市政工程造價中索賠管理的思考

1、市政工程造價中索賠管理的考慮摘 要：隨著市政工程建立的開展和市場競爭程度的提升，市政工程造價中索賠管理的重要性不斷凸顯并逐漸被重視起來。市政工程造價中的索賠主要是指在合同確立之后，需要在合同履行期間對風險進展重新的分配，當假設其中的一方出現(xiàn)過失而導致?lián)p失的發(fā)生，另一方可以向其提出索賠的行為。為了更好的促進市政工程建立的開展，需要及時發(fā)現(xiàn)和處理市政工程造價中的索賠問題，做好索賠管理工作，促進市政工程的順利建立。關鍵詞：市政工程；造價；索賠管理市政工程造價中的索賠管理主要是指針對確立好的合同履行過程中的風險分配和處理問題，假設承包商或者業(yè)主其中的一方出現(xiàn)問題，另一方那么有權向?qū)Ψ教岢鏊髻r要求，從而

2、獲得一定的補償。隨著市場競爭程度的提升和市政工程建立的開展，必須進步對市政工程造價中索賠管理的重視程度，針對索賠管理中存在的問題，提出針對性的解決措施，從而促進市政工程的持續(xù)進展，降低損失和提升經(jīng)濟效益。1.市政工程造價中索賠的原因1.1.拖延支付市政工程金額導致索賠拖延支付市政工程金額是導致工程造價中索賠問題的主因，因為假設承包企業(yè)無法正常收到工程款項就會對企業(yè)利潤的獲得造成嚴重的影響，進而也會對企業(yè)的持續(xù)性開展造成損失。而造成拖延支付工程金額的原因主要有：市政工程的資金緩解出現(xiàn)很大的破綻；市政工程工程的建立企業(yè)管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤；相關管理人員拖延辦事的現(xiàn)象較為嚴重。市政工程工程順利完工必需要

3、有充足的資金保證，一旦出現(xiàn)資金拖延或者辦事拖延的情況就會造成市政工程造價環(huán)節(jié)的索賠問題，造成一定的損失和風險。市政工程工程具有一定的特殊性，而且在很大程度上會依賴工程建立單位的詳細決策，假設建立單位有一定的需求話，承包商必需要按照其需要進展建立。但是市政工程的建立單位出現(xiàn)決策性失誤的狀況時有發(fā)生進而就會對承擔單位的實際建立造成很大的影響，從而引起較大的損失，形成較為嚴重的索賠問題。建立單位的決策失誤主要表現(xiàn)為以下幾個方面：投資建立多余性的工程工程；在選擇建立的規(guī)模和地點時出現(xiàn)選擇性的失誤；部分決策的主觀性較強，進而引發(fā)一定的糾紛形成索賠。1.3.市政工程合同內(nèi)容簡單導致索賠市政工程造價中索賠管

4、理存在一定的問題，其中較為重要的一點就是合同的內(nèi)容過于簡單或者是合同內(nèi)容不夠詳細。假設雙方訂立的合同存在內(nèi)容、格式等方面的偏向，就會造成較為嚴重的所謂事件，不僅會影響到市政工程建立的進度和質(zhì)量，也會對后續(xù)工作的展開造成影響。市政工程造價和合同履行的過程中需要大量的合同文件，假設內(nèi)容和規(guī)定上模糊不清或者存在歧義或者是格式存在問題等都會造成一方的損失，進而為索賠管理帶來很大的難題。2.市政工程造價中索賠管理的有效措施2.1.建立健全索賠管理機構(gòu)為了最大程度的減低索賠問題的發(fā)生，增強市政工程造價中索賠管理的時效性和合理性，需要不斷建立健全市政工程造價中索賠管理機構(gòu)，從而促使組織構(gòu)造更加完善和全面，更

