tǒng)，及時(shí)向相關(guān)企業(yè)業(yè)界人士發(fā)布大宗商品信息。建立市場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講師團(tuán)體系，建立涵蓋全部商品的信息采集組織、組建市場(chǎng)行情研究分析團(tuán)隊(duì)，采用行業(yè)年會(huì)、季度報(bào)告會(huì)、學(xué)術(shù)報(bào)告講座、信息咨詢、沙龍研究會(huì)議、公眾媒體發(fā)布信息、專業(yè)渠道發(fā)表研究報(bào)告。3)、在產(chǎn)品銷售定價(jià)方面，市場(chǎng)建立初期實(shí)行低廉的交易手續(xù)費(fèi)價(jià)格政策。給予代理商體系高額交易手續(xù)費(fèi)返還。市場(chǎng)成熟后將逐步提高代理加盟費(fèi)和交易手續(xù)費(fèi)，并逐步降低代理商獎(jiǎng)勵(lì)傭金比例。鼓勵(lì)交易商參與現(xiàn)貨掛牌交易，增加更加多的現(xiàn)貨資源通過(guò)市場(chǎng)交易分配，為集約采購(gòu)提供快捷的平臺(tái)，同時(shí)創(chuàng)建新的商品標(biāo)準(zhǔn)體系。4)、在建立