如何策劃與制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃.doc

1、如何籌劃與制定企業(yè)文化開展規(guī)劃 企業(yè)文化，或稱組織文化(Corporate Culture或Organizational Culture)，是一個組織由其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，簡單而言，就是企業(yè)在日常運行中所表現(xiàn)出的各方各面。下面是為大家收集的關(guān)于如何籌劃與制定企業(yè)文化開展規(guī)劃?希望可以幫助大家。 1、目標 構(gòu)建企業(yè)文化體系(含理念識別體系、行為識別體系和視覺識別體系);搭建企業(yè)文化建設(shè)平臺(如成立企業(yè)文化部門);初步普及企業(yè)文化理論，宣傳推廣公司企業(yè)文化體系內(nèi)容。 2、內(nèi)容 (1)構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。 優(yōu)秀的企業(yè)文化是公司基業(yè)常青

2、的基因密碼。優(yōu)秀企業(yè)文化體系的建立是打造優(yōu)秀企業(yè)文化的開端，它明晰了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵和科學(xué)內(nèi)容，明晰了企業(yè)戰(zhàn)略;是塑造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)形象和形成良好人文環(huán)境的根底。因此，公司首先要通過全員參與，群策群力，在總結(jié)、開掘、提煉與繼承企業(yè)優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的根底上，集思廣益，博采眾長，形成公司具有時代特色的企業(yè)文化理念識別體系和行為識別體系。 (2)健全管理制度，建立管理機制。 以文化理念為指導(dǎo)，重新審視、修訂和完善公司原有的管理制度、企業(yè)規(guī)章和企業(yè)標準，把文化理念融入具體的管理規(guī)章制度之中，促使企業(yè)文化與企業(yè)管理緊密結(jié)合。另外，建立企業(yè)文化管理機制(包括正鼓勵和負鼓勵)，如海爾集團先建立“有缺陷的產(chǎn)品就是廢

3、品”的質(zhì)量理念，然后建立“零缺陷”的管理機制，促使質(zhì)量理念的落地。 (3)構(gòu)建視覺識別體系，提升企業(yè)視覺識別質(zhì)量。 根據(jù)企業(yè)文化理念，尤其是企業(yè)核心價值觀和企業(yè)精神，構(gòu)建企業(yè)視覺識別體系，并逐步在公司內(nèi)部和對外宣傳應(yīng)用和推廣，統(tǒng)一企業(yè)整體形象宣傳，樹立公司新形象。 (4)搞好廠區(qū)建設(shè)，夯實企業(yè)物質(zhì)層文化建設(shè)。 以文化理念為依據(jù)，做好廠區(qū)與廠房規(guī)劃、道路建設(shè)及根底設(shè)施建設(shè)，打造優(yōu)美的廠區(qū)、文明的環(huán)境、文化的企業(yè)，提升企業(yè)形象力。 (5)成立建設(shè)機構(gòu)，完善企業(yè)文化宣貫渠道。 成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和企業(yè)文化建設(shè)專職部門，全面推進企業(yè)文化建設(shè)。另外，多方面、多角度地完善企業(yè)文化宣傳與推廣的渠道，如

4、企業(yè)文化宣傳欄、櫥窗、內(nèi)刊、企業(yè)文化手冊、電視臺、播送臺、局域網(wǎng)等，促使員工全面接觸、認知企業(yè)文化理念。 (6)加強企業(yè)文化學(xué)習(xí)，促進企業(yè)文化覺醒。 理論培訓(xùn)和實踐訓(xùn)練相結(jié)合，強化宣傳、學(xué)習(xí)企業(yè)文化理論、企業(yè)文化理念及行為標準的主要內(nèi)容，掀起團隊學(xué)習(xí)企業(yè)文化的熱潮，促使全體員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員明確企業(yè)文化的內(nèi)涵、功能、意義及企業(yè)理念的內(nèi)涵，全面增強他們的企業(yè)文化理論水平，提高他們對企業(yè)文化理念的接觸與認知。 3、重點 企業(yè)文化體系的構(gòu)建;中高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí);企業(yè)理念的初步宣貫。 1、目標 通過深入學(xué)習(xí)宣貫，促使全體員工初步認知、認同和確立企業(yè)核心價值觀和行為標準;優(yōu)化物質(zhì)環(huán)境，激發(fā)員

