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文檔簡介
1、投遞員個人總結作為一名好郵遞員也是我的人生追求。 自從踏入郵政事業(yè),我始 終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作。 ,現將一學年 的工作總結如下:一、在思想品德上,遵守職業(yè)道德,遵紀守法,注重團隊意識。我積極參加各種培訓,努力提高自己的個人文化素質。 在平時我 經??绰殬I(yè)道德規(guī)范,在思想上形成了意識,在行動中得到了體 現。遵紀守法,不做違背法律與道德的事情,嚴格要求自己的一 言一行,自己始終是郵電人的形象。在工作中注重團隊意識,加 強團隊協(xié)同能力,有困難大家一起幫,始終把集體利益放在首位。二、在工作態(tài)度上,責任心強,積極向上,服從調度。在工作中不管天氣多么惡劣,我始終當天的報刊、郵件當天送
2、, 絕不拖延。有什么任務,我總是想各種辦法,一定盡早的高效的 完成任務。工作中與同事協(xié)同配合,高效的完成工作。服從領導 的正確的調度。在平時,我也積極地學習各種文化知識,在不斷 的學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業(yè)務能力都得到 較快的提高。三、在業(yè)務水平上,郵政業(yè)務知識,專業(yè)技術水平,業(yè)務學習能 力。自從踏入郵政的大門,我始終相信要想干好哪一行, 就必須了解 哪一行。在休息時間,我總會抽出一些時間,學習郵政業(yè)務知識, 提高自己對郵政業(yè)務的了解。 思想匯報專題通過幾年的工作與學習,我不敢說我已經掌握了全部郵政業(yè)務,但大部分的我已經能熟練地操作。4 4 工作業(yè)績【履行崗位職責的成效、對郵政
3、發(fā)展的貢獻、工作質 量狀況、有無失職現象、業(yè)務完成情況等。四、在工作業(yè)績上,對郵政發(fā)展的貢獻,工作質量,業(yè)務完成。 在工作業(yè)績上,履行崗位職責,超額的完成上級領導下達的任務。 賈汪新聞報、江蘇郵電報,曾對我的個人事跡進行過報道??蛻?的滿意就是對我工作質量的肯定。總之,在這一年的工作中,我不僅在業(yè)務能力上,還是在專業(yè)技 術上都有了一定的提高。但我平時工作中出現需改進的地方也較 多。在今后的工作中,我將揚長補短,不斷努力。篇二:郵政局投遞員個人工作總結郵政局投遞員個人(來自: :WwWWwW : :投遞員個人總結)工 作總結作為一名班組管理人員,我清楚地認識到肩上的重任,為保證班 組各項工作的順
4、利開展和通信生產的正常運作而不斷努力著。 回 顧這些年的工作,主要有以下幾方面:在思想上我絲毫不放松,堅持學習黨的十六大精神和有中國特設 社會主義理論,極力擁護上級制定的改革政策和措施并積極貫徹 執(zhí)行。配合班組開展優(yōu)質服務活動,加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念, 在日常工作中保障用戶的利益, 不計較個人得失。發(fā)揮自己班組管理人員的模范帶頭作用,集體的事搶著做,帶動其他職工爭做崗位能手。在行動上我努力做好本職工作, 嚴格遵守崗位責任制,積極參加 各種形式的業(yè)務培訓,努力提高自己的業(yè)務素質和水平。范文寫作在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗位上勤 勤懇懇,用自己最大的努力
5、去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對工作的 處理和對班組的管理。多聽聽同事在生產中對各種問題的意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己的各種能力,以期待自己在工 作中有更出色的成績。年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,組織職工進行設攤和上門收訂,在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收 訂任務、完成流轉額盡了自己的一份力。中國教育文摘 在日常工作中我積極學習郵政通信服務規(guī)范,落實規(guī)范化服務標準,進一步拓寬自身的服務視野, 積極提倡“想用戶所想” 的思想觀點,要求自己從用戶的角度來發(fā)現我們自身工作的不足 并及時整改,為用戶提供更優(yōu)質的服務。對于用
6、戶的查詢投訴, 我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶,堅決把用戶的查詢、 投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提高郵政投遞服務的質 量和信譽。在今后的工作中,我將針對不足采用行之有效的方法來改善,不斷的完善自己,決心在新的一年中,繼續(xù)努力,繼續(xù)發(fā)奮,做一個合格的郵政人。篇三:郵政投遞員個人年終總結郵政投遞員個人年終總結20122012 年投遞局部在周書記的帶領和全體團員的支持下蓬勃發(fā)展, 在如此的集體中我深感榮幸。 xxxx 投遞部輪替輪一,我感到身上 的重任,我時刻以嚴格要求自己,力爭做一名合格的投遞員。最 全面的范文參考寫作網站我以無比的熱情投入到各項工作,積極配合領導工作,并帶動身邊的
7、新手同事爭做崗位能手,深創(chuàng)青年文明號活動。參加投遞工作至今,我多次被評為星級投遞員。這 些來之不易的榮譽,都時刻激勵著我更加努力要求自己,爭取更出色的成績。作為一名班組郵政人員,在思想上我絲毫不放松,為保證班組各 項工作的順利,在行動上我努力做好本職工作,嚴格遵守崗位責 任制,積極參加各種形式的業(yè)務培訓, 努力提高自己的業(yè)務素質 和水平。在公司領導和組長、同事的幫助中,我在自己的工作崗 位上勤勤懇懇,用自己最大的努力去做好每一項工作。我在日常的工作中,做到多看、多聽、多做。多看看班組長及管理人員對 工作的處理和對班組的管理。 多聽聽同事在生產中對各種問題的 意見。多做做班組的日常工作,鍛煉自己
8、的各種能力,以期待自 己在工作中有更出色的成績。加強自己的思想教育,樹立“用戶第一”的思想觀念,在日常工作中保障用戶的利益, 不計較個 人得失。集體的事搶著做,帶動其他同事爭做崗位能手。年底報刊收訂活動中我積極配合班組進行報刊攬收,上門收訂, 在任務重、時間緊的情況下,為班組完成收訂任務、完成流轉額 盡了自己的一份力。在日常工作中我積極學習 郵政通信服務規(guī) 范,落實規(guī)范化服務標準, 進一步拓寬自身的服務視野, 積極 提倡“想用戶所想”的思想觀點, 要求自己從用戶的角度來發(fā)現 我們自身工作的不足并及時整改, 為用戶提供更優(yōu)質的服務。 對 于用戶的查詢投訴,我認真落實受理、處理工作,及時回復用戶, 堅決把用戶的查詢、投訴處理到底,并落實好回訪工作,努力提 高郵政投遞服務的質量和信譽。在今
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