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文檔簡介
1、戰(zhàn)略采購 成本節(jié)約的速贏方法 商業(yè)中獲益于獨(dú)立性的最大的潛在機(jī)會,就存在于生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商之間。這是所剩的贏取競爭優(yōu)勢最大的未開發(fā)領(lǐng)域沒有什么領(lǐng)域象該領(lǐng)域一樣是如此地被人忽視。”在全球企業(yè)的產(chǎn)品成本構(gòu)成中,采購的原材料及零部件成本占企業(yè)總成本的比重隨行業(yè)的不同而不同,大約在30%90%之間,平均水平在60%以上。從世界范圍來看,對于一個(gè)典型的制造型企業(yè)來說,一般采購成本(包括原材料和零部件)要占60%,人力資源投入要占20%,各種費(fèi)用占15%。因此可以清楚地看到,采購成本是企業(yè)成本控制中的主體和核心部分,采購成本控制是企業(yè)(尤其是制造型企業(yè))成本控制中最有價(jià)值的部分。從遠(yuǎn)迅的管理實(shí)踐和服務(wù)經(jīng)
2、驗(yàn)來看,采購的成本節(jié)約將給企業(yè)帶來明顯的利潤杠桿。下圖是以遠(yuǎn)迅服務(wù)的某上市公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為例(按照比例進(jìn)行了簡化)進(jìn)行了分析,可以清晰的看到,對于該公司,采購成本的每5%的下降,將帶來稅前凈收入20%的上升。當(dāng)然,對于原材料占銷售收入構(gòu)成比例不同的公司而言,采購對利潤的杠桿效益也不同,原材料采購占銷售收入比重越大的公司,杠桿效益越明顯。如果該公司原材料占銷售收入比重達(dá)65%,則采購成本的每5%的下降,將帶來稅前凈收入高達(dá)90%的上升!采購對企業(yè)利潤影響的杠桿效應(yīng) 遠(yuǎn)迅咨詢圖片點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片雖然采購對企業(yè)的影響如此之大,但在高速發(fā)展的中國市場中,中國的企業(yè)家對采購的關(guān)注和重視程度似
3、乎正如德魯克所描繪的一樣,大部分企業(yè)的采購職能被忽視。采購部門只是作為一個(gè)普通的職能部門,承擔(dān)事務(wù)性的采購工作,CEO對營銷和市場的關(guān)注遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過對采購的關(guān)注。從遠(yuǎn)迅對中國企業(yè)的服務(wù)實(shí)踐和觀察來看,中國企業(yè)在采購活動(dòng)中,主要表現(xiàn)出的問題有如下六點(diǎn):一、沒有建立采購成本數(shù)據(jù)庫,對采購品種沒有進(jìn)行分類管理在采購管理領(lǐng)域,20/80原則同樣體現(xiàn)的非常明顯,通常企業(yè)80%的采購成本會集中在20%的采購品類上,因此應(yīng)當(dāng)對采購品種進(jìn)行分類管理,可以分為戰(zhàn)略性采購和操作性采購。但一般的企業(yè)往往是胡子眉毛一把抓,不區(qū)分采購品類的重要性,使得生產(chǎn)與采購的協(xié)調(diào)難度較大,容易出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象,缺乏良好的監(jiān)督機(jī)制(組織上的
4、保障)。同時(shí)分供方優(yōu)化的工作無法系統(tǒng)地開展,采購部門容易陷入日常的業(yè)務(wù),管理資源得不到優(yōu)化配置。二、采購職能分散在一些大的企業(yè)集團(tuán)中,最初的模式是由專職采購部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購,公司集團(tuán)壯大了,許多子公司開始自行組織采購,特別是在實(shí)行了全面經(jīng)營核算的集團(tuán)公司里,子公司不滿意統(tǒng)一采購而自行采購的情況非常普遍。集團(tuán)企業(yè)的分散采購忽略了整體利益的最大化,分散了集中采購量帶來的價(jià)格、質(zhì)量和售后服務(wù)優(yōu)勢,同時(shí)也給供應(yīng)商管理帶來了非常明顯的問題和困難。在一個(gè)集團(tuán)企業(yè)中,出現(xiàn)了集團(tuán)采購部門及下屬不同子公司從同一家供應(yīng)商那里采購?fù)N產(chǎn)品,價(jià)格卻不同的現(xiàn)象。三、沒有建立科學(xué)的供應(yīng)商分級管理體系在供應(yīng)商選擇方面,沒
