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文檔簡介
1、日復(fù)一日?qǐng)?jiān)持品質(zhì),耗時(shí)八年成功打造“淘品牌第一包”來源:看商界 文丨商界記者 李雪梅在天貓搜索“女包”,排在第一位的是一個(gè)叫做aza的淘品牌。打開aza店鋪首頁,幻城的海報(bào)赫然映入眼簾。這是aza創(chuàng)始人黃正剛和尹成花夫婦花了100多萬元談下的合作。aza的品類不多,除了幾款飾品之外,所有的產(chǎn)品都是包類。在細(xì)分領(lǐng)域之下,2015年,aza銷售額突破1億元,成功問鼎女包淘品牌榜首。冠軍來之不易。當(dāng)被問及“淘品牌第一包”是如何煉成的,黃正剛的笑容中透著堅(jiān)定:“我們花了8年的時(shí)間?!睍r(shí)機(jī)永遠(yuǎn)最重要?jiǎng)?chuàng)業(yè)是一件關(guān)乎天時(shí)地利人和的事情。對(duì)黃正剛來說,或許“天時(shí)”占了很大的因素。涉足淘寶之前,黃正剛還是一個(gè)和
2、甲方周旋、埋頭在圖紙中的建筑設(shè)計(jì)師?;蛟S,他從未想過自己一個(gè)五尺男兒有一天會(huì)投身于女性服飾設(shè)計(jì)當(dāng)中。這一切都源于這個(gè)家庭新生命的來臨和妻子尹成花的“無心插柳柳成蔭”。和大多數(shù)全職太太不同的是,尹成花在照顧孩子之余,開始在淘寶上做點(diǎn)小生意,主要售賣日用品。2004年,淘寶剛起步,尹成花也僅僅只是把淘寶店當(dāng)做小本生意經(jīng)營,并沒有投入太多心血。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2008年。當(dāng)時(shí),淘寶推出了淘寶商城(現(xiàn)天貓商城),黃正剛決定辭去建筑設(shè)計(jì)師的工作,和妻子全身心投入淘寶店的經(jīng)營?!皣?yán)格意義上來說,這并不是我們的主動(dòng)選擇,而是市場的倒逼使得我們?cè)诓粩嘣囧e(cuò)的過程中找到了自己的方向?!被叵氘?dāng)年的選擇,黃正剛并不后悔,“
3、如果錯(cuò)過第一批入駐淘寶商城,也許就沒有如今的aza?!秉S正剛和尹成花也享受現(xiàn)在的工作,“建筑設(shè)計(jì)師注重的是個(gè)人閱歷和能力的積累,每一件作品都要接受時(shí)間的檢驗(yàn)。而服裝設(shè)計(jì)師更注重時(shí)尚和生活狀態(tài),接觸這個(gè)行業(yè)之后,自己似乎變得越來越年輕”。aza創(chuàng)始人 黃正剛切入細(xì)分領(lǐng)域,精準(zhǔn)定位隨著淘寶賣家日漸增多,同質(zhì)化競爭日益嚴(yán)重,小商品的利潤空間不斷被壓縮,黃正剛和尹成花開始考慮轉(zhuǎn)型。他們預(yù)先抓住了細(xì)分領(lǐng)域。垂直細(xì)分電商的優(yōu)勢在于專注和專業(yè),可以提供符合特定市場需求的產(chǎn)品服務(wù),從而獲得更多的忠實(shí)用戶;同時(shí),做細(xì)分領(lǐng)域電商可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的高度整合,更有利于找到符合自己的發(fā)展模式。因此,兩人將目光鎖定在對(duì)
4、季節(jié)性要求和尺碼要求不高,并且容易上手的女包市場。而且,當(dāng)時(shí)國內(nèi)100元至300元價(jià)位的女包還未形成代表性品牌,黃正剛便提出打造自主原創(chuàng)品牌戰(zhàn)略,aza品牌應(yīng)運(yùn)而生。此外,由于在前期淘寶店的經(jīng)營當(dāng)中,尹成花根據(jù)自己年齡需求出發(fā),選款眼光較為精準(zhǔn),店鋪已經(jīng)匯聚了部分忠實(shí)用戶。在此基礎(chǔ)上,aza將用戶定位在2030歲的年輕女性群體中,她們對(duì)時(shí)尚潮流的需求高,也注重品質(zhì)?!耙蝗肱钏坪!保@一闖就是八年。打造個(gè)性化供應(yīng)鏈從某種程度上來說,真正的電商競爭不是企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈的競爭。在電商發(fā)展初期,并沒有適合電商的供應(yīng)鏈。為了在傳統(tǒng)供應(yīng)商中摸索出一條適合aza的供應(yīng)鏈,黃正剛花費(fèi)了不少精力。
