2022年綜合辦公室年度工作總結(jié)

1、高品質(zhì)文檔2022年綜合辦公室年度工作總結(jié) 一年來，綜合辦公室在項目部黨工委及經(jīng)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞項目部XX年的工作重點及綜合辦公室工作目標(biāo)方案，以服務(wù)為已任，踏實工作，順當(dāng)完成了各項工作目標(biāo)。 一、XX年各項工作完成狀況 1.調(diào)整組織機構(gòu)保證各項管理工作的平穩(wěn)過渡 隨著電站進入保運期，組織機構(gòu)進行了重大整合，綜合辦公室應(yīng)運而生并集黨政辦公室職能、黨工團工作職能、人事工資管理職能及后勤保障服務(wù)職能于一身。年內(nèi)綜合辦公室依據(jù)項目部新版質(zhì)量保證大綱及施工組織管理程序，準(zhǔn)時編制發(fā)布了綜合辦公室組織機構(gòu)及工作描述及其它相關(guān)管理程序，保證了機構(gòu)整合后各項管理工作的平穩(wěn)過渡。綜合辦公室年內(nèi)退場6人，現(xiàn)

2、有15人，其中管理人員11人。 2.按程序做好文件管理工作，確保文件處理準(zhǔn)時、精確、平安 年內(nèi)綜合辦公室根據(jù)質(zhì)量保證大綱的要求，對文件管理程序進行了整合，并根據(jù)新的組織機構(gòu)及崗位設(shè)置重新編制發(fā)布了公文及信函的管理。由于做到了準(zhǔn)時改版程序指導(dǎo)相應(yīng)階段的工作，且各崗位人員能夠各盡其責(zé)，始終按程序開展工作，從而保證了本年度綜合辦公室的文件管理工作并未受到機構(gòu)調(diào)整及人員變化的影響，始終保持接口暢通，文件質(zhì)量及記錄良好，順當(dāng)?shù)赝ㄟ^了質(zhì)量部的多次監(jiān)查。綜合辦公室XX年共收文521份、發(fā)文440份（不包括收發(fā)的各類傳真），各月度收發(fā)狀態(tài)如下： XX年由綜合辦公室執(zhí)筆起草信函、公文、紀(jì)要、經(jīng)理指示書、賀信、捷

3、報等各類文件77份，較好地完成了項目部XX年工作總結(jié)、建設(shè)集團總經(jīng)理在秦山三期1號機組商業(yè)運行儀式上的講話稿、秦山三期核電站核島安裝紀(jì)實解說詞及大事記等重要文案工作。 3做好接待服務(wù)，合理掌握款待費支出 XX年是秦山三期核電站建筑的最終階段，節(jié)點相對集中，加上電站提前建成投產(chǎn)使其成為重水堆核電站建筑的典范，從而吸引了相關(guān)單位前來參觀、溝通和學(xué)習(xí)，也增加了接待任務(wù)量。一年來綜合辦公室本著“展現(xiàn)企業(yè)形象，促進公共關(guān)系，擴大宣揚效果”的原則規(guī)范地開展接待工作。尤其對于大型的會務(wù)接待和貴賓或團體來訪均編制具體的會務(wù)指南或接待方案，依據(jù)來訪對象和目的選擇合適的接待形式和標(biāo)準(zhǔn)，提前做好支配，不打無預(yù)備的仗

4、。全年重要來訪、會議及參觀、考察接待32次，計102人。由于預(yù)備充分，較好地完成了建設(shè)集團秦山地區(qū)慰問、迎接國家核平安局檢查、中國電子科技14所參觀洽談及建設(shè)公司技術(shù)隱秘及計算機軟件評審會議等重大的接待活動。 XX年工程收尾階段工作量削減，按比例可提取的款待費也隨之削減。為了確保款待費在方案范圍內(nèi)開支，年內(nèi)進一步加大了款待費的使用掌握力度，嚴(yán)格根據(jù)“需要、合理、節(jié)省”的原則發(fā)生。全年共發(fā)生款待費12.5萬元，比去年削減了6.5萬元。 4.供應(yīng)準(zhǔn)時用車服務(wù)，實現(xiàn)全年平安行車無事故 XX年綜合辦公室連續(xù)強化駕駛員的服務(wù)意識，加強車輛的使用管理,在保證項目部領(lǐng)導(dǎo)外出辦理公務(wù)及項目部外事活動需要的同時

