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文檔簡介
1、一、簡介自己和工作經(jīng)歷應試者個人的有關背景資料大多已反映在履歷表內,在面試中考官之所以還會問這方面的問題有兩點原因:其一,驗證應試者提供書面材料的真實性;其二,由一些簡單的、不需要過多思考的問題入手,有利于應試者逐漸適應考場環(huán)境,緩解緊張氣氛,樹立起信心,快速進入“角色”,發(fā)揮自己應有的水平。(一答題技巧在回答這方面的問題時,考生應注意以下幾點:(1對一些簡單的個人信息方面的問題,應試者不需怎么思考,但最重要的是一開始就要注意調整好自己的應試狀態(tài),充滿自信,口齒清楚,回答全面、完整,但又要注意盡量簡潔。一開始的應試狀態(tài)如何會直接影響到整個面試過程中的表現(xiàn)。(2令招聘單位感興趣的內容可適當多談一
2、些,如有無從事過什么社會工作?有什么感受?對前一個問題,如果是肯定的回答,在談感受時,應著重談一談有什么收獲;如果沒有參加過社會工作,應談一談校內課余時間或假期是如何度過的,從事了其他什么有意義的活動。再如,你選修過什么課程?如果選修過一些和公務員工作有關的課程,如公文寫作,應著重談一下這些課程主要講了些什么,你有什么收益,再如,曾獲得什么榮譽和獎勵?不要僅簡單地回答獲得什么,還要簡要敘述一下為什么被授予這個榮譽。(3對一些個人信息方面的問題,考生不應患得患失,刻意去隱瞞什么,或者撒謊。撒謊一旦被考官發(fā)覺,結果會十分糟糕,即使考官沒有發(fā)覺,也會給自己造成心理負擔,影響下面的答題。(二模擬試題1
3、、請簡單介紹一下你的簡歷和家庭情況?!久麕熤更c】問這個問題,從主考官角度,一是讓應試者放松,使其自然進入面試情景;二是考查應試者的自我認知能力;三是獲得對應試者的初步印象。對這類問題,應試者在平時就應該有心理準備。為給主考官留下良好的“第一印象”,回答時要注意:第一,時間控制在23分鐘以內;第二,回答內容要與你的有關書面材料(比如個人簡歷、求職信一致;第三,態(tài)度誠懇,言簡意賅。2、談談你的工作經(jīng)歷?!久麕熤更c】應試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗,通常是主考官感興趣的一大熱點?;卮疬@個問題時,不可模棱兩可,含糊其詞。沒有工作過的應屆畢業(yè)生或沒有與應聘職位相關工作經(jīng)驗的人,最好強調自己的相關工作能力。如果你有
4、豐富的工作經(jīng)驗,這固然是你的一項重要資本,但千萬不要因為繁瑣的陳述減弱了你在工作經(jīng)驗上的優(yōu)勢。要重在強調你的工作經(jīng)驗對你報考工作的正面積極作用,才能展現(xiàn)出你的工作經(jīng)驗對報考職位的價值。3、談談你的學習經(jīng)歷。【名師指點】這也是面試過程中主考官常會問起的一個問題,回答時須注意:第一,要顯示你的教育背景有利于他人的特點。對你的學業(yè)成就和學習心得,要避免作平鋪直敘的、毫無個性的“流水賬”式敘述。第二,要通過你的回答讓主考官明白,你的教育背景能夠支持和滿足你所報考的工作要求。二、自我認知題“人貴有自知之明”,另外,作為競聘單位,他們也是求賢若渴,也需要了解你的情況,做到知己知彼,很多面試試題因此而誕生。
5、(一答題技巧我們總結了一下,考生可以通過巧妙地記住以下文字,掌握答題技(1自我評價要有度,不及和過度不宜;(2誠懇卻不能矯飾,自信卻不能自負;(3敘述事情要清晰,前后呼應當注意;(5答案沒有惟一的,自圓其說是第一。(二模擬試題1、談談你對生活的態(tài)度。【名師指點】一位應試者的回答是這樣的:“我的人生觀基本上是樂觀奮斗,這種人生觀直接影響到我對生活的態(tài)度。我比較重視精神生活,如:有益身心的活動、合作無間的工作伙伴、志同道合的朋友、溫馨和諧的家庭等。相反的,我對物質生活的要求卻不太計較。有時我甚至覺得一碗可口的牛肉面比吃酒席還要過癮,躺在綠地上要比呆在有空調的屋里舒服?!毕嘈琶课粦囌叨加凶约旱纳?/p>