5、有建立基于事實(shí)和數(shù)據(jù)的供應(yīng)市場分析方法,獲取潛在供應(yīng)商信息的渠道較為狹窄。同時(shí)也沒有一套成體系的方法對供應(yīng)商加以評估,供應(yīng)商資格認(rèn)證的評審依據(jù)不充分,供應(yīng)商的認(rèn)定有時(shí)只憑領(lǐng)導(dǎo)意志決定,供應(yīng)商管理更多的是基于個(gè)人關(guān)系而不是客觀的評估程序。缺乏對主要供應(yīng)商的管理能力,當(dāng)供應(yīng)商流失或變更時(shí)不能主動(dòng)應(yīng)變。沒有與關(guān)鍵供應(yīng)商達(dá)成深層次的合作關(guān)系,不注重長期供應(yīng)商的關(guān)系管理。采購中只注重談判、比價(jià)、壓價(jià),缺乏從關(guān)注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變,更沒有從一味壓價(jià)向建立雙贏機(jī)制轉(zhuǎn)變。與大部分供應(yīng)商的溝通與合作尚停留在交易層面,缺乏對供應(yīng)商的評估體系,也沒有建立基于評估結(jié)果的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制(如供貨量的重新調(diào)整)
6、和淘汰機(jī)制。極少為供應(yīng)商提供增值機(jī)會來實(shí)現(xiàn)長期合作。四、采購組織機(jī)構(gòu)和流程的不規(guī)范由于采購職能的分散,總部采購部門的缺失,導(dǎo)致采購工作的協(xié)調(diào)性較差。集團(tuán)型企業(yè)采購部的定位往往不明確,同時(shí)內(nèi)部的物料劃分缺乏統(tǒng)一清晰的標(biāo)準(zhǔn)。采購部戰(zhàn)略采購與操作采購職能分工不明確,采購人員大部分時(shí)間用于處理事務(wù)性工作,采購部與相關(guān)部門在溝通、協(xié)調(diào)方面存在較大障礙(尤其是生產(chǎn)部門),不能有充分發(fā)揮采購部的采購職能。同時(shí)采購部門很少參與新產(chǎn)品開發(fā),新產(chǎn)品的供應(yīng)商開發(fā)往往由技術(shù)部門負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)和選擇供應(yīng)商;采購部門被動(dòng)執(zhí)行采購任務(wù),很難推動(dòng)產(chǎn)品規(guī)格的合理化。在流程管理方面,很多企業(yè)缺少了一些核心的采購流程設(shè)計(jì),如采購政策
7、制定流程、年度采購招標(biāo)流程、年度采購計(jì)劃預(yù)算編制流程、供應(yīng)商選擇流程等等。流程的缺失導(dǎo)致采購工作隨意性很大。以年度采購計(jì)劃預(yù)算編制流程為例,很多企業(yè)由于預(yù)算管理體系的不完善,往往在年初不會制訂采購計(jì)劃預(yù)算,由于沒有明確的采購計(jì)劃,缺乏對采購需求的分析和對供應(yīng)商的培養(yǎng),導(dǎo)致大量的常規(guī)采購變成突發(fā)性的臨時(shí)采購,成本大量上升。同時(shí)由于沒有計(jì)劃的指導(dǎo),部門間缺乏必要的溝通與銜接,大部分采購都是急性的,其結(jié)果就是采購部門在疲于奔命地買東西,根本沒有時(shí)間做詳細(xì)的市場調(diào)查,企業(yè)管理者卻弄不清采購部門整天忙忙碌碌的在干什么。 五、對采購人員的績效評估體系不完備,激勵(lì)體系不科學(xué)在大部分的企業(yè)管理中,采購工作的目