5、工積極性、主動性，提高企業(yè)的凝聚力及員工的士氣和歸屬感，打造企業(yè)和諧的人際關(guān)系，增強團隊精神和活力，促使企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強。 2、內(nèi)容 (1)構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，推動企業(yè)文化建設(shè)。 學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)可持續(xù)開展的根本保障。以學(xué)習(xí)力促進文化力，以學(xué)習(xí)力推動創(chuàng)新力，以學(xué)習(xí)力提升競爭力。整合，完善學(xué)習(xí)體系，從理念識別體系、行為識別體系、視覺識別體系、管理制度與機制等領(lǐng)域全面展開團隊學(xué)習(xí)活動，形成由上到下的貫穿、由下到上的默契、上上下下的融合與共識的學(xué)習(xí)氣氛和環(huán)境。 (2)重點培訓(xùn)，內(nèi)化于心。 在第一年強化企業(yè)文化理論教育和企業(yè)文化理念學(xué)習(xí)的根底上，實行重點培訓(xùn)，全面強化提高。培訓(xùn)

6、內(nèi)容以企業(yè)理念和行為標準為重點，采取專場培訓(xùn)、專題講座、主題報告、共識討論、模擬訓(xùn)練、行為演示、參觀考察、演講比賽等形式多樣、靈活有效的方式，狠抓培訓(xùn)。促使員工全方位接觸企業(yè)文化理念，深刻理解與思考企業(yè)文化理念的內(nèi)涵與價值，領(lǐng)會企業(yè)文化建設(shè)意義;促使員工掌握價值判斷、評價、和選擇的正確標準，掌握善待工作、珍惜工作、團隊合作、共促開展及處理人際關(guān)系的技能和藝術(shù)。全面強化員工對企業(yè)文化理念的認同、傳播和履行。 (3)打造品牌，重點突破。 把企業(yè)質(zhì)量理念，內(nèi)化于員工的心中，外化于員工的行動，以及大力提高員工技術(shù)水平，以優(yōu)良的工作品質(zhì)與高端的工作標準，保證優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量。強化質(zhì)量管理體系，全面提高產(chǎn)品

7、質(zhì)量，以優(yōu)良的品質(zhì)，打造優(yōu)秀的企業(yè)產(chǎn)品品牌。實施優(yōu)質(zhì)效勞的客戶滿意策略，全方位提升企業(yè)的效勞文化，為廣闊客戶提供高標準、超價值的效勞，使客戶體驗到物有所值、物超所值，提高產(chǎn)品的附加價值和樹立企業(yè)形象。加強產(chǎn)品品牌的推廣力度，全面提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度與影響力。如此，通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與效勞，以及合理的品牌宣傳，提高企業(yè)產(chǎn)品的忠誠度和美譽度，全力樹立企業(yè)良好形象，打造企業(yè)知名品牌。 (4)全力以赴，增強企業(yè)效益。 以文化理念為指導(dǎo)，充分發(fā)揮企業(yè)文化建設(shè)的作用，調(diào)發(fā)動工的積極性和主動性，開掘員工的潛能與智慧，增強企業(yè)的活力。另外，促進企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷和人力資源開發(fā)等相互融合，通過文化理念的內(nèi)

8、化于心、固化于制、外化于行的過程，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合統(tǒng)一，促使員工既有價值的導(dǎo)向，又有制度化的約束，制度標準與價值標準協(xié)調(diào)同步，鼓勵約束與文化導(dǎo)向優(yōu)勢互補，增強企業(yè)經(jīng)營效益。 (5)反復(fù)宣貫，營造企業(yè)的文化氣氛。 從企業(yè)文化建設(shè)的實際出發(fā)，科學(xué)而合理地調(diào)整、完善企業(yè)文化建設(shè)保障體系，統(tǒng)籌安排各種企業(yè)文化活動，如企業(yè)文化演講比賽、征文比賽、技術(shù)比武、文藝演出、評選先進、樹立典型等活動及理念故事化、故事理念化、理念漫畫化、理念人格化等舉措，反反復(fù)復(fù)地宣傳與推廣企業(yè)文化理念，確保公司企業(yè)文化建設(shè)的連續(xù)性。 3、重點 以學(xué)習(xí)型組織的深度創(chuàng)立為抓手，突出員工企業(yè)文化的重點培訓(xùn)。 1、目標 企業(yè)