5、樂觀為施工生產(chǎn)供應(yīng)便利的交通服務(wù)。按期組織駕駛員參與交通法規(guī)訓(xùn)練學(xué)習(xí)，通過自負違章罰款，嘉獎平安行車等措施，提高駕駛員的平安意識，促使駕駛員自覺學(xué)習(xí)交通規(guī)章、平安條例、檢查車輛狀況，確保行車平安。尤其在“11.7”大事之后，綜合辦公室引以為戒，多次召開平安會議，進一步嚴(yán)格車輛平安使用管理，通過印發(fā)駕駛員行為手則、駕駛員崗位責(zé)任制及車輛日檢查記錄本，敦促駕駛員形成良好的平安檢查習(xí)慣，將事故防范于未然。在規(guī)范的管理下，綜合辦公室全年無一起交通事故發(fā)生，平安行車137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。 5.做好通訊維護，掌握話費開支 XX年依據(jù)工程進展?fàn)顩r、機構(gòu)調(diào)整及通訊實

6、際需求，大幅度壓縮通訊網(wǎng)絡(luò)。全年拆機92部，其中住宅電話13部，核電分機13部，工作區(qū)電話65部，移動電話1部。項目部現(xiàn)有工作電話60部（包括三門籌備處電話8部），其中有8部核電分機，另外還有22人享受限額話費。網(wǎng)絡(luò)的準(zhǔn)時縮減，大大降低了話費開支。XX年全年發(fā)生話費13萬元，比上一年削減了16萬元。為了保證通訊的暢通，辦公室一方面留意與外部通訊機構(gòu)保持聯(lián)系，消退在通訊業(yè)務(wù)上的各種障礙；另一方面建立內(nèi)部接口關(guān)系，使得一些簡潔的故障或內(nèi)部移機能夠得到準(zhǔn)時處理，全年移機35部，受理故障修理12次，重新發(fā)布新的電話號碼3次。 6.加強信證管理，保證印章的肯定平安 為了確保機構(gòu)調(diào)整、人員大幅退場期間印章

7、的正常使用和肯定平安，綜合辦公室依據(jù)印章登記表，進行了兩次監(jiān)管人的摸底清查，準(zhǔn)時回收了撤消單位的印章，并于11月將作廢印章全數(shù)移交建設(shè)公司辦公室，防止了印章的流失。至今項目部在用印章15枚，均有印模登記、并有人監(jiān)管。由于能嚴(yán)格按管理程序供應(yīng)利用，妥當(dāng)保管，嚴(yán)格履行批準(zhǔn)手續(xù)，全年綜合辦公室從未發(fā)生一起盲目蓋章或因印信管理不善而被濫用、盜用大事，印章的管理處于受控狀態(tài)。 7.做好人力動員，落實人員培訓(xùn)， 年內(nèi)綜合辦公室人事管理工作緊緊圍繞項目部工作重點及工程后期的特點調(diào)整工作重心。編制完成了項目部XX年度人力動員方案，為順當(dāng)開展XX年的人力動員工作和掌握全年人月數(shù)指標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。同時加強內(nèi)部管理，

8、一方面合理調(diào)配人力，調(diào)整項目人力資源的組成結(jié)構(gòu)，從單純施工型人力構(gòu)成向綜合管理型人力構(gòu)成轉(zhuǎn)變，充分有效地利用好現(xiàn)有人力資源；另一方面，嚴(yán)格執(zhí)行項目部的月度目標(biāo)考核制度，促使各部門以樂觀的工作態(tài)度確保年度工作目標(biāo)的實現(xiàn)。XX年人員退場工作結(jié)合項目部的組織機構(gòu)調(diào)整，實行循序漸進的方式進行。XX年初人數(shù)889人，管理技術(shù)人員377人，幫助及后勤人員69人，生產(chǎn)工人443人；XX年底人數(shù)220人，管理技術(shù)人員108人，幫助后勤人員10人，生產(chǎn)工人102人。全年共計辦理退場達669人，其中臨時用工和外單位借工退場250人左右。全年結(jié)算各類人員工資獎金1500萬元；對崗位工資進行動態(tài)管理，調(diào)整崗位工資15

