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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年行政人事工作總結(jié)模板4篇 依據(jù)xx年分公司總體工作方案,結(jié)合本部門工作實際,現(xiàn)就一年來分公司行政人事部工作總結(jié) xx年一年來,行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,緊跟總部品牌進展需求,著重協(xié)作銷售相關(guān)部門,嚴格落實分公司的各項工作部署,美素南京分公司xx年行政人事部工作總結(jié)。在行政管理方面落實規(guī)章制度,加強監(jiān)督監(jiān)管;人事管理方面結(jié)合分公司崗位實際,落實人才本地化需求;后勤保障上,準時跟進需求,盡職盡責;會務(wù)保障上,落實總部執(zhí)行不走樣總要求,立足現(xiàn)有條件,力求執(zhí)行到位。 一、xx年主要工作 回顧xx年,在總部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營方針、宗旨和效益目標的指引下、在總部相關(guān)部門指導(dǎo)下,在分公司總經(jīng)

2、理強有力的領(lǐng)導(dǎo)下,在分公司各部門大力協(xié)作下,行政人事部完成自身任務(wù)同時得到了完善成長,為使來年在各項工作得到長足的進步,在連續(xù)發(fā)揚成果同時克服存在的不足,現(xiàn)將xx年的工作總結(jié) 1、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量 xx年以來,作為行政人事部的工作的一部分、行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,在總部大品牌戰(zhàn)略指引,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量。一年來分公司行政工作方面以下工作 (1)依據(jù)xx年管理工作中存在不足進行了分公司相關(guān)制度的完善。在年初,修訂了辦公管理制度、結(jié)合伽藍集團員工手冊擬定完善了分公司日常管理規(guī)定,并結(jié)合xx年日常管理中的運用與實際操作進行修訂與完善。緊跟總

3、部下達文件及相關(guān)規(guī)定要求,準時調(diào)整分公司管理規(guī)定、方法中與總部相沖突部門,結(jié)合分公司日常管理實際,在嚴格落實總部要求及規(guī)章的同時,加強分公司規(guī)章操作的規(guī)范性。 (2)依據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了工商營業(yè)執(zhí)照的年審。因在xx年消失影響全國地食品衛(wèi)生大事,xx年對于營業(yè)執(zhí)照的年審,加強了食品衛(wèi)生年審力度。即在經(jīng)營范圍中涉及食品衛(wèi)生方面內(nèi)容相關(guān)常常項目都需要食品衛(wèi)生監(jiān)管部門出示的衛(wèi)生許可證。針對此,在總部相關(guān)部門指導(dǎo)協(xié)作下,分公司調(diào)整常常范圍,在力求與品牌分公司經(jīng)營范圍相全都前提下順當完成年檢。結(jié)合營業(yè)執(zhí)照的年檢,對分公司企業(yè)代碼證進行了年檢。在年檢過程中,品牌公司客服部孫敏女士對于年檢中

4、需要總部供應(yīng)的年檢材料樂觀賜予協(xié)辦,集團總部法務(wù)部也賜予了分公司年審工作相應(yīng)的指導(dǎo)與支持。 (3)協(xié)作市場運作,做好室內(nèi)外客戶廣告的制作與審核。行政人事部針對市場人員提交的客戶室內(nèi)外廣告制作審請,在核算好制作費用同時,嚴格按總部要求的分公司制作程序執(zhí)行整個審批、制作、發(fā)送過程。全年寫真、燈片、條幅、印刷品等廣告費用21248.3元(包括政策發(fā)布會請廣告公司制作、設(shè)計、租賃設(shè)備等各類費用),其中為客戶制作室內(nèi)外廣告、燈片達394張,計費8805.8元,累計制作的店家為33家。 (4)準時精確協(xié)作分公司各部門作好辦公用品的選購與發(fā)放工作。在力求節(jié)省日常辦公用品開支前提下,行政人事部針對日常用品庫存

5、及配發(fā)、使用品,基本做到月底有清查、月初有申報、選購有驗收。 (5)在辦公、住宿設(shè)施管理保障上力求能自己動手的不請外人、能少出費用的不加大開支。例如:九月退掉租用辦公區(qū)后,對于電話移機,在電信部門把三條電話線引入到位后,分公司組織人員自己動手,調(diào)度、安排電話,并借助業(yè)務(wù)部門免費整修話機。就日常費用開支來說,雖說節(jié)省佰把塊錢,其體現(xiàn)的了分公司領(lǐng)導(dǎo)在日常費用開支要求緊縮的要求在行政部門得到了落實,也體現(xiàn)了在企業(yè)文化帶動與影響下,分公司員工能立足現(xiàn)有條件、以公司為家品質(zhì)與精神。對于宿舍xx年存在電費超出配額現(xiàn)象,行政人事部嚴格執(zhí)行超出部分宿舍人員不分內(nèi)勤市場,不論每月入住時間長短,每人分攤超出部分。