9、形象是企業(yè)精神文化的外顯。塑造和提升企業(yè)形象，有利于企業(yè)價值觀的內(nèi)化和豐富企業(yè)精神文化。通過全面提升企業(yè)形象，不斷擴大企業(yè)知名度和影響力，增強企業(yè)的凝聚力及員工的自豪感、自信心、士氣和歸屬感，促使員工從內(nèi)心深處自覺認同企業(yè)文化，把文化理念滲透于骨髓、流暢于血脈，自覺地把個人的價值追求統(tǒng)一于實現(xiàn)企業(yè)目標之中，外化于行，自覺踐行企業(yè)文化理念，促使公司企業(yè)文化的貫徹變得流暢而堅實。根本形成和諧融洽的人文氣氛，增強企業(yè)凝聚力和競爭力。 2、內(nèi)容 (1)全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，穩(wěn)固提升企業(yè)形象。 以企業(yè)文化理念為指南，以CS100客戶滿意信念為切入點，優(yōu)化機制，完善管理，抓住重點，全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略。依

10、靠科技進步，強化新產(chǎn)品的研制和開發(fā)，增強企業(yè)科研實力及壟斷產(chǎn)品的市場時機，促使企業(yè)在科技引領(lǐng)下，市場領(lǐng)先，一路超越，凸現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先地位;打造強勢營銷隊伍，強化營銷力量，提升產(chǎn)品銷量，促使產(chǎn)品某項指標位居行業(yè)地方、全國、世界的前列，彰顯行業(yè)地位;完善制度，優(yōu)化流程，增強管理，促使企業(yè)經(jīng)營管理的某項指標位居業(yè)內(nèi)、業(yè)外的前列，顯現(xiàn)企業(yè)的實力，全面提升企業(yè)形象，樹立企業(yè)知名品牌。 (2)標準員工行為，樹立企業(yè)人的形象。 企業(yè)員工的經(jīng)濟活動、社會交往和日常生活等行為，時刻傳播著企業(yè)文化，影響著企業(yè)形象，反映著企業(yè)的素質(zhì)與實力，是衡量企業(yè)文明程度的根底。從儀容、儀表、儀態(tài)、言語、接人待物、公關(guān)禮儀、職業(yè)道德

11、等細節(jié)抓起，全面標準員工的行為，樹立企業(yè)整體的良好風(fēng)貌與形象。 (3)優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，傳播企業(yè)文明。 致力企業(yè)全面進步，把企業(yè)理念融入“三個文明”建設(shè)之中，推進企業(yè)物質(zhì)文明、政治文明和精神文明的協(xié)調(diào)開展;促進企業(yè)人、事、物的和諧統(tǒng)一，樹立企業(yè)人、事、物的良好形象;強化根底建設(shè)，凈化生產(chǎn)環(huán)境、優(yōu)化辦公環(huán)境和美化生活環(huán)境，努力建設(shè)花園式企業(yè)，塑造企業(yè)的文明公眾形象。 (4)加強對外宣傳，提升企業(yè)影響力。 發(fā)揮群眾傳媒力量，以活動為載體，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一形象宣傳，加強企業(yè)對外宣傳告知的力度，提升企業(yè)的影響力和知名度;現(xiàn)代宣傳工具和傳統(tǒng)的宣傳方式有機結(jié)合，做好新聞輿論宣傳工作，多渠道加強與中央、地方宣傳媒