5、經(jīng)過考察,黃正剛發(fā)現(xiàn),盡管當(dāng)時(shí)有很多做服飾箱包的供應(yīng)鏈,但都是服務(wù)于線下品牌和進(jìn)行外貿(mào)交易,采用的是大單量和長周期的服務(wù)形式,計(jì)劃性較強(qiáng)。而在訂單量和交易時(shí)間方面,與電商的匹配度很低。于是,黃正剛決定根據(jù)企業(yè)的需求對(duì)原有的供應(yīng)鏈進(jìn)行個(gè)性化改造。比如,原來一條生產(chǎn)流水線有15個(gè)工人,現(xiàn)在根據(jù)線上訂單的需求改變?cè)凶鳂I(yè)模式,盡量減少小組作業(yè)人數(shù)。如此一來,一方面工廠可以做小訂單,另一方面在做加急訂單時(shí),反應(yīng)速度更快,效率更高。在品質(zhì)把控方面,從原材料選取到工廠制作,再到成品檢測,aza團(tuán)隊(duì)會(huì)在每一個(gè)環(huán)節(jié)里對(duì)每一件商品進(jìn)行質(zhì)檢,不錯(cuò)過任何一個(gè)有瑕疵的產(chǎn)品。供應(yīng)鏈既需要前瞻性規(guī)劃,又要精細(xì)化運(yùn)營。發(fā)展
6、至今,aza在靠近面料原產(chǎn)地的廣州自建了工廠,并在當(dāng)?shù)亟M建團(tuán)隊(duì),潛心研究技術(shù)問題,在工藝上精益求精。做有品質(zhì)的設(shè)計(jì)大浪淘沙。依托淘寶平臺(tái)發(fā)展起來的眾多互聯(lián)網(wǎng)品牌經(jīng)過多年慘烈的競爭,倒下一批又一批,生存至今的,無不身懷絕技。aza的絕招在于注重設(shè)計(jì)和細(xì)節(jié)。和網(wǎng)紅電商不同,aza不玩粉絲營銷,而是把更多的精力注入產(chǎn)品當(dāng)中?!皟?yōu)秀的設(shè)計(jì)從來不是潮流追隨者,而是潮流定制者。”黃正剛引用德國著名設(shè)計(jì)迪特·拉姆斯所說的一句話,來表達(dá)aza在設(shè)計(jì)追求上的堅(jiān)持。設(shè)計(jì)方面,黃正剛的靈感來源廣泛。一場服裝發(fā)布會(huì)、一個(gè)藝術(shù)展、一次音樂會(huì),都會(huì)給黃正剛及其設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶來無限靈感。aza還會(huì)選擇與獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌
7、進(jìn)行合作,通過合作,去學(xué)習(xí)如何將藝術(shù)、設(shè)計(jì)、風(fēng)格和視覺融為一體。細(xì)節(jié)方面,黃正剛極其重視用戶體驗(yàn),他說:“所有的設(shè)計(jì)需求都來源于用戶?!币园膬?nèi)袋設(shè)置為例,他會(huì)去觀察市面上使用的手機(jī)尺寸,目前尺寸最大的是iPhone6s Plus,于是他把這個(gè)細(xì)節(jié)傳遞給設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),將內(nèi)袋尺寸加大,滿足用戶需求。黃正剛堅(jiān)信“產(chǎn)品才是最重要的傳播”。經(jīng)過一次又一次的蛻變,aza越來越重視品質(zhì)。借助IP打造品牌影響力2015年,IP熱潮爆發(fā)。打造IP并非一朝一夕之功,需要企業(yè)常年累月的積累與沉淀。對(duì)與服裝品牌來說,打造獨(dú)有IP需要花費(fèi)的時(shí)間更長。因此,aza找到一條捷徑與知名IP合作,借助IP打造品牌影響力。此前,aza已同芭比進(jìn)行過合作。芭比重在幼童產(chǎn)品的高度認(rèn)知,但是缺乏成人市場,aza便融合兩者的共同元素,以手工的方式來實(shí)現(xiàn)主題的統(tǒng)一。最近,aza剛與熱播劇幻城簽下合作。與知名IP的合作,黃正剛看中的并非短期的回報(bào),而是長遠(yuǎn)的影響力,優(yōu)質(zhì)的品牌和產(chǎn)品需要經(jīng)過多次的升級(jí)和迭代才能成為精品。結(jié)語慢工出細(xì)活,aza并不急于追求爆發(fā)性增長。一方面,大批傳統(tǒng)品牌加入電商,消費(fèi)者購買需求升級(jí),淘品牌的生存空間大受擠壓;另一方面,流量紅利漸失,微商和網(wǎng)紅電商等新的電商業(yè)態(tài)出現(xiàn),不少淘品
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