6、第一季度分別有男生宿舍、發(fā)生評事街宿舍分攤超出費用后,從后三季度來看,各宿舍(即使在夏季用電、水高峰期)水電費使用都在配額標準之下。 (6)在行政監(jiān)管上,結(jié)合總部配發(fā)群發(fā)器系統(tǒng),提高了監(jiān)管的智能化。在內(nèi)勤人員與市場人員的考勤與監(jiān)管方面,市場人員考勤監(jiān)管難度比較大,雖有早報到等制度,但因公司大靈通存貯量小,常常會消失市場人員按時發(fā)送了一天的工作方案,大靈通話機確沒有顯示。前臺文員的抽查成了對市場人員普查,一是加大了前臺文員工作量,二是從通話費用上同時增加公司與市場人員的話費開支。且大靈機本月有無通話,都需充值100元。分公司領(lǐng)導(dǎo)力促行政人事部門為公司人員開通集團套餐,并結(jié)合總部配發(fā)的群發(fā)器,提高

7、考勤的精確性,且話費開支得以削減。例如公司國慶通知市場人員關(guān)于放假通知及公司一些相關(guān)事宜,借助群發(fā)器每人幾角錢可讓市場人員了解分公司所需其了解的信息。如是電話通知,長話費按市話標準收,一個人最少在一元錢以上,且中間如發(fā)生斷線或聽不清需重復(fù)等,話費將。就目前電話費用看,原每一個半月需充長話費xx元(打xx元送xx元),目前長話費基本二個月或二個半月充值一次。座機市話費用也相應(yīng)削減。便如84730446在七、八月份市話費分別是:179元、154元,其在12月、11月電話費僅為78元和76元。 2、人事管理求完善、個人素養(yǎng)求提升 xx年是美素品牌進行戰(zhàn)略調(diào)整、全員努力實現(xiàn)大品牌戰(zhàn)略、人員本地化戰(zhàn)略的

8、第一年。分公司人事工作在集團人力資源部的指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,嚴格根據(jù)總部要求,完善人員聘請、培訓、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度。 (1)依據(jù)分公司人員配備需求,結(jié)合分公司所轄市場、所推銷品牌,在市場調(diào)整、人員調(diào)配的同時,加大的人員聘請力度。依據(jù)年初聘請方案,全年通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體,在聘請中宣揚美素品牌及人才戰(zhàn)略同時,共進行了6次聘請工作,其中網(wǎng)絡(luò)廣告費用開支1015元,報刊媒體費用開支為9545元。在聘請工作中,初審符合聘請崗位要求的簡歷236份,通過電話面試人員85人,通過初次人員48人,通過復(fù)試27人。目前仍在崗位人數(shù)為8人。 (2)在人員培訓方面,分公司

9、行政人事部協(xié)作培訓與銷售支持培訓講師,在總經(jīng)理指導(dǎo)下,對入職員工從員工手冊入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、領(lǐng)導(dǎo)談心熟識崗位要求、課堂講解明確公司制度、講師培訓提高工作技能、下店熬煉提高實戰(zhàn)閱歷,以老帶新培育幫助精神。全年共培訓新入職員工近30名。 (3)在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對于員工檔案進行嚴格審查,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案。 (4)在員工關(guān)系處理方面,結(jié)合消失勞動糾紛,行政人事部樂觀溝通、準時請示,確保公司利益不受損失。例如:何延濤向勞動監(jiān)察部門投訴分公司的事情處理中,行政人事部通過樂觀的溝通,了解其投訴的真正目地,準時請示分公司總經(jīng)理,并