5、好的優(yōu)化處理索賠管理問題。建立健全索賠管理機構(gòu)首先要做的就是成立一個業(yè)務才能強、專業(yè)素質(zhì)高和職業(yè)道德素養(yǎng)高的索賠管理組，組內(nèi)的各個成員都要桶里合作，掌握大量關于市政工程造價中索賠管理的相關問題和解決手段，從而保證各項索賠管理事務的順利完成。而且由于市政工程索賠管理組的工作對象主要是拖延支付市政工程工程的相關款項的單位，工程造價中的索賠管理組長和組員都必須對市政工程建立工程以及工程造價等多個方面的問題和涉及到的相關合同進展熟悉和掌握，準確掌握市政工程造價和本錢分析的相關計算，掌握大量的索賠方法隔膜技巧，并且要擅長運用法律武器對索賠事件進展公平的處理。2.2.加強對索賠資料的管理為了確保及時準確以

6、及合理的解決市政工程造價中相關的索賠問題，企業(yè)必需要做好大量的準備工作，尤其是對索賠資料進展搜集、統(tǒng)計、保管等的管理，因為大量索賠問題的處理都是需要一定的根據(jù)的，因此，企業(yè)必需要重視和加強市政工程造價中索賠資料的管理工作，從而為下一步的索賠管理工作打下良好的根底。在市政工程造價中索賠的處理必需要重視證據(jù)，因為有理有據(jù)才可以防止出現(xiàn)由于不正當手段造成的索賠問題處理出現(xiàn)連續(xù)或者受到嚴重影響的問題，進而確保索賠工作順利開展和完成。從這一點出發(fā)，對于市政工程造價中的相關索賠資料和索賠管理的各項資料都要被專業(yè)性的看管和保存。另外，市政工程建立的索賠小組也要增強責任意識，更加認真和用心的管理各項索賠資料，

7、進步索賠工作的時效性和成功率。2.3.掌握合理的索賠會談技巧為了更好的處理市政工程造價中的索賠管理問題，相關的工作人員必需要具備良好的所里處理才能和高超的會談技巧，在索賠管理中不可以過分讓步也不可以過于強勢，要盡可能的營造一個輕松和活潑的索賠會談氣氛和環(huán)境，從而提升索賠會談的收效。從這一方面出發(fā)，在索賠會談中，索賠管理組及其相關工作人員必需要采用多樣化和科學有效的索賠會談技巧，從而使整個會談都具有活力和影響力。在索賠會談中，工作人員可以采用剛?cè)岵⑦M的方法，既要保持自己的原那么不受損害還要保證會談具有靈敏性，確保會談效果，促進索賠會談的成功。在會談中，必需要堅持以理服人和有理有據(jù)，同時也要注意采

8、用心理戰(zhàn)術，擅長利用時機，在為今后的合作征得余地的同時也要活得對方的理解。索賠會談必須從一而終，一旦出現(xiàn)半途而廢或者是采用過激的行為處理問題的情況就會造成會談的失敗，進而為市政工程造價中的索賠管理工作帶來挑戰(zhàn)和難題。2.4.強化市政工程造價合同意識合同的不詳細和不全面是引起索賠的重要原因之一，因此，合同的雙方都要樹立正確的合同管理意識，進步對合同的重視程度，這樣不僅可以最大程度的降低損失也可以為市政工程建立的持續(xù)性開展打下良好的根底。在市政工程建立過程中以及在工程造價環(huán)節(jié)都會涉及到大量的合同簽訂和合同文件的保存工作，因此，雙方必需要對涉及到的各項合同進展良好的管理和保存，同時也要注意內(nèi)容的一致性和完好性，防止出現(xiàn)前后不一的情況。而對于存在一定的歧義的合同，雙方必須耐心討論和重新對部分內(nèi)容進展約定，確保各項事務落到實處。另外，在訂立合同中語言使用的不恰當、文件格式的錯誤等都會形成不合格的工程合同從而引發(fā)索賠事件，對此雙方對咬為合同負責，盡量防止出現(xiàn)由于合同問題引起的索賠及其管理問題，確保市政工程的順利完工。3.總結(jié)索賠管理是市政工程造價中的重要環(huán)節(jié)，也是工程工程承包方降低損失和進步效益的重要內(nèi)容。在市政工程造價中索賠管理占有重要的地位，為了更好的進展索賠管理，進步工程造價的有效性，企業(yè)要不斷建