6、態(tài)度。各種生活態(tài)度之間也許難有高下之分。但是應試者在面試時回答這個問題,最好還是兼顧自己的生活態(tài)度與所報考職位的契合程度,把握分寸,適度表達。2、能談談你的優(yōu)點和缺點嗎?【名師指點】這個問題主要考查考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信(或者自傲、自卑 ??忌卮饡r除了注意上面三個要點外,還應注意以下幾點:(1盡管這是你的主觀評價,受個人自信程度、價值取向等影響很大,也就是說你所描述的優(yōu)、缺點與實際情況可能不符,但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。(2作為一個“社會人”,考生實際具有的優(yōu)點是很多的,如:勤奮學習、
7、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力強,甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優(yōu)點。但考生一定要突出重點:非常出色的特質和與報考職位相關的優(yōu)點。若考生反復強調的優(yōu)點其實很一般,就會適得其反了。同樣談缺點也應從這兩點出發(fā),不過具體處理卻恰恰相反,一定要“避實就虛”,談一談無關緊要的小缺點,而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。(3談論優(yōu)點應注意表情、神態(tài)、語調等,請“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力;談論自己的缺點不要停留于缺點本身,可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。(4不要泛泛而談,可以結合事例具體說明,盡管考官未明確要求。(5談優(yōu)點不要超過三個(具體或強調談論的優(yōu)
8、點;談缺點一個即可。3、你接到一項工作任務后,是愿意迅速解決還是力求穩(wěn)妥、多考慮、慢慢來?為什么?【名師指點】高明的考生面對這樣的提問不能草率地擇其一而答,而應靈活處理:(1具體問題具體對待,不同的工作采用不同的解決方式。(2迅速作出選擇,不能在兩者之間搖擺不定。(3作出較為有力的說明,分析深刻,表達清楚,論證嚴密。4、金無足赤,人無完人,你能談一下自己曾經(jīng)所犯的錯誤和遭受的失敗嗎?能否談一談你取得的引以為榮的成果?【名師指點】盡管題目表面上是問考生的成功與失敗,但個人過去的成功與失敗只能起到一個參考作用,意義較大的只是考生對成功與失敗的評價標準和主觀感受,以及考生從個人的成功與失敗中得到的自
9、我發(fā)展的動力??忌鷳獏⒄丈鲜龅囊c有針對性地回答,有的考生只知道用形容詞修飾自己的成功,卻不知用已有的事實說話才最具說服力?!緞儆袆僬小课覐鸟R背上跌下來,我就知道自己做錯了什么事,我重新騎上去之后,就駕馭得自如多了。這次活動的圓滿成功,讓我明白了當一個人充分自信并付出努力之后,命運之神一定會如約而至,有時她還帶來一束鮮花。【敗有敗筆】我不會掩飾自己,我承認這是一次令我很受打擊的挫折,當時我都快崩潰了5、你喜歡什么樣的朋友?你的朋友對你如何評價?【名師指點】主考官希望通過這個問題,考察應試者的人際交往情況及應試者的某些個性特征等。在應試者回答這個問題過程中,主考官還極有可能追問“和朋友在一起時,
10、你們經(jīng)常談的話題是什么?”“他們在哪些方面對你影響較大?”通過回答這些問題,應試者最好給主考官留下這樣的印象:(1你是一個有主見的人;(2你是一個樂于“師人之長”并善于向他人學習的人;(3你具備報考崗位所需要的人際交往能力。6、虛榮心是人人無法完全回避的問題,面試過程中大多數(shù)考生總是竭力表現(xiàn)自己的優(yōu)點,掩飾自己的不足,你現(xiàn)在是否在這樣表現(xiàn)自己?【名師指點】面對這種壓力式問題,主考官關心的不只是你回答了些什么,更重要的是看你怎樣回答。主考官希望通過這類壓力式提問,考察應試者的情緒穩(wěn)定性、自我控制能力、反應力、應變力、自我認知能力等。碰到這類問題時,應試者要注意:(1不要緊張、驚慌,要冷靜沉著。不
