eto房地產(chǎn)企業(yè)文化的再認識

1、.房地產(chǎn)企業(yè)文化的再認識 一、房地產(chǎn)企業(yè)建立企業(yè)文化的必要性在每一輪發(fā)展周期中總會有一些企業(yè)被淘汰出局，在城市文明的建設中有些發(fā)展商僅僅是扮演了商人的角色，僅從追求眼前利益出發(fā)來經(jīng)營企業(yè)，往往就犧牲了社會的長遠利益而形不成企業(yè)正確的價值觀。不同的企業(yè)文化決定了企業(yè)不同的發(fā)展命運，實踐證明根植于企業(yè)經(jīng)理人員內(nèi)在的企業(yè)文化和價值倫理才是企業(yè)獲勝的最重要的基因。正如IBM創(chuàng)始人托馬斯說：一個公司的成敗，并非得力于組織形式及行政技巧，而在于信念的力量，以及信念對組織成員的吸引力。信念給人以靈魂，沒有什么能比靈魂更能讓組織成員產(chǎn)生驅(qū)動力的了?？v觀我國企業(yè)的成長歷程可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理經(jīng)歷了三個階段：一是經(jīng)驗

2、管理階段；二是以制度管理為主的科學管理階段；三是文化管理階段。從房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展來看目前大多數(shù)企業(yè)還停留在前兩個階段。由于信息更新的速度在加快，因此經(jīng)驗的貶值也在進一步加速。如果企業(yè)仍然過于依賴自己過去的經(jīng)驗，那么對于外界變化的適應能力就會減弱，這對企業(yè)的發(fā)展是非常不利的。如果企業(yè)處在以制度管理為主的階段，那么應該認識到制度只是“止動力”而非“牽引力”，要想讓員工自動自發(fā)的工作，讓企業(yè)快速發(fā)展起來僅依靠制度是遠遠不夠的。而企業(yè)文化的建立對于企業(yè)長期業(yè)績持續(xù)增長具有很重要的價值，員工在同一個組織里可以使用“同一種語言”，唱“同一首歌”，不僅大大提高了企業(yè)的工作效率，也極大的調(diào)動和發(fā)揮了員工的參與意識

3、和創(chuàng)造精神，根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)自身的特點及眾多因素的復雜性可看到文化管理將是眾多企業(yè)特別是房地產(chǎn)企業(yè)管理的必由之路。二、房地產(chǎn)企業(yè)文化的標桿清華大學吳新華教授風趣的形容企業(yè)文化的特點是：“企業(yè)文化像草一樣，草色遙看近卻無，野火燒不盡，春風吹又生”。這很形象地說明了企業(yè)文化一旦形成就具備很強的生命力和傳播性。在房地產(chǎn)界涌現(xiàn)出了眾多優(yōu)秀的企業(yè)家及他們的企業(yè)文化，這些優(yōu)秀的文化無不為新的房地產(chǎn)企業(yè)指引了發(fā)展的方向?！敖ㄖo限生活”、“成為中國房地產(chǎn)行業(yè)領跑者”、“創(chuàng)造建康豐盛人生”、“客戶是我們永遠的伙伴”、“人才是萬科的資本”萬科的企業(yè)領導人從創(chuàng)業(yè)伊始，就十分注重企業(yè)文化的建設，并沒有把自己的企業(yè)簡單

4、的看成是一架“賺錢的工具”，而把“為社會創(chuàng)造價值”定義為企業(yè)的使命。并且隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷的充實和豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，以此吸引和引導員工向著一個又一個個更高的目標奮進。金地的董事長凌克曾這樣說：“優(yōu)異的物質(zhì)產(chǎn)品只能使企業(yè)富有，而卓越的精神產(chǎn)品則能使企業(yè)恒久。”金地作為一家房地產(chǎn)上市公司，他將“做中國最有價值的地產(chǎn)企業(yè)”作為愿景，將“創(chuàng)造生活新空間”作為使命，樹立了“用心做事、誠信為人，專業(yè)之道、為精唯一”、“員工是企業(yè)的金礦”、“客戶服務務小事”等核心價值觀，從而形成了獨特的金地之道。以上兩個企業(yè)出色、獨特的企業(yè)文化都包含了企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、員工定位、客戶定位這五方面的內(nèi)容。將企

5、業(yè)文化的核心落腳到了這幾個點上，為更多的房地產(chǎn)企業(yè)理清了思路。即企業(yè)在發(fā)展過程中要扮演什么角色？要追求什么？企業(yè)要樹立怎樣的精神風貌？如何看待人才？如何對待客戶？另一方面，優(yōu)秀的文化都需要經(jīng)歷提煉和傳播的過程。要想達到上下同欲去執(zhí)行的效果，就需要用一個聲音頻繁的刺激且反復的傳播。萬科無疑是一個很好的例子。萬科將工作中做的事進行總結凝練上升到一定高度，形成指導工作的指南。同時又利用被譽為中國企業(yè)“第一刊”的萬科內(nèi)刊對企業(yè)文化進行廣泛深入的傳播，使萬科能夠跳出廣告而吸引社會資源的關注。萬科的每一個員工都佩戴一個企業(yè)文化卡片，當員工覺得有些問題在現(xiàn)有的制度和規(guī)定里無法找到答案的時候，看看胸卡就知道應

6、該如何去做。萬科的企業(yè)文化通過“萬科會”的一系列活動把公司的“承諾”通過業(yè)主的“體驗”傳遞出去，起到了廣告宣傳所達不到的效果，為萬科贏得了很好的客戶口碑。三、建立房地產(chǎn)企業(yè)文化的新思維房地產(chǎn)企業(yè)應該建立怎樣的文化才能有力的推動企業(yè)的發(fā)展。首先，房地產(chǎn)企業(yè)要建立符合時代特色的企業(yè)文化。由于我國房地產(chǎn)已從第一階段的人去被動的適應房子和第二階段房子適應人某方面特殊的需求發(fā)展到了第三個階段房子如何引導人的生活方式。因此企業(yè)文化需要具有前瞻性和現(xiàn)實指導意義，引領企業(yè)在做產(chǎn)品之前首先尊重文化、自然和歷史，在地塊的文化坐標上構筑百年建筑。其次，要建立指導企業(yè)創(chuàng)造特色品牌的企業(yè)文化。企業(yè)文化要有鮮明的獨特性。這就要求企業(yè)從土地規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品塑造、到客戶服務的各個環(huán)節(jié)應進行深入的市場研究，在追求利益最大化的同時要利用差異化需求增加產(chǎn)品的價值感和附加價值的最大化，同時實現(xiàn)品牌價值和社會效益的最優(yōu)化。再次，房地產(chǎn)企業(yè)要建立尊重和培養(yǎng)人才的企業(yè)文化。由于房地產(chǎn)業(yè)是一個高度整合的產(chǎn)業(yè)，涉及行業(yè)知識面非常廣泛，對人才的能力要求極高，因此要建立能夠充分尊重、激勵、保留和培養(yǎng)人才的文化機制。一個企業(yè)的大小實踐證明往往取決于人才成長的快慢。因此將人力資源戰(zhàn)略的內(nèi)核作為企業(yè)文化是很有必要的。最后，要建立從“顧問式”營銷到“體驗式”銷售的企業(yè)文