12、體的聯(lián)系與合作，及時、準確地宣傳企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。 (5)深化宣貫，促進企業(yè)文化建設(shè)。 深化、細化各種企業(yè)文化建設(shè)的宣貫穿路，反復(fù)加強企業(yè)文化宣傳與推廣力度，并強化個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)，促使企業(yè)文化建設(shè)不斷地向前推進與落地。 3、重點 以企業(yè)行為標準為切入點，全面實施企業(yè)品牌戰(zhàn)略，竭力提升企業(yè)形象。 1、目標 通過完善企業(yè)文化宣傳與推廣體系和保障體系，全面踐行企業(yè)理念，并養(yǎng)成行為習(xí)慣，形成企業(yè)文化氣氛，促使員工行為與企業(yè)文化的和諧統(tǒng)一，從心所欲不逾矩，全面激發(fā)企業(yè)文化的力量，促進企業(yè)快速開展。 2、內(nèi)容 (1)完善體系，全面履行。 全方位完善企業(yè)文化建設(shè)的宣傳與推廣體系和保障體系

13、，以保證各種企業(yè)文化宣傳通路暢通無阻，讓員工隨時隨處都能接觸、感受和體驗到企業(yè)文化的氣息，從而促使他們不知不覺地把理念當成工作的指南，自覺履行企業(yè)文化。 (2)創(chuàng)新制度，形成習(xí)慣。 在原有企業(yè)管理體制與機制的根底上，以企業(yè)理念為依據(jù)，根據(jù)時代開展、企業(yè)開展的需要，不斷創(chuàng)新企業(yè)管理體制與機制，全面滿足員工不斷增長的需求，從而更好地促使員工堅持履行企業(yè)文化理念，并養(yǎng)成了行為習(xí)慣，實現(xiàn)企業(yè)文化自覺。 (3)強化道德，提高自律。 道德是人們內(nèi)心中深層次的永恒需求，它擁有了強大而深遠的約束力。但良好的道德觀念確實立和升華。需長時期培養(yǎng)。加強員工的道德修煉、學(xué)習(xí)自省、行為自律，從更高層次上提升員對企業(yè)文化

14、的認同，促使每個員工，上至企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，下至普通員工，從內(nèi)心深處認同、履行企業(yè)文化理念，全面提升與完善自己，緊跟企業(yè)的開展步伐，與企業(yè)共命運、同開展。 (4)深入研究，文化整合。 從企業(yè)文化開展歷史、最新成果和國內(nèi)外著名成功并購案例出發(fā)，結(jié)合公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗，深入研究總結(jié)，把握不同企業(yè)文化相互融合統(tǒng)一的客觀規(guī)律。在企業(yè)兼并過程中，采取措施，促進文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的平穩(wěn)對接，促進企業(yè)文化的整合與再造，推動兼并、重組的創(chuàng)新開展，為企業(yè)資本運營、投資并購、快速擴張、多元開展提供強有力的文化支撐。 3、重點 制度的創(chuàng)新和企業(yè)文化理念的踐行，并養(yǎng)成行為習(xí)慣。 1、目

15、標 通過全面總結(jié)，充分展示企業(yè)文化建設(shè)成果，增強員工成就感、自豪感，實現(xiàn)企業(yè)文化與企業(yè)開展、員工開展的高度統(tǒng)一，實現(xiàn)企業(yè)管理由制度管理向文化管理的跨越，以及制定企業(yè)文化建設(shè)的下一個五年規(guī)劃。 2、內(nèi)容 (1)總結(jié)成績，自我診斷。 全方位地對企業(yè)文化理念識別體系、行為識別體系、視覺識別體系、宣貫落實體系、保障體系，以及培訓(xùn)體系、考核體系等進行歸納總結(jié)，從中總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、糾正失誤、吸取教訓(xùn)，形成自主開展、診斷、完善和創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)體系。 (2)展示成果，凝心聚力。 通過各種渠道，如局域網(wǎng)、宣傳欄、櫥窗、電視臺、內(nèi)刊等多方面、多角度地展示企業(yè)文化建設(shè)的成果，進一步提高員工的士氣、自豪感、成就感和歸屬感，推動企業(yè)文