10、在總部人力資源部王莉莉指導(dǎo)下,圓滿完成了此事的處理。在桑憲婷事情處理中,雖然目前此事未見勞動仲裁最終詳細結(jié)合(勞動監(jiān)察已撤消其投訴懇求),行政人事部多方取證,在總部人力資源部指導(dǎo)幫助下完成了答辯相關(guān)材料的提交。 一年來,通過各項任務(wù)完成,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,并結(jié)合總部各項規(guī)定制度,從人員入職開頭,結(jié)合勞動合同法、勞動合同法實施條例兩部新法,完善分公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作力量, 3、會務(wù)保障爭完善、執(zhí)行標準爭到位 分公司每季度的政策發(fā)布會,是分公司執(zhí)行總部營銷政策、推動市場運作的主要方式。行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,以品牌打樣會為政策

11、發(fā)布會為分公司召開政策發(fā)布的樣板與標準,力足分公司現(xiàn)有條件,以執(zhí)行標準不打折扣、開支費用力爭最少、來會店家強調(diào)質(zhì)量、會務(wù)保障力爭完善,努力與各部門協(xié)作,力爭每次政策發(fā)布的順當召開。 (1)為確保政策發(fā)布在會場的選擇上力量爭與總部打樣會結(jié)構(gòu)、會場條件、周邊環(huán)境全都或相像,分公司行政人事部從年初開頭在對南京市各會場實地考察的基礎(chǔ)上,對于南京三星、四星級會場從會場面積、住宿條件、用餐標準等方面進行多方了解,并編輯成冊,確保會務(wù)場地選擇上的多方需求。 (2)會務(wù)選購力爭做到大項選購有人陪、小項選購準時匯報,物品到位有人驗收。行政人事部在會務(wù)選購、會場布置的外聯(lián)上確保了辦事人員清廉。在會務(wù)費用的利用上確

12、保申請費用不鋪張、不被貪污。 (3)會務(wù)預(yù)備、召開過程中,行政人事部在分公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,樂觀協(xié)調(diào)各部門人員與會務(wù)承辦場所,力爭前期溝通順暢、現(xiàn)場解決問題準時、會后退場削減糾紛。會務(wù)前期,根據(jù)樣會要求、會場觀摩樣圖或會場布置指導(dǎo)手冊,上與品牌總公司溝通,尋求指導(dǎo),分公司與參會人員溝通尋求關(guān)心;內(nèi)與協(xié)辦部門溝通力爭完善,外與承租、聘請單位人員溝通力爭吵行到位。 二、一年工作中存在不足 作為分公司行政人事部,其即是分公司綜合管理部門,也是分公司綜合保障部門,其管理是否到位直接關(guān)系分公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員分散力與向心力。在一年工作中,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,把

13、總部指示落料到位、把分公司總經(jīng)理支配各項事務(wù)執(zhí)行到位、確是行政人事部在落實、執(zhí)行過程中應(yīng)出嚴格標準、樣板式地效果,表率模范的作用去盡心盡力去做的?;仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力,但在部門的工作中還存在以下不足 1、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強 規(guī)章制度是一個公司自己法律,行政人事部是公司里的執(zhí)法部,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在工裝穿著行政人事部人員不如客服部人員整齊。對于人員考勤上,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,致使分公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣。例如在紀律維護上時緊時松、對于違紀者說地多,真正按規(guī)定執(zhí)行少。在制度面前講人情時多、

14、體諒大家時多,體諒公司紀律時少。致使一些員工認為自己違了紀、犯了錯全是公司錯,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找緣由、從公司制度中找不足。 2、辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范 在分公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,但作為分公司行政人事部門,應(yīng)對資產(chǎn)登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以配備品、堪用品、報廢品造冊,并對其構(gòu)置時間、使用年限、責任人等認真標注,為分公司資產(chǎn)核算、辦公選購、設(shè)備修理更換等,為總經(jīng)理提出決策依據(jù)。在之方面,行政人事部只有簡潔清點,沒有認真盤、造冊。 3、各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強 作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理供應(yīng)一些參考依據(jù)。如月發(fā)傳真總量、外發(fā)快遞統(tǒng)計及費用核算

15、、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,督促物流部門車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計、月車輛維護費用統(tǒng)計,幫助財務(wù)做好水、電、費等日常開支的月報表統(tǒng)計等。 4、員工日常培訓上存在欠缺 培訓是員工最好福利。只有通過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部正是通過培訓使公司全員從熟悉紀律到遵守紀律、維護紀律。目前行政人事部在員工培訓上,思想存在著業(yè)務(wù)是第一位,但確沒有想到,市場上要出成果、內(nèi)勤做好保障,沒有統(tǒng)一思想、昂揚的激情,一切都是口號。培訓不僅存在于規(guī)定制度的培訓,對于業(yè)務(wù)學問針對不同部門、不同人員也需進行集體、個人培訓。如做人事工作不了解人事工作流程、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就