8、標(biāo)主要以保證生產(chǎn)為主,對采購部門和人員的考核也以不影響生產(chǎn)為主要指標(biāo),因此采購的數(shù)量往往超過實(shí)際的生產(chǎn)需要,是造成庫存增加和供應(yīng)鏈成本上升的主要原因之一。對采購部和采購人員沒有系統(tǒng)的績效評估體系,沒有對價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、采購批量、采購批次、采購金額、采購量、資金周轉(zhuǎn)、庫存水平等指標(biāo)的綜合考慮,因此采購人員的行為主要基于對生產(chǎn)保證和采購價(jià)格的關(guān)注,使得總購置成本上升。由于采購績效評估體系的不完備,自然使得對采購人員的激勵(lì)機(jī)制不科學(xué),甚至在個(gè)別中小企業(yè)中出現(xiàn)了以采購部一年采購金額作為獎(jiǎng)金發(fā)放基礎(chǔ)的古怪做法,這種做法對采購人員的工作行為完全是一種錯(cuò)誤導(dǎo)向。六、沒有建立采購內(nèi)控體系企業(yè)缺乏有效的工具
9、和信息平臺進(jìn)行采購跟蹤、評估、分析、控制和科學(xué)決策。究竟什么樣的采購才是符合企業(yè)利益的?到底采購價(jià)格為多少才是合理的?在普遍存在采購陰影的大環(huán)境中怎樣實(shí)施有效的監(jiān)督檢查?怎樣才能事前控制而不是亡羊補(bǔ)牢?這些問題可以說是每個(gè)公司高層管理者都非常頭痛的問題,其根本原因在于沒有通過流程管理建立一個(gè)規(guī)范的內(nèi)控體系,對采購進(jìn)行跟蹤、評估、分析和科學(xué)決策。從企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)來說,無論一個(gè)公司的核心競爭力是服務(wù)、技術(shù)研發(fā)、營銷還是生產(chǎn),目前是盈利的還是非盈利的,理解并管理成本和供應(yīng)來源對于企業(yè)成長和獲取競爭優(yōu)勢都是基本的,所以戰(zhàn)略采購對于企業(yè)來說并不是一個(gè)可有可無的職能,而是一個(gè)必須具備的關(guān)鍵職能。戰(zhàn)略采購是
10、一種有別于常規(guī)采購的思考方法,它與普遍意義上的采購區(qū)別是前者注重要素是“最低總成本”而后者注重要素是“單一最低采購價(jià)格”。簡單地說,戰(zhàn)略采購是用于系統(tǒng)的評估一個(gè)公司的購買需求及確認(rèn)內(nèi)部和外部機(jī)會,從而減少總成本的管理方法。戰(zhàn)略采購的好處在于充分平衡企業(yè)內(nèi)外部優(yōu)勢,以降低整體成本為宗旨,涵蓋整個(gè)采購流程,實(shí)現(xiàn)從需求描述直至付款的全程管理。戰(zhàn)略采購包括以下幾個(gè)重要原則:1.總購置成本最低總購置成本(總所有權(quán)成本)不僅僅是簡單的價(jià)格,還承擔(dān)著將采購的作用上升為全面成本管理的責(zé)任??傎徶贸杀臼瞧髽I(yè)購置原料和服務(wù)所支付的實(shí)際總價(jià),包括安裝費(fèi)用、稅、存貨成本、運(yùn)輸成本、檢驗(yàn)費(fèi)、修復(fù)或調(diào)整費(fèi)用等。低價(jià)格可能
11、導(dǎo)致高的總購置成本,雖然是個(gè)很明顯的事實(shí),但往往被忽視。總成本最優(yōu)被許多企業(yè)的管理者誤解為以價(jià)格最低,只要購買價(jià)格低就好,很少考慮使用成本、管理成本和其他無形資本。采購決策影響著后續(xù)的運(yùn)輸、調(diào)配、維護(hù)、調(diào)換乃至產(chǎn)品的更新?lián)Q代,因此必須有總體成本考慮的遠(yuǎn)見,必須對整個(gè)采購流程中所涉及的關(guān)鍵成本環(huán)節(jié)和其他相關(guān)的長期潛在成本進(jìn)行評估。2.戰(zhàn)略采購的最優(yōu)方法是建立雙贏的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系從采購方法來看,有四種主要的手段和思想,這些手段和企業(yè)管理層的思路與文化風(fēng)格是密切相關(guān)的,比如日本企業(yè)更多的傾向于高合作關(guān)系的承諾,而美國公司更傾向于競爭性定價(jià)的承諾。戰(zhàn)略采購過程不應(yīng)當(dāng)是零和博弈,一方獲利一方失利,戰(zhàn)略
