某公司技術(shù)服務(wù)部部門(mén)職能

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-498編號(hào)：_某公司技術(shù)服務(wù)部部門(mén)職能審核：_時(shí)間：_單位：_某公司技術(shù)服務(wù)部部門(mén)職能用戶(hù)指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開(kāi)化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實(shí)現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運(yùn)行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。某公司技術(shù)服務(wù)部部門(mén)職能部門(mén)名稱(chēng)：技術(shù)服務(wù)部上級(jí)部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心下級(jí)崗位：技術(shù)服務(wù)工程師、800服務(wù)員部門(mén)本職：為客戶(hù)提供售前、售中和售后技術(shù)服務(wù)主要職能：1.滿(mǎn)足客戶(hù)售后的技術(shù)服務(wù)需求。2.對(duì)客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品及相關(guān)應(yīng)用的培

2、訓(xùn)。3.及時(shí)處理客戶(hù)投訴和爭(zhēng)議。4.產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研，及時(shí)了解客戶(hù)需求動(dòng)態(tài)。5.跟蹤調(diào)查和分析客戶(hù)使用產(chǎn)品目的和環(huán)境。6.工業(yè)品配套方案的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施。7.協(xié)助銷(xiāo)售部銷(xiāo)售工作，提供產(chǎn)品技術(shù)支持。8.建立、保管客戶(hù)技術(shù)服務(wù)信息數(shù)據(jù)。9.定期進(jìn)行客戶(hù)回訪，密切客戶(hù)關(guān)系。10.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)工作。11.協(xié)助行政中心培訓(xùn)企業(yè)員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能。篇2：某公司工業(yè)品銷(xiāo)售部部門(mén)職能某公司工業(yè)品銷(xiāo)售部部門(mén)職能部門(mén)名稱(chēng)：工業(yè)品銷(xiāo)售部上級(jí)部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心下屬崗位：銷(xiāo)售經(jīng)理部門(mén)本職：精細(xì)化工產(chǎn)品、密封件銷(xiāo)售。主要職能：1.實(shí)施公司產(chǎn)品銷(xiāo)售計(jì)劃和方案，完成銷(xiāo)售任務(wù)，回收銷(xiāo)售結(jié)算貨款。2.對(duì)公司各區(qū)

3、域所在地的銷(xiāo)售信息進(jìn)行匯總、分析、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。3.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品的整體規(guī)劃。4.與各辦事處及其他銷(xiāo)售組織建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。5.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部實(shí)施公關(guān)、促銷(xiāo)活動(dòng)。6.協(xié)助產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作。7.協(xié)助中心營(yíng)業(yè)室監(jiān)督、考評(píng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。8.指導(dǎo)分銷(xiāo)渠道的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。9.協(xié)助新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)工作。篇3：某公司產(chǎn)品市場(chǎng)部部門(mén)職能某公司產(chǎn)品市場(chǎng)部部門(mén)職能部門(mén)名稱(chēng)：產(chǎn)品市場(chǎng)部上級(jí)部門(mén)：營(yíng)銷(xiāo)中心下屬崗位：市場(chǎng)調(diào)研員、信息管理員、平面設(shè)計(jì)員部門(mén)本職：產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查研究。主要職能：1.建立企業(yè)內(nèi)部、外部營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)。2.調(diào)研企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并對(duì)其信息進(jìn)行收集、分析、評(píng)價(jià)，形成產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)情報(bào)，傳送相關(guān)部門(mén)。3.組織開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品市場(chǎng)。4.制訂營(yíng)銷(xiāo)策略建議，確定營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)和問(wèn)題。5.產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)和維系公共關(guān)系方案的擬訂、組織實(shí)施及其效果的評(píng)估。6.對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)定位。7.規(guī)劃產(chǎn)品系列，提供市場(chǎng)產(chǎn)品需求及相應(yīng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)決策信息。8.塑造、展示產(chǎn)品品牌。9.產(chǎn)品外包裝設(shè)計(jì)。10.評(píng)估、選擇產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。11.協(xié)助中心營(yíng)業(yè)室監(jiān)督、考評(píng)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道。1