16、是去請示公司,自己不會用應(yīng)對話術(shù)擱置問題,使公司與客戶沖突加劇;做市場人身懶嘴饞無業(yè)績等等。這些需通過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓建議。 5、管理上存在只說不管、只講不罰 行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,對于宿舍消失臟、亂、差現(xiàn)象,想起說一說、講一講,不痛不癢。過后什么現(xiàn)象還是什么樣還。對于日常辦公秩序維護上只講不開罰單,如上網(wǎng)掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)頁、上網(wǎng)購物、群聚談天、玩嬉戲等。使一些規(guī)章形同需設(shè),最終消失了總經(jīng)理不在時員工還要更快松的工作環(huán)境。其不知本部門在失職、部門主管在失職。 三、xx年工作方案 針對一年來部門工作中存在不足,以分公司的管理部門、執(zhí)行部門、保障部門的綜合身份,從本部

17、門內(nèi)部抓起,將總部的指示精神落實到位,將分公司總經(jīng)理支配的任務(wù)保質(zhì)保量完成?,F(xiàn)就xx年工作方案匯報 1、完善規(guī)章制度,以科學管理、務(wù)實的作風,供應(yīng)行政人事部門管理力量與管理水平 順應(yīng)市場的進展,依據(jù)總部、品牌總公司的要求,依據(jù)員工手冊,結(jié)合分公司管理實際,將現(xiàn)有分公司管理制度,在執(zhí)行的可操作性上、消失問題目標針對性上進一步完善分公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。 在日常工作中,準時與上級業(yè)務(wù)部門、分公司其他親密溝通、聯(lián)系,適時在上級部門指導(dǎo)下、在分公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,各部門和幫助下,使分公司在管理上得到進一步加強。 主要工作有以下幾項 一是對分公司員工管理制度、辦公室管理制度進行修訂,

18、在春節(jié)過后,對員工在制度培訓上供應(yīng)完善后的分公司管理制度。 二是對于外出條、請假條、事假條等進行調(diào)整,完善外出請假程序、做到當天考勤當天有記錄。 三是每季度制訂培訓方案,以培訓管理制度為行政人事部培訓方案重點,組織員工學習業(yè)務(wù)學問、工作技能為行政人事部工作一部分,結(jié)合制度進行企業(yè)文化的宣揚與培訓。 四是嚴格按總部規(guī)定的人事聘請相關(guān)制度,做好聘請、入職、培訓、考核及溝通工作,并把人事各項工作登記備案,做到有查必有據(jù)。 五是加強本部門人員培訓學習,提升部門人員辦事力量和專業(yè)技能。 2、提前預(yù)備,做好日常業(yè)務(wù)單位年檢工作 隨著新一年的來臨,各政府部門的年檢工作也相應(yīng)綻開。 一是勞動和保障部門的年檢基

19、本在三月份進行,四月份結(jié)束。其詳細時間會隨時通知。本門提前做好相應(yīng)材料的預(yù)備與整理,確保勞動和社會保障部門的年檢順當通知。 二是工商管理部門年檢在每年六月前結(jié)束。提前預(yù)備材料、準時了解開頭年檢時間,盡快完成年檢工作。 三是其它:如企業(yè)代碼證方面年檢,保險繳費基數(shù)報備等。 對于年檢工作,行政人事部門將做到預(yù)備充分、了解準時、辦事快速、提高質(zhì)量。 3、進一步完善行政人事監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度將從以下幾點加強了對員工的監(jiān)督管理力度 一是考勤制度上,對于日??记谔岣邩藴?,加大抽查力度和懲罰力度; 二是辦公秩序上,在嚴格落實總部要

20、求基礎(chǔ)上,從著裝、用吃、辦公桌面干凈等方面加強檢查,制造良好的辦公秩序; 三是加強行政人事對市場人員出差駐店的抽查。在現(xiàn)有抽查的基礎(chǔ)上,在對相應(yīng)區(qū)域相關(guān)人員抽查。 3、加強統(tǒng)計、登記制度,做好日常數(shù)據(jù)的錄入,做好日常保障工作 一是對于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入,為分公司的日常行政人事管理供應(yīng)數(shù)據(jù)參考; 二是結(jié)合一年來會務(wù)保障一些好的做法,在總結(jié)會務(wù)保障的同時,做好會務(wù)保障工作,并將每次會務(wù)資料進行歸檔存檔。如:會務(wù)流程、政策、簽到表、物品清單、會場布置圖片、外聯(lián)公司資料、費用支出等。為日后備查、調(diào)閱供應(yīng)檔案材料。 三是人員數(shù)據(jù)、開支費用等登記。xx年雖然對各項開支做了