11、要認為是自己前面的面試表現(xiàn)不夠理想,因而主考官才故意設題刁難自己。(2態(tài)度要誠懇。人無完人,誰都有缺點和不足,且面試過程中應試者揚長避短,甚至投主考官之所好也是可以理解的。(3回答要機智、幽默,讓主考官覺得你不僅處變不驚,且有化解壓力與緊張氣氛的能力?;卮疬@個問題時,還要提防主考官追問以下問題:“這次面試競爭比較激烈,你的表現(xiàn)我們覺得并不十分理想,與別人相比,你自認為還有哪些優(yōu)勢?”7、根據(jù)以往的經(jīng)驗,你感覺在工作中最大的壓力是什么?【名師指點】以下是三個應試者的回答:“我喜歡接受新的工作挑戰(zhàn)。當然從事新的工作,比較缺少經(jīng)驗,因此就需要縝密的思考與妥善的規(guī)劃。我的工作壓力大多產(chǎn)生在計劃階段,直
12、到全部工作順利完成,那份成就感卻也是令人滿足而又值得回味的。”“我剛剛從大學畢業(yè),正在應聘工作,還感受不到工作上有什么壓力。不過以前上學時功課的壓力倒是蠻重的?!薄白罱鼛啄晡以诠ぷ魃献畲蟮膲毫褪侨肆Y源的嚴重缺乏。我在服務業(yè)擔任管理工作已有十年的實際經(jīng)驗,過去面臨的不是人才招募的問題,而是招進來以后的訓練和管理等方面的問題,最近面臨的是找人困難,留人更難。” 以上三個范例,是三種不同的表達方式。應試者在談以往的工作壓力時,最好不要就壓力談壓力,要多注意給主考官留下這樣的印象:你喜歡迎接工作中的挑戰(zhàn),你有把壓力轉化為動力的信心、習慣和能力。三、你的競聘優(yōu)勢和工作打算(一答題技巧如果你能展示出自
13、己的才能、經(jīng)驗,如果你能令主考官欣賞你的口才和優(yōu)勢,如果你能把你的優(yōu)勢表現(xiàn)得淋漓盡致,如果你能讓他們怦然心動,確信他們需要的人就是你,那么,這次的成功就非你莫屬了。世界上沒有兩片完全相同的樹葉,也沒有兩次完全相同的面試,我們沒有“百戰(zhàn)百勝之術”,但以下一些致勝原則可能有助于你面試成功。1、令主考官相信你是空缺職位的最佳人選。面試的主要目標不是令主考官喜歡你、欣賞你、承認你的長處,而是令他們錄取你。主考官常常預先訂好了一套理想人選的條件,然后逐一檢視應試者,看誰最適合,最能擔任這項工作。他們挑選的不是某方面的天才或專家,而是各種條件平均起來最符合理想條件的那一位。因此,應試者要牢記一點:主考官的
14、責任在于挑選最合適的人,你整個求職計劃(包括求職信、簡歷表、找人寫推薦書及面試表現(xiàn)都應集中令他們相信要找的人就是你,別浪費時間于其他無關緊要的問題上。2、令主考官相信你有誠意做這份工作。即便你的能力、 工作經(jīng)驗和其他資格條件都令主考官相信你是合適人選, 但如果你對該單 位或這份工作無誠意,還是不大可能被錄取的。也就是說,主考官必須相信,如果錄取你做 這份工作,你會接受,并且認認真真做下去。如果你擺出滿不在乎甚至“逢場作戲”的態(tài)度, 對事業(yè)毫不認真,或者讓主考官以為你只想“騎驢找馬”,無意長時間做下去,那么無論你條 件多么出眾,他們也未必會錄用你。 3、令主考官相信你對該單位有價值。 為什么該單
15、位想錄用你?因為你對該機構有用、有價值,你加盟之后能給他們帶來好處。許 多人在求職面試時卻忘記了這個顯而易見的道理,在面試時,舍本逐末,忘形地介紹自己各 式各樣的優(yōu)點,不懂得集中傳達這個基本信息“我”的加盟對貴單位特別有利。 為此,應試者在面試之前必須做一些有針對性的準備工作,比如了解該單位的現(xiàn)狀與困難, 了解該單位空缺職位的性質與任務,訂好計劃,甚至進行模擬練習,當被問及相關問題時可 以肯定且又有說服力地說:“我到貴單位上班之后,會怎樣怎樣”應試者要記住:該單位 錄用你不是因為你是你, 不是因為你有什么才能或長處, 而主要是因為你對該單位可能作出 貢獻,你是他們此時最需要的人才。 (二模擬試題 1、 請你談談所學與所用的關系, 你認為自己在學校所學的內容適合我們單位工作的需要嗎? 為什么? 【名師指點】此題是背景性問題,考察考生的求職動機與擬任職位的匹配性。回答這個問 題,考生最好能客觀地分析自己在學校學習的優(yōu)勢和不足,所學的知識與擬任職位匹配。切 忌分析不到位,所學的知識與擬任職位差距很大。 樣的目標?你覺得在我部門工作能實現(xiàn)自己的目標嗎? 【名師指點】考生應當清楚、有條理地表明自己的人生目標,對自己人生目標的定位客觀、 可行,并恰當?shù)?/p>
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