12、采購的談判應(yīng)該是一個(gè)商業(yè)協(xié)商的過程,而不是利用采購杠桿,壓制供應(yīng)商進(jìn)行價(jià)格妥協(xié)。應(yīng)當(dāng)基于對原材料市場的充分了解和企業(yè)自身長遠(yuǎn)規(guī)劃的雙贏溝通。戰(zhàn)略競爭的定價(jià)策略 遠(yuǎn)迅咨詢圖片點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片3.建立戰(zhàn)略采購的核心能力雙贏采購的關(guān)鍵不完全是一套采購的技能,而是范圍更廣泛的一套組織能力。很少有公司同時(shí)具備了以下六種能力,但至少應(yīng)當(dāng)具備公共的能力。如下圖所示,公共能力包括三個(gè)部分。第一種為總成本建模,它為整個(gè)采購流程提供了基礎(chǔ);創(chuàng)建采購戰(zhàn)略推動(dòng)了從戰(zhàn)術(shù)的采購觀點(diǎn)向戰(zhàn)略觀點(diǎn)的重要轉(zhuǎn)換;建立并維持供應(yīng)商關(guān)系注重的是雙贏采購模式的合作部分。公共能力和不同的能力 遠(yuǎn)迅咨詢圖片點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新
13、聞圖片遠(yuǎn)迅在為國內(nèi)企業(yè)服務(wù)的過程中,根據(jù)中國企業(yè)的管理特點(diǎn)和文化風(fēng)格,建立了獨(dú)特的遠(yuǎn)迅戰(zhàn)略采購咨詢服務(wù)體系,通過以下五個(gè)步驟和內(nèi)容來建立戰(zhàn)略采購體系:一、建立采購成本數(shù)據(jù)庫,對采購品種進(jìn)行分類在戰(zhàn)略采購中,采購管理者首先應(yīng)當(dāng)考慮的是采購品種的分類,即找出占80%采購成本的20%核心A品類,然后考慮這些材料的采購數(shù)量、采購需求預(yù)測、采購物資的規(guī)格、定價(jià)因素、供應(yīng)商地點(diǎn)、供應(yīng)商的表現(xiàn)等采購管理類別。二、選擇核心A類生產(chǎn)性采購品種開展工作,建立供應(yīng)商名單,對供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)查。通過深入分析原材料的供應(yīng)市場,全面收集供應(yīng)商的數(shù)據(jù)信息,可以初步擬定原材料的供應(yīng)商名單,并通過數(shù)據(jù)分析,檢驗(yàn)、調(diào)整和比較行業(yè)采購成本數(shù)據(jù)和績效表現(xiàn)水平,并在此基礎(chǔ)上制訂采購策略。采購的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移 遠(yuǎn)迅咨詢圖片點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片綜合考慮原材料供應(yīng)市場的復(fù)雜度和原材料對企業(yè)生產(chǎn)的影響程度,可以確定四種采購類型,并針對這四種不同的采購類型確定不同的采購策略:三、確定短期內(nèi)采購成本下降、供應(yīng)商績效提高的目標(biāo)和策略,以及實(shí)施方案。在這個(gè)階段開始談判并選擇供應(yīng)商,在這個(gè)過程中,一般會經(jīng)歷兩到三輪的供應(yīng)商談判和供應(yīng)商實(shí)地考察。在采購選擇通過后,實(shí)施采購決定并根據(jù)采購管理的類別設(shè)計(jì)采購績效評估體系,評價(jià)供應(yīng)商表現(xiàn)。四、根據(jù)方案實(shí)施和供應(yīng)商反饋情況,建立A類采
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