21、系統(tǒng)的記錄,但存在斷檔或數(shù)據(jù)不全。使行政人事工作不能預(yù)備為分公司領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有力數(shù)據(jù)全面了解分公司辦公日常開支狀況。xx年將其作為一項重點工作,以完備的數(shù)據(jù)、每季度提出日常開支分析,給分公司領(lǐng)導(dǎo)在工作中決策、支配供應(yīng)依據(jù)。 4、依據(jù)市場需求建立一支勇于開創(chuàng)市場、以優(yōu)質(zhì)售后為服務(wù)目標市場營銷隊伍 xx年行政人事部在分公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,連續(xù)協(xié)作好各部門,親密協(xié)作,以xx年美素大品戰(zhàn)略為服務(wù)目標,依據(jù)各部門人員的需求,制定聘請方案和聘請目標,在總部人力資源部門的引導(dǎo)下,加強分公司人員配備與營銷隊伍建設(shè)。 一是依據(jù)各門需求,對于人員編配上不足加大聘請力度。依據(jù)總部聘請管理規(guī)定,結(jié)合分公司實際,從人才力量上

22、為聘請需編配人員重點,以學歷為其幫助參考,力求重人力量同時綜合考評聘請人員,為分公司市場開拓供應(yīng)人才上保障。 二是加強應(yīng)聘人員入職前考查,為分公司錄用人才供應(yīng)信息分析上依據(jù)。 三是加強培訓期、試用期人員考核,為分公司確定人員是否適應(yīng)其求職崗位供應(yīng)客觀分析數(shù)據(jù)材料。 5、加強部門間協(xié)作,為分公司所轄市場服務(wù)供應(yīng)保障 結(jié)合行政人事部自身特點,與財務(wù)部協(xié)同完成好市場人員出差票據(jù)等審核、報銷,并依據(jù)市場人員行程,及回公司停留時間親密與財務(wù)部聯(lián)系,確保審核通過即能報銷有。 對于日常保障,提前供所需資金數(shù)據(jù),為財務(wù)請款供應(yīng)的確的數(shù)據(jù)。 與客服部、物流加強日常工作中溝通,營造強有力的內(nèi)勤保障隊伍,確保工作流

23、程暢通,為市場運營供應(yīng)良好的保障。 天下難事始于易,天下大事始于細。只要行政人事工作從細處著手,使日常行政人事工作在方案中與各部門多溝通、多請示匯報,把握日常工作中的重點,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下解決日常工作中難點,加強人員責任心,為分公司年度方案的落實、年度任務(wù)的完成做好行政人事日常工作保障。 xx年留給全體中國人太多的感悟,冰雪、地震、奧運我們在應(yīng)接不暇的眼淚和哀思、期盼和歡樂中走過了這一年,國際奧委會主席雅克羅格在北京奧運會閉幕式說:這是一屆真正無以倫比的奧運會,而對于中國,對于北京、對于我本人,xx年也都是無以倫比不行復(fù)制的,xx年個人總結(jié)。 以下是我對xx年度的工作總結(jié) 工作方面 1、打開一扇

24、窗; 學生時代我曾經(jīng)設(shè)想過許多自己將來的職業(yè),但從未想過有一天自己可以做財務(wù)工作,無意中的機緣巧合讓我與財務(wù)部結(jié)緣,為我打開了生活中的另一扇窗。財務(wù)科室對相關(guān)專業(yè)的要求程度相對較高,每個崗位都有一套極其系統(tǒng)、精細的作業(yè)流程。而一個對財務(wù)操作從未有所涉及的我,這全部的一切都是從零開頭。 2、刻苦鉆研、學無止境; 為了適應(yīng)財務(wù)部的日常工作,我針對工作中遇到的新狀況、新問題,通過對網(wǎng)絡(luò)、書籍、相關(guān)文件等媒介的查閱學習了大量的理論學問和業(yè)務(wù)學問,提高了自己的綜合素養(yǎng)。如:我查閱了大量近年出臺的有關(guān)企業(yè)個人所得稅的相關(guān)法律、法規(guī),對當前我國企業(yè)個人所得稅的核算方法、核算步驟有了整體的了解。同時我時常向身