9、1人次；辦理請銷假事宜298人次；結(jié)算各單位借工管理費188萬；編制報送建設(shè)公司及項目部各類報表40余份。全年依據(jù)實際需求組織支配各類培訓(xùn)24期，共計596人次，發(fā)生培訓(xùn)課時4421個。 年內(nèi)依據(jù)建設(shè)公司關(guān)于開展“樹組織人事干部形象”活動的要求，綜合辦公室準(zhǔn)時組織人事、組工干部進行了學(xué)習(xí)，提高人事工作的服務(wù)意識，端正人事工作的服務(wù)態(tài)度，以良好的心態(tài)辦理人事日常工作，從而將活動落實到實際工作中。 8.以“三服務(wù)”為宗旨，做好后勤保障工作 XX年綜合辦公室本著“服務(wù)于工程，服務(wù)于現(xiàn)場，服務(wù)于職工”的“三服務(wù)”宗旨，努力做好各項后勤保障工作。在辦公用品的管理方面，堅持“少花錢，多辦事”，以滿意工作需

10、要為原則，嚴(yán)格按方案進行行政備品和辦公用品的選購和發(fā)放；在辦公樓、單身樓清潔維護方面實行專人包干、不定期檢查的方法，使辦公樓、單身樓區(qū)域的衛(wèi)生狀況有了很大改觀；主動加強與服務(wù)單位的溝通，改善伙食狀況，保證職工就餐、飲水及洗澡等生活問題；始終堅持單身樓、辦公樓月檢查制度，消退消防平安隱患；加強單身樓水電管理，定期抄表，按時收繳水電費；做好辦公、生活設(shè)施的維護管理，全年修理辦公室單身樓門窗玻璃90多塊，修復(fù)門鎖70多把，更換水龍頭30多個，閥門70多個，修復(fù)地漏20多次，全年修理費用3500元。 鑒于工程接近尾聲，人員退場、機構(gòu)調(diào)整相對頻繁，綜合辦公室加大了辦公設(shè)施、職工住房管理及調(diào)配力度。辦公室

11、多次整合；全年因人員退場回收辦公桌椅165套，清理單身宿舍258間，調(diào)整單身住房50多人次；退租辦公樓1420平方米，車間1945平方米，場地6778平方米，住房17套；建設(shè)公司內(nèi)部調(diào)撥文件柜91套，辦公桌265套，辦公椅184把，上下鐵床566套，單人床43套。一年來，由于我們很好地把握了資源狀況，并能依據(jù)實際需求準(zhǔn)時統(tǒng)籌調(diào)配和調(diào)撥，使得資源得到充分的利用，削減了鋪張，降低了成本。 9.圍繞施工生產(chǎn)，抓好黨、工、團的各項工作 XX年綜合辦公室根據(jù)黨工委的要求，加強干部思想作風(fēng)建設(shè)。年內(nèi)對“三個代表”重要思想進行了宣講，在黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中引起熱鬧反響；組織黨員及中層以上干部觀看黨課一小時資料片；

12、組織廣闊黨員干部學(xué)習(xí)毛澤東鄧*江*關(guān)于艱苦奮斗、居安思危、保持同人民群眾血肉聯(lián)系的論述、黨的xx大報告學(xué)習(xí)輔導(dǎo)百問、干部群眾關(guān)懷的25個理論問題及“兩會”文件匯編，大力提倡“兩個務(wù)必”；開展“艱苦奮斗，廉潔從政”主題訓(xùn)練活動，用“三個代表”重要思想將黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的思想和行動統(tǒng)一起來。 XX年為了適應(yīng)機構(gòu)的變化，準(zhǔn)時調(diào)整黨、工、團組織和干部配備，保證黨工團組織不間斷、持續(xù)地開展工作。經(jīng)過幾次調(diào)整，黨工委目前有3個黨支部， 個黨小組，共有黨員 名，全年進展黨員 名，培育入黨樂觀分子 名；工會現(xiàn)有3個支會，全年轉(zhuǎn)接會員關(guān)系432人次；項目部目前仍保留1個團支部，有團員 名。全年足額上繳黨費 元；會費

