廣告公司設(shè)計師規(guī)章制度

1、設(shè)計部管理制度一、共同遵守1?工作中原則必須熱情、禮貌、認(rèn)真、誠懇的原則，使用文明語言；2?好的環(huán)境是高效率工作的前提，每天值日人員應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清理，桌面擺放的整理，公共設(shè)施的保養(yǎng)，上下班門窗，電源開關(guān)要做到人走燈滅。3?桌面文件分類存放，不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。4?電腦使用過程中，各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納，整理，刪除，保持計算機的正常使用。5?要自覺的時常將稍亂的桌椅擺正復(fù)位，桌面不得放煙灰缸，背包和其他無用的廢紙。6?客戶進門后，要主動上前迎接，落座后，首先要為其端上加滿水的一次性杯，客戶起身走后，要立即將紙杯撤離桌面，保持桌面的整潔。7?次性杯只為客戶來訪時使用

2、，各位職員，請自備水杯，并自己妥善保管。8?如果在與客戶交談中，客戶有吸煙的習(xí)慣，設(shè)計人員要提醒客戶禁止吸煙。9?嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司文件、技術(shù)資料帶出，不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款等，做好保密工作，尊重個人隱私，維護公司的機密性，做到不聽、不傳；10. 上班期間不允許利用電腦玩電子游戲觀看視頻等與工作無關(guān)事宜；11. 遵守與客戶約定的時間，做好最充分的準(zhǔn)備洽談，出方案、對稿、確稿等；12. 私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金，不允許設(shè)計師以公司名義接私單；不允許設(shè)計師代買材料或提供其他同行聯(lián)系方式，如被客戶投訴屬實者承擔(dān)處罰；13. 每天08:50前做好工作匯報（當(dāng)天手上未下單客

3、戶，包括待確稿以及待排版設(shè)計的）。14. 上班時間外出向上級說明，實行登記制度，需注明外出地點和原因；外出期間保持電話的開機狀態(tài)方便隨時聯(lián)系。15. 工作時間內(nèi)必須掛工作牌。16. 如部門人員之間或與其他部門之間出現(xiàn)分歧的，應(yīng)坐下心平氣和來商討解決。嚴(yán)禁出現(xiàn)大吵或公開吵架現(xiàn)象。17. 本部門人員一律謝絕接受客戶的任何報酬（如：飲料，煙，吃飯等）一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴(yán)厲處置。18. 本部門所有設(shè)計師按原則，應(yīng)做到：設(shè)計、跟單并量尺寸與客戶有效的溝通等。公司有意將所有設(shè)計師培養(yǎng)成一名合格的店長。只要你肯學(xué)，公司給予巨大的平臺。19. 設(shè)計人員應(yīng)定期與本部門同事間溝通，交流設(shè)計心得。20. 每個作品的完成，需

4、與客戶簽定稿確認(rèn)書，如因與客戶確認(rèn)后出現(xiàn)問題，由公司出面與客戶溝通，如未與客戶確認(rèn)定稿確認(rèn)書，由當(dāng)事人設(shè)計師承擔(dān)全部負(fù)責(zé)。二、設(shè)計部成員職責(zé)1. 設(shè)計師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守公司的各項管理制度；2. 在設(shè)計部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從設(shè)計部經(jīng)理的工作安排，并按時、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計任務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。3. 在設(shè)計過程中應(yīng)當(dāng)多與設(shè)計部總監(jiān)、工程部或市場部、客服部溝通完善設(shè)計。4. 大型工程項目實行分級審核制度，設(shè)計師自審，設(shè)計部主管審核，工程部審核。5. 設(shè)計任務(wù)完成后，設(shè)計師應(yīng)當(dāng)配合工部部做好開工前的交接工作，并做好跟蹤施工過程，解決施工中相關(guān)設(shè)計問題。主持施工中的設(shè)計變更。6. 設(shè)計師必須了解施工工藝、材料，并及時掌握新的材料信息及動向，不斷提高業(yè)務(wù)技能。7. 立足本崗位工作，提出合理化建議。三、設(shè)計部主管職責(zé)1. 全面組織本部門工作（計劃，實施，督導(dǎo)，評估，考核）；2. 定期組織設(shè)計部進行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會議；3. 在部門范圍內(nèi)貫徹公司有關(guān)規(guī)定；4. 落實工作任務(wù)到本部門員工；5. 對下屬員工的工作績效機型評估，考核；6. 協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展；7. 定期向直屬上級匯報本部門工作；8. 協(xié)調(diào)