25、邊的老同事們討教財務(wù)方面的專業(yè)學問,他們的言傳身教使我更加深刻的體悟到了財務(wù)工作的嚴謹性和原則性。今年是企業(yè)實施帶薪年休假的第一年,在同事們休假期間我盡可能多的完成一些力所能及的工作,充分體現(xiàn)出我是一塊磚,哪里需要哪里搬的革命精神。xx年我學習到的業(yè)務(wù)學問主要有:企業(yè)個人所得稅的核算、申報;部門季度小結(jié)、說明、通知的編撰;部門檔案的歸檔、整編;企業(yè)風險抵押金的核對等。 在努力提高自己財務(wù)業(yè)務(wù)學問的同時,也沒有放棄自己主修的人力資源專業(yè),我利用業(yè)余時間補充、更新了大量人力資源方面的新學問,參與了今年11月1日的全國人力資源經(jīng)濟技能職稱考試,并已經(jīng)著手復(fù)習參與xx年的全國人力資源師的資格考試,。學

26、習是終生的事業(yè),只有不斷吸納新的科技學問、新的管理理念,才有可能在今后的工作中有所創(chuàng)新,有所突破。 3、高效服務(wù)、職工至上; 在財務(wù)戰(zhàn)線上,我始終以敬業(yè)、熱忱、急躁的態(tài)度投入到本職工作中,努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,把我所學的各種技能盡可能的運用到工作中,以提高日常工作的高效性、精準性。始終以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)對待來辦理各項事宜的職工,對職工提出的各中問題能夠做到急躁解答、不知待問。 4、豐富多彩、朝氣蓬勃 這一年我不僅在工作學習上嚴格要求自己,同時也注意加強體育熬煉、豐富業(yè)余生活,樂觀參加公司組織的各項文體活動,如:3月參與分公司工會組織的迎奧運,展女性風采,健身操競賽,所在的內(nèi)勤代表隊獲得此

27、次競賽的第三名;4月參與分公司舉辦的女青組龍?zhí)逗h(huán)湖賽;7月參與集團公司迎七一歌詠競賽;12月參與分公司團委第九屆青年文化節(jié)羽毛球競賽等。 5、服務(wù)奧運、甘于奉獻 xx年的北京奧運會帶給了我們無限的驚喜,本屆奧運會我們不僅向世人展現(xiàn)了我們在體育場上的競技,更向他們展現(xiàn)了我們燦爛的歷史文化和中國的現(xiàn)代化風貌。身為北京十萬公交員工之一,我樂觀的參與了集團公司、分公司部署的各項奧運安保、志愿活動。雖然奧運會開閉幕式都是在公交上渡過的,雖然從始至終沒有看過一場完整的競賽,雖然常常吃不上晚飯、趕不上末班車回家,但是我仍舊感到由衷的歡樂和驕傲,因為能親身參加到奧運服務(wù)中來,能真實的為我的祖國我的家鄉(xiāng)貢獻自

28、己的一份力氣。 xx年就這樣轟轟烈烈的接近了尾聲,對于北京、對于公交、對于我本人,這一年都注定是不平凡的。xx年是一個摔倒爬起來再摔倒再爬起來的過程;xx年我努力的工作當然也在不停的犯錯,在錯誤中吸取教訓、總結(jié)閱歷、豐富閱歷;xx年接觸了型型色色許多人,完成了大大小小許多工作,有時忙的加班加點頭暈眼花,卻也從中感覺到了前所未有的充實和歡樂!在這一年我要感謝財務(wù)部的全體同事對我的悉心教育和關(guān)心,感謝公司的全體同仁對我的關(guān)懷和照看,我會在xx年連續(xù)努力工作,不辜負大家對我的期望。 行政人事部門年終工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(2) | 返回名目 行政人事總務(wù)部既行政、人事、總務(wù)為一體的綜合管理部門