13、7917元；團費 元。 各級組織在黨工委領(lǐng)導(dǎo)下樂觀開展工作，仔細做好各類先進的年度評優(yōu)工作，全年評比各類先進 人次；主動關(guān)懷、解決職工實際困難，如解決單身職工看電視難、洗澡難等問題；落實女工愛護措施，為全體女工支配體檢；樂觀組織各類慰問及文體活動，如“送愛心”活動、“春節(jié)單身游”活動、棋牌競賽、保齡球等等，豐富了職工業(yè)余文化生活。這些看似微不足道的實事起到了團結(jié)人心、穩(wěn)定職工隊伍的作用，從思想上保證了項目部各項工作的平穩(wěn)過渡和順當(dāng)進行。 年中“非典”肆虐之時，正值工程最終沖刺階段。為了穩(wěn)定職工心情，把“非典”拒之門外，保證2號機組提前并網(wǎng)發(fā)電，我們一方面仔細落實藥品發(fā)放、區(qū)域消毒、體溫檢查、加

14、強人員掌握等各項預(yù)防措施，同時還開展了以“強健體魄，抗擊非典，平安生產(chǎn)，干好核電”為主題的“全員健身月”活動，進一步加強了團隊分散力，激發(fā)了員工的戰(zhàn)斗力；針對在役電站對作業(yè)人員平安意識、文明施工的高要求，開展“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動，提出了“管理必需高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求；服務(wù)必需高速度、高質(zhì)量、零差錯”的目標(biāo)，通過每月考核評比，公布排行，激發(fā)了職工樂觀向上的熱忱，形成了良好的競賽氛圍，促進了項目部質(zhì)量工作方針和服務(wù)宗旨的切實貫徹落實。 10.抓好宣揚工作，樹立公司形象 XX年的宣揚工作主要是協(xié)作項目部的重大活動、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點，充分利用核建安裝報、外部的宣揚媒體及標(biāo)語、橫幅等適時做

15、好宣揚，樹立良好形象。如協(xié)作機構(gòu)重大調(diào)整、建筑期向保運期過渡對提高職工服務(wù)意識的迫切要求、協(xié)作全面保運后項目部推出的“比文明施工，創(chuàng)服務(wù)標(biāo)兵”活動全年不定期出報3期；為慶祝電站全面建成投產(chǎn)出特刊1期；協(xié)作工程全面建成制作簽名紀(jì)念品；協(xié)作“平安月”、“質(zhì)量月”等大型活動掛標(biāo)語橫幅起到了較好的宣揚鼓動作用。全年向中國核工業(yè)報投稿 篇，向雜志社投稿1篇，對外宣揚二三公司在秦山三期取得的可喜成果，樹立了企業(yè)形象。 年中，鑒于照片資料保存混亂的問題，集中人力對全部的照片進行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理，共建立照片檔案18冊，便利了今后照片資料的利用和留存，同時建立了照片隨時歸檔制度。秦山三期核電站核島安裝工程大型紀(jì)實片世紀(jì)之約，在素材極度缺乏的狀況，通過海鹽電視臺、秦山電視臺、tqnpc政工部、個人保藏等多種渠道，組織補拍鏡頭等手段，克服巨大困難最終完成了全部制作工作。隨著電站全面建成投產(chǎn)，秦山三期核電站核島安裝工程圖片大事記也已制作完成，文字大事記經(jīng)多次審核、修改，也最終完成。綜合辦公室有了前車之鑒，在安裝大事記完成之后隨即建立了檢修大事記，該項工作有專人負責(zé)以確保記錄始終伴隨著檢修工作的進展同步進行。 二、存在