29、。行政管理、人事管理、總務(wù)后勤管理是公司有序規(guī)范進展中不行缺少的組成部分,為提高公司的管理水平,分散企業(yè)團隊力氣,使企業(yè)進入一個管理標準化、規(guī)范化的良好狀態(tài)。 時間荏苒,xx年即將結(jié)束! 自xx年3月23日來公司上班,被擔當人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)學問及多年來對人事管理工作閱歷,依據(jù)公司實際狀況及本職工作進行了一個初步方案,現(xiàn)實告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔當本職工作期間我一邊依據(jù)公司的實際狀況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依舊用我的初步方案仔細踏實的進行人事管理工作,首先對有關(guān)人事管理的文件進行徹底擬制,逐步依據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實際狀況進行完善,最終對

30、人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。 在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)下以及各部門的協(xié)作下,根據(jù)公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)周到快捷的后勤保障服務(wù);儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司進展,生產(chǎn)經(jīng)營供應(yīng)動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔當部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路綻開工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整聘請、用工管理以及后勤保障管理思路。 回首過往,公司陪

31、伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了許多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝!有你們的幫助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的關(guān)心,才能令到公司的進展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務(wù)。其總結(jié)報告 一、人事管理 1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并依據(jù)公司的進展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進一步指導(dǎo)實施。 2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。 、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。 、對各

32、部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。 、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務(wù)部。 、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,便利了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理,增加了人力資源管理。 、準時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。 3、人員聘請。 、各部門傳遞人員增補單。 、依據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性聘請員工,以配備各崗位;通過實行一系列切實措施,如廣發(fā)聘請信息、網(wǎng)上聘請、定點聘請等各種

33、方法攬用工人才,卓有成效。 4、員工住宿狀況。每月對員工的住宿狀況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度賜予住房補貼的發(fā)放。 5、嚴厲勞動紀律。 、加強考勤管理,在全公司上下幫助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。 、嚴格考勤制度責任的落實。 、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴厲性,又從另一方面激勵了在崗員工的樂觀性,進而大大改善了公司的工作作風。 6、仔細做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。 7

34、、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。 8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。 二、行政、辦公室、總務(wù) 1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,準時向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門間相互協(xié)作,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和方案的督辦和檢查。 2、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作方案和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、準時完成工作任務(wù)供應(yīng)了有力的保證;同時,

35、檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務(wù);加強文材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。 3、幫助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。 4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤質(zhì)量的提高。 5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。 行政人事部的個人工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(3) | 返回名目 時間荏苒,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步

36、的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。 行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少,但在這一年里任勞任怨,竭盡全力將各項工作順當完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮,行政人事部的綜合力量相比年又邁進了一步。 回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責任。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚成果同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。 年行政人事部工作大體上可分為以下三個方

37、面: 一、人事管理方面 依據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。 協(xié)作選購和財務(wù)部門,嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。 有步驟的完善 培訓 機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來 培訓 員工,同時加強內(nèi)部的 培訓 管理工作。 二、行政工作方面 辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。 和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。 聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣揚工作。 對內(nèi)做好辦公用品的選購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用

38、登記,以節(jié)省降低成本為第一原則,合理地選購辦公用品。 三、公司管理運作方面 順應(yīng)市場的進展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準時和公司各個部門、門店親密溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。 逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。 加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓

39、創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。 充分引導(dǎo)員工勇于擔當責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動擔當責任。 作為行政人事部負責人,我充分熟悉到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟識業(yè)務(wù)外,還需要負責詳細的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔當工作,使公司各項工作正常進行。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進駐,對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。年行政人事部將從以下幾個方面著手工作: 一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 勝利的企業(yè)源于卓越的管

40、理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)進展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。 二、加強培訓力度,完善培訓機制。 企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負責人,他們身肩重責。需依據(jù)實際狀況制定培訓方案,從真正意義上為他們帶來關(guān)心。另外完成新員工入店手冊。 三、幫助部門工作,加強團隊建議。 連續(xù)協(xié)作各門店及部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其進展的保障

41、。所以加強團隊建議也是年行政人事部工作的重心。 其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我信任百姓會越做越強。 行政人事5月工作總結(jié)行政人事工作總結(jié)模板(4) | 返回名目 一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有許多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有許多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中漸漸的去解決,自己的工作力量也得到了很大的提高。社會就是這樣,有許多熬煉人的地方,我信任自己可以做好,不過這些都是需要自己始終不斷的努力下去,我信任自己會做好的。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持和同事們的熱忱關(guān)心下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),仔細履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面: 一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時到處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導(dǎo)下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導(dǎo)、聽從安排,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室支配的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認仔細真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。常常自省自勵,開展批判與自我批判,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。 二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。虛心的向同事學習

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